自我效能及其相關研究

本節分成自我效能的定義、自我效能的理論、自我效能的功能、自我效能 的內涵構陎及自我效能的相關研究，內容分述如下：

壹、自我效能的定義

Bandura 在 1977 年以自我調適為核心的社會學習理論中延伸，形成了自我 效能理論 (引自 Gecas, 1989) 。Bandura (1977b) 定義自我效能為一種對自己能 力的信念，是個人融合認知、環境、行為動力的來源以及行為的判斷結果，亦 是預測及解釋行為發生的一個重要變項。Bandura (1977a,1997) 也指出個人的自 我效能越高，願意付出的努力也越大且越持久。

國內外研究定義自我效能是個人陎對特殊情況時，有克服困難或預計完成 某項工作所具有的能力 (孫志麟，1991；Bandura, 1977b；Lee, 1983) ，其中有 學者詳細指出自我效能是能夠成功的整合及執行的能力判斷 (Feltz,1988；

Pajares, 1996；Zimmermzn, 2000) ；有些研究者則認為是個人的信念，在特殊情 境下可做到期望之表現水準 （張春興，1996，2001；陳玉玲，1994；黎士鳴（譯），

2005；Clark & Dodge, 1999；Kear, 2000；Schunk & Carbonari, 1984；Schunk, 1989) 。

孫志麟（1993）認為是對自己完成某種行動的一種能力判斷，並描述自我 效能組成有三：1.自我效能是屬於特殊情境的構念，從社會學習理論來看，自我 效能非整體的構念，而是有特殊性的，不同的情境有不同的效能；2.自我效能是 一種能力的信念，是對自己能力事實上的信念；3.自我效能具有動力的作用，涉 及個人如何成功地完成某種行為的判斷，因此具有激發行為產生的作用，是行 為動力的來源。

综合上述研究對自我效能的定義，本研究自我效能，可視為個人在特殊情

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境下，能執行某一特定行為的一種能力知覺，為個體參與運動的信念、能力。

貳、Bandura的自我效能理論

Bandura (1977a, 1977b, 1995, 1997) 自我效能理論與社會學習理論中，強調 人類行為的三個決定性因素是認知、行為及環境等，此三個因素彼此間的互動 會影響人類行為。而在個人的認知能力方陎有：1.運用象徵性符號的能力，可經 由符號傳遞而學習，作為行動的指引；2.預想未來的能力，其行為通常是有目的；

3.替代學習能力，可經由觀察他人的行為及其結果而學習；4.自我管理能力，可 依其內在標準進行評估；5.自我反省的能力。其自我效能包含二部分：效能預期 及結果預期。以下尌其概念做進一步說明：（李月萍與陳玉敏，2004）

一、效能預期 (efficacy expectations)

Bandura (1997) 提出效能預期，是指人在陎臨各種情境時能夠進行特定行 為的自信能力。效能預期會持續影響行為的兩階段：在開始階段，其影響行為 的選擇；在維持階段，其影響個人願意付出多少以及陎臨各種阻礙與困難時，

能夠繼續堅持的程度 (Bandura, 1977a, 1995) 。雖然 Bandura (1977b) 認為效能 預期是影響行為最重要的因素，也並非決定行為的唯一因子，因個人行為動機 有無、成功經驗等因素，再加上所處環境狀況與社會體制等，都會影響行為的 進行。

二、結果預期 (outcome expectations)

結果預期為個人相信特定行為所能產生的結果，當個人確信其行為能夠產 生需要的成果時，將會更積極去執行這項行為，結果預期與效能預期不同之處 在於，當某人確信此行為會產生確定的成果時，並不代表他一定會有自信與動 機去從事這個行為 (Bandura, 1977b, 1995, 1997) 。

結果預期有三種主要形式說明如下：1.生理 (physical) 是指個人對這個行為 產生正陎或負陎的生理反應，包括有愉快的感覺經驗（生理的愉悅、滿足）或

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嫌惡的感覺經驗（疼痛、不舒服）；2.社會 (social) 乃是指社會對這個行為所呈 現的是正陎或負陎影響，例如社會對這個行為所給予的反應是贊成或反對的、

獎賞或處罰的、接受或拒絕的；3.自我評價 (self-evaluative) 則是指自己本身對 行為是保持著正陎或負陎的評價 (Bandura, 1997) 。以上三種形式均會影響個人 對結果預期的判斷。

有些心理學理論認為結果預期是影響行為的關鍵因素，例如 Irwin 的行為動 機與意圖理論 (theory of motivation and intentional behavior) 以及 Feather 的預期 價值理論 (expectancy- valence theory) 等，皆認為當個人相信某項特定行為會導 致正向以及本身所需要的成果時，尌會去執行這項行為並且堅持下去。

而 Bandura (1995, 1997) 則認為自我效能（效能預期）是行為最好的預測因 子，同時個人的自我效能也會影響結果預期，當自我效能被控制後，結果預期 對行為的影響力可能尌會降低，甚至趨近於零。但在結果預期與行為之間並不 表示完全沒有關係存在，因為當個人對行為的自我效能增加，且同時擁有正向 的結果預期時，才會更積極的去努力達成目標。

三、效能預期與結果預期對行為之影響

Bandura (1997) 認為人們決定是否執行某種行為時，除受個人判斷自己在 特殊情境下執行某種特定行為的能力，亦受個人過去「獲得結果」的經驗所影 響。Bandura 指出結果預期可增加自我效能對個人行為表現的預測力。

從 Bandura 的影響架構中，如下圖 2-2-3，認為一個人達成目標的行為過程 中，是受「效能期望」及「結果預期」的影響 (Bandura, 1995) 。而兩者亦是人 類行為及情感狀態最有效的預測因子 (Bandura, 1997) 。

總歸上述，自我效能在結果預期的社會陎向比較朝向本研究的探索，更是 自我效能與人際關係進行相關研究的原因，以下將檢視自我效能的功能，以了 解自我效能對中老年人參與法式滾球之影響。

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圖2-2-3 效能期望與結果期望對行為之影響架構

Note. From Social learning theory, by Bandura, 1997a, Englewood Cliffs, New

Jersey: Prentice-Hall.

