行為模式分析

本研究為了解學習者透過系統進行閱讀學習的行為模式，透過資料庫紀錄學 習者所操作的每一個步驟，加以整理編碼後，利用序列分析來探討學習者的行為 模式。

擷取資料庫中所有受試者於施測期間所產生之log 記錄檔，總計約兩萬筆記 錄，分別針對實驗組與控制組每位受試者在操作系統過程中的行為變換次數進行 統計，並利用機率統計轉換成Z 分數，結果為學習者之行為頻率轉換表，實驗組 之結果如表5-4-1 所示，控制組之結果如表 5-4-2 所示。

表5-4-1 實驗組學習者之行為頻率變換表

Z L I S A G D R T C W

L -2.41 49.65* 1.72 -7.49 -2.64 -4.83 -3.92 -0.61 -6.30 -3.72

I -3.04 1.38 19.19* -8.62 -3.33 -6.10 -4.95 -0.76 -7.96 -4.70

S -8.81 -10.96 -4.22 64.13* -9.66 -17.84 -14.42 -2.21 -23.51 -13.67

A -7.49 -8.40 -24.85 -23.75 29.03* 53.45* 43.27* 6.64* -5.24 -7.77

G -2.64 -3.33 -9.66 -8.21 -2.89 -5.29 -4.30 -0.66 20.73* 23.93*

D -4.83 -6.10 -17.84 -15.06 -5.29 -9.70 -7.87 -1.21 46.86* 28.90*

R -3.92 -4.95 -14.42 -12.24 -4.30 -7.87 -6.39 -0.99 38.65* 22.43*

T -0.61 -0.76 -2.21 -1.88 -0.66 -1.21 -0.99 -0.15 6.64* 2.28*

C -6.30 18.72* 37.65* -19.81 -6.91 -12.69 -10.28 -1.58 -16.63 -9.75

W -3.72 -4.70 29.97* -11.61 -4.08 -7.46 -6.06 -0.93 -9.75 -5.75

*Z > 1.96，表示為顯著行為編碼轉換。

表5-4-2 控制組學習者之行為頻率變換表

Z L I S A G D R T C W

L -2.00 43.99* 2.55* -6.73 -3.66 -4.46 -2.78 -0.42 -5.21 -4.38

I -2.74 1.30 20.74* -9.64 -5.03 -6.12 -3.82 -0.58 -7.16 -6.01

S -8.69 -11.94 0.61 63.48* -16.03 -19.61 -12.13 -1.82 -23.05 -19.25

A -7.01 -9.64 -26.97 -24.81 46.89* 57.27* 35.53* 5.34* -6.56 -10.48

G -3.66 -5.03 -16.03 -12.91 -6.72 -8.19 -5.10 -0.77 29.33* 40.98*

D -4.46 -6.12 -19.61 -15.77 -8.19 -9.98 -6.21 -0.94 47.96* 35.36*

R -2.78 -3.82 -12.13 -9.78 -5.10 -6.21 -3.87 -0.58 29.08* 22.99*

T -0.42 -0.58 -1.82 -1.47 -0.77 -0.94 -0.58 -0.09 3.48* 4.53*

C -5.21 32.11* 28.87* -18.39 -9.58 -11.68 -7.27 -1.09 -13.68 -11.47

W -4.38 -6.01 38.00* -15.41 -8.04 -9.80 -6.10 -0.92 -11.38 -9.62

*Z > 1.96，表示為顯著行為編碼轉換。

表中大於1.96 的 Z 值表示序列關係達顯著，將這些數值整理過後可以製成行 為模式圖，實驗組之結果如圖5-4-1 所示，控制組之結果如圖 5-4-2 所示。由於兩 組的系統操作程序相同，差別只在於有無寵物介面的介入，因此做出的行為模式 圖也大致一樣，兩組皆以「S 擴增實境掃描→A 進入答題模式」的行為頻率為最 高，符合系統設計上的安排。

接下來，針對兩組的答題行為模式進行比較，兩組在「A 進入答題模式」以 後有四種答題的行為模式，分別是「A 進入答題模式→G 以猜答案方式答題」、「A 進入答題模式→D 看完題目直接答題」、「A 進入答題模式→R 看完題目後先閱讀 才答題」以及「A 進入答題模式→T 答題過程遇到困難」，雖然兩組的四種答題行 為模式皆達顯著，但是可以看得出兩組在各種答題行為模式的頻率高低順序略有 不同。

將實驗組與控制組之「A 進入答題模式→G 以猜答案方式答題」、「A 進入答 題模式→D 看完題目直接答題」、「A 進入答題模式→R 看完題目後先閱讀才答題」

從整體行為模式擷取出來看，製作成如圖5-4-3 所示之兩組學習者之答題行為模 式圖。比較兩組的「A 進入答題模式→G 以猜答案方式答題」及「A 進入答題模 式→R 看完題目後先閱讀才答題」兩行為，可以發現實驗組「A 進入答題模式→R 看完題目後先閱讀才答題」的頻率明顯高於「A 進入答題模式→G 以猜答案方式 答題」的頻率，控制組則恰好相反，是以「A 進入答題模式→G 以猜答案方式答 題」的頻率明顯高於「A 進入答題模式→R 看完題目後先閱讀才答題」。由此可知，

相對於控制組的學習者，實驗組的學習者有較低的猜答案頻率，且遇到看完題目 無法立即回答的題目，有更高的頻率會回到書本閱讀找答案。顯示了實驗組的系 統多了寵物介面，學習者會更在乎自己的答題表現。

最後，比較兩組的「R 看完題目後先閱讀才答題→C 題目回答正確」、「R 看 完題目後先閱讀才答題→W 題目回答錯誤」、「G 以猜答案方式答題→C 題目回答 正確」以及「G 以猜答案方式答題→W 題目回答錯誤」，可以發現無論哪一組，

都是「R 看完題目後先閱讀才答題→C 題目回答正確」的頻率高於「R 看完題目 後先閱讀才答題→W 題目回答錯誤」，以及「G 以猜答案方式答題→W 題目回答 錯誤」的頻率高於「G 以猜答案方式答題→C 題目回答正確」。符合我們一般常態 的認知，答題過程若亂猜答案則不容易答對，但不會的題目若是能回到書本找答 案則較容易答對。

這樣的學習者行為差異，與系統設計有很大的關連，或許實驗組的學習者一 開始對於寵物的指數並沒有強烈的感覺，但隨著答題數的累積，會發覺答錯會使 寵物的指數下降，因此會愈加謹慎答題，然而控制組的學習者並未有這樣的懲罰，

因此可能因為個人答題的策略不同，而有亂猜的情形。

圖5-4-1 實驗組學習者之行為模式圖

圖5-4-2 控制組學習者之行為模式圖

圖5-4-3 兩組學習者之答題行為模式圖