第二章 文獻探討
第二節 親師互動之理論與類型
影響人一生中的思想與行為是幼兒時期的教育，而家庭與學校是幼兒成長
的場所，幼兒在家庭中學習語言、習慣及生活知識等，隨著社會形態的改變，學
校已擔負起一大半的家庭教育，可見二者對幼兒發展的重要性。本節分為二個部
分，第一部分敍述親師互動之相關理論，第二部分敍述親師互動的類型。
壹、相關理論
一、從生態系統觀點思考
個體存在生態環境中，其價值體系除了受文化因素影響外，也受其他情境
因素影響，其中以 Bronfenbrenner 的理論，深受學術界的肯定，與廣泛的應用。
以下敍述之：
(一)生態系統理論
Bronfenbrenner（1979, 1989）認為每個人終其一生中都在持續地與賴以生存
的環境互動，且不斷的尋求調適來維持其平衡狀態，可知人與環境是不可分割的
一體。因此提出生態系統理論(ecological system theory)，此理論將影響個體的社會
核心的一層稱為微系統(microsystem)，是與個體最具有直接關係之環境與人、事、
物，而個體的特質與個性也與之進行密切之互動，例如家庭環境、學校環境對兒
童的影響。第二層是居間系統(mesosystem)，指的是與個體有著密切關係的微系
統間所形成的系統，如家庭和學校間的關係。第三層是外系統(exosystem)，是指
能影響家庭穩定性，但個體卻未密切接觸的環境，例如工作的環境、社區支援及
設施等。第四層是大系統(macrosystem)，即最外的一層，是指文化傳統、信仰與
價值觀對個體的影響(鄭青青和宋明君，2004)。劉慈惠(2007)文中加上第五層，「時
間系統(chronosystems)，指時間向度，它統合了前面四個系統，包含幼兒或其他
系統情境在時間因素下所帶來的影響，例如，在幼兒成長過程中，父母離婚、家
庭變故、歷史事件、社會狀況等之變化(Bronfenbrenner,1986；Eamon, 2001)」。
圖2-2-1 生態系統理論架構圖
資料來源：鄭青青和宋明君(2004年6月)。外籍新娘及其子女教育之研究-分析生態 系統論觀點。「外籍與大陸配偶子女教育輔導研討會」，國立嘉義大學，92-107。
引自Garbarino, J.,& Abramowitz, R. H.(1992). The ecology of human development. In J.
Garbarino, (Eds.), Children and families in the social environment(2nd)，p. 29.
依生態系統理論的觀點，人類的教養、教育方式會隨著生活的環境與不同
的情境而有所改變，學校與家庭是孩子直接接觸的「微系統」，雙方的互動關係，
彼此的教育策略，對幼兒的學習與發展產生很大的影響。因此，透過居間系統模
式的開發來瞭解教師面對新移民親師互動的困境及需要的支援與協助；以及增強
新移民的家庭功能是相當重要的。
間，對幼兒的要求是相容不互相衝突的，對幼兒期許的目標是一致的、環境之間
能相互支援、聯繫，以及溝通是雙向的，那麼幼兒的潛能可以得到比較理想的發
展(引自劉慈惠，2007)。
從生態系統的觀點，幼兒園階段的幼兒年齡小，生活自理能力弱，及目前
社會少子化現象，一方面家長對幼兒的教育投入更多的時間，也對學校的教學有
更多的期待，因此，親師互動對幼兒的發展是很重要的。
二、從社會學角度思考
以下將從社會學角度出發，以 Archer(1979)教育互動理論及 Schutz(1958)的
人際需要理論，分別說明親師之間互動、溝通的過程。
(一) Archer 教育互動理論
英國社會學兼教育學者 Margaret Scotford Archer (1979 )認為教育制度形
成的過程中，衝突與競爭是不可避免，因不同團體或個人會依其自身的目的，來
定義並修改教育運作的方式，因此，教育的形式與內容隨權力擁有者的需求而改
變。當其他團體或個人有不同的教育需求時，那麼競爭與衝突就產生。
在互動情形的考量上，Archer 兼顧個人之間的互動，及社會系統間的團體
互動；在剖析教育制度的結構調整方面，對於開放系統理論的觀點，她認為只要
是對教育系統有所影響的結構因素都可以將其納入教育制度中，形成教育的新組
織，她也融合衝突理論的觀點，認為社會部分團體間的衝突會引發教育的變遷(引
自林建銘和吳姈娟，1999)。
謝鴻隆(2003)提出，教育變遷過程中最重要的因素，便是導引在團體或個
人的互動過程中，不論是因相互利益的交換，或衝突情境的產生至妥協。Archer
以內部創始、外部交易及政治操控此三種妥協的過程，檢視教育與社會之不同類
型的互動關係，並且指出此三種妥協過程並非個別獨立發生，彼此會相互影響而
發展出複雜的互動網絡。
從Archer (1979 )教育互動理論來看學校親師互動中親師角色功能的定位，
教師在學校中屬多數族群，以其優勢的專業知識作為交換的籌碼，因此教師主導
內部創始的妥協過程。家長代表能參與校長遴選、校務會議等，並以其擁有的資
源換得教育的服務，自然對學校親師互動具有主導的地位。而學校行政主導政治
操控的妥協過程，內須與教師進行調和以落實實務面，並與外部家長商議取得共
識，這三者互為關係、彼此影響，要讓親師維持良性的互動與溝通，更需 Archer
