第四章 結果與討論
第五節 討論
綜合上述統計結果,本研究整理出四項較獨特之結果加以解釋與討論:
1. 創業模擬與個案教學可強化大部分能力,但傳統講述卻只在溝通能 力、創造力與財務能力達到顯著。
2. 在基礎能力與其構面中,創業模擬成效顯著優於個案教學,但進階 能力卻是個案教學優於創業模擬。
3. 在成就需求中,施予個案教學與傳統講述方式班級,學生如為高創 業自我效能,其成效較佳;反之,以創業模擬教法為主的班級,學 生如為低創業自我效能,此時成效反而較佳。
4. 在成就需求中,學生如為低自我效能者,創業模擬成效優於個案教 學;反之,學生如為高創業自我效能者,則傳統講述優於創業模擬。
以下將就上述四項結果逐一討論:
首先,從研究結果可知,教師施予不同教學方法(傳統講述、模擬教 學、個案教學)對學生的創業能力與創業態度皆有所強化。其中,採取創 業模擬與個案教法能夠提升學生大部分的創業能力與創業態度,然而,傳 統講述方法卻只能強化學生的溝通能力、創造力與財務能力。因為傳統講 述法有助於教師將各種知識、概念、原理原則加以系統化邏輯化的處理,
不僅適用於大班式教學,也可以幫助學生在學習過程中整理所學的知識。
此外,傳統講述著重於各創業相關專業知識的教學,其預先將學員所 需知識進行單元化分類,對技術知識能達到良好之教學效果,如溝通能力、
創造力與財務能力可達到顯著。惟由於傳統教學方式多只注重外顯知識
(knowing what)的傳授,僅告知學生結論或事實,而未給予學生充分思考 的空間(陳書梅,2002),造成較缺乏批判思考與問題解決的能力。如同張 新仁等人(2003)所言,傳統的教學講述方式,學習者仍會產生知識建構,
但卻容易面臨學生「可能發展出來的能力或知識」有別,教師講述可能讓
學生無法理解。又創業過程需考量整體需求,學員需將各單元化的關鍵知 識整合用已解決實務需求,透過模擬與個案可令學生藉由情境轉化與角色 模擬的過程,整合各類知識而成功創業。因此,造成傳統講述方法僅對於 提升學生基礎創業能力較為顯著,而需要更多綜合能力與知識的進階能力 較無法強化。
再者,如同詹慧雯、林麗雪(2011)所言,因為學生是個案教學法討 論的主體,所以能引發學生主動探索問題的答案與解決問題之能力,與傳 統教學法中學生被動聽講的情況有所不同。陳俊廷(2008)認為個案教學 的目的並不在陳述真知灼見,也不是提供唯一真理,而是要學習者經由自 我學習、群體學習、再加上教學者的引導,而逐漸培養學習者對組織經營 或政策制定實務問題分析與執行能力。此外,個案是教導理論的好方怯
(Carter & Unklesbay, 1989),從建構理論而言,當學習者被分組後,形成 各個較緊密的小團體,相較於傳統教師講述的方式,小組成員之間會有較 多的互動,在溝通的過程中,比較容易碰撞出需要調適知識的情況,促使 小組成員進行知識的重新建構,以支持後繼的學習活動。因此,除了有助 於溝通技巧的改進,更有利發展團體思考技巧,達成共識(Knirk, 1991; Lang, 1986; Shulman, 1992)。故個案教學法在提升學生的創業進階能力方面會較 創業模擬來的有效果。
在創業基礎能力方面,創業模擬的成效優於個案教學法,此結果如同 Key 與 Wolfe(1990)、Knotts 與 Keys (1997)所言。Key 與 Wolfe(1990)
列舉多項研究說明,於策略管理課程內容,使用模擬較個案探討所學更多,
Knotts 與 Keys (1997)實證研究發現模擬為主的教學方式,於學生的自 我效能部分比起個案探討,產生更大的收益。此外,Rachman-Moore 與 Kenett(2006)也表示創業能力和訓練態度,透過模擬實體操作,於教學的 學習過程中表現出非常令人鼓舞的成果。模擬教學為一直以來為企業管理
的研究重點之一(Curry & Moutinho, 1992; Faria, 2001; Jiwa et al., 2005;
Miles et al., 1986; Moratis et al., 2006)。
最後,個案教學及傳統講述等兩類教學模式乃取眾多成功創業案例截 取優點對學員們進行介紹,輔以傳統講述方式令其理解創業所需之相關知 識,若學生為高創業自我效能者,能自我評估創業不足之處,探勘教授個 案之各優劣處,回補自身,提高創業可行性,故成效較佳。而若學員為低 創業自我效能者,透過創業模擬教法能將其帶入特定個案情境,使其能專 心致力特定標的,故成效較佳,此結果與 Knotts 與 Keys(1997)的見解 相同,以模擬為主的教學方式,於學生的自我效能部分比起個案探討,產 生更大的收益。此外模擬教學能夠刺激學生的反思,使其有更好的學習效 果。由 Hason 與 Khan(2011)之研究可知,以模擬作為一種學習工具,
不僅提供一個實用的方法學習,更對於人際溝通能力、管理技能的關係、
真實的經營管理問題以及風險控管等議題都有所助益。