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第一章 緒論

本章節將針對研究問題與研究背景加以探討,共分為六小節,分別為:研究 背景與動機、研究目的、研究流程、研究限制、研究貢獻、名詞解釋,分述如下:

第一節 研究背景與動機

咖啡、茶葉及可可並稱為現今全世界人類三大飲料,咖啡的總交易量居石油 之後,為全球第二大宗的交易商品(張經義,2005)。在日據時期台灣咖啡才開始 大量種植,栽培業也逐漸有了起色(韓懷宗,2012)。台灣自日據時期引進阿拉比 卡品種咖啡種苗,至今經過數十年的馴化栽培耕作,咖啡小農栽培的品種大多以 阿拉比卡品種咖啡為主,因各地的氣候條件、海拔高度、地形、土壤及栽培管理 方法等不同進而會影響咖啡果實的種子結實硬度、大小、風味等差異,亦會影響 產出的咖啡豆品質(田口護,2004)。然而,在最後階段也會受到烘焙技術層面的 影響,使得烘焙出的咖啡風味特色不盡相同。良好而完善的田間管理者、採摘之 後精製處理者、咖啡豆烘焙師烘焙技巧、企業經營行銷規劃者等環環相扣,都是 構成日後台灣咖啡產業永續經營的重要因素(張淑芬、楊宏仁、劉禎棋、林明瑩,

2011)。

台灣隨著經濟成長,受到西方飲食文化的風潮影響,國人在日常生活中,逐 漸培養飲用咖啡的習性,從只是單純的提神作用轉化為講究氣氛的咖啡館,注重 咖啡的品種和產地,烘焙技術、研磨和萃取技巧,咖啡杯盤的精緻講究、音樂風 格欣賞意境、包裝和品牌建立,情境裝置,啜飲咖啡風味的溫馨服務等(洪富峰,

2009)。

現今,在臺灣咖啡產業迅速成長,自2003 年雲林縣古坑鄉舉辦第一屆「台 灣咖啡節」,成功打響「台灣咖啡原鄉」名號,掀起第一波本土台灣咖啡熱潮,

使台灣咖啡重現光華,使得咖啡產業順勢趕上這股全民熱潮,其目標市場定位、

開發潛力及商機成為探討的議題(王翠華,2013)。在媒體形塑下「華山夜景咖 啡」區域,取得「咖啡與夜景」的雙層商業利益,活動與地方產業連結聚集。咖 啡餐飲及民宿等相關產業快速蓬勃發展,更是大幅的提升了地方產業發展之附加 價值(張若蓁,2013)。有鑑於此,台灣各地部分的農民們紛紛轉型種植阿拉比 卡(Arabica)咖啡樹,亦逐步在園區中轉型成為咖啡莊園型態,以觀賞景色並品嘗 咖啡的餐飲模式,咖啡莊園具備絕佳的視野及優勢的地理環境,悠閒享受大自然 的清爽微風,輕鬆自在的度過美好優閒的時光。

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統計處解釋,國內咖啡需求大多仰賴進口,咖啡豆進口值由2007 年 4,303 萬美元逐年增加,且在2011 年突破 1 億美元關卡, 2013 年前 10 月進口值為 8,513 萬美元,亦較2012 年同期增加 0.7%,顯示國人對咖啡的需求續升。 2013 年 1-10 月台灣咖啡豆進口量為18,407 公噸,其中生豆進口 16,023 公噸,占 8 成 7,熟 豆2,384 公噸 (經濟部統計處,2013)。由上述統計數據顯示,臺灣飲用咖啡市 場逐年迅速成長,且仍具有發展潛力。

由於,飲料業持續開發新品及展店效應,飲料業營業額由2007 年之 350 億 元升至2011 年之 409 億元,多呈逐年上升趨勢, 2013 年 10 月飲料業營業額為 367 億元,亦較 2012 年同期增加 7.9%。其中隨著生活方式的改變,國人飲用咖 啡人口及頻率日漸升高,帶動咖啡連鎖店逐年增加,根據餐飲產業情報資料顯示,

