第一節 研究背景動機
部隊長官時常強調：「兵隨將轉、幹部決定一切」；有效的領導是軍隊組 織運作的核心，因此，要如何採取適當的領導上，激勵成員工作士氣，提昇單 位工作績效，是每一位領導者必修之最重要的課程。
孫子兵法第一篇有云：「將者：智、信、仁、勇、嚴也。」即是為將者，
必須具備才智、威信、仁愛、英勇、嚴肅等精神與性格；故欲成為一位成功領 導將領，就必須具備此一特質，始能增進國軍戰力，確保任務有效達成。另國 軍教則在幹部典型中也有明確闡述，幹部為部隊指揮之樞紐，士氣團結的核心。
凡事必須要主動積極，率先躬行，為部屬之表率，並培養其自動自發與實踐篤 行的精神；在戰時更須定靜安詳，沉著指揮，尤當戰況慘烈之際，應不避艱危，
親臨前線，鼓舞士氣，堅定有我無敵，奮鬥到底之意志。綜合上述證明領導者 為士氣團結之核心，足以影響戰局之成敗。
黃英忠（2007）指出領導是一種影響他人或組織的活動，來達成領導者所 設定的目標之一種過程。包含領導者之行為，以及在某一特定情況中之被領導 者。李淑貞（2000）也提出領導係指領導者運用各種影響力，透過成員交互反 應之行為，以引導成員同心協力，達成組織特定目標之歷程。Dubrin（2001）
則將領導定義為：「有能力去將組織中的成員予以激勵其信心來達成組織的目 標」，Robbins（2001）之定義則是：「影響團體達成目標的能力」。張宦民（2004）
轉換型領導係以完全不同之觀點及體認來處理有關領導之問題，領導者在 鼓勵被領導者將團體的利益看得比個人的利益還來得重要時，並且他對被領導 者產生了深厚與特別相當的影響力。Ozaralli（2003）指出，轉換型領導與授
權以及團隊之績效有相關聯性。Yammarino & Bass（1990）研究亦指出轉換型 領導風格之領導者，將可預期之激勵其所屬發揮最高績效標準、盡最大之努力
，其個人之表現遠超過其他類的領導風格。部隊之成員均來自不同之家庭與多 元化之社會，領導模式亦更加多元的，身為部隊主官必須掌握不同的個案因素 來加以調整其領導模式，透由「轉換型領導」的領導風格，藉以授權、激勵、
溝通與關懷等領導要領，讓其所率領之部屬感到受重視，實為單位主官責無旁 貸之責。
許幼靜（2001）認為士氣是一種心理狀態，是經由個人與團體之共同合作 所產生，一個士氣高昂的團隊，它的凝聚力、參與、效能及穩定性也高。孫本 初（2001）認為工作績效是個人工作貢獻之價值、工作之品質或數量。而陳旭 播（2000）指出工作績效係指員工在工作上之表現，將對組織營運成果有所影 響。陳連生（2004）研究指出領導人的領導風格正確比率越高，該單位刑案破 案績效越好。林志峰（2006）研究指出主管的參與型領導型態與員工的工作績 效之間有顯著之關聯性，當主管的領導型態愈傾向考量部屬之想法，並且激勵 大家共同去努力時，部屬的工作效率方面就會表現愈好。
潘建銘（2005）提出當銀行業員工對工作士氣之「工作意願」表現程度愈 高時，員工在工作績效之「任務績效」與「情境績效」上的表現程度亦會愈高。
潘建銘亦認為擔任主管職的員工，在工作士氣上的群體精神、組織忠誠以及工 作績效上之任務績效、情境績效，都顯示出比非主管職員工有較高之認知。邱 天欣（2003）翻譯葛瑞格．希克斯（Greg Hicks）危機管理：強化應變執行力 的八大領導新法則乙書中指出：「身為一位領導人，是否曾經想過，自己是否能 成功掌握此一角色，這個身分是給了你活力，還是讓你疲於奔命？面對來自上 司與下屬、客戶與市場的種種挑戰，你是否感到焦慮，還是充滿成就感？」，因
此為了讓讀者走出領導危機的混亂與挫折無助，邁向真正的領導，而提出下列 強化應變執行力的八大領導新法則，摘述如后：目的要說請清楚講明白－態度 與行為決定成敗；一切操之在我－不責難、不逃避、不推諉；拒絕屈服－展現 忠誠，要做自己；將壓力重轉化為助力－冷靜不濟事，要循善導出你的情緒；
用多元化方案取代制式計畫－別讓僵化的方法限制了成功的可能性；把部屬放 在第一位－安頓好員工，他們將為你完成一切；施比受有福－先付出，才能獲 得所需；開誠佈公－吐、納忠言一樣重要。
近年來國軍軍紀件頻傳，不但嚴重打擊國軍整體形象，更是折損軍隊戰力、
破壞團隊士氣，同時也將前人辛勤耕耘成果消耗殆盡。究其因乃基層領導幹部 本職學能不足、欠缺領導經驗、不能以身作則，無法凝聚向心與提振士氣、部 隊績效不彰等因素所致。因此本研究主要在推測不同的領導風格可能會產生不 同的工作士氣及工作績效，而工作士氣與領導風格及工作績效又具有何關聯性
，據此，策勵國軍基層主管注重個人領導風格，提升領導品質，使部屬對單位 產生工作士氣，進而促進單位工作績效，此為本研究之動機一。
研究此三個變項之學者眾多，惟國軍部隊現職人員迄今鮮少探討撰寫或發 表相關研究，因此本研究係以S部隊官兵為探討對象，透過部隊兵之問卷調查研 究，以探討－主官領導風格、工作士氣與工作績效之影響為本研究之動機二；
當今學術界各類的領導風格內涵與定義均有不同見解與釋義，惟有轉換型領導 策略，是要能對所屬提出有前瞻、體恤辛勞，瞭解需求、主動關懷並協助解決 問題，同時激勵其所屬願將團體利益看得比個人利益還重，盡最大的努力發揮 高績效，並使官兵虛心接受與信服，共同努力達成單位共同之目標，較適合軍 隊領導模式；另因研究者曾於S部隊服務過，於歷練單位內之士氣及績效均有著 有成效，因此以S部隊為例來做相關研究。
第二節 研究目的
有鑑於國軍於組織重整及精進後，為符合國人期待，國軍戰力提昇為當 前重要之課題。而提昇戰力除了加強部隊訓練外，刻不容緩即是幹部基本學能 之提昇，然主官領導風格、工作士氣與工作績效提昇有甚大之影響。而以往對 軍事單位對此類相關研究鮮少。
故本研究旨在探討「轉換型領導」、「工作士氣」與「工作績效」的影響。
具體而言，本研究目的如下：
一、探討主官「轉換型領導」對「工作士氣」之影響。
二、探討主官「轉換型領導」對「工作績效」之影響。
三、探討「工作士氣」與「工作績效」之影響。
四、探討「工作士氣」在「轉換型領導」與「工作績效」間的中介效果。