經營管理情形

本研究利用田野調查的方式蒐集相關資料，與訪談所得之結果，再整理嘉大 昆蟲館近年度的產學合作報告書內容，發現：嘉大昆蟲館的經營管理中的背景說 明、經營能力、安全維護、環境負荷與營運目標能達到環境教育設施場所認證及 管理辦法的要求，而財務計畫和評估尚未規劃故無法瞭解。以下將整理嘉大昆蟲 館經營管理的部分：

一、背景說明

嘉大昆蟲館於 2008 年 2 月正式營運，為國內首座國立大學附設昆蟲館，設 立的宗旨為推廣生物資源之永續利用，以「昆蟲資源生態保育」為主軸。昆蟲是 地球上種類最多，且未被利用的重大生物資源，適度的採集利用並不會影響其族 群的存活，生態環境的破壞才是導致其滅種的主因。如何在不破壞昆蟲的生態且 能永續利用其資源，是嘉義大學昆蟲館籌設的主要目的與努力的目標。再者，由 原嘉義技術學院植物保護學系轉型的生物資源學系，其研究與發展的方向，也由 農作物病蟲害防治轉為生物資源的永續利用與生態保育。昆蟲館就是在此一概念 中產生的。

而為了將昆蟲介紹給更多的學習者，將「昆蟲與藝術的結合」作為主題，不 只聘請義大利模型師歷時兩年多完成放大 14 倍的臺灣保育類昆蟲模型，且其開 放的展示方式與精心設計的擺設位置，皆充滿藝術感。還利用美勞創作的方式，

布置標本箱，期待以故事性活潑的方式加深學習者印象。另外，更以主題式的標

本箱作展區布置，例如歷年來發行的昆蟲郵票即為其中之一。

二、經營能力

昆蟲館分為溫室區與展覽館區，另外還附設寄主植物栽培區。除了可以提供 校內相關學科之教學研究及學生實習外，也可供一般民眾參觀，進而成為輔導社 會大眾或其他相關單位進行昆蟲資源利用與生態保育的教學推廣中心。例如提供 全國各國中小教師、自然保育團體、民間社團等，於昆蟲生態與保育上的實務教 學與研習等相關推廣活動。其次，提供全國各級學校之學生參觀與訓練等相關推 廣活動。

三、安全維護

在硬體建築物的部分，依據嘉大昆蟲館建築物修繕基準表，定時聘請校內工 讀生做清潔維護，蝴蝶園內玻璃與網袋部份，均定時利用高壓水柱機清洗。機電 設備修繕維護及各項管線設施維護，也都有聘請專業人員養護維修，低壓電力設 備派員巡視各主要高低壓設備運轉狀況，以及低壓設備以儀器檢測絕緣電阻、供 電線路、控制線路清潔及各接頭接點檢查。消防設備及緊急廣播系統，則以精密 儀器檢驗維護及保養修復。緊急發電機及並聯盤依原廠設計標準實施檢測、維護 及保養，及清理油、水管路及更換潤滑油、過濾器及相關設備定期保養。蝴蝶園 瀑布水池定期清除淤泥、落葉、水蛭等有害生物與沈水馬達更新。

另外，嘉大昆蟲館並依照政府規定進行投保，並配合消防檢修單位進行消防 設備維護，並且與中興保全簽約，以維護遊客之權益與展示品之安全，投保內容 如表 4-5 所示，而離嘉大昆蟲館最近的醫院是財團法人天主教聖馬爾定醫院，距 離昆蟲館有 3.2 公里，約 7 分鐘車程。

另外，有關嘉大昆蟲館形象維護的部分也制訂相關事件處理的機制，適當處 理各種抱怨，如有事件發生時，找出潛在的問題，投入適當資源，以管理事件，

避免事件擴大成危機，以減少風險。對外說明原則須強調首要目標為保護遊客權 益，說明時必須平衡嘉大昆蟲館事件處理方式與可能的法律問題。

表 4-5 昆蟲館投保項目表（甲蟲企業社，2011）

人（僅統計 2010 年 1 月至 7 月 31 日）；2011 年度平均單月參觀人次約 1,813 人

（僅統計 2011 年 2 月至 12 月），根據過去參觀人潮，再考量到最佳參觀品質，

最大上限人數為一天 150 人。詳細情形整理如表 4-6 所示：

表 4-6 2008-2011 年度嘉大昆蟲館參觀人數統計表

2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 人數總計 26,050 33,051 23,150 19,945

