訪談

Langness & Frank（1981）主張，如果研究者希望瞭解人們的內在觀點，除了觀察他們 正在進行的活動或事件，同時也需要訪問他們，才得以瞭解他們的信念、夢想、動機、判 斷、價值、態度和情緒（引自吳芝儀，2003）。簡單來說，訪談的中心概念就是瞭解人們

如何理解他們自己的經驗（Seidman，1998；引自 Chen，2003：57）。

壹、深度訪談的定義

不同的學者對深度訪談有不同的定義，但是大部分的學者將深度訪談視為是一種會話 及社會互動，其目的在於取得正確的資訊或瞭解訪談對象對其真實世界的看法、態度和感 受（王仕圖、吳慧敏，2003：96）。Minichiello、Aroni、Timewell 和 Alexander 等人（1996）

即定義深度訪談是「有特定目的之會話—是研究者和資訊提供者之間的會話，會話的焦點 是在資訊提供者對自己、生活、經驗的感受，而用他/她自己的話表達。（引自王仕圖、吳 慧敏，2003：96）

貳、訪談的形式

依據Bernard（1988；引自陳奎憙，2000：60-61），訪談的形式包括非正式訪談、非結 構式訪談、半結構訪談與結構式訪談四個類型。非正式訪談（informal interview）常用在初 期 ， 是 研 究 者 試 圖 對 研 究 環 境 得 到 初 步 認 識 ， 與 當 地 人 建 立 關 係 。 非 結 構 式 訪 談

（unstructured interview）主要是使受訪者自由、不受拘束的表達自己對某些事情的看法，

訪談者對受訪者的引導極為有限，其目的是為了能瞭解受訪者對其生活與經驗世界的解 釋。因為需要花費較長的時間，故適合長期的田野工作。半結構式訪談（semi-structured interview）對於研究時間有限、受訪者無法接受一次以上訪問，或多位訪談人員同時對為 數較多的受訪者進行訪談，半結構式訪談較為合適。研究者列出較感興趣的主題，擬好書 面訪談指引，清楚載明本次訪談的主題和問題，但訪談者不採取主導地位，受訪者能自行 決定自己的表達方式與內容。結構式訪談（structured interview），或稱標準化訪談。主要 特色是做比較嚴格的實驗控制，便於對反應結果進行比較。常見的是問卷調查，受訪者針 對固定的問題作答，不能隨便發表自己的意見。

我將採取半結構式訪談的方式進行資料的蒐集工作。採取半結構式訪談主要基於以下 幾個原因：第一，受限於我與受訪者的時間有限，半結構訪談讓我可以依據列出感興趣的 主題，事先擬好訪談指引，不致於使訪談的內容與本研究的主題偏離。第二，半結構式訪

澄清受訪者的談話，以便更深入瞭解並呈現較為完整的受訪者的經驗與感受。

參、訪談機會的取得與訪談對象

本研究主要透過四種方式覓得受訪者。第一種方式是透過指導教授的介紹，我透過電 話或電子郵件方式表達本研究所需的受訪者條件，希望對方能代為介紹合適的受訪者（受 訪者D）。第二種方式是透過已經接受訪問的受訪者以滾雪球（snowball）方式取得其他受 訪者接受我的訪問（透過受訪者 D 再介紹受訪者 E 和 F；受訪者 F 再介紹受訪者 B）；第 三種方式是我在網路上看到一則報導，報導內容提及一所原住民小學設計的課程，我透過 電話向該校校長表達研究的主題與訪問的意圖之後，經過該校長介紹同校任教的一位「平 地原住民」，後來在初次訪談時才得知這位「平地原住民」其實是漢人，但也由於這位漢 人教師的介紹得以訪問到與其同校任教的一位女性原住民教師（受訪者A）。第四種方式是 最為曲折的，受訪者一開始即想要聯絡這位從事過原住民運動的原住民教師，因此透過電 子郵件的方式詢問這位教師的意願，但是並未獲回應。之後經由指導教授的提示，我再次 以電子郵件向這位原住民教師表達我想要訪問他的企圖，或者以打電話到其任教的學校但 是始終石沈大海，經過了數月之後，指導教授又再次提醒我這位原住民教師的重要性，剛 好我此時正要去訪問受訪者B，而受訪者 B 又剛好與這位原住民同所學校任教，因此，經 過正式碰面後，確定取得該位原住民教師的訪問機會，他正是此次受訪者C。

本研究的訪談對象皆為在原住民學校任教的原住民族籍教師，共計有六位，訪談者包 括學校行政人員與教師。此次受訪的六位對象中，只有兩位的職務是教師，其餘四位皆為 主任或校長。受訪者的基本資料如下表3-1：

表3-1 受訪者簡介 受訪者

代號

性別 年齡 族別 職務 任教科目 接受訪問 的次數 A 女 20 餘歲 阿美族 導師 一年級級任 3 B 男 30 餘歲 泰雅族 教務主任 母語、美術 5 C 男 40 餘歲 泰雅族 科任教師 語文領域 2 D 男 40 餘歲 泰雅族 校長 無 2 E 男 30 餘歲 泰雅族 教務主任 母語 2 F 男 40 餘歲 泰雅族 總務主任 母語 2