2013 年 10 月底我國前 5 大連鎖咖啡店總營業店數為 593 店,較 2007 年底淨增 加135 店(經濟部統計處,2013)。

第二節 研究目的

台灣咖啡文化產業蓬勃發展,臺灣各地發展特色咖啡,咖啡是農業跨越休閒 產業、技術工業、服務業的知識。

本研究主要將探討咖啡莊園經營成功關鍵因素,以台東地區為例,並以經營 者、專家及學者為問卷發放對象,研究目的如下:

一、探討咖啡莊園的現況及發展趨勢。

二、探討咖啡莊園經營成功關鍵因素。

第三節 研究流程

本研究之主要目的為咖啡莊園經營成功關鍵因素。第一,依據研究背景與動 機確立研究目的;其二,進行文獻蒐集與整理,並且彙整影響咖啡莊園的經營成 功影響之因素;第三,依據前述因素發展專家問卷進行調查;其後,採納專家們 的建議,修改咖啡莊園經營成功之指標,設計層級問卷與進行問卷發放;最後,

根據回收結果進行權重比例分配與結果分析,並且依此提出具體之結論與建議。

圖1-1 為本研究之研究流程。

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圖1-1 研究流程 層級分析法問卷調查 1. 咖啡莊園經營者 2. 專業咖啡師 3. 學者專家

AHP 衡量各因素之相對權重 1. 確立各因素之個別重要性 2. 確立各因素之相對重要性

結論與建議

建立指標架構 專家問卷

修正層級架構

建立層級分析法問卷 研究背景與動機

建立研究目的

文獻回顧

咖啡產業 經營成功關鍵因素

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第四節 名詞解釋

一、庭園咖啡館

咖啡館在室內及戶外,種植綠樹、花卉、觀賞綠葉等植物,使用大片玻璃,

光線明亮營造出庭園風格空間。

二、咖啡農場

以種植專業咖啡農業為基礎,生產出咖啡的農產品作為經營農業型態。

三、咖啡莊園

表現地域之味(Terroir)。地域之味包含咖啡品種,有阿拉比卡和羅

布斯塔等,又細分為波旁(bourbon),鐵比卡(typica),卡杜拉(caturra),可那(kona) 等不同細品種。莊園主人依據當地的環境條件適地適種,由於品種的不同,所在 的地理環境、微氣候、風土、海拔高度、土壤、地形、日照等的條件因素不同,

會產生不同的特殊風味。擁有良好的生長條件及選種,都必需具備深厚栽培技術、

田間管理以及良好的後製精緻處理,後端再配合烘焙師專業烘焙及咖啡師精心研 磨萃取,呈現一杯層次分明、獨特風味的好咖啡在滿懷期待的顧客手裡。

四、

成功關鍵因素

企業在特定產業內,具備的專業競爭能力、技術與資產和外部環境配合,

發展出經營績效與管理程序。

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第五節 研究貢獻

本研究欲探討咖啡莊園經營成功關鍵因素,探討咖啡產業的發展現況,深入 瞭解其成功之關鍵因素,並針對咖啡莊園建構出經營成功關鍵因素,此為本研究 之價值核心,希冀能提供後續研究者深入探討其研究之相關性議題,並提供咖啡 莊園經營者及相關產業未來規劃經營成功關鍵因素之參考。

第六節 研究限制

本研究主要探討咖啡莊園經營關鍵成功因素,以台東縱谷線、海岸山脈及南 迴線之咖啡莊園為研究場域,並以台東區域咖啡莊園經營者及相關領域專家做為 調查對象。但不同地區之咖啡莊園因生長環境、氣候、海拔高低、栽培方式、後 製處理等條件不同,因此,所發展出的咖啡特色風味以及市場定位並不全然相同,

故本研究結果,未必能全然推論至台灣其他縣市的咖啡莊園。因此,本研究仍有 研究限制存在。

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