本章分為五節，第一節為研究方法，第二節為研究架構與流程，第三節為 信、效度的建立，第四節為研究倫理。
第一節 研究方法
在警察工作的網絡中，飲酒似已不再只是警察人員個人生活及社交行為，
且日益擴及其工作職場，形成另一種與傳統習慣有所不同的飲酒文化，飲酒與 工作結合，確具有某些工具性功能。質性研究方法採用，可以瞭解基層員警與 管理階層，對於飲酒行為的動機與價值觀；透過訪談、分析，可以找出正向的 飲酒行為。本研究以「文獻資料分析法」搜集所需的相關文獻資料，確立研究 課題與研究問題，再以「質性訪談法」瞭解台東縣警察人員飲酒行為動機與目 的，找出正向飲酒行為與作法。
一、文獻分析法
文獻資料分析法，是經由文獻資料進行研究的方法。此方法為間接研究的方 法，系統而客觀的界定、評鑑，並綜括證明的方式，主要在解釋某特定時間某現 象的狀態，或在某段期間該現象的發展情形，以確定過去事件的確實性和結論，
可以幫忙研究者瞭解與研究主題相關的過去，並洞察現在及推測將來（葉志誠、
葉立誠，2003）。本文以研究警察人員的飲酒行為為主，工作壓力與休閒參與為 輔，並蒐集國內有關期刊、書籍、博碩士論文、網站等文獻進行探討。首先確定 研究問題與建立明確且供檢驗的假設，隨後依據擬定之文獻摘錄計畫，逐次蒐集 文獻資料，最後予以彙整歸納及分析，作為本研究之整體理論基礎架構，界定問 題範圍及定義。
二、質性訪談
質性訪談是利用各種調查訪問方式進行調查，也是蒐集受訪者的社會經濟 背景、態度、意見、動機與行為的有效方法。研究者運用口語敘述的的形式，
針對特定對象蒐集與研究有關的資料，以便於對研究的對象或行動有全面的瞭 解。訪談過程中，研究者必須創造出一種自然的情境，讓受訪者在一種被尊重 與平等的互動關係中，進行雙相式的溝通與對話；而研究者必須本著開放的態 度與彈性的原則，讓受訪者能針對研究議題，充分表達自己的看法、意見與感 受（潘淑滿，2003）。而質性研究法最重要的資料來源就是訪談，且訪談的目
的是去接近受訪者的觀照取向，設法從受訪者的口中找到一些研究者無法直接 觀察到的事件與看法。學者 Patton 將訪談分為下列三種類型（吳芝儀、李奉儒 譯，1995）：
（一）非正式的會談訪談（informal conversational interview）：完全取決於互動 的自然流程中問題自發性之訪談，訪談的發生為一持續參與觀察實地工 作的部分。
（二）一般性訪談導引法（general interview guide approach）：事先將訪談所含 括的議題及內容，與每位受訪者共同探討，並以提綱絜領的方式設計成 訪談大綱。
（三）標準化開放式訪談（standardized open-ended interview）：訪談前事先謹慎 斟酌決定訪談內容與組織問題，意圖讓每位受訪者歷經相同求程序，並 以同樣字組的相同問題加以詢問每一位受訪者。
本研究問題內涵涉及受訪者內心的感受，為能蒐集研究主題更為深入的資 料，本文將針對選定的受訪者進行標準化開放式訪談，經由預先的綱要規劃，
以電子郵件訪答的方式，獲取必要的資料，經由蒐集、彙整、分析，期能更深 入獲取警察人員飲酒行為相關資料，並找出正向飲酒行為。
三、訪談對象
本文是以臺東縣警察局具有警察官職務之警察人員為研究主體，訪談對象 的選取主要是透過分層立意抽樣的方式，依研究者自己的研究目的及對母群體 的瞭解來選取樣本。而就研究者對本研究議題的瞭解，選定平日有參與休閒活 動及社交應酬，且敢表達真實、具有分析能力及見解的受訪者 20 人，實施「結 構式」質化訪談，以蒐集資料，探求事實所在。本局依階級位階區分為警正四 階 865 人（一線三星、一線四星）、警正三階 148 人（二線一星、二線二星）、
警正二階 40 人（二線三星以上）等三層，然本文的訪談對象，依位階配階比例，
選取警正二階以上 2 人、警正三階 6 人，警正四階 12 人為主要訪談對象。
在本研究 20 位受訪者中，目前在內勤單位（警察局、分局）服務者有 7 位、服務於外勤單位（分駐、派出所、直屬隊）者有 13 位；從警年資最高者 28 年（OU08）、27 年（OU07）次之、最低者 13 年（IU05），平均從警年資 22 年；而年齡以 50 歲（IU01）最長、48 歲（OU07 及 OU08）次之、年齡最輕 37 歲（IU05），平均年齡 43 歲；依上述受訪者的年齡、從警年資及服務單位，可 以瞭解這 20 位受訪者皆屬資深的警察工作者，累積豐富的實務經驗及工作歷 練，其訪談的結果，應深具其信度。本文茲將受訪者代碼、年齡及從警年資、
職務配階及服務單位以表 3-1-1 示之：
表3-1-1 受訪者代碼、年齡、從警年資、職務配階及服務單位對照表
年齡及從警年資 目前職務配階 服務單位
受訪者代碼
年齡 從警年資 職務 配階 內勤 外勤
IU01 50 25 課長 二線三星 警察局