教育互動理論的指引。
不一樣，自然彼此間會發生衝突；但雙方都是為幼兒著想，希望幼兒在學校作最
好的學習與發展，因而，雙方更需密切合作。
(二)Schutz 的人際需要三維理論
Schutz (1958 )認為，人際關係的模式大致可以三種人際需要來加以解釋，即
包容的需要、支配的需要和情感的需要 (時蓉華，1996)。意指個體希望與別人建
立並維持關係的人際需要，這三種最基本的人際需要會隨著時間改變，差異性不
一。
1.包容的需要
包容的需要(inclusive need)，指個人想要與他人建立並維持一種滿意的相
互關係的需要。在親師互動中，如果老師與家長的聯繫較多，他們之間將產生肯
定關係；接納需求高的家長，積極主動地參與學校、班級裡的活動，以正向的態
度面對親師關係。新移民雖較內向、不敢面對老師，但內心裡仍是很渴望老師注
意她，如果能受到老師的接納就不會覺得孤寂，對自己更有自信。
2.支配的需要
支配的需要(dominance need) ，指個人在權力問題上與他人建立並維持滿
意關係的需要。在親師關係中，控制需求高的家長，處處想駕馭他人，對教師的
班級經營也有很意見，事事想干預。立場不同，使教師覺得主導權受到威脅；探
討幼兒園教師困擾的研究中顯示，幼兒園教師普遍認為家長是影響其專業執行的
最大因素(孫立葳，2000)。
3.情感的需要
情感的需要(need for affection)，指個人與他人的關係中建立並維持親密的情
緒聯繫的需要。此反映出每個人都期望付出感情並能獲得回應，親、師、生關係
中，任何一方都期盼得到對方的關愛與信任，如果家長信任幼兒園和教師，幼兒
便能安心地在幼兒園生活；孩子感受到教師的疼愛，家長與教師的互動積極熱烈，
教師也會感受到被需要與肯定，親師間方能保持良好的關係。
貳、親師互動的類型
在幼兒的學習過程中，學校與家庭是最主要與直接的互動者，隨著家長參
與學校教育、親師合作的浪潮下，學校與家庭間的界線也變得較以往模糊。親師
之間由於對彼此角色的認知與態度、個人特質、互動的方式及學校環境等差異，
造成學校與家庭之間的關係衍生出許多的類型。學者們從不同角度看親師關係與
互動的型態，分別敍述如下：
一、Power 和 Bartholomew 歸納的親師互動類型
Power 和 Bartholomew（1987）從生態學和人種學的角度去分析家庭和學校
的互動關係，根據生態理論的觀點強調學校與家庭互動關係，受到環境中不同情
境因素的影響，將親師之間的互動類型歸納為逃避型、競爭型、整合型、單向型
以及合作型五種(引自劉慈惠，2007)：
(一)逃避型（avoidant）：在這種互動關係中，學校與家庭不會彼此交流重要
訊息，因為教師與家長互不侵犯，以致不會涉及有關孩子本身或者有益於學習的
事情，但是這種逃避型的互動關係對孩子是不利的。
(二)競爭型（competitive）：在這種互動關係中，因為教師與家長各自關切
的焦點和角色、立場的不同，過程中產生對立及衝突的機會相對較高。
(三)整合型（merged）：在這種互動關係中，學校與家庭之間無明確的界線，
親師合作並沒有真正的交集，因此這種親師合作關係對孩子的行為問題並未改善。
(四)單向型（one-way）：在這種互動關係中，教師與家長僅一方積極企圖
嘗試改變現況，最終可能選擇放棄努力，造成彼此的關係不佳。
(五)合作型（collaborative）：在這種互動關係中，教師與家長互相配合，彼
此的互動自然，且能一起面對問題，尋求解決的對策。
二、Swap 所歸納的家庭與學校互動類型
Swap（1993）認為學校的文化是主導學校與家長關係發展的重要因素，其
依參與的內容，開放的程度將親師關係與溝通的型態歸納為：保護型態、學校主
導型態、多元課程型態、夥伴合作型態四種(引自劉慈惠，2007)：
(一)保護型態(the protective model)：保護學校免於家長的介入和干預，經由
分隔與釐清老師和家長功能的方式，來降低學校與家長之間的衝突。
(二)學校主導型態(school-to-home transmission model)：學校會徵求家長的支
援，來幫助學校達成所設定的教育目標，而且家長是被定位在配合、協助與支持
學校目標的角色上。
(三)多元課程型態(the curriculumenrichment model)：此型態認為學校與家長
之間的關係應依循相互尊重的原則，老師與家長一起合作來使學校的課程更為豐
富，在這個合作的過程中，老師和家長都有其各自可貢獻的才能。
(四)夥伴合作型態(the partnership model)：強調老師和家長之間是一種對等、
同盟的關係，老師和家長同時擔負傳遞價值與教育的責任，為了希望學校與所有
的學生都有更好的未來，親師雙方一起努力去達成學校教育的使命。
三、Whitehead 從凝聚力(cohesion)與溝通力(communication)二個層面分析
Whitehead(1988)採用 Circumplex model of family 理論說明，親師關係的類
型可從凝聚力(cohesion)與溝通力(communication)二個層面分析，前者指的是家庭
型可從凝聚力(cohesion)與溝通力(communication)二個層面分析，前者指的是家庭