美術館的數位學習、線上學習和線上課程

根據「美術館教育國際研討會—數位科技在美術館的應用」所發表的論文 (Burnette, 2007; Hsu, 2007; Din, 2007a; Howes, 2007; Lin, 2007; Proctor, 2007），可以 發現數位科技在美術館有多種應用方式，因此也發展出許多不同形式的美術館數 位學習方式，有國科會定義的數位學習，還有所謂的線上學習或線上課程，因此 研究者認為在研究國外美術館線上課程前，應先釐清這些名詞，才能讓研究有清 楚的目標，並避免混淆：

一、美術館的數位學習

（一）數位學習的定義

數位學習（e-learning）由美國 Jay Cross 於 1999 年提出（柏雪萍譯，2002）。

而根據數位學習國家型科技計畫（國家科學委員會，2002）的定義，數位學習係 指：『以數位工具，透過有線或無線網路，取得數位教材，進行線上或離線之學 習活動。』但根據 American Society for Training and Development(2005)的定義，

數位學習是藉由電子化科技來傳達教學內容或學習經驗。Horton（2001）也認為，

數位學習是透過網際網路和數位科技來創造的教育經驗，這個定義是開放的，

可視教育經驗是如何被規劃、組織、創造、包裝及行銷而修正。陳冠華（2005）

則歸納專家學者的定義認為，數位學習是學習者利用電腦、廣播、錄音帶、網 路...等數位化電子媒體來進行的學習。

從上述的定義可發現數位學習共通的特色，均強調學習者經由數位科技這個 管道來學習，如廣播、錄音帶、電腦、光碟、網際網路、PDA、教學用定點紅外 線提示裝置，只要是數位化的媒體均可（只是國家型科技計畫，主要以有線和無 線網路為數位化媒體），至於學習者是在數位媒體這個管道上學習，或是取得數 位化材料離開該媒體後才學習，都屬於數位學習的範疇，可見，數位學習的定義 是相當廣泛的。

（二）美術館數位學習案例

紐約現代美術館針對 13-19 歲的青少年，所設計的紅色工作室

（www.moma.org/redstudio），其中 red studio podcast（如圖 2-1）是在播客（podcast）

網路廣播上介紹他們的館藏作品，從網路上，青少年可以下載聲音檔到自己的硬 碟或 mp3 上，隨時聽到相關作品的介紹，有興趣再到紐約現代美術館網站上深入 了解。red studio podcast 利用網路在播客網路廣播取得數位化的教材，可進行線上 或離線的學習，可說是美術館數位學習的案例。

二、美術館的線上學習

（一）線上學習的定義

根據 Duff 和 Quinn（2004）的定義，線上學習（online learning）指全部或大 部分的教學是利用科技元素在線上完成的；Cyber Media Creation（2005）也持類

圖 2-1 紐約現代美術館的 red studio podcast 資料來源：http://redstudio.moma.org/podcasts/2006/

似的定義，認為線上學習指發生在線上的任何教育或訓練；Ally（2004）更進一步 說明，線上學習是指為了獲得知識、建構個人意義並提昇學習的經驗，而使用網 路來接近學習材料，並在這個學習過程中獲得支援；而楊純青（2004）則認為，

線上學習是利用網路數位影訊、音訊和文字傳輸的溝通教學方式。

當我們透過網路在線上學習時，需使用一系列科技，如網路（internet）、聊天 室（chat）、自動分散郵件系統（listservs）、即時訊息（instant messaging）、視訊會 議（video conferencing）、聲訊會議（audio conferencing），這些方法通常被稱為以 電腦為中介的溝通（computer mediated communication, CMC），透過 CMC 我們有 一個彈性的合作學習環境，在這個環境中學生和教學者能在任何時間、任何地點 與每個人溝通，依目前的科技，已能提供同步互動²與非同步互動³兩種溝通方式，

讓學習者接近學習內容、進行學習中的人際互動、蒐集資料…等學習活動，而這 種線上學習的目的是為了鼓勵同一社群的學習者（Duff & Quinn, 2004；楊純青，

2004）。

史密森尼博物館⁴（http://www.si.edu/）的弗利爾美術館和沙可樂美術館 (Freer Gallery of Art and Author M. Sackler Gallery)，在其典藏品網頁下設計有一個

e-Gallery（http://www.asia.si.edu/collections/csscollection.asp），如圖 2-2，參觀者可 以成為數位畫廊的策展人，能選擇部分典藏品規劃自己的畫廊，從畫廊名稱、作

允許其他參觀者評論該畫廊或作品，並寄發信件邀請朋友來參觀你所規劃的畫廊。

這個數位畫廊，以觀眾策展的方式來進行，所有學習活動均在線上進行，並 使用了一些 CMC 科技工具，如郵件系統、網路留言版，讓參觀者可以在規劃展覽 的過程中，接近美術館的藝術品資料、發表自己的介紹和評論、讓其他參觀者以 非同步溝通方式發表評論，並能寄發電子郵件邀請其他人來參觀畫廊，包含了課 程內容、學習者與學習者的互動等課程要素，可說是一個美術館線上學習的案例。

