結論

本研究中合作教學共分為五個向度，分別是合作教學實施方式、實施困境、合作教 學滿意度、因應策略及支援需求，在實施方式向度中又分為合作對象編排、合作方式及 合作氣氛等，以下分別說明各項研究結論。

一、教保服務人員合作教學現況

（一）合作對象由園長指派，採用主、助教的合作方式並共同討論教案內容，整體合作 氣氛融洽

本研究結果中部地區教保服務人員合作教學的現況中，以實施方式而言，班級合作 對象的產生多數都由園長或主任指派為主，兩位教保服務人員的合作方式採用一主教一 協助的合作模式最多，但也有不少教保服務人員是協同進行。有關教案撰寫的合作方式 最多的是經過兩人共同討論教案內容，再由主教老師負責撰寫，撰寫者會參考上一週的 教學內容讓課程有銜接及連貫，只有少數是不經兩人討論就撰寫教案，並且不參考前一 週活動內容。整體來看教保服務人員合作氣氛和諧，兩人之間的關係如同朋友，若遇到

意見不同時透過溝通就可達到共識。

（二）班級常規的實施準則之差異與工作分工不均形成合作困境

現階段合作教學的實施困境僅有少數的問題，包括：兩位老師之間實施班級常規的 標準有差異及工作的分配不均使受試者需要負責更多的班級事務。整體而言，教保服務 人員合作教學時沒有太多的困境，由全數教保服務人員來看合作的實施困境，形成困境 的原因只佔少數。但並不表示完全沒有困境，亦有少數的教保服務人員感到有不等程度 之困境。

（三）教保服務人員對合作教學滿意度接近中上符合程度

在合作教學滿意度方面，教保服務人員滿意與協同老師的合作教學，能感受合作教 學可讓班級的教學效果更好，也能從合作的過程學到與人互動的技巧及激盪出更多教學 創新的點子，並認為藉由班級中合作教學可有效減輕受試者的工作量，同時與人合作的 機會增加也讓受試者獲得更好的人際關係。

（四）教保服務人員面對合作困境會適度採用不同的因應策略

合作教學時教保服務人員面對不同的合作衝突或困境，會採取適用的策略以改善眼 前的問題，也會調整自己的工作態度與價值觀以互相搭配，並主動改變溝通方式增進彼 此溝通成效，在教學方面也共同找出兩人都可接受的教學方法讓教學更順利，同時願意 承擔較多的工作量以減輕對方的負擔等有效策略。

（五）教保服務人員在合作教學時對於外界的支援有其需求

教保服務人員需要外在的協助，在幼兒園主管方面教保服務人員需要藉由主任敏銳 的觀察力及早發現老師合作的問題並預防衝突發生，也希望有機會觀察他班（園）合作 教學成功的例子，以學習有效的合作教學實用技巧，或者邀請他班（園）的老師分享合 作教學時有效建立班級經營共識的方法等支援，另外園長或主任可舉辦教保服務人員聯 誼活動，以增進同事之間的友誼並奠定合作教學的友善關係。

二、公、私立教保服務人員合作教學之差異

（一）公立的合作對象以互相協調為主，私立以園長或主任指派為主

就合作對象的編排而言，公立幼兒園有較高的比例是由教保服務人員彼此協調產生 的，反應出公立幼兒園較尊重教保服務人員的自主性及選擇權，只要教保服務人員彼此 協調好，園長會允予尊重教保服務人員的意見；相較之下私立幼兒園則由園長或主任指 派為主，可見私立幼兒園班級合作對象的編排園長或主任掌有較多的權力。

（二）公立的合作方式以一人主教一人行政為主，私立以分組教學為主，兩者都共同 討論教案內容，但公立比例更高

在合作方式方面，公立幼兒園的教保服務人員多數採取一人當主教一人就負責處理 行政工作的合作方式，私立教保服務人員則多以分組教學之合作方式居多。撰寫教案 時，公立教保服務人員會共同討論後由主教老師負責撰寫，並參考上一週的教學內容，

私立教保服務人員的撰寫方式也相同只是所占人數的比例低於公立幼兒園。

（三）公立教保服務人員比私立教保服務人員的合作氣氛更好

在合作氣氛方面，公、私立教保服務人員與協同老師合作教學時的氣氛都感到愉快 且兩人能合諧共事，合作過程若有意見相左時也能理性溝通後就沒事了，因此相處起來 的關係如同好朋友，能與對方同班合作則感到很幸運，但公立教保服務人員比私立教保 服務人員有更好的合作氣氛。

（四）分工不均、溝通及理念的差異使私立教保服務人員比公立有更多困境

私立幼兒園教保服務人員在合作時有分工不均的現象，讓受試者需負擔較多的班級 事務，在教學理念與想法上兩人也有差異，使得合作時無法依照自己的教學方式進行，

而就溝通的層面而言教保服務人員為了減少衝突兩人很少溝通，而衍生工作上有劃分不 清的困擾，家長對老師的喜好因素也影響著教保服務人員兩個人的關係，這些合作教學 的困境在私立幼兒園比公立幼兒園更常見。

（五）公立教保服務人員比私立教保服務人員更滿意合作教學的成效

公、私立教保服務人員都滿意合作教學時的教學成就感，從合作教學中得到教學創 新的想法，在合作過程中可學習人際互動技巧並增加自己與他人互動的機會，實施合作 教學使班級的教學更有效果，亦可有效的降低教保服務人員個人的工作量，所以公、私 立教保服務人員都認為實施合作教學的優點勝於缺點。兩者相比之下，公立教保服務人 員的滿意程度高於私立教保服務人員，所以公立教保服務人員比私立教保服務人員在合 作教學上有更高的滿意度。

（六）公立教保服務人員運用策略的程度比私立教保服務人員高

公立幼兒園的差異程度高於私立幼兒園，相較之下，公立教保服務人員更積極的運 用有效的策略加以改善合作困境，由主動的調整自己的工作態度與價值觀以配合對方的 工作步調，適度改變兩人溝通方式讓溝通更有效，並發現共同都可接受的教學方式和主 動負起更多的工作量以減少對方的負擔等因應方法，目的就是改善合作教學時兩人的不 一致，公立教保服務人員比私立教保服務人員更積極實踐有效的策略。

（七）公立教保服務人員比私立教保服務人員更期待支援

公立幼兒園的差異程度高於私立幼兒園，兩者相比，公立教保服務人員更期待主任 在安排班級合作對象之配對時要多考量老師的合作意願，並重視教保服務人員個人的意 願，也希望能參加實際觀摩合作教學的研習或者分享建立班級經營共識的方法，以增加 自己合作教學的實務技能，這些支援公立教保服務人員比私立教保服務人員有更多需求

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