第四章 個案研究
第二節 臺灣大學 INSIGHT Center
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第二節 臺灣大學 INSIGHT Center
一、 發展脈絡與背景
94 年行政院產業科技策略會議中，提出「智慧化居住空間發展策略」
之議題，並強調以人為本、願景導向的科技發展為未來產業發展所應遵循 的原則，同時結合資電優勢、基礎產業製造技術、人文創意，開創我國新 世紀產業架構，最後建構安全、健康、舒適、便利、永續的生活環境。
自此，國科會近年來推動各項「以人為本」之科技專案、整合型或國 家型計畫包括前瞻優質生活環境科技跨領域研究專案計畫、智慧型生活空 間跨領域計畫、前瞻晶片系統研究計畫、軟性電子跨領域專案計畫、電信 國家型科技計畫學術研究計畫、前瞻工程科技之未來產品概念設計計畫、
無線感測器網路技術前瞻研究專案計畫、數位學習國家型科技計畫等。
而台大各單位也開始從 94 年陸續開始執行國科會的數項計畫，包括：
前瞻優質生活環境科技跨領域研究專案計畫、無線感測器網路技術前瞻研 究專案計畫、前瞻工程科技之未來產品概念設計計畫、智慧生活空間科技 跨領域研究計畫以及目前正執行中的智慧生活科技區域整合中心計畫。
智慧生活科技區域整合中心計畫為期三年，目前於執行階段的第二年，
除台大 INSIGHT Center 外，交大 Eco‐City 以及成大 TOUCH Center 亦同為該 計畫的執行者。
此計畫將過去產出之科技成果應用網路創新模式，推動群眾智慧參與 創新與轉化並融入人民之生活中，以整合多項國科會計畫的應用為經，以 開放式商業模式(Open Business Model)推動開放式創新(Open Innovation)為 緯，提出『智慧生活科技區域整合中心』的構想，進一步延伸「前瞻優質 生活環境科技跨領域研究專案計畫」與「智慧生活空間科技跨領域計畫」
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中「以人為本、科文共裕」的中心思路來推動知識供應鏈中橫向與縱向的 分工與整合，規劃以智慧生活科技為中心、網路平台為載具，進行科技與 群眾之對話。
此規劃案，將考量或以國際競爭為目標，提升我國整體國民生活水準 為願景，或依地域自然人文景觀、區域產業特性來規劃與整合區域研究資 源，建置「互動式實體生活情境展示」，輔以「互動式網路平台」來推動 技術及知識整合，並運用中心平台上開啟跨領域對話，就規劃的應用情境 發展出最適之生活科技，以完成實體展示開發和網路平台建置的正面交互 回饋，以加速知識的創新與應用的落實。並將科技創新模式之互動層面推 動到一般群眾，一方面讓群眾的需求得以在實體或網路平台上呈現，一方 面引入群眾的智慧以協同創作模式開發創新科技。
且此規劃案之推動目的乃藉由「智慧生活科技區域整合中心」，產生 領先全球的智慧生活空間優質平台，和優質網路社會良性互動之「實體展 示與虛擬存在」中心型態的建置，由我國學界籌組研究計畫執行團隊，利 用研究團隊目前已有成果或研發中之技術為基礎，考量前瞻優質生活環境、
無線感測網路、通用設計等計畫主軸為願景，配合其他跨領域研究成果與 思潮，推動跨領域研究的團隊進一步整合而形成兼具「優質網路社會」與
「智慧生活空間」的「智慧生活科技區域整合中心」。並要求各區域中心 將需使用本規劃案共同建置之先導性互動式網路平台，依據區域中心的特 性逐步建置各具特色的網路平台來進行知識分享、整合與創新，運用 Web2.0 的科技來集結群眾智慧，此計畫之示意圖見下圖４‐３。
因此，台大「智慧生活科技整合與創新研究中心（Center of Innovation and Synergy for Intelligent Home Technology；INSIGHT）」便因此而生，民國 九十七年二月，INSIGHT Center 由行政院國家科學委員會補助成立，由國
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立臺灣大學應用力學研究所教授劉佩玲教授擔任中心主持人，致力整合國 內智慧生活科技相關計畫成果與資源、開啟跨領域對話合作、引入使用者 驅動的協同創新典範，以期串連自學術研發至產品行銷的完整智慧生活科 技價值鏈，望可成為智慧生活科技領域創新創意的集散地。
圖 ４‐３ 智慧生活科技區域整合中心計畫的推動架構示意圖
資料來源：Sliic 智慧生活科技區域整合中新網站，2009
台大 INSIGHT Center 因智慧生活科技區域整合中心計畫的主軸而理出 INSIGHT Center 的重點任務，包括：
1. 推動以智慧生活科技需求為導向之相關領域重點研究。
2. 推動產官學研整合，落實智慧生活科技創新價值鏈。
3. 培育智慧生活科技跨領域之研發、創新人才。
4. 推動智慧生活科技國際交流與合作。
為了達成串連智慧生活科技價值鏈的使命，INSIGHT 將配合學術及產 業發展需要，提供交流平台，促進跨領域合作，以整合相關學術研究成果，
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並將新創技術轉化為市場歡迎之產品與服務。因此，INSIGHT Center 希望 能進行國內各類智慧生活科技的彙整（包括政府資源、學研機構、專家學 者團隊、技術產出、專利、商業化產品/服務等），使 INSIGHT Center 成為 國內智慧生活科技領域的整合中心，其目標與願景示意圖見下圖４‐４。
圖 ４‐４ 台大 INSIGHT Center 之目標與願景圖
資料來源：台大 INSIGHT Center 網站，2009
隨著最初國科會的計劃發展至今，INSIGHT Center 對自己的運作運走 向提出最新洞見：INSIGHT Center 是未來優質生活的創新先驅者「To Pioneer innovation for future well‐being NOW.」。並對 INSIGHT Center 設定長期至 15 年的目標，參見下圖４‐５。