IU02 44 20 副分局長 二線三星 分局
IU03 39 16 股長 二線二星 警察局
IU04 43 21 組長 二線二星 警察局
IU05 37 13 組長 二線二星 分局
IU06 45 23 組長 二線二星 分局
OU07 48 27 所長 二線一星 派出所
OU08 48 28 所長 二線二星 派出所
OD09 47 26 小隊長 一線四星 直屬隊
OD10 45 24 所長 一線四星 派出所
OD11 41 21 副所長 一線三星 分駐所
OD12 45 25 警員 一線三星 派出所
OD13 46 23 警員 一線三星 派出所
OD14 40 21 警員 一線三星 直屬隊
ID15 38 19 警員 一線三星 分局
OD16 43 23 警員 一線三星 派出所
OD17 40 20 警員 一線三星 派出所
OD18 42 22 警員 一線三星 派出所
OD19 43 20 警員 一線三星 派出所
OD20 41 22 警員 一線三星 派出所
資料來源：研究者整理
第二節 研究架構與流程
一、研究架構
本研究依據研究動機、研究目的，經由文獻探討並參考各種理論，對以往相 關之理論加以整理、分析，並針對欲探討的內容，提出本文之研究架構（如圖 3-2-1）。
飲酒行為
工作壓力 休閒參與
身心健康 勤務工作 家庭關係 人際關係
正向飲酒行為
圖 3-2-1 研究架構
二、研究流程
（一）研究主題的選定
基於研究者個人的興趣及找出基層警察人員正向飲酒行為，依研究的動機 及目的，決定研究的對象、範圍，對研究主題進行評估，以便進行相關實 證研究，發現其中之事實真象，作為推行警察人員正向飲酒行為之參考。
（二）蒐集相關資料與文獻
針對研究主題所要探討的問題，蒐集國內外相關文獻資料，如書籍、期刊、
博碩士論文、網站及報導刊物等。
（三）文獻探討
針對所蒐集之文獻資料，做進一步閱讀與分析，找出具有價值性的文章及 相關研究，作為本研究之參考。
（四）設計訪談大綱
依據目的取樣，界定訪談對象，以結構式訪談訂定訪談大綱，再以電子郵 件傳送各受訪者，並對於研究之信度事先規劃以確保研究品質。
（五）資料整理與分析
訪談結束後，依據訪談內容，進行訪談稿分析整理，建構有系統、有組織 的完整報告。
（六）結論與建議
將訪談結果經由分析比對，做出結論與建議，完成整個研究。
本研究以文獻資料分析法及標準化開放式訪談為主，依據前述的研究步驟，
將研究流程整理後以圖3-2-2示之。
研究主題選定
圖 3-2-2 研究流程
第三節 信、效度的建立
為了確使研究者的詮釋分析，更能貼近研究參與者的真實生活經驗與習 慣，避免研究者長期接觸警察工作，因為對警察人、事的熟悉，而造成主觀性 的影響，導致研究的偏差，為期增加研究的信度與效度，本研究以下述方法來 檢驗及確定資料內容的可信度與真實性。
一、信度
所謂信度，是指一個指標的可信賴與一致性程度，亦即每次測量相同的事 物都能得到相同的結果。本研究為提升信度，具體做法如下：
（一）時刻提醒自己保持理性、客觀的立場，訪答過程以誠懇的態度，並以平
蒐集相關資料與文獻
文獻探討
設計訪談大綱
結構式訪談
資料整理與分析
第一階段
第二階段
第三階段 研究結論與建議
實易懂的語言描述，讓受訪者願意暢所欲言以及保證受訪者的穩私權，
摒除受訪者階級之壓力及內心的緊張心理，使研究參與者能在自然真誠 的訪答中，分享深入而有意義的資料。
（二）蒐集訪談回復卷，真實而公正的反應不同的觀點及意見，並請同儕協助 確認訪談內容有無錯漏。再將訪談逐字稿分別讓受訪者再確認，就資料 的內容及所提之經驗想法予以修正，增加資料真實的呈現。
二、效度
所謂效度，是指一個指標實際掌握到與研究主題相吻合的程度。本研究為 提升效度，具體做法如下：
（一）藉由書籍、文章、文獻資料、相關網站的蒐集與驗證，確立本研究探討 警察人員飲酒行為之現實面。
（二）密切與指導教授討論，並閱讀相關書籍來增加訪談技巧，以求研究的完 整性與正向性。
（三）為確保資料的真實性，研究者在訪談後，由受訪資料中找出疑問，再次 連繫受訪者予以補正。
第四節 研究倫理
為了增進與訪談對象之間的互動，並且欲取得其信任，研究者在與訪談對 象接觸前，均會向受訪者清楚說明接受訪談之目的，經初步取得其口頭上的同 意，將訪談內容以電子郵件傳送受訪對象，並再清楚說明研究目的、資料蒐集 的方法等，另會向受訪者承諾個案之基本資料及訪談內容絕對安全保密，僅供 學術研究之用，不會對其個人權益造成任何不良影響，使研究在完全尊重受訪
為了增進與訪談對象之間的互動，並且欲取得其信任，研究者在與訪談對 象接觸前，均會向受訪者清楚說明接受訪談之目的，經初步取得其口頭上的同 意，將訪談內容以電子郵件傳送受訪對象，並再清楚說明研究目的、資料蒐集 的方法等，另會向受訪者承諾個案之基本資料及訪談內容絕對安全保密，僅供 學術研究之用，不會對其個人權益造成任何不良影響，使研究在完全尊重受訪