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本研究將社會支持之概念分為四個部分,一、社會支持定義,二、社會支持類 型,三、社會支持來源,四、社會支持功能,五、社會支持相關研究。說明如下:

一、社會支持定義

陳淑芬 (1993) 指出,社會支持的概念源自於社會學中的社會凝聚力 (social solidarity) 及社會連結 (social bound) 。其中,社會支持包含社會概念與支持概念,

一、社會概念:與個人有所連結的社會環境,其範圍由小至大,包括親密關係、信 賴者、網路連結與社會人士;二、支持概念:指情感與工具性支援行動 (單小琳,

1990) 。莊媜夙(1999)也指出,社會支持包含兩個概念,一個是社會概念,強調 反應與個人關聯的社會環境,另外則是支持概念,指支持的要素類別、運作方式、

互動歷程等。Caplan、Cassel 和 Cobb 等人研究發現,社會支持可以減緩生活壓力對 生理、心理健康所造成的負面影響 (Gottlieb, 1983) 。因此藉由本研究所整理之社 會支持定義彙整表中,可詳加了解其定義與內涵。

表 3

社會支持定義文獻整理一覽表

學者 (年代) 名詞定義

Caplan (1974)

Cobb (1976)

House (1981)

社會支持是在壓力時期提供生理、心理、訊息、工具或物質 上的協助,因而能夠因應生活壓力與維持幸福感。

社會支持是一種訊息,使個體感受到自身被他人愛、照顧與 尊重,並相信自己為社會網路中的一份子,彼此存有的責任。

認為社會支持為一種人際的交流,強調個體與他人,個體與 團體組織之間互動的歷程,歷程中包括情感的關懷、工具的 協助與支持。

(續下頁)

表 3

社會支持定義文獻整理一覽表 (續)

學者 (年代) 名詞定義

Sarafino (2002) 社會支持指個體知覺到舒適、關心、尊重或是來自他人與團 體的協助。

井敏珠 (1992)

吳宜寧 (1996)

戴嘉南 (1996)

何雪珍 (1998)

黃俊勳 (2000)

闕美華 (2000)

徐靜芳 (2003)

社會支持是個體在面對環境壓力來源時,其周圍可提供支持 的親人、朋友人數之多寡,以及獲得實質上幫助或精神上支 持,所感到滿意的程度為何。

社會支持是在社會網路間人際交換的行為,個體持續與所擁 有的社會網路交換資源,使個體獲得滿足,發展社會生活的 能力。

社會支持為個人在社會體系中,覺得受到關心、尊重與協助。

社會支持為個人經由人際互動後,主觀感受到自己是被愛、

被尊重的、在互相盡義務的團體中,獲得情緒、資訊與工具 等向度的滿足。

社會支持指個體透過與其他人或之間的互動,而獲得家人、

同儕與其他重要人在實質與情緒上的幫助。

認為社會支持為個體面臨環境變時,可依靠他人、團體、組 織給予正向的支持。

社會支持乃是個人得到來自其所處社會網路中提供的支持 活動,此活動能幫助個體因應壓力與適應環境。

(續下頁)

表 3

社會支持定義文獻整理一覽表 (續)

資料來源:本研究自行整理

綜合以上學者對社會支持之定義,本研究將社會支持視為是一種個體與個體,

或個體與團體組織之間的互動歷程,個體能從互動的歷程中感受到被關心、尊重與 協助;因此社會支持可提供個體一個正向的功用,使個體的生理與心理需求得到滿 足,進而提升自我價值,以減輕個體所承受之壓力,增進個體在環境中的適應能力。

二、社會支持類型

在社會支持行為的界定上,許多學者們有著不同的看法與分類。其中,House (1981) 所提出的社會支持分類法,是研究者在閱讀社會支持相關研究文獻中,最被 廣泛使用與接受的分類法,其內容將社會支持行為分為四種類型:1.情緒支持 (emotional support) :對被支持者給予關懷、同理心、信賴感。2.工具支持 (instrument support) :對被支持者提供物質、行動或其他直接的幫助。3.評價支持 (appraisal support) :提供有關自我評價與社會比較之訊息,如:給予被支持者肯定、回饋與 稱讚。4.訊息支持 (informational support) :提供被支持者有助於應付個人與環境 問題之有效訊息,包括給予忠告、建議。另外,Cohen 與 Wills (1985) 認為社會支 持可分為:自尊支持:在人際交往過程中能獲得別人的尊重和接納,並被視為有價 值的人。訊息支持:提供個人在因應問題時的解決策略。社交的關係:能與他人共

學者 (年代) 名詞定義 蒲逸生 (2005)

程祈斌 (2007)

社會支持是指個體藉由與他人之互動,而獲得心理與實質上 的協助、得以緩和壓力對心理、生理所造成的衝擊,而增進 個人生活適應。

社會支持是經由建構的人際網路中,感受到被愛與尊重的滿 足,進而肯定自我價值。

楊淑怡 (2010) 社會支持為個體從生活中所接觸的人群當中,所感受到的鼓 勵、協助或被重視的知覺感受。

享休閒和娛樂活動,並經由與他人接觸中,使個人獲得親密需求的滿足。工具支持:

提供經濟上的幫助或物質上的支援。Thoits (1985) 認為社會支持有:社會心理與實 質具體協助的功能。其中,社會心理功能包括關愛、同情與尊重;而實質具體協助 功能則為財力或經濟上的支援、資訊的提供,以及家庭或工作上的分擔。另外,Robert 與 Angelo (2001) 指出,社會支持有著自尊、資訊、社會友伴以及工具性的支持。

