第三章 研究設計
第三節 訪談設計
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第三節 訪談設計
壹、訪談對象
本研究之訪談對象採用非機率抽樣（non-probability sampling）之立意取樣
（purposive sampling），所謂立意取樣係指選擇觀察單元是根據研究者自己的判斷，
來決定誰是最有用處或最具代表性的樣本（Babbie, 2004；轉引自陳文俊譯，2005：
252）。
由於本研究是以政策行銷的觀點來探討臺北聽奧籌辦的整體過程，從初始的政策 規劃到後續的政策執行，當中所涉及的政策主管單位、相關人員與團體、專家學者等，
均為本研究預期訪談之對象，希望透過不同的角度來探討問題，以達相互印證之效。
本研究之訪談對象如表 3-1 所示：
表 3-1 本研究之訪談對象
編號 服務單位 職稱 訪談時間
A 臺北聽奧籌委會基金會 執行長 2010/5/28 16:30~17:30 B 臺北聽奧籌委會基金會 行銷部人員 2010/6/3 11:00~12:20 C 聽障者體育運動協會 理事長 2010/6/17 19:00~21:00 D 國立體育大學 教授 2010/6/15 15:00~16:20 資料來源：本研究整理
貳、訪談大綱
本研究之訪談大綱是由政策行銷、策略行銷、行銷策略、城市行銷等觀點所建構
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而成，分別針對受訪者的角色設計不同的訪談問題。四位受訪者與上述四大研究構面 的選擇，如表3-2，並說明選擇之原因：
表 3-2 受訪者與研究構面選擇之對照表
受訪者
研究構面 A 基金會執行長 B 基金會行銷部人員 C 聽障體協理事長 D 體育大學教授
政策行銷
策略行銷
行銷策略
城市行銷
資料來源：本研究整理
受訪者 A 為聽奧基金會的執行長，受訪者 B 為聽奧基金會的行銷部人員，二者 可說明政策的規劃與執行等相關細節；受訪者 C 乃聽障體協的理事長，可說明當初 申辦聽障奧運時，我國所面臨的情境，並且從聽障者的角度提供行銷策略的相關建 議；受訪者 D 是曾任職於聽奧基金會的國立體育大學教授，可從學理的角度檢視臺 北聽奧的籌辦過程。表 3-3 為四大研究構面所衍生出來的關鍵概念與四位受訪者訪談 題號之對應，訪談大綱之內容如表 3-4～3-7 所示：
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表 3-5 聽奧基金會行銷部人員之訪談大綱
題號 訪談內容綱要
1 請問在舉辦臺北聽奧的過程中，民眾、政府、非營利組織各自扮演什麼角色？
2 請問舉辦臺北聽奧的目的是什麼？如何將這些目標具體化？
3 請問臺北聽奧的主要行銷對象是誰？而不同的對象其行銷方式有哪些差異？
4 可否請您簡述臺北聽奧的實體或非實體產品、定價策略、通路安排及訊息推廣等 的設計理念為何？
5 藉由舉辦臺北聽奧，您認為對臺北市國際地位的提升有哪些幫助？
6 請您具體說明在舉辦臺北聽奧的過程中，曾受到哪些阻礙或有哪些助力。
資料來源：本研究整理
表 3-6 聽障體協理事長之訪談大綱
題號 訪談內容綱要
1 您認為在申辦臺北聽奧的過程中，您們與政府的互動過程中有哪些阻力或助力？
2 當初在申辦聽奧時，我國是否有能力達成這樣的政策願景？請您以本身優勢、劣 勢，外環境的機會、威脅分析之。
3 如果將聽奧賽會視為一項產品，您認為臺北聽奧在產品、價格、通路、推廣各方 面有哪些需要改進的地方？
資料來源：本研究整理
表 3-7 體育大學教授之訪談大綱
題號 訪談內容綱要
1 在申辦臺北聽奧的過程中，您認為民眾、政府、非營利組織應各自扮演什麼角 色？
2 您認為臺北舉辦聽奧的目的為何？應如何設定具體的目標？
3 您認為臺北聽奧特別主打的目標市場有沒有需要調整的地方？
4 您認為臺北聽奧之行銷在產品、價格、通路、推廣各方面有哪些需要改進的地 方？您的建議是什麼？
5 藉由舉辦臺北聽奧，您認為對臺北市國際地位的提升有哪些幫助？
6 您認為政治、法律、技術等層面，對臺北聽奧的籌辦有哪些影響？
資料來源：本研究整理
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