結論

第一節 結論

本節依據回收的問卷資料統計分析後之結果，歸納成研究結論說明如下：

一、花蓮縣幼兒園教師融合教育支援服務需求與滿意度落差之差異情形

（一）花蓮縣幼兒園教師對於班上安置有身心障礙幼兒，對於支援服務需求的程 度不論是在整體上或是在評量支援、支教學援、行政支援上均介在「需要」

與「非常需要」之間；對於支援服務滿意程度不論是在整體上或是在評量 支援、教學支援、行政支援上均介在「滿意」與「非常滿意」之間。

（二）全量表上顯示支援需求程度高於滿意度，各分量表上的各項度需求程度依 序為「教學支援服務」、「評量支援服務」及「行政支援服務」；滿意程 度依序為「評量支援服務」、「行政支援服務」、「教學支援服務」。在 整體上或是在評量支援、教學支援、政各支援行方面，幼兒園教師在融合 教育支援服務需求與滿意度之間有顯著落差。

（三）在教學支援服務向度上需求與滿意度落差差異較大前三項，依序為：

1.巡迴特教教師能提供特教生足夠的服務時數，指導學習與技能訓練。

2.巡迴特教教師能協助輔導特教生的行為問題及情緒困擾。

3.巡迴特教教師能提供普通教師教導特教生所需教材教具。

（四）在評量支援服務向度上需求與滿意度落差差異較大前三項，依序為：

1.特教生在接受融合教育前，經過相關專業人員（包含醫師、治療師、特教 教師、專家學者等）的評估及鑑定。

2.巡迴特教教師能協助評估特教生的能力與需求。

3.巡迴特教教師能協助特教生的的教育轉介、鑑定及安置。

（五）在行政支援服務向度上需求與滿意度落差差異較大前四項，依序為：

1.巡迴特教教師能配合園所舉辦特教專業知能研習及親職教育講座。

2.巡迴教師能協助園所申請特教生所需資源與福利，例如：申請輔具、補助 款等。

3. 巡迴特教教師能協助園所辦理認識特教生宣導活動。

4.巡迴特教教師能協助申請相關專業人員入校服務

二、不同背景變項幼兒園教師融合教育支援服務需求與滿意度差異情形

（一）支援服務需求差異分析

不同背景變項的幼兒園教師在支援服務需求程度的差異情形如下：

1.不同特教專業背景：不同特教專業背景的幼兒園教師，在教學支援服務需求

113 

有顯著差異，有修習過特殊教育3 學分或特教知能研習 54 小時以上的幼兒 園教師在教學支援的需求高於無任何特殊教育背景的幼兒園教師。

2.性別、年齡、年資、幼兒園型態、園所規模、任教年級、融合教育經驗等不 同背景變項，並不影響幼兒園教師對支援服務需求程度的看法。

（二）支援服務滿意度差異分析

不同背景變項的幼兒園教師在支援服務滿意程度的差異情形如下：

1.性別方面：不同性別之幼兒園教師在行政支援的滿意度有顯著差異，女性教師在 行政支援的滿意度高於男性教師。

2.幼兒園型態：服務於不同型態的幼兒園教師在評量支援服務的滿意度有顯著差異，

私立幼兒園教師在評量支援服務的滿意度高於公立幼兒園教師。

3.年齡、年資、園所規模、任教年級、特教專業背景、融合教育經驗等背景變項，

在融合教育支援服務滿意度上的差異情形，並沒有顯著差異。

三、不同背景變項幼兒園教師融合教育支援服務需求與滿意度落差之差異分析

不同背景變項幼兒園教師在融合教育支援服務需求與滿意度落差之差異情形如 下：

1.服務於不同型態幼兒園之幼兒園教師在評量支援服務上的需求與滿意度落差有 顯著差異，服務於公立幼兒園之教師在評量支援服務上的需求與滿意度落差高於 私立幼兒園之教師。

2. 性別、年齡、年資、園所規模、任教年級、特教專業背景及融合教育經驗等背

景變項，在融合教育支援服務需求與滿意度落差無顯著差異。

115