社會認知取向的自我調整學習理論

壹、Zimmerman 的自我調整學習理論

社會認知論對於學習者的自我調整活動，視個人認知、行為和環境為 一個開放性的迴圈（open-loop），強調學習者可以反應性地呈現個人因對 所處環境的變動，而不斷對其目標和個人表現作修正，也可以前瞻性地藉 此修正目標提升的設定，並尋求更具有挑戰的任務（Zimmerman, 1989；

2000）。社會認知論並重視自我效能在自我調整的關鍵地位，指出個人對

社會認知論者對自我調整學習的觀點，以 Zimmerman 的統整與論述最 具代表性。在其自我調整系統的結構裡，學習者自我調整的過程和伴隨的 信 念 ， 隨 著 個 人 身 處 的 環 境 形 成 自我 調整 三 個 循 環 階 段 ： 預 先 思 考

（forethought）階段、表現或意志控制（performance or volitional control）階段、自我省思（self-reflection）階段，三個階段並依序形

成了一個循環（Zimmerman, 2000）。

預先思考階段為一具影響性的歷程，指個人行動前是否作了充分的努 力，以及如何達到預設目標計畫的思考階段。而表現或意志控制階段，則 包含了自發性的努力過程、情感性的意志專注以及維持和採取行動策略。

另外，自我省思階段則為努力表現之後，個人對此經驗的反應以及對此歷 程的感想，並且自我省思的結果將再影響下一次學習的預先思考，成為下 一次學習努力程度與目標計畫的動機而完成個人自我調整的循環。三者之 關係，如圖 2-2 所示。以下，就三階段分別說明（Zimmerman, 2000；

1998/2003）：

表現或意志控制

預先思考 自我省思

圖 2-2 自我調整循環階段

資料來源：Attaining self-regulation a social cognitive

perspective(p.16). Zimmerman, B. J. (2000). In M. Boekaerts, P. R.

Pintrich and M. Zeidner（Eds.）. Handbook of self-regulation

（pp.13-39）. San Diego, CA: Academic Press.

一、預先思考階段

此一階段可分為兩個不同卻又相關連的類別，一為任務分析（task analysis）；另一個為自我動機信念（self-motivational belief）。任務 分析包含目標設定以及策略的計畫，兩者是指個人會根據學習內容、難易 程度，設定學習目標、擬定策略計畫；另一個自我動機信念，則包含了自

我效能信念、結果的預期、內在興趣與價值和目標導向（Zimmerman, 2000）。

（一）任務分析

在目標設定方面，自我調整學習的學習者會為自己計畫具階層性的目 標設定，如近程的階段目標、遠程的結果目標，並依序完成既定的學習目 標。這些階層性的次目標，學習者在進程中不只是機械性的檢查自己是否 依照進度逐步完成，還有另一層意義就是可以傳遞個人學習逐漸進步的訊 息證明。

在策略計畫方面，自我調整策略是一個有意圖、需要呈現其策略技巧 的個人化過程。適當的策略選擇計畫可增強個人認知、情感控制和行動執 行的表現，然而策略選擇是需要循環性的調整，因為受個人內在認知、行 為和環境的影響並沒有一個策略是適用於每個人。因此，個人有必要對學 習任務擬定適當的策略計畫。

（二）自我動機信念

自我動機信念方面包含的自我效能，是指個人對學習表現效率的信 念；結果的預期是指，對學習表現最終結果的信念；而內在興趣與價值，

可以促使個人對學習任務的持續；目標導向則是個人對自我學習表現，為 精熟導向或是表現導向的看法。一般而言，有高自我效能信念動機者會比 低自我效能信念動機者，更能為自己設定較高的學習目標期望，選擇較有 效率的學習策略，以及較高的內在學習興趣和更明確的目標導向。

二、表現或意志控制階段

此一階段也可分為兩類型式，一為自我控制（self-control）；另一 個為自我觀察（self-observation）。自我控制包括自我指導、心理圖像、

注 意 力 集 中 和 任 務 策 略 ； 自 我 觀 察 則 包 含 了 自 我 紀 錄 、 自 我 試 驗

（Zimmerman, 2000）。

（一）自我控制

自我指導，為個人在執行任務時其內心與外在如何運作的歷程描述，

個人可以口語化的告訴自己如何技巧性地解開數學問題、記憶英語單字以 及公式的步驟歷程。心理圖像，是個人自我控制在心裡的想像技巧，以幫 助記憶的編碼、了解解題的程序並激發求勝的動機。注意力集中，是個人 使用有效的學習技巧，以改善個人的專注力並遮擋住來自外在或內在的干 擾，如良好學習環境的建構，避免反覆思考過去的錯誤而未有解決的方 法。任務策略，為個人能縮小重點範圍只取其精華部分，並有意義的再組 織此部份的一種技巧性學習策略的使用，如上課的重點筆記、精要部分的 閱讀技巧。

