第四章 研究結果與討論
第二節 縣市財產管理系統使用者接受度描述性統計
本節旨在了解縣市財產管理系統推行的現況，茲敘述如下：
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一、「縣市財產管理系統使用者接受度問卷」分析
本研究使用之問卷共有兩部份：第一部份為使用者接受度量表，內含兩個分 量表，一為內在信念，另一則為創新特徵；第二部份為電腦基本操作自我效能量 表。量表皆採5 點計分，其中內在信念分量表共計 7 題，所以內在信念平均數範 圍在7-35 分；創新特徵分量表共計 11 題，所以創新特徵平均數範圍在 11-55 分，
整體使用者意願平均數範圍在18-90 分，電腦基本操作自我效能量表共 14 題，
所以電腦基本操作自我效能平均數範圍在14-70 分。由表 4- 3 縣市財產管理系統 使用者接受度、電腦基本操作自我效能之平均數與標準差摘要表可知，內在信念 分量表每題平均得分為4.07 分，優於第二名的電腦基本操作自我效能，而整體 使用者接受度與創新特徵分量表分居第三及第四名。。
表4- 3 縣市財產管理系統使用者接受度、電腦基本操作自我效能之平均數與 標準差摘要表
個數 題數 總平均數 總標準差 題平均值
內在信念 156 7 28.46 4.58 4.07 創新特徵 156 11 41.68 6.37 3.79 使用者接受度 156 18 70.13 10.45 3.90
電腦基本操作自我效能 156 14 55.10 10.72 3.94
就整體而言，縣市財產管理系統使用者接受度的得分情形，每題平均得分為 3.90 分，得分在類別中是第三高的，顯示整體使用者接受度介於「沒意見」與「有 點同意」之間，而稍偏於「有點同意」。電腦基本操作自我效能每題平均得分為 3.94 分，得分在類別中是次高的，顯示使用者電腦基本操作自我效能介於「普通」
與「稍微有信心」之間，而稍偏於「稍微有信心」。
（一）「內在信念」之分量表分析
「內在信念」分量表共有7 題，主要探究受試者對縣市財產管理系統之內在 信念，得分28.46 是介於「非常同意」和「同意」之間，而較接近「同意」，顯 示還有進步的空間。
由下表4- 4 可以得知，「內在信念」分量表統計得分後的結果，每題平均得
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分在3.80~4.33 分之間，分量表總平均分數達 4.07 分，且各題得分平均數分別為 4.33、3.89、3.80、3.81、4.22、4.25、4.15，相當接近 4 分。各題態度趨於同意 者亦達總人數70％左右，分量表態度趨於同意者亦達總人數 80％左右。由此數
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51 均數分別為4.14、4.06、4.15、4.24、3.85、4.33、3.60、4.17、3.99、3.77、3.99、
3.11、4.02、3.69。各題態度趨於同意者亦達總人數 60％左右，分量表態度趨於 同意者亦達總人數70％左右。由此數據顯示，多數受試者對「縣市財產管理系
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表4- 7 不同性別使用縣市財產管理系統狀況
性別 未曾查詢和管理 偶爾查詢 經常查詢 總和 男 10（6.4％） 65（41.7％） 36（23.1％） 111（71.2％）
女 6（3.8％） 21（13.5％） 18（11.5％） 45（28.8％）
總和 16（10.3％） 86（55.1％） 54（34.6％） 156（100.0％）
至於在不同年齡使用縣市財產管理系統狀況中，可以從表4- 8 發現在縣屬機 關與學校負責財產管理的人員以41 歲以上的 88 人最多，占 56.4％，其次則為 40 歲以下的 68 人，占 43.6％。
若以偶爾查詢及經常查詢而言，40 歲以下使用者占 65 人，達 41.6％，而 41 歲以上使用者的人數有75 人，占 48.1％，兩者合計 89.7％，顯示縣市財產管理 系統無論是在40 歲以下或 41 歲以上的使用者，其使用情形皆相當良好。
表4- 8 不同年齡使用縣市財產管理系統狀況 年齡 未曾查詢和管理 偶爾查詢 經常查詢 總和 40 歲以下 3（1.9％） 42（26.9％） 23（14.7％） 68（43.6％）
41 歲以上 13（8.3％） 44（28.2％） 31（19.9％） 88（56.4％）
總和 16（10.3％） 86（55.1％） 54（34.6％） 156（100.0％）
而在不同學歷使用縣市財產管理系統的狀況中，可以從表4- 9 發現，使用者 的學歷以大學最多，有74 人，達 47.4％，其次為研究所的 51 人，占 32.7％，而 以專科及高中學歷最低，僅有31 人，占 19.9％。
若以偶爾查詢及經常查詢而言，大學程度使用者占67 人，達 43％，研究所 程度使用者占48 人，達 30.8％，而專科及高中學歷使用者的人數有 25 人，占 16.1％，三者合計 89.7％，顯示在縣市財產管理系統的使用上，無論是研究所、
大學、專科及高中的使用者，其使用情形皆相當良好。
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表4- 9 不同學歷使用縣市財產管理系統狀況 最高學歷 未曾查詢和管理 偶爾查詢 經常查詢 總和
研究所 3（1.9％） 31（19.9％） 17（10.9％） 51（32.7％）
