第三章 研究方法
第五節 研究倫理
在研究過程中，研究者會以研究對象的權益為優先考量，黃瑞琴(2003)提到 質性研究的倫理須包含誠實、滲透、感同身受、匿名及介入等相關議題。誠實是 指是否對研究對象進行基本研究事項告知，滲透是指研究者對研究場域的敏感度，
感同身受是指研究者感受研究對象情感的程度，匿名則為在整個研究過程中對研 究對象隱私的保護程度，介入則是研究者在研究場域中需保持中立，不逾越自己 的研究角色，以下就研究者的角色及研究過程中的倫理守則說明本研究的研究倫 理。
壹、研究者的角色
本研究欲用參與觀察的方式蒐集資料，我必須進入研究對象的家庭中進行長 時間的觀察，在觀察中我扮演何種角色十分重要。
首先，先說明我在高社經家庭中的角色。我跟樂樂一家人的關係較特別，是 班級導師和學生的關係，在正式進入現場前即有一定熟適度，這層關係也讓我擔 心樂樂一家人對我的出現有所防備，和孩子互動時會有所保留。樂樂一家人都稱 呼我為「老師」，因為在學校時，樂樂和媽媽都這麼叫我，也很難在一時間請他 們改口稱呼我的名字，所以在觀察過程中，我還是以「老師」的身份與樂樂家人 相處。
為了降低觀察過程中的突兀感，在觀察時我會離研究對象一段距離，不介入 母子互動的過程，觀察過程中我很少說話，若跟樂樂家人一起出遊，我也不會與 他們並肩而行，而是在旁靜靜觀察家人的互動和並聆聽對話。雖然對樂樂家人而 言我是學校老師，但是並未感覺出媽媽因為我的出現，而只表現跟孩子相處時和 樂融融的一面，在樂樂犯錯時，媽媽仍會當面指責，也會看到母子倆因未達成共 識而氣氛緊張的情形。對於我在家中出現，樂樂很少感到好奇或怪異，我記錄時 樂樂不曾到我身邊看我在記錄什麼，也未對我的行為提出疑問，倒是樂樂哥會主
動跟我聊天，若在觀察當中我多半以點頭或微笑回應。
我希望與樂樂家人的關係能建立在友誼之上，不願樂樂家人覺得我進入家中 只為作研究，所以每次觀察結束我不會馬上離開，而會留下來跟樂樂媽聊天。由 於樂樂媽跟我同樣來自北部，也曾跟我在同個學校修過課，所以彼此的生活有些 交集，並互相交流旅遊資訊。我也會跟樂樂兄弟倆一起聊天，在旁看著他們玩遊 戲或是看卡通，希望能夠過這個方式降低身為班級老師的權威感，使一家人在我 面前互動時能感受到輕鬆自在。
至於我在低社經家庭中的研究者角色，和高社經家庭的角色則有些許差異。
柔柔家跟我是因為研究關係，透過友人的介紹才認識。柔柔一家人雖也稱呼我為
「老師」，但如此稱呼是因為職業的關係，跟學校師生關係仍有些不同。柔柔初 次跟我見面時，便很大方的跟我打招呼，和我分享他自己的事，給我看他喜歡的 玩具及文具，還一直問我下次什麼時候要來，柔柔的爸媽對我也十分熱情，對於 我未來要進入家中觀察這件事，可以明顯感受到他們抱著期待和歡迎的態度。
在進入柔柔家觀察前，我已事先預告會在一旁觀看家人的互動並作記錄，讓 研究對象先有心理準備，不至覺得我在家中的觀察行為突兀。但真正觀察時，柔 柔仍會不時的靠近我，問我:「你在寫什麼啊?」、「你在寫作業嗎?」，遇到這個狀 況時，我便會回應柔柔:「對啊，我跟你一樣在寫作業。」、「你乖乖寫，我才能跟 你一起寫。」有時柔柔會好奇的看著我的筆記本，唸出她認得的字，並問我為什 麼要寫這個，我通常會以微笑回應，這時在一旁的媽媽也會出聲制止柔柔，要柔 柔不要干擾我。為了更融入柔柔一家人，每次觀察後我也會花一段時間，留下來 陪柔柔做她喜歡的事，這段時間柔柔會跟我聊天，與我分享她在學校發生的事，
或是向我介紹書桌上的可愛文具以及她的畫畫作品，有了這層互動之後，我感受 到柔柔把我當作一個可以說話的對象，雖然她稱呼我為「老師」，但我們兩個人 的關係是平行而非上對下的。
此外，媽媽對於我的工作內容很好奇，會問我在學校工作的狀況，並和柔柔
就讀的學校做比較。有一次觀察時，媽媽為了柔柔在補習班考卷不會寫這件事在 而苦惱，觀察前柔柔也被爸爸教訓了一頓，媽媽為此感到十分沮喪，害怕柔柔未 來上小學時跟不上學校進度。當天我看了一下柔柔的考卷後，我便告訴媽媽考卷 的內容已經超越小一的程度，現階段不會是正常的，不需太過操心，當天花了許 多時間跟媽媽聊課業上的事，也安慰媽媽不用太憂慮，才讓媽媽放下心中的大石。
經過這次的事件後，媽媽在觀察結束時常主動找我聊天，聊天內容多半圍繞 在柔柔的平日生活及姊弟倆的互動，因為弟弟年紀較小，加上兩人個性不同，媽 媽在教養上便有許多觀察和心得。當媽媽分享時，我多扮演聆聽者的角色，若媽 媽問我是否有解決的方法，在回應之前我會加以斟酌，給予較廣泛的建議，不單 獨針對研究對象。例如媽媽因為柔柔拼音不熟悉而煩惱，問我可以怎麼做?我只 告訴媽媽在未入學前，拼音不熟練是正常現象，未來上小學老師會花時間再重新 教過一次，請媽媽不要過度憂心。回答媽媽問題時，我會提醒自己現在仍扮演觀 察者及研究者的角色，我不希望自己的建議會影響未來母子倆的互動情形，也不 願柔柔媽將我視為「專家」，而使觀察角色變質。
貳、研究過程中的倫理守則
1. 在研究開始時即告知研究對象本研究目的及研究實施方式，並取得研究對象 之同意。
2. 告知研究對象在研究過程中有調整研究時間之彈性，必要時有暫停或退出之 權利。
3. 取得研究對象同意之後，請研究對象填寫同意書，以保障其權益。
4. 在訪問及觀察的過程中，會有錄音之需要，在錄音前皆會告知研究對象並取 得同意，並告知研究對象所蒐集資料將不公開播放及外流，研究資料僅供研 究者使用。
5. 告知研究對象在撰寫論文的過程中，會將研究對象姓名匿名處理，並不公開 基本資料，以對研究對象隱私盡保護之責。