第五章 研究結果與討論
第一節 聽力課程成效分析
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第五章 研究結果與討論
本章將依據全體受教者（包括實驗組及對照組）的測驗成績進行統計分 析，並針對實驗組122人中，隨機挑選30位進行簡單訪談，統計及訪談回饋 的重點為本章撰寫的依據，而受訪者回饋的引用依序編號並以斜體字呈現。
第一節 聽力課程成效分析
一、測試結果統計分析及意見調查統計結果
使用5Ws1H教學策略前後之差異，教學策略發展分析統計數據結果說 明如下。
(一) 課程設計的改善
訪談調查中，受測者表示此教學策略較適用於聽力及閱讀能力的提升，
對口語表達較沒顯著的幫助，因本研究以聽力教學策略為主要研究方向，未 著墨於其他技能，也許日後有機會能以同時提升聽說讀寫四技能，另行設計 教材，發展新的教學策略。除此之外，研究者設計之聽力教材與測驗，包含 許多閱讀語料，雖然研究結果顯示與受測者有無漢字背景沒有太大的直接關 聯，但在實行本研究時發現，受測者的閱讀能力對答題或多或少都有些許幫 助，未來若為單純聽力課程，可以在教材中標註拼音，讓聽力訓練不會受到 閱讀能力的影響。
(二) 教學策略類型分析
本研究的教學方法使用了5Ws1H的教學法，5Ws1H之中有四個方向可 以思考，分別是Why、What、Who、When、Where以及How。5Ws1H可用 在很多地方，但如何透過這六個項目問出好問題，就是一個需要反覆訓練與
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進行資料統計與分析。Devellis（1991）對 Cronbach α 值提出了以下觀點，當α 係數介於.65 至.70 間為尚可；α 係數介於.70 至.80 間則具有高信度；α
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12 .90 保留
13 .91 保留
14 .91 保留
資料來源：研究者自行整理
從上述表五-1 可以看出有使用教學策略選擇題量表的信度是.86；無使 用教學策略選擇題量表的信度是.92，表示選擇題的量表具有高信度。
(四) 數據統計
表五-2是使用與未使用5Ws1H教學策略之後的平均答題正確數分析，我 們可以看得出來在答題正確數方面，使用5Ws1H教學策略的學生答題正確 數明顯高於未使用5Ws1H的學生，也就是說，使用5Ws1H是可以有效提升 學生在是非題、選擇題、簡答題、短句填空以及互動式活動方面的答題正確 率。
表五-2：教學策略使用與否平均答題正確數
構面
實驗組 對照組
平均答對題數 平均答對題數
是非題 7.7 7.2
選擇題 12.7 11.5
簡答題 5.3 4.9
短句填空 12.2 11.7
互動式活動 18.6 17.9
資料來源：研究者自行整理
從表五-3 當中我們可以看到，使用教學策略的學生在是非題的整體信 息、概括總結以及記憶儲存的能力明顯高於未使用教學策略的學生；選擇題 的部分，使用教學策略的學生在概括總結、關鍵信息、記憶儲存以及整體信 息方面答題成績，明顯高於未使用教學策略的學生；簡答題的部分，使用教
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學策略的學生，在關鍵信息、記憶儲存以及概括總結方面答題成績，明顯高 於未使用教學策略的學生；短句填空的部分，使用教學策略的學生在整體信 息、關鍵信息以及記憶儲存方面答題成績，明顯高於未使用教學策略的學 生；互動式活動的部分，使用教學策略的學生在記憶儲存與概括總結方面答 題成績，明顯高於未使用教學策略的學生。
表五-3：不同教學策略使用與否答題正確數
構面
實驗組 對照組
平均答對題數 平均答對題數
是非題
整體信息 1.9 1.8
概括總結 2.0 1.9
關鍵信息 1 1.0
記憶儲存 2.8 2.5
選擇題
整體信息 0.9 0.8
概括總結 6.5 5.8
