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的革新,使地方與地方之間的時間距離縮短,地理學家 Harvey(1989)稱這種現 象為「時空壓縮1」,在此背景之下,國際之間的貿易量大增,國際性品牌及國 際性零售市場也開始形成。

科技進步不僅加速訊息的流動、加強貨物或人員的移動性,也使人類從生 產社會轉為「消費社會」2,三者加速了世界同質化,例如:各國可見麥當勞、

星巴克、Forever21、Zara 等跨國企業的蹤跡,人們共享的文化、追求的價值 也趨於相同,此種地方特性消逝的現象被稱為「無地方性」3

然而,地方在後現代性4和時空壓縮的情況下,地方的重要性反而提升了 (Harvey,1996)。就「個體」而言,段孚義(Duan,1974)認為,地方與人之間 存在一種特殊的依賴關係。他也更進一步提出「地方之愛」的概念,以家作為

1 時空壓縮(time-space compression):意指因為運輸技術及通訊設備的革新,使兩地之間的時 間距離縮短。David Harvey,1989。

2 消費社會是指生產相對過剩,需要鼓勵消費以便維持、拉動、刺激生產。在生產社會,人們 更多關注的是產品的物性特徵、使用與實用價值。在消費社會,人們則更多的關注商品的符號 價值、文化精神特性與形象價值。

3 無地方性(placelessness): 當一處地方或場地的要素消失,這個地方便變成「無地方性」。 Edward Relph,1976。

4 後現代性:強調現代生活日益出現的不連續性和分離性特徵,對一些地理學家而言,後現代 主義強調「差異性、特殊性、唯一性」,強調不連續、短暫、無序的一面。

(Bilbao)為例,藉由古根漢博物館(Guggenheim museum),成功從工業小鎮轉型 成文化之都。除城市畢爾包外,倫敦打造千禧巨蛋、亞特蘭大商業區設立波特

PineⅡ & Gilmore(1998)也提到,自 21 世紀初開始宣告體驗經濟時代來臨 後,主導消費者行為的敏感點已經由服務導向的「品質」轉換為「真實性」。因

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世界同質化的現象越趨明顯,各個國家依循著同樣的模式開發,依循相同的價 值觀前進,看似無法對國家經濟有所貢獻的文化,被許多人遺忘甚至放棄。

更進一步來看,近幾年,許多地方與品牌都揮舞著「故事行銷」的大旗,

盼能招攬更多消費者,但實際的現象大多是,地方與品牌鮮少回溯源頭,也未 認真過當下的生活,故事往往是穿鑿附會或是憑空杜撰的,導致真正將故事深 刻烙印在消費者心中的地方或是品牌屈指可數。

因此,在觀光客追求真實性的情形下,地方或品牌該如何精彩地說故事?

怎麼創造與其他地方、其他品牌的異質性?這是一個國家、地方與品牌,在 21 世紀,如此全球化、地方均質化的背景之下,想在觀光產業上佔有獨特地位或 保有高附加價值時該重視的議題。

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第二節 研究目的與問題

壹、研究目的

在地方品牌價值創造的論文中,鮮少人從地方、地方品牌、以至消費者做 系統性的分析。本研究期能進行三者關係的探究,但重點將會著重在地方與地 方品牌之間的互動與加值。在此論及的「地方範疇」可以是國家、城市、巷 弄,而「品牌」也有各種屬性,為了使研究主題更明確,本研究將地方的範疇 限縮於「風格城市」,品牌的範疇限縮於「地方風格品牌」。

清楚地來說,本研究期能藉由個案分析的方式,找出風格城市的構建方 法、地方風格品牌創造價值的方式,以及風格城市與地方風格品牌之間的依存 關係。

貳、研究問題

一、城市如何建立獨特的風格並實行城市行銷?

二、地方風格品牌如何汲取城市風格並轉化為品牌文化?

三、地方風格品牌與城市連結後,如何透過顧客提升彼此的價值?

四、地方風格品牌如何在既有風格下開拓新市場?

Agnew(1987)用三個面向來定義「地方」。這三個定義分別是:區位、場所 及地方感。「區位」指的是傳統認知的地理位置,是辨認地方的最基本要素。而