結 論

本節將針對研究結果，整理歸納出下列的結論，並回答研究問題。

一、台北縣國小資源班教師工作壓力情形

台北縣國小資源班教師所感受的整體工作壓力，屬中等壓力。經常造 成台北縣國小資源班教師之壓力最大的前五項問題，包括教學時無法顧及 每個學生的需要、花很多時間準備評鑑的資料、因應教科書頻頻更換版本 經常要準備學習單、常覺得教育理想與實際有很大的差距、花很多時間撰 寫學生的個別化教育計畫等問題。

台北縣國小資源班教師壓力感受最小的是與行政人員的互動很少、因 同事缺乏合作精神而感挫折、因擔任資源教師承受異樣的眼光。在台北縣

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國小資源班教師工作壓力的五個層面中，教師感受的工作壓力，最大的是 工作負荷和專業知能，其次是角色壓力、行政支持，同事關係的壓力較小。

二、台北縣國小資源班教師不同背景變項與教師工作壓力之差異 情形

1.台北縣國小資源班教師之工作壓力感受，不會因為不同性別、不同 婚姻狀況、不同任教年資、不同學校規模及是否兼任行政職務而有 顯著不同。

2.不同特教背景的台北縣國小資源班教師的工作壓力，在「專業知 能」、「工作負荷」、「角色壓力」、「行政支持」和「整體工作 壓力」層面之得分無顯著不同，但在「同事關係」層面之得分平均 數，特教背景為「特教學分班(學士後師資班)」的教師高於「特教 研究所(研究所 40 學分班)」及「特教組(系)畢業」的教師。

三、台北縣國小資源班教師壓力因應策略採用情形

台北縣國小資源班教師面對工作壓力最常採用的五種因應策略是：

「我會找一些嗜好（如看電影或聽音樂⋯）來調適心情」、「我會用心分 析以釐清造成問題的可能因素」、「遇到困難時，我重新思考，設定較實 際的目標。」」、「我會著手蒐集資料，找出解決問題的方法。」、「我 先預測問題可能的發展，想辦法避免問題惡化。」。

台北縣國小資源班教師面對工作壓力，最少採用的因應策略是：「我 會參加情緒管理課程，來學習情緒管理方法。」、「我會尋求社區的資源 協助處理問題。」、「我會使用鬆弛技術（如冥想、瑜珈⋯），以緩和情 緒。」。

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台北縣國小資源班教師壓力因應策略的四個層面中，教師採取的壓力 因應頻率，最高的是理性思考，其次是問題解決、尋求支持，最低的是情 緒調適。

四、台北縣國小資源班教師不同背景變項與教師壓力因應策略之 差異情形

1.不同婚姻狀況、特教背景、學校規模、是否兼任行政職務的台北縣 國小資源班教師，面臨壓力時，採用的因應策略無顯著差異。

2.不同性別及不同任教年資的台北縣國小資源班教師，面臨壓力時所 採用的因應策略有顯著壓異。不同性別的台北縣國小資源班教師的 壓力因應策略，在「問題解決」和「理性思考」、「尋求支持」方 面之使用情形，並無不同。但在「情緒調適」方面，女性教師高於 男性教師。不同任教年資的台北縣國小資源班教師的壓力因應策 略，各組在「理性思考」、「問題解決」、「情緒調適」層面之得 分，並無不同，但在「尋求支持」層面任教年資「不足兩年」高於

「滿兩年不足五年」及「五年以上」的教師。

五、不同程度工作壓力感受之因應策略的差異情形

不同程度工作壓力感受的教師其因應策略的採用無顯著差異，高壓力 和低壓力感受的台北縣國小資源班教師，其壓力因應策略的採用無顯著差 異。

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