研究流程

本研究以文獻分析及訪談法為主，整個研究流程共分為：預備階段、實施階 段、資料分析、撰寫論文四個階段。

一、預備階段

發展研究動機以決定研究目的與待答問題。

二、實施階段

根據研究動機與目的蒐集相關文獻資料，以進行文獻探討和擬定訪談大綱。

將蒐集之相關文獻加以分析整理，並選擇訪談對象進行訪談。

三、資料整理組織

在第二階段即已開始進行文獻資料分析工作，在正式訪談活動結束後，除將 錄音檔轉譯成逐字稿外，仍持續進行資料分析整理，以建構一有系統、有組織之 知識架構。

四、撰寫論文

包括資料的分析與組織、撰寫論文、論文發表、論文修正與論文的完成。並 提出適當的建議予教育相關人員及後續之研究者參考。

依據前述的研究步驟，將本研究的研究流程整理如圖 3-2

第六節 資料處理與分析

資料的整理與分析主要是指操作資料、組織資料、將資料分成許多小單元、綜 合整理這些小單元、尋找模式、發現重要可供呈現的資料等幾項步驟，是相當繁 瑣的一項工作。本研究是以訪談所蒐集到的資料作為主要分析的依據，經由訪談 錄音稿的整理，並比較相關的文獻資料，而後分析歸納，最後提出結論與建議。

其步驟如下：

一、錄音檔案之謄寫

研究者在訪談後，反覆聆聽訪談錄音帶，以完整讀取受訪者的口語訊息，並 逐字謄寫打字成為訪談逐字稿。在訪談的過程中，也必須摘錄受訪者的動作、表 情及肢體語言，此舉不但可幫助研究者瞭解受訪者的感受及因應方式的選擇，更 可觀察出受訪者提供資料的真實程度。同時加註下列符號(表 3-6)，以捕捉受訪 者之原意。若有資料不足或疑問處，則列為下次訪談時補充提問。

表 3-6 原始資料紀錄符號說明表

符號 意義 舉例

【 】 研究者對情境或動作的描 述應和語句或隨機發問

有同學可以教我呀【表情無奈】

呵【大笑】

（ ） 研究者對受訪者語句的補

充說明 就像今天的活動（幼童軍）有教育的意義

… 表示省略、不完整的語句 他很兇…就是…打人啦!

--- 聽不清楚的字句 在那個方向---做運動

~ 說話遲疑、語句變長 嗯~這句話很有道理

二、訪談稿之處理

將謄寫完成以後的訪談稿，寄回給受訪者，請受訪者檢核後再寄回給研究 者，以建立本研究之信度，經修正後確定訪談稿。

三、將訪談稿加以編號

本研究訪談編碼方式，按邀訪先後次序，將 5 位幼童軍活動服務員與 5 位國 小教育人員分別以 P1、P2、P3、P4、P5 與 T1、T2、T3、T4、T5 為代碼；英文字 母後第一位編碼數字為受訪者代碼，如 P1 為第一位幼童軍活動服務員，P2 為第 二位幼童軍活動服務員。訪 P1-20080812 為與第一位幼童軍活動服務員受訪者在 2008 年 8 月 12 日的訪談紀錄。

四、分析與比對資料

依研究目的分析訪談所得的資料，並將分析結果與其他相關文獻資料加以比 對，以檢驗資料。最後根據描述分析，提出結論與建議。

本研究在處理與分析部分，研究者盡量把自己有關幼童軍活動和品格教育的 預設想法和價值判斷暫時懸置一旁，讓受訪的資料呈現真實的面貌，並且以客觀 真實的方式紀錄受訪者內心真誠的想法和理念。