第四章 研究個案
第二節 科管所畢業校友舉隅
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第二節 科管所畢業校友舉隅
本節將透過概述 5 位個案訪談之科管所畢業校友，承接研究方法一章所談到，
以深度個案訪談之方式，並據訪談提綱，在此一節歸納並整理出研究個案在其在 學涯時期在科管所之學習、職涯的工作行為表現、以及對於整體學涯、職涯之反 思與回顧，試圖描繪並呈現出 5 個個案完整的樣貌，以利後續研究分析。
壹、科管所 85 級蔡元隆
蔡元隆自科管所畢業後至甲馬創意股份有限公司擔任至副總經理，現任為潑 墨仙人事業股份有限公司之副總經理。目前正籌備與規劃台灣有史以來最大規模 的國際合作3D 立體電影《少年英雄哪吒》，並執行製作工作。《少年英雄哪吒》
將由台灣主導，中國、美國、英國專業電影公司共同投資、製作、發行。蔡元隆 目前已整合中、港、台、好萊塢一流創作、製作人才與團隊，完成各項前製工作，
並與好萊塢專業製作團隊合作研發動畫特效技術，整合全球多家電腦動畫工作室 進行視覺特效工作，全片預計2016 年上映。
一、選擇就讀科管所之原因
大學畢業於台灣大學生物環境系統工程學系的蔡元隆，在大學時期除修習本 科系課程外，當時就已經知道自己的興趣就是未來要朝商學、管理領域深造，因 此除了生工系規定必修之外，更修習了超過三十個商管領域的學分。而在當其還
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蔡元隆還回憶到當時五、六月份的新生活動，學長姐都說要有抗壓、沒有自由的 心理準備，讓蔡元隆當時入學前覺得非常有趣。訪談中他說道：「還記得當時學 長姐跟我們說，『有男、女朋友的都要先處理掉喔！』哈哈！結果我們還真的從 暑假就來個必修課程，每天暑假打報告真的很痛苦！」「我在當時聽到助教跟我 們說科管所是全台灣最操的研究所的時候，激起我當時非常強烈的企圖心！真的 很強！超強！強沒有話講！而且當時的科管所剛創所，給人一種勢如破竹的感 覺！」
蔡元隆從科管所畢業後便入伍當兵，當兵完找工作時，線上人力招募網站刊 出不到三天，超過二十家公司給予他面試機會。而這些公司的產業背景非常多元，
橫跨金融財經、高科技產業、網路事業、以及不少新創公司。這樣的工作機會，
也反映了科管所全面的專業教育。整個面試過程中，蔡元隆和每一位公司主管談 公司的未來發展。在抉擇的過程中，蔡元隆找科管所的溫老師討論，並請科管所 溫老師給予指導。最後選擇了漁夫創辦的甲馬創意公司—這家公司當時是台灣非 常前瞻的動畫遊戲公司。訪談中他說道：「關於畢業找工作有個小趣聞，就是我 在當兵後刊登我的履歷在104 網站上，不到三天居然有超過二十家公司找我面試。
如果我們按照結果論的話，科管所真的超級搶手，也顯示我們的教育有被外界認 可。」「當時我跟溫老師討論後，決定進入甲馬創意。他們當時就用電腦作為創 作工具，進行數位內容，像是動畫、遊戲等的創造。這些技術跟觀念在當時根本 超級的前瞻。」
二、學涯
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言，蔡元隆曾擔任經濟部技術處產業技術知識服務計劃研究助理，並為1997 年 之台灣網路產業研討會主辦人。在創新之旅(北歐之旅)中負責 Ericsson 公司個案 研究；碩士論文題目為：「網路媒體出版事業經營要素之研究」。
（一）管理訓練與團隊合作學習
蔡元隆認為，在科管所的學習最扎實的是管理專業訓練。當時課程都是使用 個案教學，但是依然會輔以透過期中、期末報告，訪談目前正在營運的台灣相關 公司。科管所老師非常鼓勵學生進行產業的實務、田野研究，包含給予學生自己 訂定研究題目的機會，並且給予學生自行訂定研究的方法。這些訓練都讓學生能 夠深化實務經驗，並且透過老師的人脈資源，找到對的人，進行訪談。具備了實 務經驗，使蔡元隆在課堂上學習之理論就不再停留於紙上談兵，讓他體會許多理 論其實與現實的觀念是可以相輔相成。除了課程本身的研究之外，科管所當時提 供非常多學生參與專案的機會，例如蔡元隆還記得當時科管所所長吳思華校長動 員全所13 位學生參與當時亞太地區最大的研究專案。蔡元隆認為，這樣的管理 專業訓練非常的扎實且深入，即使對參與的專案、研究公司的產業剛開始並不是 非常熟悉，但也能在過程中大幅的增加了學生的思考與判斷能力。訪談中他說道：
「當時我們曾做過APEC 最大案子，當時所長幾乎是動員全所，讓全所跳下去做 這個案子！」「雖然有些產業我們不是本科系出身，但是實務經驗多了之後會發 現理論有些是可以相通的。我覺得科管所的這些訓練與學習的know-how，真正
