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第一節 研究背景

目前世界各國已普遍將無煙囪的「觀光產業」,視為二十一世紀的明星產業,

由於台灣的地理環境特殊,擁有豐富的自然資源及多元的人文景觀等條件,造就 我國發展觀光產業的雄厚潛力。2002 年的「觀光客倍增計畫」是行政院「挑戰 2008-國家發展重點計畫」中十大重點投資計畫之一,其著眼於台灣優質的觀光 資源,希望藉由遊客滿意度的大幅提昇,展現台灣觀光產業的優勢。

2004 年,交通部觀光局為展現政府推動觀光產業的決心,籌辦「2004 台灣 觀光年」,藉著整合公私部門資源與力量,一方面以舉辦活動方式號召產業界參 與,並凝聚國人迎接國際旅客之共識;另一方面加強在國際間行銷推廣台灣觀光 形象,在當年創下佳績。

之後,為配合行政院「大投資、大溫暖」,交通部觀光局研擬執行具整體觀 光發展願景之「台灣觀光發展3 年衝刺計畫(2007-2009 年)」,以「建構美麗台 灣」、「形塑特色台灣」、「營造友善台灣」、「確保品質台灣」、「加強行銷台灣」等 5 大面向,兼顧品質與數量之提升及國際旅客來台與國人旅遊之需求,創造永續 發展的台灣觀光榮景。

2008 年,交通部觀光局參考 2004 年舉辦「台灣觀光年」之成功經驗,開始 推動「Tour Taiwan Years 2008-2009」(2008-2009 旅行台灣年),希望藉著整合政 府與民間之資源與力量,針對國內外旅行業者及旅客提出各項具體獎勵促銷措 施、推出具特色之旅遊產品、強化國際宣傳、營造友善旅遊環境,提升從業人員 服務品質,以吸引國際觀光客來台旅遊消費,並提高其滿意度。其計畫內容共5 大分項:「國內宣導計畫」、「節慶賽會計畫」、「產品開發計畫」、「國際宣傳推廣 計畫」、「建置旅遊服務網計畫」,當中「節慶賽會計畫」是以國內外觀光客之觀 點,篩選具有台灣特色及國際觀光魅力之節慶賽會活動,編印多國語言觀光行事 曆,宣傳台灣各地值得觀光客參觀體驗之節慶活動,並透過旅行社與媒體通路向 國際推廣行銷。

第二節 研究動機

一、文化節慶成趨勢

隨著觀光產業日受重視,政府希望藉著發展台灣地方特色,以吸引遊客前 來。為推動各縣市政府發展地方文化特色,文建會自1994 年起陸續推動「全國 藝文季」、「縣市小型國際藝術節」等系列活動,且在交通部觀光局的「每月一節 慶」帶動下,各地方新興節慶活動如雨後春筍般出現,幾乎每個縣市都有屬於自 己的節慶活動,而各縣市也希望藉由舉辦節慶活動來行銷地方文化產業。由於政 府大力支持地方推動文化產業之政策,各地方政府舉辦文化節慶有日益增多之趨 勢,不只全台一年四季都有節慶活動,甚至有些縣市一年四季都有自己的代表性 節慶活動,在在顯示出各地方政府積極推廣的決心。

二、節慶徒留形式,文化內涵漸失

在眾多的節慶活動中,有很多節慶其實是當地政府抱持著「輸人不輸陣」的 想法而應孕而生,其節慶是否真的有意義,或是所能帶來的貢獻為何,通常有待 商榷。而有些節慶在幾年後宣布停辦或是更改名稱重新出發;有些則是雷聲大雨 點小,讓遊客敗興而歸,之後也不改進,讓人再也提不起興趣來參與;當中,不 乏許多打著文化節慶的名號,實質只是個大夜市,到底活動的價值為何?參與者 真正感受到的又為何?的確值得我們思考。此外,節慶活動所帶來之功能眾多,

不能只以經濟收益來衡量,應該以多層面來檢視其節慶活動所帶來之效益與影 響。而早在2006 年中國時報已刊登「全台飆節慶」之專題系列,在探討眾多節 慶中,有些已失去節慶應有的價值與意義,顯現的也許只剩節慶形式,其文化內 涵已不復見。

三、節慶發展須結合眾人之力

許多研究針對節慶個案中的單一群體,如:遊客或是當地居民進行探討,尤 其是遊客,因為是最主要的消費者,所以許多的意見總是繞著遊客打轉,也以遊

要好,不能只靠主辦單位去推行,也不能只靠遊客偶爾來一次,就可以達到效果,

當中需要很多機關、組織、團體一起參與才能成功,所涉及的層面極廣。

綜合以上所述動機,為了使台灣各地的節慶活動能有更完善與永續的發展,

發揮其真正的功能,本研究希望能從多元的利害關係人去對節慶活動來加以評估 探討,並藉此提供給相關單位以作為日後舉辦之參考。

第三節 研究目的與問題

准此,本研究欲對高雄左營萬年季做整體探討,並從其利害關係人角度對高 雄左營萬年季進行評估,以得知高雄左營萬年季是否有展現其價值,及永續發展 的改善之處,其研究目的如下:

1.瞭解我國節慶觀光之發展。

2.探討高雄左營萬年季活動之本質與其發展效益。

3.探討高雄左營萬年季活動未來發展。

基於上述研究目的,本研究提出下列問題:

1.探討我國節慶觀光之歷程及現況為何?

2.高雄左營萬年季有哪些優點及缺點?

3.瞭解利害關係人對該活動所傳達價值之感受與成果效益為何?

4.高雄左營萬年季應如何改善?

第四節 研究方法與流程

一、研究方法

本研究的研究方法採問卷調查法,題項採封閉式問卷,對於三種不同的利害 關係人:1.主協辦單位 2.攤販商家 3.遊客,發放相同問卷,並利用 spss18.0 軟體 進行分析,予以比較。

二、研究流程

本研究先確認研究主題與問題,根據上述之研究背景、動機、目的,進行相 關文獻的蒐集並整理,以建立研究架構與設計問卷內容,經由前測修改後,實際

發放問卷並回收,再進行統計分析,最後提出結論與建議(圖1.1)。

圖1.1 研究流程 資料整理與分析

結論與建議 發放問卷與回收 確認研究主題與問題

問卷內容設計 建立研究架構

文獻探討 節慶活動

台灣節慶活動演進及相關研究 節慶的評估

高雄左營萬年季 利害關係人分析