本研究的研究方法乃採用實驗室實驗法進行，雖然能有效阻絕了受測者參與 實驗時被干擾的因素，並有效提昇實驗的外在效度，然而，由於實驗室設於交通 大學校內，且交通大學之人口結構以男性為多，因此招募的受測者約有七成為男 性，且受測者職業亦以學生為主，與一般社會的性別結構有差異。此外，由回收 的樣本結構中，受測者年齡主要集中在 22～25歲，而不同世代的消費者對於公 仔行銷的廣告效果或看法，或許會有所差異，種種實驗室實驗法招募到的樣本特 質與抽樣的限制，無法兼顧現實社會的生活脈絡，讓閱聽人選擇性暴露在廣告或 訊息之下的影響。
因此，建議未來研究可在實驗變項中，可增加樣本數量及擴大受訪者的年 齡，以瞭解企業公仔的廣告效果是否會受到世代差異的影響。此外，由於本次實 驗侷限在新竹地區，或許可透過問卷調查法，將研究範圍擴大到台灣各地甚至其 他大中華地區，藉以確認情緒調節涉入程度此研究結果在華人地區的適用性。或 以深度訪談法的方式進行，藉以釐清引發消費者情緒激越程度高、低差異的主要 因素，以及情緒與涉入程度相互影響的心理歷程。
在實驗物的設計方面，本研究的實驗物僅單純的以平面廣告公仔進行研究，
但在現實生活中，企業公仔的呈現型態可能透過各種不同的媒材出現，特別是互 動式的影音多媒體、網頁、電視廣告等等，其產生的情緒激越程度亦有差異，而 在整合行銷傳播的趨勢之下，多數廣告訊息更是結合多種工具進行傳播，而產生 的傳播效果與實驗中的設計亦有落差，因而建議未來可針對新媒體或整合行銷的 多工具整合運用進行更深入的情緒對涉入程度影響的研究。
在測量尺度方面，為研究分析的方便，情緒衡量的部分僅採用 PAD量表進 行衡量，主因在於觀察目前情緒量表的使用發現，目前國內、外的廣告與情緒相 關研究發現，仍以PAD量表的使用最多，且PAD量表的發展歷史亦較為久遠，
因而，採用由Mehrabian和Russell（1974）所發展的PAD量表。雖然在行銷領 域常運用的情緒量表中，PAD 量表是最能測知消費者對外在刺激情緒反應的量 表（Richins, 1997），然量表的文字內容必須經由翻譯，才對消費者的情緒進行 衡量，在語言的隔閡下，或許未能直接瞭解消費者真正的情緒，此外，情緒的反 應透過文字的表達或許未能完全表現出情緒的感受，且無法對消費者情緒的變化 未能進行更直接的觀察，為改良PAD量表衡量上的缺憾，Lang（1985）也根據 PAD 的三個構面，設計了圖形化的 SAM 量表5來衡量情緒，或許多數消費者對 於圖形理解的能力或接受度不高的因素，目前多數廣告行銷的研究仍採用 PAD
5 SAM 量表是根據 Mehrabian 與 Russell（1974）的 PAD 三個構面來設計圖片，有別於 PAD 量 表以詞語進行測量，SAM 以圖像呈現的情緒讓受測者進行自我評估。
量表對受訪者情緒進行衡量，未來或能針對國人發展合適的圖形化情緒量表，以 解決 PAD量表的不足。此外，使用量表衡量情緒的仍無法直接瞭解消費者真正 的情緒，對於消費者情緒的變化亦未能進行更直接的觀察，可能會產生研究上的 偏誤，因此，建議未來如研究設備許可，可加入眼動儀等設備對消費者情緒做更 清楚的觀察，進而對廣告效果進行更深入的評估。
最後，由於現實生活中確有許多企業公仔是由真人形象再現產生的，或是透 過一個虛擬的故事來呈現設計出來的，會另外形成一種再現效果，而企業公仔引 發的情緒激越程度與廣告態度、品牌態度等，亦可能形成一種雙向循環的關係，
即消費者可能對既有品牌的廣告態度、品牌態度亦會影響他們對該品牌企業公仔 的注意力等等，Garreston和Niedrich（2004）亦指出，品牌經驗是調節代言人特 特質和對代言人信任度的調節變項，然本研究僅聚焦於企業公仔對消費者情緒激 越程度高、低對訊息涉入程度的影響，無法細緻地分析企業公仔引發情緒的再現 效果，以及瞭解企業公仔與真人企業形象代言人間的代言效果等，因而建議未來 研究可從社會學的再現效果出發，深入地釐清企業公仔與廣告態度、品牌態度等 關係。
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