本研究選取上述受訪者乃是基於以下幾點考量：

一、誰來發聲？

本研究主要是想要瞭解原住民教師如何設計與原住民社會、文化與語言有關的教材，

我認為只有懂得原住民社會、文化與語言的原住民教師才是最適合的人選。因此，本研究 的訪談對象皆為在原住民學校任教的原住民族教師，希望透過原住民教師對於自己原住民 文化的認識，以及其實際教學的經驗，來幫助我瞭解原住民教師如何實踐作為轉化型知識 份子

二、原住民族的觀點

如之前所討論，現行的國小課程仍是以漢人的價值觀來呈現原住民族的文化社會文 化，而本研究所欲探討的是原住民作為轉化型知識份子如何在實踐行動上展現原住民的觀 點與主體性。因此，本研究的受訪者均是經過初次田野訪問之後，能夠呈現出原住民觀點 的受訪對象。

三、無法兼顧受訪者的職務與性別平衡

本研究原先希望可以在受訪者的性別與職務上取得一個平衡（男女人數平衡、行政與 教師職務平衡），但此次的六位受訪者當中只有一位是女性，而且只有兩位是教師職務。

主要原因有下面幾個：第一，此次的受訪機會均是透過他人介紹而取得的，在性別與職務 的控制上就比較無法掌握。第二，本研究主要是想訪問的是具有原住民意識而且又是在學 校任教的原住民教師，而我在田野訪問過程中為了找尋符合此雙重條件的原住民教師遇到 重重的困難與挫折，究其原因則可能是原住民在台灣人口的比例上是屬於少數民族，若能 找到符合轉化型知識份子概念且有具體行動的原住民教師，對我而言已經是一件不容易的 任務，另外，由於我本身的能力與研究時間的限制已經無法再去兼顧受訪者性別與職務上 的平衡。第三，雖然在中小學校園中，女性教師遠多於男性，然而女性教師擔任行政要職

（校長、主任）的仍比男性教師少，其原因主要是我們的社會對於女性的角色期望是同時 性（simultaneously）的，亦即同時兼顧兩個角色期望（例如母親角色與工作者角色），對 於女性教師而言就必須同時兼顧工作者與家庭照顧者的角色（陳滿樺，1983；引自張如慧，

2000：339）。另外，張如慧（2000：347）指出在學校權力運作的場域中，男性教師呈現 出與女性教師不同的形象，男性是有企圖的、敢與行政衝撞的、積極爭取權力的並且展現 出強勢的作風。本研究受訪者大多數是擔任行政職，且年齡介於三十多歲到四十多歲之間 的男性原住民教師，經過初次訪問發現這些原住民教師在具體行動的層面比較明顯而多 樣，這些原住民男性教師的特質似乎與上述陳滿樺與張如慧的研究相符合，因此，上述幾 個原因就是本研究選擇受訪者的考量因素。

肆、訪談問題

本研究採半結構式訪談，此次訪問的問題以下列兩題為架構，再視每位受訪者的回答 作進一步的發問與澄清。我的訪談問題如下：

1. 請你簡單介紹一下你的教學經歷、任教科目？

2. 請你談一談如何設計和實施與原住民社會、文化和語言有關的教材？（教材的內容、目 的、意義...等）

伍、在訪談場域中 一、研究者偏見的反省

Roman 與 Apple（1990；引自 Chen，2003：64）認為研究者與被研究者之間，會因為

不同的性別、階級、種族、年齡與性取向，而建構出一種權力不對等的社會關係。在本研 究中，由於我身為漢人，因此在訪談的過程中，更要時時刻刻反省自我的觀點，試圖從受 訪者的眼中看世界，並理解他們的經驗和作法。

二、訪談次數與時間

本研究的每位受訪者至少接受一次訪談；每次訪談進行的時間是以一個半小時至二小 時為原則，實際訪談時間則是配合該受訪者的意願與狀況作適當的調整。如果我認為第一 次的訪談內容有不清楚或需要受訪者進一步澄清、補充說明的地方，則徵求受訪者的同意 再安排後續的訪談。

三、訪談的倫理

基於訪談倫理的考量，我在進行正式訪談之前，先寄發給受訪者一份訪談的同意書（見 附錄一），請受訪者簽署以確保他們的權益。在同意書中會說明我的背景、本研究的目的、

訪談進行的時間和方式，受訪者可以在訪談過程中隨時終止受訪。此外，也會確保他們在 文本中是以匿名的方式處理。

四、資料的記錄與整理

本研究訪談資料之記錄方式以錄音為主，以現場筆記為輔。資料整理部分，我在每次 訪談結束後，立即將錄音資料轉成逐字稿。逐字稿將會以當面呈交或者利用電子郵件寄等 方式給受訪者，請他們協助檢核訪談逐字稿資料的正確度。此外，受訪者也有權決定刪除

本研究訪談資料之記錄方式以錄音為主，以現場筆記為輔。資料整理部分，我在每次 訪談結束後，立即將錄音資料轉成逐字稿。逐字稿將會以當面呈交或者利用電子郵件寄等 方式給受訪者，請他們協助檢核訪談逐字稿資料的正確度。此外，受訪者也有權決定刪除