大學 7（4.5％） 41（26.3％） 26（16.7％） 74（47.4％）
專科及高中 6（3.8％） 14（9.0％） 11（7.1％） 31（19.9％）
總和 16（10.3％） 86（55.1％） 54（34.6％） 156（100.0％）
在不同服務年資使用縣市財產管理系統狀況中，可以從表4- 10 看出以服務 年資16 年以上者所占人數較多，有 83 人，占 53.2％，服務年資 15 年以下所占 人數次之，有73 人，占 46.8％。
若以偶爾查詢及經常查詢而言，服務年資15 年以下使用者有 67 人，達 42.9
％，服務年資16 年以上使用者占 73 人，達 46.8％，兩者合計 89.7％，顯示縣市 財產管理系統的使用，無論服務年資是15 年以下或 16 年以上的使用者，其使用 情形皆相當良好。
表4- 10 不同服務年資使用縣市財產管理系統狀況 服務年資 未曾查詢和管理 偶爾查詢 經常查詢 總和
15 年以下 6（3.8％） 42（26.9％） 25（16.0％） 73（46.8％）
16 年以上 10（6.4％） 44（28.2％） 29（18.6％） 83（53.2％）
總和 16（10.3％） 86（55.1％） 54（34.6％） 156（100.0％）
在不同職務使用縣市財產管理系統狀況中，由表4- 11 可以發現教師所占人 數較多，有104 人，達 66.7％，高於非教師的 52 人，非教師僅占 33.3％。
若以偶爾查詢及經常查詢而言，職務為教師的使用者有96 人，達 61.6％，
職務為非教師的使用者有44 人，達 28.2％，兩者合計 89.7％，顯示縣市財產管 理系統的使用，無論是教師或非教師的使用者，其使用情形皆相當良好。
表4- 11 不同職務使用縣市財產管理系統狀況 職務 未曾查詢和管理 偶爾查詢 經常查詢 總和
教師 8（5.1％） 60（38.5％） 36（23.1％） 104（66.7％）
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非教師 8（5.1％） 26（16.7％） 18（11.5％） 52（33.3％）
總和 16（10.3％） 86（55.1％） 54（34.6％） 156（100.0％）
在不同接觸網路時間使用縣市財產管理系統狀況中，由表4- 12 可以發現接 觸網路時間在10 年以下者較多，有 89 人，占 57.1％，而 10 年以上者較少，有 67 人，占 42.9％。
若以偶爾查詢及經常查詢而言，接觸網路時間在10 年以下的使用者有 78 人，達50％，接觸網路時間在 11 年以上的使用者占 62 人，達 39.7％，兩者合 計89.7％，顯示縣市財產管理系統的使用，無論是接觸網路時間在 10 年以下或 11 年以上的使用者，其使用情形皆相當良好。
表4- 12 不同接觸網路時間使用縣市財產管理系統狀況 接觸網路
時間
未曾查詢和管理 偶爾查詢 經常查詢 總和
10 年以下 11（7.1％） 54（34.6％） 24（15.4％） 89（57.1％）
11 年以上 5（3.2％） 32（20.5％） 30（19.2％） 67（42.9％）
總和 16（10.3％） 86（55.1％） 54（34.6％） 156（100.0％）
三、綜合討論
以下研究者依研究結果所得到之資料，分為內在信念、創新特徵和使用者接 受度、電腦基本操作自我效能與不同背景變項對縣市財產管理系統使用情形等五 部分加以討論。
（一）在內在信念方面
由使用者在內在信念分量表中的統計資料可以看出：
1.使用者在內在信念的每題平均得分最高。
2.使用者在內在信念的每題平均得分 4.07，介於「非常同意」和「有點同意」
之間，而偏於「有點同意」，顯示使用者在內在信念層面的表現尚稱良好。
3.使用者在內在信念的題平均數最大且標準差為最小，顯示使用者之間在內 在信念方面差異較小。
4.使用者在內在信念的每題平均得分僅有 4.07，顯示使用者對「縣市財產管 理系統」的內在信念，仍有進步之空間。
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題，同意程度偏低，其餘表現皆在四分上下，整體得分也接近四分，而對整體電 腦基本操作自我效能持同意意見者，也接近70％。
（六）在不同背景變項對縣市財產管理系統使用情形方面
1.在不同性別使用縣市財產管理系統狀況中，以男性受試者居多，男性使用 者中，偶爾使用及經常使用即占全體使用者64.8％。而女性受試者中，偶爾使用 及經常使用只占全體使用者25％。在使用者中約有一成是使用頻率過低甚或從 不使用者，其中原因也許是其單位中負責輸入及管理財產的人員不只一位。
2.在不同年齡使用縣市財產管理系統狀況中，可以發現在縣屬機關與學校負 責財產管理的人員以41 歲以上的人居多，占 56.4％，其次則為 40 歲以下的人，
占43.6％。
3. 在不同學歷使用縣市財產管理系統的狀況中，可以發現使用者的學歷以 大學程度最多，達47.4％，其次為研究所程度的 32.7％，而以專科及高中學歷最 低，占19.9％。
4. 在不同服務年資使用縣市財產管理系統狀況中，可以看出以服務年資 16 年以上者所占人數較多，占53.2％，服務年資 15 年以下所占人數次之，占 46.8
％。
5. 在不同職務使用縣市財產管理系統狀況中，可以發現教師所占人數較 多，達66.7％，非教師僅占 33.3％。
6. 在不同接觸網路時間使用縣市財產管理系統狀況中，可以發現接觸網路 時間在10 年以下者較多，占 57.1％，而 11 年以上者較少，占 42.9％。