結論

本節將依據研究目的與待答問題，依據研究結果分點論述與說明，首先說明 台東縣學前教育人員對特教巡迴教師在融合教育支援服務需求與滿意度之差異情 形，進一步分析不同背景變項之台東縣學前教育人員對特教巡迴教師在融合教育 支援服務的需求及滿意度的差異情形，最後再針對不同背景變項之台東縣學前教 育人員對特教巡迴教師在融合教育支援服務需求及滿意度落差的差異情形進行比 較分析。

壹、台東縣學前教育人員對特教巡迴教師在融合教育支援服務需求與滿意度之差 異情形

一、對於班上安置有身心障礙幼兒的台東縣學前教育人員，對於特教巡迴教師 所提供之融合教育支援服務在需求層面，不論是在整體或評量支援、教學 支援及行政支援的向度，其需求程度均介於「完全需要」與「部份需要」

之間；而在滿意層面，不論在整體或評量支援、教學支援及行政支援其滿 意程度均介於「十分滿意」與「相當滿意」之間。

二、全量表上顯示融合教育的支援服務需求程度高於滿意度，各向度的需求依 程度的高低，依序為「評量支援服務」、「教學支援服務」、「行政支援

102

服務」；滿意程度依序為「評量支援服務」、「教學支援服務」、「行政 支援服務」。而不論在整體或評量支援、教學支援、行政支援各方面，學 前教育人員對特教巡迴教師在融合教育支援服務所提供的需求與滿意度之 間有顯著差異。

三、在評量支援服務向度上需求與滿意度之差異較大前三項，依序為：

（一）特教生在接受融合教育前，經過相關專業人員(包括醫師、治療師、

特教教師、專家學者)的評估與鑑定。

（二）特教巡迴教師能清楚說明主管教育機關的特教生評量與轉介程序。

（三）特教巡迴教師能依特教生特殊需求提供適合的評量工具。

四、在教學支援服務向度上需求與滿意度之差異較大前三項，依序為：

（一）特教巡迴教師能提供融合班教師或家長特殊教育諮詢及親職教育。

（二）特教巡迴教師能提供特教生足夠的服務時數。

（三）特教巡迴教師能提供融合班教師教導特殊生所需教材教具。

五、在行政支援服務向度上需求與滿意度之差異較大前三項，依序為：

（一）特教巡迴教師能協助園所辦理認識特教生宣導活動。

（二）特教巡迴教師能提供融合班教師特殊教育相關知能、教學與輔導的諮 詢管道(如地區特殊教育資源中心、大學院校特殊教育中心)。

（三）特教巡迴教師能協助園所申請特教生所需資源與福利，例：申請輔具、

補助款等。

103

貳、不同背景變項學前教育人員對特教巡迴教師在融合教育支援服務之需求與滿 意度的差異情形

一、融合教育支援服務需求差異分析

不同背景變項的學前教育人員在特教巡迴教師所提供之融合教育支援服 務需求程度的差異情形如下：

（一）性別不同的學前教育人員對特教巡迴教師所提供之融合教育支援服務 的需求程度不一致。男性學前教育人員在教學支援服務、行政支援服務 及全量表的需求程度顯著高於女性學前教育人員。

（二）幼兒園規模不同的學前教育人員對特教巡迴教師所提供之融合教育支援 服務在行政支援服務的需求程度有顯著差異。

（三）融合教育經驗不同之學前教育人員對特教巡迴教師所提供之融合教育支 援服務的需求程度不一致。具融合教育經驗的學前教育人員對評量支援 服務的需求程度顯著高於無融合教育經驗者。

（四）學前教育人員的年齡、年資、職務、服務的幼兒園型態、任教班別及特 殊教育背景等背景變項，對特教巡迴教師所提供融合教育支援服務的需 求程度並無顯著差異。

二、融合教育支援服務滿意度差異分析

不同背景變項的學前教育人員在特教巡迴教師所提供之融合教育支援服 務滿意度的差異情形如下：

（一）性別不同的學前教育人員對特教巡迴教師所提供之融合教育支援服務 的滿意程度不一致。男性學前教育人員在教學支援服務的滿意程度顯著 高於女性學前教育人員。

104

（二）任教行政區不同的學前教育人員對特教巡迴教師所提供之融合教育支援 服務的滿意程度不一致。在行政支援服務、評量支援服務、教學支援服 務及全量表的需求程度有顯著差異。在評量支援服務、教學支援服務及 行政支援服務三個向度，台東區的滿意度均顯著高於成功區，在評量及 行政支援服務向度上，關山區的滿意度顯著高於成功區，而在評量支援 服務的向度上，關山區的滿意度顯著高於大武區。

（三）學前教育人員的年齡、年資、職務、幼兒園型態、班級規模、任教班別、

特殊教育背景及融合教育經驗等背景變項，對特教巡迴教師所提供融合 教育支援服務的滿意程度並無顯著差異。

參、不同背景變項學前教育人員對特教巡迴教師所提供融合教育支援服務需求與 滿意度落差之差異分析

不同背景變項的學前教育人員對融合教育支援服務需求與滿意度落差之差異 情形如下：

（一）融合教育教學經驗不同之學前教育人員，在評量支援服務的需求與滿意度 落差之差異分析具顯著差異，表示過去有特教生在班上的學前教育人員，

在評量需求與滿意落差有明顯差異，其需求高於滿意程度有明顯差異。

（二）任教於不同「行政區」之學前教育人員，在全量表及各向度支援服務之需 求與滿意度落差的具顯著差異。在全量表及評量支援服務需求與滿意的落 差程度，均為成功區高於台東區及關山區、大武區高於台東區；在教學支 援服務需求與滿意的落差程度上，成功區高於台東區；在行政支援服務需 求與滿意的落差程度上，成功區及大武區的落差差異均大於台東區的落差 差異。

105

（三）在「性別」、「年齡」、「年資」、「職務」、「幼兒園型態」、「幼兒園班級規模」、

「任教班別」及「特教專業背景」上述背景變項，對於目前特教教師提供 之融合教育支援服務需求與滿意度落差之差異程度無統計上之顯著差異，

亦即本研究對象不會因上述背景變項之不同而對融合教育支援服務需求與 滿意度落差之差異而有差別。

106