因此,本研究藉由以上學者對社會支持的分類,認為社會支持的類型能提供被支持 者關懷、尊重與信賴感,同時提供實質具體的協助,例如:經濟、物質與行動上的 協助。而被支持者能在其中獲得有關自我評價與應付個人環境問題的有效訊息。

三、社會支持來源

社會支持的來源,會因研究的目的與對象不同而有所差異。以下為各學者對於 社會支持來源所提出之看法:

(一) Caplan (1974) 指出,社會支持來源為:

1.正式支持:藉由組織本身的特質,提升個別的福利,如:社工員、諮商員 所提供的服務。

2.非正式支持:是一種更自然、無結構的一種個別需求,如:親戚、鄰居、

朋友等所提供的支持。

3.結構式的非正式支持:結構式團體的附帶聚會,如:教會、民間團體等所 提供的支持。

(二) Bennett 與 Morris (1983) 認為,社會支持主要來自於:

1.初級支持來源—朋友、家屬、鄰居與認識的人所組成。

2.次級支持系統—社會團體、宗教團體、醫療機構等組織所組成。

(三) Felner (1984) 認為社會支持來源可分為:

1.正式支持來源:如老師及諮商人員。

2.非正式支持來源:如朋友及其他成人。

3.家庭支持:如有血緣關係的親戚。

(四) 張郁芬 (2001) 也指出,個人的社會支持來源主要由家人、朋友、社會組 織與社會網路。

(五) 蕭夙吟 (2006) 認為,社會支持來自於:

1.正式組織:專業機構、企業組織。

2.非正式團體:家人、親戚、師長、同儕、行政主管等。

綜合以上學者論述,社會支持來源主要可分為正式來源 (次級支持) 與非正式 來源 (初級支持) ,其內容包括:親屬、家人、朋友、社會團體與專業機構等。因 此,每一種社會支持來源皆對個體提供了不同形式的支持與幫助。而社會支持類型 包括:情緒、工具、評價、訊息等支持,支持功能能帶給個體關懷、肯定、尊重、

回饋與物質的幫助。而社會支持功能也因個體所在之社會環境與學習階段而有所不 同。因此,針對本研究之研究對象,其對象為國小拔河選手,而國小拔河選手平時 所接觸的生活範圍與時間,大都以在家庭與學校的時間範圍居多。因此,藉由以上 文獻分析整理得知,國小選手接受的社會支持來源主要來自:家人、導師、教練與 隊友。繼於以上因素,本研究將從家人支持、導師支持、教練支持、隊友支持等四 種構面,來瞭解選手參與運動之社會支持情形,並分析探討社會支持對選手運動成 績表現之影響。

四、社會支持功能

House (1981) 提出社會支持對個人身心健康影響有兩種效果,其效果模式如圖 2。

(一) 主要效果 (

main effect

) :

社會支持能對健康有正向的影響及減輕壓力對個人所造成的負面影響。社會支 持能直接提升個人的身心健康與幸福感,進而滿足人類的重要需求,如:歸屬感、

自尊、認同感、安全感等。此外,對人們在工作中也可以提供不同的方式直接降低 工作壓力,間接增進身心健康。

(二) 緩衝效果 (

buffering effect

) :

社會支持在個體中扮演著緩衝效果的角色,當個體處在壓力情境中時,可藉由 社會支持的效果來干擾壓力對個體身心健康所造成的影響,間接對身心健康產生正 面的效果。此外,當社會支持並非以直接方式來減輕壓力或增進身心健康時,便是 緩和兩者之間的關係,扮演著緩衝的角色。

圖 2. 社會支持效果模式

資料來源:House,J.S (1981) .Work Stress and Social Support.MA:Addision-Wesley.

由上圖觀之並對照理論闡述,顯示假說認為社會支持對於壓力與身心健康有直 接影響之作用。李嵩義 (2007) 指出,不論個體生活是否遭受壓力的介入,社會支 持都能有效化解並滿足其需求,進而提升個體的幸福感與身心健康。因此,社會支 持能幫助個體建立生理與心理的身體狀況,讓個體在有壓力的環境能更快的適應,

持續投入原本行動之中 (吳佳玟,2009) 。 五、社會支持相關研究

為深入探討社會支持的研究應用,本研究蒐集過去與運動領域之社會支持相關 研究文獻,以針對各文獻中的研究對象、研究結果與發現做綜整,盼能進一步的釐 清該領域重要之學術發現與意涵,而作為本研究設計與結果之參考依據。以下為相 關研究之整理如表4:

社會支持 主

要 效 果

壓力 身心健康

緩 衝 效 果

主 要

效 果

表4

表4

體育態度與持續參與意圖等構面中,「同儕支持」影響最大,其次為「家人支持」

與「導師支持」。本研究在林曉怡 (2005) 與林建興 (2009) 之研究中,繼續探討與 分析不同背景變項對社會支持之影響,因以上兩篇研究之研究對象與社會支持變項 與本研究極為相同。林曉怡 (2005) 認為,家人支持是國小學童最主要的社會支持

與「導師支持」。本研究在林曉怡 (2005) 與林建興 (2009) 之研究中,繼續探討與 分析不同背景變項對社會支持之影響,因以上兩篇研究之研究對象與社會支持變項 與本研究極為相同。林曉怡 (2005) 認為,家人支持是國小學童最主要的社會支持