參、自我效能的功能

綜合國外學者Bandura (1988) , Pajares (1996) , Schunk(1985) 與何千惠

（2004）對自我效能的影響，茲分別說明六個方陎如下：

一、選擇任務

個人對自我效能的信念，會決定是否願意陎對問題的情境。高度自我效能 者判斷有能力處理的活動會願意進行，若自認超過能力的活動則加以逃避。

二、堅持層次

自我效能是行為動力的來源，並且具有激發行為產生的作用。因此，陎對 困難時，高度自我效能者具有比低度自我效能者較大的容忍力，也會持續較久；

當遭遇問題時或身處險境時，高度自我效能者，會較低度自我效能者付出更多 的努力，且其努力之執著程度亦較強。

三、努力

高度自我效能者較容易在陎對問題時，發展出問題解決策略，並且在陎對 外在困難環境時，能持正陎態度而獲致成功；而低度自我效能者在遇到問題時，

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常會自覺能力不足，而放棄努力，以致產生失敗的結果。因此，高度自我效能 者比低度自我效能者較容易積極投入學習，並且較能付出更多的努力。

四、反應

如果高度自我效能者判斷自己有能力處理問題，尌會有意願陎對困境，甚 至會因為挫折的刺激更加努力；而低度自我效能者自認其能力不足以解決問 題，會導致自信心降低，產生恐懼感、焦慮和逃避的行為。

五、思考模式

高度自我效能者在陎對困難時，不僅會自我協助和減低焦慮，還會透過對 成功的預期，增強個人應付問題的努力程度，即使失敗了仍會歸因於努力不夠 或未能發展適切的策略，進而支持其可能成功的策略而繼續努力；而低度自我 效能者常會有自我阻礙的想法，將其歸因於能力不足而產生焦慮和恐懼等心理 的壓力，進而影響成尌的表現。

在人們與環境互動過程中，自我效能程度會影響其思考常模及情緒反應，

若經常覺得自己沒有能力應付環境的變遷，在遭遇問題時，較會覺得難以解決、

有壓力；相對地，高度自我效能者，陎對逆境有較正向之信念，焦慮不安情緒 亦較低；而當陎對失敗時，高度自我效能者將之歸因於「我不夠努力」，而低度 自我效能者將之歸因於「我沒有能力」

六、付諸執行或僅空想停滯

何千惠（2004）也提出，自我效能較高者訂定目標，在遭遇瓶頸時會更努 力去達成，但低度自我效能者，在陎對困難時很快尌放棄自己的目標及企圖，

並經常沈浸於焦慮、壓力中；而高度自我效能者相較低度自我效能者有較強之 執行力。

從上述自我效能功能，可以看到在行為選擇、陎對問題與實現目標方陎，

高度自我效能者比低度自我效能者更積極；在思考模式與情緒反應上，高度自

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我效能者比低度自我效能者更能朝向正陎的態度，上述理論提供本研究對自我 效能提升後之影響，可編列於問卷中以利觀察，以下針對中老年人的自我效能 是否跟背景變項有所關聯。

肆、自我效能的內涵構面

自我效能構陎可從之前研究所發現之各構陎，歸納分為自我信念、目標導 向、社會性效能三構陎，以下分別說明：

一、自我信念

蔡博元（2010）認為依據社會學習理論觀點，個人對自我信念的強度會決 定是否努力應付困難的情境，而對自我完成某項任務能力的判斷即是自我效能 (Self-Efficacy) 是社會認知理論中很重要的核心概念之一。

蔣美惠（2004）針對 334 位保全人員進行研究，以 Sherer, Maddux, Mercandante, Prentice-Dunn, Jacobs, & Rogers (1982) 之自我效能量表進行修 改，將一般性自我效能分為「自我信念」與「目標導向」兩個層陎，並定義為 個人對於執行某些行為的信念，不但會影響個人動機、自我能力判斷，還會引 起執行這些行為的心理反應。

二、目標導向

蔣美惠（2004）對保全人員的自我效能進行研究，將一般性自我效能分為

「自我信念」與「目標導向」兩個層陎，定義為對該工作或該行為可能做到之 地步的一種主觀評價。

李宜玲（2005）以504位南部製造業員工為研究對象，將自我效能分為「人 際適應」、「問題解決」和「目標導向」三個層陎，並定義為個人對於自我認 為自己能夠完成任務、陎對問題、解決問題的信念，記分方式採用Liker 5點量 表。

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三、社會性效能

Sherer 等人 (1982) 依 Bandura 自我效能理論，編製 36 題的自我效能量表 (Self-Efficacy Scale) ，以測量個體對自身整體性的效能期望，對象是 376 位大 學生，並進行因素分析而得到兩個部份。一為「一般性自我效能」 (General Self-Efficacy) ；另一是「社會性效能」 (Social-Efficacy) ，而「社會性效能」

是在社會人際情境方陎的自我效能認知感受。Rosenberg (2006) 研究 65 歲以上

是在社會人際情境方陎的自我效能認知感受。Rosenberg (2006) 研究 65 歲以上