本章旨在根據研究結果與分析，提出具體性的結論與建議，以供國內教師實 施與推動服務學習方案及未來研究之參考。本章分為第一節結論，第二節建議。
第一節 結論
研究者根據服務學習融入綜合活動方案、實施歷程、實施結果及研究者的反 思，歸納出以下結論。
壹、服務學習融入綜合活動方案方面
下述就「課程理念與目標」及「課程設計原則」二方面說明：
一、課程理念與目標方面
（一）本研究方案內涵利社會行為四個向度，具催化利社會行為產生的學習歷程。
（二）本研究方案符合綜合活動課程理念、目標，落實實踐、體驗、省思，與內 化學習意義的綜合活動精神。
（三）服務學習融入原課程架構，可減少額外規劃服務學習的時間，又落實原課 程與服務學習的教學目標。
（四）本研究採取服務學習與課程結合的類型，強調服務與學習的目標同等重 要，對個人、學校及社區（機構）帶來正向的功效。
二、課程設計原則方面
（一）本研究方案符合「有效的服務學習課程」設計要點。
（二）本研究方案符合綜合活動課程設計及教學原則的要點。
（三）提供適合學習的空間，營造活潑動態的教學環境及支持性的團體氛圍，提 高學生參與課程的動機及興趣。
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（四）學生自行規劃服務活動內容，參與服務學習的各個程序，不會造成學習構 面不足。
（五）學習的場域拓展至家庭及社區，強調與生活經驗的結合。
貳、服務學習融入綜合活動方案實施歷程方面
一、本研究很適合融入原有課程內容，發展出一系列服務學習活動，具有連貫性 及系統性，營造活潑又親密的班級氣氛，有助於影響利社會行為的表現。
二、學生的經驗與想法，肯定服務學習帶來的正面效果
（一）多元化的教學策略及評量方式，以適應不同學生的能力、興趣及需求，給 予個別發展的機會，提高學生參與綜合活動課程學習的態度及成效。
（二）鼓勵學生善用資訊的方法與能力，以順應時代變革之趨勢。
（三）學生體會做中學所獲得的成就感。
（四）學生能夠發揮團隊合作的精神，規劃及落實服務學習活動。
（五）學會面對問題及解決問題的能力，尋求自我的突破。
（六）學生在服務的過程不但能了解自己的優勢與能力，覺察自己的進步和成 長，也懂得欣賞他人的表現。
參、服務學習融入綜合活動方案實施結果方面
下述就學生「利社會行為表現情形」與「服務所獲得的經驗與想法」二方面 說明：
一、國中生利社會行為表現的情形
（一）本研究方案的實施後，學生在助人、合作、關懷行為表現上些許增長。
（二）本研究方案的實施後，學生在志願服務行為表現沒有改變。
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二、服務歷程中獲得的經驗與想法
（一）服務學習認知方面
學生體會服務的意義、了解如何關心及服務老人、了解老人的需要、學會 與老人相處的方式、破除對老人的刻板印象。
（二）服務學習情意方面
增進同儕間的合作、懂得感恩惜福、激發助人的意念、體會助人的樂趣、
促進社會服務意願。
（三）服務學習行動方面
學生經驗到實際服務行動、在服務中造就自己也成就他人、懂得欣賞他人 的表現、學會分享的能力。
肆、研究者反思方面
以下就「課程設計」、「教學實施」、「成長歷程」及「研究限制」來說明：
一、課程設計方面
（一）不斷地反思、分析及討論課程的設計、實施的過程與結果，歷經反覆循環 的思考過程，有助於提升研究者課程設計的專業成長，並加強反思引導的 能力，持續性調整教學策略，以及落實學生在生活上的實踐，使課程的設 計與教學更臻成熟。
（二）加強延續性服務活動的設計，提昇家長參與學生的學習，以深化服務行為 與生活結合。
二、教學實施方面
（一）在充滿支持性與活潑性的學習環境下，研究者透過多元教學與評量方式，
提供學生個別化發展。
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（二）強化教師引導反思的能力，增進學生學習遷移，將知識、概念轉化為能力 及行動，並給予適當的等候時間，提供學生在歷程中持續性的反思。
三、成長歷程方面
（一）在課程實施的過程，研究者承受很大的壓力，來自於融入式課程設計、實 施過程的時間掌控、學生參與度或回家作業完成度，以及實施結果的成效。
（二）研究者與學生在共同參與中所帶來的感動，不但轉化為下一次的服務行 動，研究者在過程中也學會更加的謙卑。
四、研究限制方面
本研究實施服務學習方案，在推動上的困境與瓶頸：
（一）學校資源方面
1.校內缺乏服務學習的共識及體制上的支持，無法深耕發展服務學習活 動。
2.校內具備服務學習專業知能的師資普遍不足，無法在校園內普遍的推動。
（二）參與學生方面
1.升學壓力仍是學生的負擔，不易吸引學生投入社會服務活動。
2.學生的服務時數、對象、內容及方式不夠多元化，無法產生深刻的體驗。
（三）服務對象方面
1.服務對象為養護中心的老人，在服務中有些限制與考量，因此學生的服 務較難以達到真正的「社會正義為焦點」原則。
2.促進服務機構具備服務學習的觀念，使機構能協助學生建立服務學習的 價值觀。