第四章 誘因與動機理論
第一節 誘因與動機
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第四章 誘因與動機理論
為了深入分析獨立音樂人之創作誘因，本章整理心理學中誘因、動機和行為 三者之間的關係，探討誘因如何影響人的行為，並以心理學兩大動機理論作為本 研究訪談結果分析之基礎。
第一節 誘因與動機
壹、誘因與動機間的關係
什麼是誘因（incentives）？誘因是驅使我們達成特定目標的刺激或事件，通 常是獎賞或懲罰227。在探討著作權是否為創作誘因之前，我們必須先問：一個人 創作的動機（motivation）是什麼？唯有知曉一個人的創作動機，才可能針對該 動機去設計有效的誘因，促使那個人創作。
什麼是「動機」（motivation）？動機是指引發、維持並引導人類行為的內在 歷程。人為什麼會產生某種行為？在人類行動的背後存在什麼驅力促使他/她做 出這樣的行動？這些引發行為的原動力即為動機。動機可以分為內在驅力
（drive）及外在誘因動機（incentive motivation）228。內在驅力是指人類基本生 理需求產生的原動力，諸如飢、渴等，誘因動機是指外在事件所引發、慾求外物 的動機，諸如金錢、名利229。
動機與誘因之間的關係需從動機的體系來理解。內在驅力就像是需求
（need），而誘因動機如同欲求（want）。需求（need）引發內在驅力（drive），
而內在驅力本身就會引導一個人做出特定行為；欲求（want）則是外在刺激所 致，該刺激即為「誘因」（incentive）」230。舉例來說，小虎為了吃三餐和買名牌 包而認真工作，小虎認真工作的動機就包含「吃三餐」及「買名牌包」。小虎之 所以產生「吃三餐」的動機是因為他「需要」（need）進食，想吃東西的內在驅 力促使小虎產生吃三餐的動機；但小虎不「需要」（need）買名牌包，他買名牌
227 STEPHEN M.KOSSLYN &ROBIN S.ROSENBERG,PSYCHOLOGY IN CONTEXT 452-453 (2006).
228 洪光遠譯，Edward E. Smith, et al 著，普通心理學（下），頁 509，桂冠圖書，2006 年 11 月。
229 同前註。
230 KOSSLYN &ROSENBERG,
supra note 227, at 453-54.
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包的渴望只是一種欲求（want），而之所以產生「買名牌包」的動機是因為「名 牌包」這個外界刺激所致，故名牌包是小虎認真工作的誘因（incentive）。需注意 的是，雖然我們是從行為分析人類的動機，進而找出誘因，但實際在心智歷程 中，順序是相反的，亦即是由外在刺激（誘因）引發動機，該動機再促使行為的 發生。
圖 13 動機示例－小虎的動機分析
外在刺激為何能引發誘因性動機（incentive motivation）？心理學家認為是 透過學習231。雖然有少數外界刺激本身即可引發內在驅力進而產生動機（例如美 食作為外界刺激引發想吃東西的驅力，導致想吃東西的動機，促使吃東西的行 為），大多數的外界刺激原本都是中性的事物，像是名牌包就不會對小嬰兒產生 如同大人般的吸引力。這些中性的事物透過學習，轉變成附有情緒聯結的刺激，
進而成為誘因。這種學習過程通常與情緒有關，透過行動產生的酬賞結果和正向 情緒作為外界刺激與行為的連結232。例如小嬰兒在成長過程中發現：如果買名牌 包，別人會對他/她投以羨慕和崇拜的眼光，他/她也會感覺自己很有地位、價 值，進而產生正向情緒；此正向情緒與「買名牌包」的行為連結，使「名牌包本 身」感染上「誘因的顯著性」（incentive salience），亦即名牌包與預期的正向情緒
（別人的羨慕眼光和自己的地位價值感所引發的快樂）相聯結，擷取注意力，並
231 參普通心理學（下），前揭註 228，頁 510。
232 同前註，頁 511。
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鼓動追究探索的行為233。如果小嬰兒長大後又學習到只要認真工作就可以買名牌 包，那為了買名牌包，小嬰兒就會認真工作，名牌包就成為小嬰兒認真工作的