資料來源：嘉大昆蟲館

（二）實質乘載量

昆蟲館共有 2 層樓，1 樓（圖 4-15）展區分為主題展示區和蝴蝶溫室區兩區 域，2 樓（圖 4-16）則有視聽教室、DIY 教學區兩區：

圖4-15 昆蟲館1樓平面圖（甲蟲企業社，2010a）

圖4-16 昆蟲館2樓平面圖（甲蟲企業社，2010a）

1.主題展示區

位於昆蟲館一樓，由前文可知幾乎每個月都會有 2 至 3 千人至館內參 觀，以單月 2,500 人計算，平均單日為 84 人。而整理 2008 年 2 月至 2010 年 7 月之間昆蟲館所售出的票種可以瞭解利用昆蟲館的學習者，以團體為最 多，其次為成人（全票），再次為學生個別參訪（學生票），學齡前兒童、年 滿 65 歲之長輩與領有身心障礙手冊者（半票）最少等。售出的門票情形，

如表 4-7 所示，平均一天大約會有 30 人左右的團體進館參觀，解說和課程 除了假日的定時導覽外，都需要提早 7 天預約，為了確保參觀的品質和教 育的成效，評估嘉大昆蟲館的工作人力後，同一時段最多只能接受 100 人入 館。

表 4-7 2008-2010 年度嘉大昆蟲館門票銷售數量統計表（甲蟲企業社，2010c）

票種

年 全票 學生票 半票 嘉大教職

員票 貴賓票 團體票 2008（2-12 月） 8,025 4,611 2,362 569 822 9,661 2009 全年 10,456 6,993 2,626 588 324 12,064

2010（1-7 月） 6,273 5,494 3,507 633 345 6,898 2.蝴蝶溫室區

蝴蝶溫室步道較小，擦身不易，動線設計為由下而上，為了避免過度 打擾蝴蝶生態，並考慮到解說的品質和學員的學習成效，同一時間以 30 人為最大的上限人數，而最佳上課人數為 20 人。

3.會議室

二樓的會議室也就是視聽教室，可容納 100 人，故 100 人將為每班人 數上限，但由於建築時必須要有的柱子，有些地方視線不佳，因此扣除後，

最大上限應為 80 人，而最佳上課人數為 50 人，可以得到最佳的學習成效。

4.DIY 教學區

DIY 教室有 6 張大桌子，1 張桌子可坐 8 到 10 人，再考量上課的品 質，最大上限人數為 60 人。

（三）設施乘載量

昆蟲館外附設有停車場，可停放大客車、小客車以及機踏車，共有停車棚兩 處，一為小客車停車棚，計有 40 格停車格；一為機踏車停車棚，未畫出確切的 停車格，但大小和小客車停車棚一樣，若以 1 格小客車停車格可以停放 3 台機踏 車，則可停放超過 100 台機踏車；旁邊另有規劃大客車停放處，最多可同時停放 6 台大客車。而昆蟲館內的遊憩乘載量，同一時間最多 150 人入館，因此其設施 乘載量是足夠的。

（四）污物處理

館內於 1、2 樓皆設有廁所，男、女和無障礙廁所共計 23 間，其中包含 1 間 位於 2 樓會議室的無障礙廁所。除了每日定期環境清潔打掃，其污物處理皆經汙 水處理設施或符合環保標準之化糞池處理後排放。

五、營運目標

未來嘉大昆蟲館規劃成為環境教育推廣之設施場所，主要是想要透過自然地 觀察和探索，增強學習者對環境認知，進而改變學習者對生物資源之認知，促進 保育生態的行動力，並使本館成為雲嘉南地區昆蟲教育之重點，也成為國中、小 科普教育的教學中心，以推廣昆蟲資源永續利用與生態保育之觀念，讓自然保育 理念向下紮根。

六、財務計畫

為了能永續的營運，財務計畫是很重要的規劃，除了相關的產學合作計畫之 外，昆蟲館的主要收入來源就是門票和紀念品的販售，另外還有其他活動的收入 扣除支出後所剩的盈餘。未來嘉大昆蟲館將規劃整體財務的一部分作為推廣環境 教育專用的經費，和本館的其他業務和支出做為區隔。