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第五章 結論與建議

第一節 結論

本研究是以組織成員觀點出發,為瞭解員工之工作熱情是否會影響工作 -生活平衡,進而對生活滿意度產生預測力,從中檢測工作-生活平衡是否為 工作熱情與生活滿意度之間的中介機制,利用結構方程模式驗證整體脈 絡,並以為台灣高科技產業之工程師人員為研究對象。從本研究的調查結 果得知,工作熱情對於工作-生活平衡具有良好的正向顯著預測力,且工作-生活平衡對於生活滿意度亦有優良的正向顯著預測力,惟工作熱情無法直 接對於生活滿意度產生顯著之影響,工作熱情在生活滿意度之間的主要關 係須透過工作-生活平衡的機制,才能呈現出明顯的正向效果,換言之,工 作-生活平衡是工作熱情與生活滿意度之間的中介因子,根據第四章的統計 分析結果,工作-生活平衡在其中扮演了完全中介之角色,故回顧本論文之 研究假設,分別獲得驗證,以下將研究假設檢驗情形整理如表 5-1。

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表 5-1 本論文之研究假設彙總表

研究假設 假設內容 分析結果

假設一 工作熱情與生活滿意度有正向顯著之關聯性。 成立 假設二 工作熱情與工作生活平衡有正向顯著之關聯性。 成立 假設三 工作生活平衡與生活滿意度有正向顯著之關聯性。 成立 假設四 工作生活平衡在工作熱情與生活滿意度間具有中介效果。 成立 一、 工作熱情對生活滿意度總效果有顯著之關聯性

工作熱情為員工相當正面的心理素質,在文獻推導中也推論工作熱情是 能夠預測人員生活滿意度的重要變項,在本研究中整體結構模式中的總效 果也產生正向顯著的預測力。所以工作熱情對於組織績效與效能以及員工 個人的生活滿意上,應是良好的預測因子。

二、 工作熱情與工作-生活平衡有正向顯著之關聯性

本論文在假設推論過程中指出工作熱情對於工作-生活平衡能有正向顯 著的預測力,在後續整體模式的統計分析中亦驗證了此項邏輯。因為具有 工作熱情的員工對於本身的工作與任務都有比較接受與開放的態度,不僅 願意高度投入,且能夠真心喜愛自己的本分,這代表此類員工並不以工作 為負擔,更不會因為工作的困難性與複雜性就產生負面的想法,對於生活 遭週的人事物皆有良好的掌握度,相對之下較不會感覺到工作與生活互相 干擾的情形,所以工作熱情的程度愈高,員工的工作-生活平衡更能得到較 佳的成效。

三、 工作-生活平衡與生活滿意度有正向顯著之關聯性

在文獻探討的理論推導中,本研究認為員工的工作-生活平衡與生活滿 意度有正向顯著的關聯性,後續的整體結構模式驗證中也證實了此項邏 輯。由於工作-生活平衡是一種兩全其美的心理狀態,說明了個人在現代社

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會中最常進行的兩項活動:工作與生活達到一種平和的態勢,在工作不干 擾生活且生活亦不干擾工作的情形之下,組織成員的生活一致性與滿足性 亦能增長,對於目前自己正在體會的人生不會覺得有所缺憾,也會認為自 己的生活逐漸朝著自己心中所想的方向前進,人生的目標能夠達成的正向 認知也較為良好。

四、 工作-生活平衡在工作熱情與生活滿意度間具有中介效果

本論文根據文獻綜整與邏輯推論提出了工作-生活平衡為工作熱情與生 活滿意度之間的中介機制,在整體結構模式驗證也獲得了支持。本研究認 為工作熱情理應屬於高度正面的心理素質,對於員工與組織來說皆是良好 的預測因子,同時工作-生活平衡也是現代人所希望達到的境界,兩者之間 除了不互相干擾之外,更追求讓兩者同時提升的狀態,所以工作-生活平衡 可謂是工作熱情與生活滿意度之間的重要橋樑,透過這個機制才能使得工 作熱情對於生活滿意度有效的提升,也就是說,即使員工對於工作有熱情 並高度認同,也不能直接影響其生活滿意度,因為具有工作熱情的個人或 許會將大多的時間與精力放置在工作之中,即使本身不覺得工作辛苦並樂 在其中,但也無法造成生活上的更好的滿意度,充其量或許只是沒有不滿 意的感覺而已,工作熱情為員工相當正面的心理素質,然而在本研究中整 體結構模式中並未產生正向顯著的預測力。究其原因,工作熱情雖是高度 的工作投入與認真之表現,卻有可能因為太過於執著於工作內容導致忽略 了生活,使得生活滿意度無法因為工作熱情的提升而直接獲得改善,所以 工作熱情對於組織績效與效能有可能是良好的預測因子,但在員工個人層 次上並不一定是帶來生活滿足的首要條件。若是藉由工作-生活平衡的機 轉,藉由工作與生活兩者之間協調與平和的狀態,就能進而提升生活滿意 度,達到真正雙贏的境界。

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