「誘因」。
透過上述例子我們可以發現，「誘因性動機」（incentive motivation）的產生 是源自於誘因所帶來的正向情緒，因此所有欲求（want）都是為了獲得正向情 緒，而誘因只是剛好與正向情緒相聯結的事物。例如金錢本是一中性物品，但透 過學習人類知道金錢可以帶來很多好處，這些好處讓人產生正向情緒；為了獲得 這些正向情緒，便產生賺錢的動機，進而開始認真工作，如圖 14所示。
圖 14 金錢作為工作誘因
貳、著作權於心理學誘因架構下之角色
創作動機相當複雜且具有個案差異，可能是誘因性動機（incentive
motivation），亦即是在外在刺激下所引發的動機；也可能只是單純地想創作，亦 即是由內在驅力（drive）所驅使的行為。若是由內在驅力（drive）所鼓動的行為 就不存在誘因（incentive）問題，因為誘因（incentive）是外在刺激，其所引發 的動機為「誘因性動機」（incentive motivation），並非內在驅力動機234。由於誘 因理論的主張以誘因存在為前提，故本文在此先假設創作動機為「誘因性動機」
233 同前註。
234 參本章節前述（壹、誘因與動機間的關係）。
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（incentive motivation），以利後續討論，至於創作動機事實上是否包含內在驅力 動機，請參考第六章的訪談結論。
將傳統誘因理論至於心理學的誘因架構下，可以發現著作權作為誘因就像前 述例子中的名牌包和金錢，本是一中性事物，但由於會帶來正向情緒，因此成為 誘因，引發創作動機，進而促進創作活動的發生。不過，創作與上述工作之例子 仍有差異，因為創作動機並不如賺錢或買名牌包那麼簡單。在上述例子中，賺錢 就是為了獲得金錢，買名牌包也是為了獲得名牌包，故金錢與名牌包所帶來的正 向情緒直接與「賺錢」和「買名牌包」的動機相連結。然而，創作動機並不是為 了獲得著作權，而是為了獲得其他東西（例如實體的金錢上報酬或是非實體的成 就感），只不過「其他東西」是因為著作權而「能夠」或「更容易」獲得。因 此，在心理學的誘因架構下，應該修正傳統誘因理論的見解，亦即著作權並非
「創作誘因」，而是為了「確保創作誘因的供應」所存在的一個「必要條件」。
圖 15 著作權於心理學誘因架構下之角色
也就是說，在心理學的架構下，本文研究問題並非「著作權是否為創作誘 因」，而是「著作權是否為確保創作誘因所存在的必要條件」。以此背景為基礎，
需先檢驗圖 3 中所謂「其他東西」，亦即真正的創作誘因，究竟為何，而著作權 是否能夠確保創作者獲得這些創作誘因。
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hierarchy of needs）及「赫茲伯格的雙因子理論」（Herzberg’s two-factor theory）。壹、Maslow 需求層級理論
馬斯洛需求層級理論（Maslow hierarchy of needs）是由美國人本主義心理學 家馬斯洛（Abraham H. Maslow）於 1943 年提出236，其後並被國內外企業廣泛應 用在管理學中。 論、目標設定理論、內在動機理論。參李美華、吳凱琳譯，Abraham H. Maslow & Deborah C.
Stephens & Gary Heil 著，馬斯洛人性管理經典，頁 5，商周出版．城邦文化，2007 年 4 月二版。
236 Abraham H. Maslow, A Theory of Human Motivation, 50PSYCHOL.REV.370 (1943), available at
http://psychclassics.yorku.ca/Maslow/motivation.htm.
237 參馬斯洛人性管理經典，前揭註 235，頁 5。
238 同前註，頁 5, 6, 48；See also, Abraham H. Maslow, Theory Z, in THE FARTHER REACHES OF
HUMAN NATURE, 280-96 (1973), available at