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蔡元隆回憶雖然當時跟同學之間根本沒有所謂休閒時間，幾乎每天都跟同學討論 報告、寫報告，平均每一天睡不到四個小時。訪談中他說道：「我們當時念科管 所的時候沒有人在過假日的，更不要說有什麼休閒娛樂，當時真的很累很辛苦！
睡覺時間都不夠了怎麼還會有其他娛樂，哈哈！平均每一天要寫3000 字的報告，
而且這些都還只是課程的報告，不包含專案跟其他活動！」
蔡元隆還記得，當時第三屆科管所的考試與推甄錄取率都是新低，良性的競 爭的意味非常濃厚。因此，在這麼大的課業負擔、龐大工作目標、以及激烈競爭 氛圍環境之下，學生要如何自我進行抗壓訓練，如何掌控情緒以及做事情的節奏，
就變得非常重要。訪談中他說道：「我覺得在科管所另一個學到的是團隊合作。
團隊合作不是只是跟其他人一起工作，我覺得更是一種學習資源的整合與分配的 能力。這裡的資源的管理我是包含時間管理、情緒管理在裡面。」「雖然真的很 辛苦，但多了非常多磨練的機會，學習團隊合作之外，當然就是開拓了我們的視 野。」
（二）從代工思維跳脫，決心未來從事娛樂與創意內容相關產業
在科管所的訓練，帶給蔡元隆觀念的改變，並從此確立未來將不從事代工相 關產業。蔡元隆回憶，就讀科管所時期的台灣科技產業發展蓬勃，因此科管所成 功運用這樣的機會與產業界有非常多連結，也有許多學習見識的機會。透過產業 實務研究，科管所當時曾經為台灣神達電腦進行一整個暑假的企業診斷，在一個 暑假中進行無數次的公司主管訪談。訪談中蔡元隆說道：「當時科技產業真的很 夯！我們當時還為了課要訪談一直從政大來回跑竹科很多趟。」
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終於讓他理解當時的台灣科技產業還是將主流放在代工業務之上，令蔡元隆感觸 和衝擊至深，感受到國內外企業文化的差異。而國外重視品牌、創意、行銷之企 業文化也深深影響每位員工在公司扮演的角色和狀態，不再只是一味被動接單生 產、而是創造與創新的新思維，令蔡元隆非常嚮往。訪談中他說道：「當時深入 了解台灣企業以及國外企業的差異與發展方向後，那個衝擊真的非常大，讓我碩 士論文決心不要做台灣的一般傳統代工的科技產業，而要做網路事業經營的研 究。」「印象很深刻的是，當時Nokia, Ericsson 都把品牌、設計、行銷做得很好，
反觀台灣科技產業就還停留在代工。我從此看清以後絕對不做代工，不論是碩士 論文、或是未來的工作都不要做代工。」「在當時為了不走代工，我知道我自己 有主要兩條路，一個是數位、創意內容產業，另一個就是網路產業兩條路。反正 決心自己未來一定要走軟的，所以就投入其中。」「我在後來才知道這在當時是 台灣第一個做網路事業經營的研究。台灣當時網路事業才剛剛起步。」
（三）透過大量閱讀與跨領域學習，強化新知識聯結
因為蔡元隆研究議題的新穎，蔡元隆除了大量閱讀，以及保持廣泛攝取新知 的好奇態度之外，更積極到台大進行了一整年的跨校選修課程，並在修課後回來 政大科管所替老師、同學們上課。訪談中他說道：「科管所有些不能教你的事，
你就必須透過自己大量閱讀。閱讀不來源不一定要是書，也可以是多媒體，如電 影、電視、電腦等，重點是要保持好奇心，不斷學習。這些多方興趣與多方興趣，
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真的很像去台大取經，也一面累積我的網路產業的知識。只是我的報告跟考試都 還是照常，那時後真的很拼！」
三、職涯
蔡元隆在甲馬創意公司的第一份工作，即成功通過台灣政府第一個「動畫影 集」的計劃申請。
（一）在科管所培育之國際觀、整合的能力，以及開疆闢土的勇氣
蔡元隆認為，這份工作需要的是涵蓋各個不同的分析面向，而這項能力在當 時的台灣影視產業，其實算是非常缺乏。訪談中他說道：「我進到甲馬創意工作 接到的第一個任務，就是當時台灣經濟部工業局主導性計劃，因為剛好當時政府 要推影視影視產業，所以補助大型推動的相關計劃。這份計劃寫得應該是非常好，
因為後期一直被許多其他公司抄襲。哈哈！」「很像是寫一份很長的business plan，
但是當時台灣這個產業的人很少在做。」
除了撰寫與政府合作的計劃之外，蔡元隆另一個重要的職責，就是「為組織 注入新的元素」，以及「建立制度」，和「整合資源」。蔡元隆其後的十年工作時 間在甲馬所負責的內容為創意執行以外之所有相關業業務。他並強調，在新創的
除了撰寫與政府合作的計劃之外，蔡元隆另一個重要的職責，就是「為組織 注入新的元素」，以及「建立制度」，和「整合資源」。蔡元隆其後的十年工作時 間在甲馬所負責的內容為創意執行以外之所有相關業業務。他並強調，在新創的