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圖 ４‐５ 台大 INSIGHT Center 短中長期目標
資料來源：台大 INSIGHT Center 提供 二、 營運範疇
1. 產品市場
根據台大 INSIGHT Center 在專案上的分野，可將主要產出服務分為四 項，分別為 Living Lab 專案、Technology INSIGHT、Technology Foresight 以及 Social Science Foresight，各有不同的用途與發展方向，詳述於下：
※ Living Lab 專案：
台大 INSIGHT Center 設立 Living Lab 平台，可提供相關研究單位申請研 究補助，由台大 INSIGHT Center 自行審核申請案，通過者將進入台大 INSIGHT Center 的加盟專案，可獲得相關的補助包括資金援助、技術交流、
展示空間並獲得使用者使用情境的觀察記錄資訊等。
「每案中心大約提供
3~5
萬元的補助，並提供技術支援以及OpenLab
展示空間。」─INSIGHT Center
創新開放研究群施文彬教授
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圖 ４‐６ 台大 INSIGHT Center 之產業發展主軸
資料來源：台大 INSIGHT Center 提供
台大 INSIGHT Center 以人本為中心，探測人文議題與需求，並導入前 瞻科技應用至三大智慧領域平台，分別為智慧呵護、智慧健康以及智慧永 續，見上圖４‐６，其分述如下：
◎ 智慧呵護：
藉由在開放實驗室中的各個角落裝設各式的感測器，以接收偵測到 的使用者意圖、感覺和情緒，透過 OSGi 平台的環境感測中介軟體、智 慧型人機介面以及跨領域的知識庫系統與使用者進行互動，發展出可反 映使用者感受、情緒及意圖的媒體播放及聲控、溫感等制動系統，以滿 足人們對於安全呵護舒適便利的需求。
◎ 智慧健康：
針對高齡者與行動不便者所需之定期生理檢測系統、褥瘡床、視覺輔 助系統、跌倒感應配件等，搭配先進的居家健康監測系統及遠端照護管理
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系統等創新的裝置和機制，提供居家化的個人健康資訊管理和照護。
◎ 智慧永續：
整合太陽能追蹤系統、彩色太陽能電池、產氫材料、低熱傳透率材質 等，將能源消耗最小化及運用綠色再生能源，賦予開放實驗室節能永續的 特性。智慧建築外層、抗震的地熱冷卻系統及最佳化的再生能源儲存系統 可有效管理家中電器的能源使用量並控制二氧化碳的排放量，以達成節能 永續住家的目標。
此外，根據國科會「前瞻優質生活環境」專案，凡參加此專案之研究 單位，必須將其產出展示於「智慧生活科技區域整合中心」，此類專案在 台大 INSIGHT Center 稱為「伙伴專案」。
※ Technology INSIGHT
此項目之下主要負責以下任務：技職體系合作專案、第一年加盟專案 延續、國科會「前瞻優質生活環境」科技跨領域專案計畫加盟合作、業界 科專合作等，是以尋找案源並讓 INSIGHT Center 持續成長為主要發展方 向。
※ Technology Foresight
台大 INSIGHT Center 針對六個未來值得發展且與發展領域相關之議題 規劃了專家聯盟（Special Interest Group, SIG），分別為聲學（Acoustics）SIG、
仿生學（Biomimetics）SIG、睡眠科技（Sleep Technology）SIG、生醫晶片
（Biochip）SIG、生物媒介製程（BioFab/Biology Mediated Fabrication）SIG，
及能源（Energy）SIG，期透過虛擬論壇與實體會議來進行交流研討，藉專 家聯盟的運作來凝聚研發能量、發展前瞻技術與建立專業權威，並在五至 十年內發生產學合作，將技術推展到產業。
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2. 活動組合
「生活實驗室的角色是是連接使用者
(User)
與服務提供者(Service Provider)
。」─INSIGHT Center
創新開放研究群施文彬教授
生活實驗室將於商品化過程中(Commerilization)銜接使用者以及服務的 提供者，於台大 INSIGHT Center 是位於價值鏈上服務已有初期的成果後，
進而進入情境展示(透過 OpenLab)、使用性測試(透過 UXLab)以及商業模式 與是量產階段(透過 Living Lab)，見下圖４‐７。
圖 ４‐７ 台大 INSIGHT Center 之展示與測試概念
資料來源：台大 INSIGHT Center 官方網站
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3. 地理構形
圖 ４‐８ 台大 INSIGHT Center 合作對象之地理集合
資料來源：台大 INSIGHT Center 提供
根據上圖４‐８，台大 INSIGHT Center 的合作範圍相當廣，囊括台灣各 大專院校的研究單位，此外，也有與歐洲的 ESADE、iBBT、Laurea、DIMES 大學有學術來往，亦與美國 Stanford 大學以及北京清華大學有技術交流，
未來也有加入 ENoLL 的想法與打算。
4. 業務規模
根據台大 INSIGHT Center 的發展主軸，各主軸皆由各教授負責，詳見 下表４‐７、表４‐８、表４‐９以及表４‐１０：
表 ４‐７ 台大 INSIGHT Center 智慧呵護專案表
研究專案 專案負責人
老人溝通：非 PC 使用者的數位介面 吳文中助理教授、唐玄輝助理教授 老人記憶：創新介面數位相框 吳文中助理教授、梁容輝助理教授
老人溝通：非 PC 使用者的數位介面 吳文中助理教授、唐玄輝助理教授 老人記憶：創新介面數位相框 吳文中助理教授、梁容輝助理教授