線上遊戲的理論與相關研究

究竟什麼是線上遊戲？本節將深入探討何謂線上遊戲，將研讀的文獻有系統 的整理，整理相關研究。

壹、 線上遊戲的相關理論

一、 遊戲的定義

遊戲一直存在於人類史上具有很重要的地位，國內外學者一直以此進行研 究。遊戲在字典中的解釋有兩種：當動詞來解釋，則為玩耍；當名詞來解讀則指 的便是娛樂活動 (教育部國語辭典，1997)。為了區分這兩種用法，以下將說明學 者 對 於 遊 戲 的 定 義 。Rieber (1996) 對 遊 戲 定 義 如 下 ︰ 1. 遊 戲 通 常 是 自 願 的 (Voluntary)2.遊戲的動機是內隱的(Intrinsically motivating)3. 遊戲牽涉某種層次的 主動參與(Active engagement)4.虛構的特質(Make-believe quality)。

Rieber 把 與 玩 遊 戲 相 關 的 主 題 (Themes) 分 為 以 下 四 種 ： 1. 進 步 (Play as Progress)： 把進步當成玩遊戲的主題，主要的目的是再於從遊玩中學習一些有用 的東西，玩遊戲成了一種心理或社會需求的手段。2.權力(Play as Power)： 把權力 當成玩遊戲主題時，代表玩遊戲是一種競爭的狀態，會從遊戲中產生勝利者與失

敗者。3.想(Play as Fantasy)： 把幻想當成玩遊戲主題時，代表玩遊戲是一種釋放 心靈的自由，參與者徜徉在創意與思考的空間的活動中。4.自我(Play as Self)： 把 自我當成是一種達成生活經驗(Optimal life experience) 的過程，在這過程之中建立 自我價值，玩遊戲本身就是一種實踐，就是玩遊戲的目的。

二、 古典遊戲理論

遊戲理論可以分為兩大學派：古典學派與現代學派的遊戲理論。前者起源以 及發展於十九世紀以及二十世紀初期，後者則在1920 年代之後才開始出現。

古典遊戲理論大致上可分為兩種學說：

(1) 「能量過剩和修養理論」；即將遊戲視為一種能量的調節。

(2) 「進化重演和能力練習論」；即將遊戲解釋為人的本能。

古典遊戲理論注重哲學思想，較不注重實驗結果。因此，這些說法皆有與事 實不符或無法解釋的缺失。但是，這些學說確實提供了不同時代人們對遊戲行為 的看法。其中的許多觀點也是一直存在的，例如能量過剩。同時，這些理論也促 使了現代遊戲理論的發展。

三、 現代遊戲理論

現代遊戲理論更進一步地的解釋人們為什麼要遊戲，也嘗試定義遊戲在人格 發展上所扮演的角色。現代遊戲理論主要包括「心理分析論」、「認知理論」、「警 覺調節理論」和「Bateson 論」。茲敘述如下：

(一) 心理分析論

心理分析論最早由Freud(1961) 提出。他主張遊戲可以滿足情緒的需要、發洩 心理的焦慮。人們透過遊戲調節情緒，進而忘卻不愉快的經驗；在遊戲中達成意 願；藉由遊戲滿足需求。

Erikson(1950)推廣 Freud 的心理分析論。根據 Erikson 認為兒童透過遊戲來與 週遭的環境產生互動。除此之外，遊戲也可以促使心理上不同階段的發展。遊戲 可以模仿真實的情境，進而處理現實中的要求。

1、 認知理論

瑞士心理學家Piaget(1962)認為遊戲型態可以看出認知發展。他認為遊戲是一 種平衡的狀態。遊戲沒有適應上的問題。在遊戲中也不用刻意學習新的技巧。人 們透過遊戲去練習鞏固這些技巧；進而達到熟練的程度。