關鍵信息 3.5 3.1
記憶儲存 1.9 1.8
簡答題
概括總結 0.8 0.7
關鍵信息 2.8 1.7
記憶儲存 1.7 1.5
短句填空
整體信息 0.9 0.7
關鍵信息 4.0 3.7
記憶儲存 8.9 6.0
互動式活動 整體信息 2.0 2.0
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構面
實驗組 對照組
平均答對題數 平均答對題數
概括總結 3.6 3.2
關鍵信息 10.0 10.0
記憶儲存 9.0 7.0
資料來源：研究者自行整理
二、實驗組意見調查結果
本研究者從122位使用5Ws1H教學策略的受測者中（實驗組），隨機邀 請30位進行訪談，訪談進行前，先請受訪者不具名填寫一份簡短的問卷，並 紀錄30位受測者對此教學策略成效滿意度及心得，問卷調查結果如下表五 -4：
表五-4：使用 5Ws1H 教學策略成效滿意度調查
滿意度調查結果（人數）
非常 不同 意
不同 意
普通 同意 非常
同意
我覺得先找出 5Ws1H 對聽懂信息有 幫助。
0 0 0 0 30
我覺得劃出關鍵詞能幫助我理解信 息。
0 0 1 2 27
我覺得此教學策略讓我能更正確理 解信息。
0 0 0 1 29
我覺得此教學策略讓我能更快速理 解信息。
0 0 0 2 28
資料來源：研究者自行整理
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除了統計相關的滿意度調查結果外，本研究亦進行質性訪談，蒐集學生 最真實的意見，質性訪談的內容重點節錄呈現如下：
（一）快速擷取關鍵詞
1. 這個方法教我們先劃下題目或是答案裡面的關鍵詞，這樣我就知道我要聽什 麼、注意什麼，比較有效率。
2. 下課以後，我跟臺灣朋友聊天的時候用這個方法，發現我真的比較能聽得懂台 灣朋友說的話了，他們也覺得我的中文進步了，因為不用說很多次，也可以回 答得比較快。
3. 這個方法讓我們的中文基礎更扎實，因為老師讓我們針對5Ws1H反覆練習，這 樣就不需要一直背句子，多練習幾次對每個句型會更熟悉，知道怎麼用。
使用5Ws1H教學法讓剛開始學習中文的外籍學生，在中文的學習、溝通 以及對話方面，可以更快速的抓到重點。
（二）對聽力與閱讀理解有幫助
1. 這個教學法讓我更容易能理解中文的語法句式。
2. 這個方法對考試很有幫助，特別是聽力跟閱讀，用這個方法錯得比較少，我也 能知道句子的重點是什麼。
3. 因為我念理工科，對我來說，這個方法就像數學公式，當我聽朋友說中文時，
這個公式就會出現在我的腦海裡，幫助我理解朋友說的話。
4. 這個方法讓我能馬上找到每句話的main idea，抓到重點，理解意思。
5. 這個方法可以讓我很快找到答案，我覺得對說話可能沒有那麼大的幫助，因 為話的時候比較沒有辦法想關鍵詞，但是對聽懂別人說話很幫助。
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使用5Ws1H教學法，可以有效的提升外籍學生學習中文時的聽力與閱讀 能力，在這方面，可以讓他們有效掌握句子中的的關鍵詞。
（三）有助於理解
1. 有些句子比較長或比較難，這個方法讓我比較容易理解句子的意思和重點。
2. 我覺得在聽中文或是閱讀中文的時候，這個方法可以讓我不需要背句型，直接 從句子裡就可以理解意思，而且就像玩找線索的遊戲一樣很有趣。
3. 我覺得把關鍵詞劃下來的方法很有用，因為它幫助我更容易理解句子的結構，
而且讓我很久都不會忘記這個結構，回答問題的時候可以直接用一樣的結構回 答就可以了，不用擔心說錯。以前的老師沒有教我這個方法，我常常聽不懂，
很困惑，考試的時候，我只能用自己的感覺回答，但大部分的時候都是錯的，
所以我真的很喜歡這個方法，可以幫助很多外國學生。
使用5Ws1H教學法，可以有效的提升外籍學生學習中文時的理解能力，
讓他們在聽中文的時候可以從聽到的關鍵詞當中抓到重點，即使是一個長 句，也能準確迅速地掌握主要的意思。