第五章、 結論與建議
第四節、 研究限制
本研究限制有有以下四點，分別從研究期程、研究狀況、資料樣本的 方式來作呈現。
一、 施測時機稍微過時
本研究雖然於 106 年進行研究，但問卷內容則是進行關懷據點志工在 104 至 105 年使用狀況，由於屬於關懷據點志工過去使用經驗的調查，故關 懷據點志工在回想過去使用狀況時可能會因近因效應來填寫本問卷，也就 是可能會因為現在認為好用，過去也會覺得好用；現在覺得難用，過去在 使用上也會覺得難用之誤差。
二、 關懷據點 App 新舊版本切換
本研究期程為 106 年 8 月至 106 年 10 月，由於關懷據點 App 新版本於 106 年 7 月上線，導致後續進行施測時，關懷據點志工不知道在問哪一個版 本，有時候寫成對新版本的評價。
三、 語言表達與受訪者認知落差
由於彰化縣以閩南語為大眾，因此雖有擬出一套表達方式，但由於地 方口音、教育程度、認知不同，所以在經過講解完再填寫上會有些出入。
四、 僅能推論彰化縣，不能推論其他縣市
本研究之研究對象僅限彰化縣社區照顧關懷據點，由於每個縣市開辦 社區照顧關懷據點之人口群、教育程度、城鄉差距不同，無法推論其他縣 市之情形。
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附錄二、 參與研究同意函
參與研究同意函
敬愛的實務工作夥伴們，您好：
感謝您於 103 年致力於「貼心關懷、紀錄無礙 App」的提供與推動工作，且發揮顯 著的貢獻，個人甚感敬佩。今個人因學術研究需要而亟需您協助蒐集與「社區照顧關懷 據點志工使用資訊科技行為」議題有關的實務運作資料，懇請您能允諾參與研究並撥冗 派員接受本人的問卷調查，而問卷所需的時間為十分鐘，謝謝您的協助！
本研究題目為「社區照顧關懷據點志工使用資訊科技行為之研究」。其目的在了解 您於民國 103 年在社區照顧關懷據點推動「貼心關懷、紀錄無礙 App」上使用之狀況，
並歸納出在方案推動上的阻力與助力，以利提供彰化縣政府長青福利科在推動行動 App 上有效益的運用。
為深入探討本研究議題，懇請您能提供寶貴的運作經驗與意見以資參考。而 您所 提供的「原始訪談資料」將僅止於本研究進行時使用，絕不任意移作他用。敬請您放心 地接受訪談，其次，在訪談資料處理方面，將以「匿名編碼」方式展現於研究報告當中，
以保障您的權利。再者，您於訪談結束後，仍保留任意時間點退出參與本研究的權利，
不成為本研究的研究對象，另外，於研究進行過程中，若您對本研究有任何興趣或疑義，
個人將在能力費為內做必要的解釋或說明。
本研究預計在民國 107 年 2 月 28 日執行完畢，於研究結束後將分享於碩博士論文 知識加值系統，以表個人謝意。最後，為確保您一切權益，研究者將「參與研究同意函」
上簽名，以示對前述負責，並懇請您於「參與研究同意函」之受訪者處簽名，以表對上 述說明的了解並同意參與本研究。
謝謝您的支持與協助
受訪者： 受訪時間： 年 月 日
計畫主持人：謝儒賢 博士 研 究 者：
研究者聯絡方式
通訊處：413 台中市霧峰區吉峰東路 168 號 朝陽科技大學社會工作系(所)G-307.2
市內電話： 手機：
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