Sutton Smith(1967)認為遊戲是一種象徵性的轉換，可幫助兒童增加新的想法；

或用新的方法來進行遊戲。而這種新奇、創新的想法也可以幫助其成人後適應生 活。Bruner 和 Sutton-Smith 都是以遊戲是一種本能、演練為基礎，認為兒童的遊 戲是為了日後成人生活的適應。

Bruner(1972)認為遊戲的方法與過程比遊戲的結果重要。在遊戲的過程中，可 以嘗試很多新的行為及玩的方法，不用擔心目標是否完成。而這些行為或玩法，

可以應用到日後實際的生活情境中，進而解決生活上的問題。也就是說，透過遊 戲可增加行為的自由度並助長變通能力。

蘇俄心理學家 Vygotsky(1976)認為遊戲可促進兒童的認知發展。Vygotsky 表 示，兒童沒有抽象的思想。對兒童而言，意義與實體是不可分的。兒童沒有看到 具體的事物便不了解其意義。例如，兒童沒有看過馬，便不知道馬的意思；直到 他們開始進入想像遊戲，並利用物品，如掃帚代替馬；此時，意義才開始與實體 分離。

因此，想像性遊戲對兒童的抽象思考是很重要的。認知學派認為遊戲可以促 進兒童的創造力和變通力。

(二) 警覺調節理論

警覺調節理論(arousal modulation)是由 Berlyne(1960)發展；再由 Ellis(1973)修 正。該理論把遊戲、好奇、創新等等行為，以一個系統的觀點來探討。在生理上，

中樞神經系統需要適當的刺激。如果刺激太多，例如嘗試過多的新奇事物，則必 須要減少刺激以達到恆定(Homeostasis)。Berlyne 認為遊戲就是一種尋找刺激的行 為。當刺激不夠，遊戲便開始；反之則停止。而遊戲以新的、特別的手法進行以 增加刺激。警覺調節理論將兒童遊戲與成人尋求刺激活動相提並論。對成人而言，

遊戲並沒有消失，只是換個方式罷了。因此，遊戲被認為是可以產生刺激的。

(三) Bateson 論

Bateson(1955)的遊戲理論強調遊戲中的溝通系統。在遊戲的互動過程中，需維 持著「這是遊戲」的溝通訊息；並且協調角色、活動在遊戲中與在真實生活中的 意義。因此，遊戲時必須同時操作兩個不同的層面。包括遊戲中的意義，即人們 必須融入所扮演的角色，並著重於假裝的活動和物體上；以及真實生活中的意義，

人們同時要知道自己的角色、真實身分、與其他人的角色、身分，還有遊戲所用 的東西及活動在真實生活裡的意義。

陳靜芳(2008)整理對於遊戲的解釋：1、遊戲本體雖無明顯目的，但過程必定 是有趣的，娛樂性的活動，吸引著遊戲者參與。 2、遊戲者參與遊戲是自發的，

主動的，不需要外力驅使。 3、遊戲者參與遊戲雖無特定目的，但卻可以經由遊 戲去學習、互動、獲取經驗。

Prensky（2002）認為無論玩什麼遊戲都會引發學習，不管玩家是否想學習或 有無意識到學習。早於 1996 年，Rieber 所提的遊戲理論中也肯定遊戲確實帶來學 習與滿足感，他認為遊戲有四大面向：歷程（progress）、衝突力量感（power）、奇 幻（fantasy）、自我滿足感（self）。

四、 沉浸(flow)理論

Csikszentmihalyi 於 1975 年提出沉浸理論，認為當人們在進行活動時如果完全 的投入情境當中集中注意力，並且過濾掉所有不相關的知覺，即進入一種沉浸之 狀態(Csikszentmihalyi, 1975)。之後則陸續有學者發現網路同樣會讓人進入沉浸的 狀態並得到與其他活動同樣的感受。線上遊戲玩家在參與遊戲時確實會經歷沉浸 經驗，並且相較於其他網路使用者更容易引起沉浸經驗。由於線上遊戲本身的獨 有特性，是造成玩家們較容易產生沉浸經驗的主要原因。遊戲過程中參與動機愈 高的玩家愈容易產生沉浸經驗，當玩家完全涉入遊戲活動時，很容易喪失自我意 識，在付出全部的心思時，其他的思想會完全被忽略。遊戲帶給玩家成就感、滿 足感，並且產生一種充滿樂趣的心理狀態，這也就是為何玩家們很容易造成遊戲 上癮，讓玩家「沉浸」於其內而廢寢忘食的原因 (陳怡安，2003) 。