（二）自我觀察

自我觀察中包含的自我紀錄，是指個人追蹤紀錄下自己較特別的表 現、當時的情境以及情感，而觀察紀錄的時機應為重要關鍵的時間點，並 紀錄下有益回饋的表現，一個精準、正確的觀察紀錄可幫助個人察覺無意 識的行為，以及被忽略的行為所產生的影響，因此自我紀錄可使自我觀察 更有意義並確保其精確性。自我試驗則是當自我觀察無法提供決定性或診 斷性的訊息時，個人可以有系統的以不同的方法自我試驗以解決有問題的 地方，因此自我觀察可以追蹤自己的學習表現、正確的紀錄自己的學習行 為，使自己有更佳的表現及更有效的意志控制。

三、自我省思階段

Zimmerman（2000）曾說明 Bandura 將自我省思定義為兩個與自我觀 察 相 關 的 省 思 過 程 ： 自 我 評 價 （ self-judgment ） 以 及 自 我 反 應

（self-reaction）。自我評價包含自我評鑑、因果歸因；自我反應則包含 了自我滿意、適應與防衛。

（一）自我評價

自我評價為自我評鑑自己的表現，以及歸納表現結果對自己的意義。

自我評價中的自我評鑑，是指自我比較目前自我監控到的表現，和原定的 標準，或已設定的目標是否有差距。一般人會以自我要求或參照先前的表 現為依據，而設定評鑑的標準。一般常用的自我評鑑標準，有精熟標準、

先前表現依據、常模和團隊的合作，而通常高自我調整的學習者，會給自 己設定較具挑戰性的自我評鑑標準。另外，因果歸因則是指評鑑自己表現 結果的歸因，個人會依自己先前設定的目標以及努力的過程，自我評估努 力結果是否達成預期的成效，經由努力過程的積極監控，而歸納出成功與 失敗的原因。然而，先前預先思考階段也會影響到因果歸因，例如個人在 預先思考階段時，已計畫要使用特別的策略並實際的執行，之後的結果就 有可能將失敗歸因於策略選用不佳，而非考慮到是否自己能力不足。

（二）自我反應

自我滿意，是個人對其表現滿意或不滿意的情感反應，個人追求目標 的行動，會受其結果的滿意度和正向情緒所影響，並且會避免追求產生不 滿意和造成負向情緒的目標。而個人自我滿意的程度，關係著自我價值觀 或是任務本身的價值，它也能增強個人對學習技巧的再精熟、學習目標的 取向，以及對於學習任務的自我效能信念。適應與防衛，則是指個人要採 取何種自我調整方式以因應、判斷的調適過程，而適應則可促使個人嘗試 新的、有潛力的自我調整方式。例如修改目標程序或是使用更有效用的策 略，並且個人對於負面的情緒也會採取避免、忽視及冷淡等反應的防衛措 施。然而，這些防衛表現通常也會逐漸侵蝕原來已調整好的適應，反而限 制了學習的成長。因此，善於自我調整的學習者其調適能力較好，因其能 夠較合理的評估自己的成就表現。

綜觀以上所述，在 Zimmerman 自我調整循環階段中，以預先思考

階段在整個循環歷程佔有最關鍵、決定性的影響，因個人在任務分析

後對目標的設定與對策略的計畫是否完善，將可預告其後自我調整的

發展，並可決定此學習活動發展的優劣程度。例如，個人若設定標準

較高的目標或預先作詳細的策略規劃，則可增加預設目標達成的可能

性；若目標設定的標準較低或策略計畫有所缺失，則易導致其後不佳

的表現結果。因此，學習者在預先思考階段的自我動機信念最為重要，

它將會對其後階段歷程的發展產生影響。

貳、Pintrich 自我調整學習的共同架構

自我調整學習依不同的理論觀點，發展出不同概念、不同結構以及不 同歷程機制的自我調整學習理論。然而，這些不同的理論都談論到幾點共 同的特徵，Pintrich（2000a；2004）將這些不同學派自我調整學習理論 的觀點，歸納整理成自我調整學習的共同架構，並且對動機部分的目標導 向與自我調整學習的關係作說明與探討。在此，分別就其共同架構中，自 我調整學習理論的共同假定和階段及範圍，以及目標導向的動機信念作討 論，分述如下（程炳林，2001）：

一、自我調整學習理論的共同假定

（一）主動、建構的假定

主動、建構的假定（active, constructive assumption）是指學習 者會依外在環境及內在心理訊息，主動建構自己的意義、目標和策略，而 非只是被動的從父母、教師或他人處接收訊息，而是更懂得主動建構自己 習得的知識意義。

（二）潛在控制的假定

潛在控制的假定（potential for control assumption）為學習者可 以潛在的監控、控制和調整自己某部分的認知、動機、行為和環境的特徵，

但無法全部的控制，因為個人生理、發展以及背景脈絡和個別差異的限 制，會阻礙個人對自我調整的努力。

（三）目標、規準或標準的假定

目 標 、 規 準 或 標 準 的 假 定 （ goal, criterion, or standard assumption）指的是學習者會依其目標、規準或參照價值，評估學習歷程

目 標 、 規 準 或 標 準 的 假 定 （ goal, criterion, or standard assumption）指的是學習者會依其目標、規準或參照價值，評估學習歷程