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第五章 結論與建議

第一節 結論

本研究主要針對所探討的資訊安全議題,發展出一套適合中學生的資訊安全 課程,課程發展的過程,主要經過分析、設計、發展與評鑑的階段,因此在研究 的結論也希望由課程發展的不同階段所獲得的結果,並以第一章中提出的研究問 題來加以說明。

一、資訊安全的定義與內涵

傳統的資訊安全,最簡要的定義便是利用各種方法或工具來保護靜態或動態 的資訊,本研究者認為凡涉及與資訊有關的安全防護或傷害,都可將其歸於資訊 安全所探討的議題中,然而研究者受限於時間與能力上的限制,在此將資訊安全 的議題分為三方面加以探討:

(一)電腦網路通訊安全:(例如駭客入侵、病毒、以及相關的安全機制等),由 於牽涉到較高的技術層次,因此過去被認為是一般人較無法觸及的領域,

近來隨著便利工具的充斥,資訊的普及導致取得容易,讓從事破壞網路通 訊安全的專業門檻因此降低,造成不斷衍生的資訊犯罪問題,再加上社會 的轉型持續擴張,學校也漸漸成為散佈的溫床。

(二)資訊的正確、合宜與私密性:由於網路的資訊流通快速,因此不實以及不 當的言論或訊息在網路上散播,讓人不勝其擾,同時個人資料的外洩,更 使個人隱私在網路上無所遁形。

(三)確保個人安全:在此主要探討個人操作電腦所應具備的基本保健常識,例 如長時間或不正確的姿勢使用電腦,會使人體的健康受到損害,而造成個 人的不便或終生的傷害。

二、「資訊安全」課程的需求性評估

根據文獻分析的結果,本研究所探討的資訊安全範圍主要分為「電腦網路通 訊安全」、「資訊的適切性」以及「個人保健安全」三個面向,為了確認資訊安全 課程是否有發展的需求性,本研究者親身訪談五位目前任教於中學的資訊教師;

訪談的結果,多數的受訪教師都認為現有的學生接觸電腦與網際網路的機會大幅 增加,但在目前的資訊課程中,有關資訊安全方面的規劃卻明顯不足,因此發展 相關課程內容有其必要性,而課程中所應包含的內容除了前述的三個議題,如電 腦網路通訊安全、資訊的合宜性以及個人安全防護之外,還包括了網路交友、法 律或網路購物以及智慧財產權等內容,但本研究者基於時間以及能力上的限制,

因此只將針對前述的三個議題進行研究。

此外,研究者以自編之「中學生資訊安全概念與態度」量表,一共發出 398 份問卷,對台北、新竹、台中、屏東等四個地區的國高中生,進行學生的資訊安 全起點能力與態度調查,調查結果顯示,學生整體所具備的資訊安全概念仍有所 不足,其中學生在個人保健部份的基本概念更為缺乏,實有加強的必要;至於不 同區域的比較上,屏東地區的學生,在資訊安全概念上的表現顯著低於其他地 區,顯見偏遠地區學生在資訊安全概念上與都會區的差異,而在資訊安全態度的 部分,新竹地區較其他地區來得低,研究者提出兩點可能的解釋,其中一個可能 的原因為,新竹地區的學生其家長較多從事資訊產業的人員,學生遭遇到相關問 題的機會較低,另一個原因,則是因為新竹地區的受測者較其他地區來說,年級 層較低,接觸電腦的經驗尚不如其他年級層高的學生來得多,因此遭遇相關問題 的頻率也相對較少。

三、「資訊安全」課程的發展

根據文獻分析的結果,本研究將資訊安全一共分為三個面向四個學習單元來 發展,其中四個學習單元分別為「網路安全 e 起來」、「電腦健康百分百」、「網路 逍遙遊」、「個人資料不露白」。「網路安全 e 起來」單元中,包括了對電腦病毒以

及網路駭客的瞭解與防範,「電腦健康百分百」,則包含了使用電腦的健康守則與 須知,而「網路逍遙遊」所介紹的內容,為教導學生如何辨別網路上流竄的不實 訊息,最後,在「個人資料不露白」一單元中,所傳達的是提醒使用者不輕易在 網路上留下有關個人的資訊,降低各種可能產生的危險。

在教學策略上,本研究者主要採用大量實際的案例運用,藉以貼近學生生活 經驗,同時配合教學媒體的製作,以引起學生的學習動機與興趣,為此本研究主 要運用視覺媒體的設計規劃,開發了「小明日記 PartI&II」,運用連環漫畫的方 式來呈現,內容敘述網路上橫行的駭客與到處肆虐的電腦病毒,此外並設計了「都 是美白惹的禍」、「是誰告的密」兩齣狀況劇,內容為針對網路謠言以及網路個人 隱私的情境模擬;在課程的安排上,則以小組討論、角色扮演的活動方式讓學生 參與,使學生從活潑的學習過程中,習得相關知識。

四、「資訊安全」課程的評估

本研究者選定位於台北市與新竹市地區的兩所中學、三個班級為課程實施的 對象,在教學完成後,對學生進行學習單元的後測,以及課後意見的調查,藉以 檢視學生在接受課程的教學後,對相關概念是否有顯著的提升,同時,也調查學 生對課程的反應情形;根據前後測的差異比較,顯示學生接受課程的教學之後,

在電腦網路通訊安全、個人保健以及網路隱私的部分,都有顯著性的差異,但在 網路謠言的部分,由於用於測試的題目數不多,因此其前後測的差異較不明顯,

整體來說,學生在接受本研究課程後,對相關概念與知識的增長,都有顯著的成 長。

在不同單元的課後意見調查表反應上,除了在「網路安全 e 起來」單元中,

學生在內容豐富並吸引人以及認為課程可以引起學習動機兩個選項上,所獲的同 意率稍低之外,認為「同意」與「非常同意」的人數比約在 74%與 78%左右,

其餘單元學生普遍認為課程的實施成效不差,因此對課程的意見在「同意」與「非

常同意」所佔的人數比都在 80%以上,顯見學生認為本課程的實施,不僅可以 帶給他們新知,對於日後應用於日常生活中,也有所幫助,而研究者藉由教學中 的觀察,也可以明顯感受到多數學生在此次的教學活動中,對課程的進行有相當 高的投入。

此外,本研究者針對具有學科內容、教學設計以及對中學資訊課程具有豐富 教學經驗的專家教師,以研究者自編之「專家評鑑表」進行調查,研究的結果顯 示多數的專家認為課程的設計方面,不論是在課程活動的設計安排上以及資源運 用方面,都相當有趣而且豐富,除此之外,也提出幾點較為重大具體的建議,分 別為對課程時間的安排上、引導學生正確的觀念以及教學的取向上,相關的建 議,本研究者都納為課程修改的重要依據。