陳怡安在線上遊戲的魅力一書(陳怡安，2003)中提到，線上遊戲有四大特色。

1.角色扮演：線上面具

玩家可以在遊戲中，將自己內在抽象的感受更具體的表現出來，透過不同角 色扮演，不管是貼近現實的，還是與現實完全相反的，都可以讓玩家暫時脫離社 會性角色的束縛，以創新的方式想像自己，滿足自己。

2.虛擬社群：

線上遊戲的「社群效果」與人際互動虛擬遊戲世界的人際互動相當具有吸引 力。在現今工商業社會中，由於人際的疏離，人們傾向將網路當成社交活動的替 代品。遊戲的虛擬社區連結了世界不同的玩家，基於共同的興趣、意見、想法，

形成一個社群，玩家在遊戲中長期經營認同感，互動中累積出強大的凝聚力，讓 玩家更對遊戲流連忘返。

3.遠距離臨場感

環境臨場感的逼真性和互動性，是線上遊戲媒介中最重要的因素，讓玩家參 與線上遊戲時有身歷其境的感受。多人進行的遊戲，需要絕佳的默契，大家同仇 敵愾、一致對外那種同舟共濟的感覺，是線上遊戲最吸引人之處。

4.即時多人互動性

線上遊戲最主要的特色就是有即時的互動性，藉由這個特性，加速了虛擬社 區成員的交流，達到充分的互動，分享了彼此的情感與生活。

貳、 線上遊戲的內涵

一、 線上遊戲的起源與發展

線上遊戲的歷史相當久遠，在網際網路還沒有商業化，瀏覽器與WWW 尚未 出現時，就已經存在於網際網路上。在經過多年的考據與辨正，現在公認最早的 線上遊戲是出現於1979 年由兩名大學生 Roy Trubshaw 和 Richard Bartle 所創造 的冒險性遊戲「MUD」(multi-user dungeon or dimension, MUD)，在台灣我們稱之 為「泥巴」 ，是一種文字化的線上遊戲。

台灣線上遊戲的發展，八十五年開始國內線上遊戲業者如雨後春筍般相繼成 立，國內線上遊戲始自於 1,999 年華彩推出的「萬王之王」，初期並未形成熱潮，

但是從2000 年至今，全球的線上遊戲玩家以倍數在成長，目前台灣最熱門的線上 遊戲有：WOW 魔獸世界、天堂、楓之谷、跑跑卡丁車、SF Online(Special Force 特 種部隊)、勁舞團…等，這些線上遊戲符合人性的設計，光鮮亮麗的畫面，以及透 過虛擬空間提供便利的互動，造就了新興的休閒娛樂活動，也更帶動了經濟上的 發展。

近年來一種全新的體育項目，將線上遊戲帶入了新的世代。電子競技的出現，

對於有傳統的體育競賽，結合現今數位化與網路化的線上遊戲興盛時代中，發展 出新的面貌--電子競技（e-Sports），其中跑跑卡丁車、SF Online(Special Force 特種 部隊)還被選為台灣電子競技聯盟的賽事遊戲，結合遊戲公司以及電視台和電視製 作公司共同組成要將電子競技提升到職業運動的層次。

二、 線上遊戲的定義與分類 (一) 線上遊戲的定義

線上遊戲為電子遊戲的延伸，是一種同時提供多人互動的遊戲（傅鏡暉，

2004），由網路伺服器及線上遊戲使用者端個人電腦相互連結的遊戲架構（徐勝

2004），由網路伺服器及線上遊戲使用者端個人電腦相互連結的遊戲架構（徐勝