三、美術館的線上課程

（一）線上課程的定義 1、McFadden

圖 2-2 弗利爾美術館和沙可樂美術館的 e-gallery 資料來源：

http://www.asia.si.edu/collections/eGalleryMain.ASP?CollectionID=1563

McFadden（2000）所定義的線上課程（online course）：「一個課程的教學者

Bell、Bush、Nicholson、O’Brien 和 Tran (2002)以及澳洲的南昆士蘭大學（USQ, 2007）⁵將線上課程分為幾類，並分別給予定義：

（Web-Content Dependent）」；

B、學生必須使用網路與教師或其他學生溝通，又稱為「依賴網路溝通 的課程（Web-Communication’ Dependent）」；

C、學生必須使用網路與教學內容互動，同時也要使用網路與教學者或 其他學生互動，又稱為「大量依賴網路的課程（Web-Maximum Dependent）」

（3）完全的線上（Fully Online）課程：沒有使用面對面教學的部分，所有與 教學者、其他學生、教學內容、教學活動、評量的互動，以及相關支援 性的服務都被統整在線上傳遞。

3、海蘭社區學院的遠距學習委員會

成立於 1961 年的海蘭社區學院（Highline Community College），其遠距學習 委員會（Distance Learning Committee, 2006）採用與其他類似機構一致的定義，將

5是澳洲八所提供線上學習的大學之一（黃國禎，2006）

線上課程定義成：「所有經常性的課程時間，完成被遠距和線上管理的活動所代 替」，並有下列特色：

（1）線上課程讓學生能在偏遠的地區修習課程，不需按時到校園或其他事先 選定的場所上課。

（2）學生需為測驗、實習、學習、訪問、專業研究、或其他課程活動到一個 特別的網址學習，而且這些學習活動的場所和時間表是有彈性的。

（3）雖然所有的學習活動能完成遠離校園，但學生有責任為課程需求安排適 當的場地。

（4）線上課程還會利用到一個課程管理系統或類似的科技。

4、小結

由上述線上課程的定義可發現，學者們的看法還是很分岐，但大致可統整為，

線上課程通常會利用到一個課程管理系統，將教學者角色、課程的教學內容、課 程的管理、教學者和學生的溝通、學生與學生間的溝通和評量工具…等課程要素，

透過有線或無線網路傳遞給學習者，大概可分為兩類：一、複合式的線上課程，

雖使用線上課程，但部分課程時間教學者與學生是面對面的，二、完全的線上課 程，學習者與教學者分散各地，沒有面對面教學的部分。

（二）美術館的線上課程

故宮 e 學園的線上課程（如圖 2-3）包含了青銅數位學習、陶器世界歷險記、

陶裡乾坤瓷中秘、文物的續命預防性文物保存、中國繪畫學習課程、文物的修護、

中國書法圖書文獻、文物的新認識、中國玉器課程等 9 個主題，是一個以網路為 媒介的線上學習天地，使用一個課程管理系統，來呈現課程的學習目標、教學內 容和評量工具，同時還規劃有部落格和相關社群，讓學習者與教學者可以進行溝 通與互動，具備課程目標、課程內容、評量工具、學生組織（社群）、教學者與學 生的溝通、學生與學生的溝通等多個課程要素，是一個相當完善的美術館線上課 程案例。

四、美術館數位學習、線上學習和線上課程三者的比較

（一）數位學習與線上學習的比較

由數位學習的定義可知，數位學習可用的數位媒體多樣，並包含學習者在數 位媒體所進行的線上學習；或透過數位媒體取得數位化材料後，所進行的離線學 習，可見其所指的範圍相當廣泛。至於線上學習，由於其內容傳遞主要是經由有 線或無線網路，屬於數位學習諸多數位化媒體的一種，而被認為是數位學習

（e-learning）的一個分支（Wikipedia, 2006b），在一些論述或研究中甚至有混用的 現象（Ally, 2004; Carliner, 2004; 王曉如，2003；廖培瑜，2002）。但研究者認為線 上學習與數位學習最大的不同在於，線上學習不含取得數位化教材後的離線學習 活動，因此「上線與否」，將是線上學習與數位學習很大的區分因素。

（二）線上學習與線上課程的比較

圖 2-3 故宮 e 學園的線上課程

資料來源：http://m-learning.npm.gov.tw/npm/portal/learn/learn04/list.aspx

線上學習與線上課程的比較，研究者認為，兩者均使用有線或無線網路做為 學習的研究中，學習者是分散各地，沒有面對面教學（Kemerling, 1998; Lai, 2002;

張玲珠，2004；鄭琮生，2004），以及學習者同處一地，有面對面教學的的研究

（Kemerling, 1998; Chuang, 2003; Colman, 2004; 蔡學勝，2004；李堅萍、洪瑾琪，

2003；劉美賢，2002）均有。可見部分線上學習混合了面對面教學的部分，亦可稱

上進行的學習活動為主。