課室評量工具之相關研究

在教室中，有許多因素會影響學生學習的效率及成果，像是老師的教學手 法、模式、學習的環境、氣氛等等，而要知曉某間教室的所有軟硬體設備究竟 適不適合、利不利於學生學習，就要靠「評估」、「評量」了，以下透過其他學 者的研究，來瞭解可能的評量方式。

Hafen、Hamre、 Allen、 Bell、Gitomer 與 Pianta 等人(2015)在研究過程中 發現，大部分評估教師教學績效的方式大多是從學生的學業成績、測言結果來 進行瞭解，但這樣的結果僅僅能知道學生有沒有在進行學習，並無法對老師的 教學提出改善的建議與方向，透過對他人的研究進行瞭解與分析後，「互動」是 提升老師教學、促進學生學習的重要關鍵。

在此研究中，對美國1482 個 6 至 11 年級的教室透過 CLASS-S 這項經由強 健理論基礎發展而來的評估指標進行觀察，再次確認CLASS-S 此工具的可行性 如何，而此工具中有三大構面，情感支持(Emotional Support)、課室組織

(Classroom Organization)、教學支援(Instructional Support)，而此三大構面中又有 細項指標，情感支持中包含有正向氛圍(Positive Climate)、負向氛圍(Negative Climate)、教師敏感度(Teacher Sensitivity)、青少年理解度(Regard for Adolescent

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Perspectives)；課室組織中包含有行為管理(Behavior Management)、教學效率 (Productivity)、教學模式(Instructional Learning Formats)；教學支援中包含有教 學內容解釋(Content Understanding)、分析與診斷(Analysis and Inquiry)、回饋品 質(Quality of Feedback)、教學對話(Instructional Dialogue)，在研究中也有對以上 12 項指標進行說明。

一、情感支持(Emotional Support)

(一) 正向氛圍(Positive Climate)：反映師生之間的情感聯繫和關係強度，以 及語言和非語言互動中所產生的溫度、尊重和享受。

(二) 負向氛圍(Negative Climate)：反映老師和學生互動過程中所表現出的 消極情緒的水平和強度。

(三) 教師敏感度(Teacher Sensitivity)：包含了老師對單個學生和整體班級的 課業理解、人際情感關係和個體發展等各項需求的覺察和反應能力。

(四) 青少年理解度(Regard for Adolescent Perspectives)：通過提供學生自主 權和班級團體領導力的機會，以滿足青少年的社會發展需求，並且顧 慮學生的想法和觀點，使其有受到重視之感的程度。

二、課室組織(Classroom Organization)

(一) 行為管理(Behavior Management)：包括教師使用清楚、明確的行為期 望、規範，和有效的方法來預防和改正不良行為的產生。

(二) 教學效率(Productivity)：教學過程中，為了最大限度的提高教學時 間，老師對於時間管理和教學程序安排的能力。

(三) 教學模式(Instructional Learning Formats)：著重於教師對於最大限度地 提高學生的學習興趣和課堂參與的能力，包括使用有趣且引人入勝的 課程材料，給予學生協助、確立明確學習目標。

三、教學支援(Instructional Support)

(一) 教學內容解釋(Content Understanding)：指老師幫助學生理解與學習學

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術學科中的專業用語、關鍵知識、理解方式的能力與程度。

(二) 分析與診斷(Analysis and Inquiry)：評估教師透過應用自身所擁有的知 識、技能和教學手法來促進和創造學生使用更高層次的思維技能與機 會。

(三) 回饋品質(Quality of Feedback)：透過學生的課堂回饋，評估學生的學 習理解程度，並透過老師給予學生的回饋，鼓勵學生持續投入學習。

(四) 教學對話(Instructional Dialogue)：掌握有目的性的對話內容與結構、

透過提問和討論的使用，以達到指導和提示學生之目的，以促進學生 對學習內容的理解。

在檢核過程中，是透過對教學錄影進行觀察，觀察時長為10 到 30 分鐘不 等，評分方式為李克特7 點量表的方式進行給分，1 分為最低，7 分為最高。在 將結果進行整理分析後，CLASS-S 指標是可以正確檢核出師生互動狀況的一個 良好評估指標。

Schwarm 和 VanDeGrift（2002）則是使用課堂評估技術（Classroom

Assessment Techniques , CATs）來對老師的教學以及學生的學習進行評估，課堂 評估技術並沒有固定的模式存在，它通常課程開始前或進行到一個段落後，所 進行的簡單、不列入成績、不記名的課堂活動，其設計目的是提供老師與學生 在教學和學習過程中即時、有用的回饋，舉例來說，在課前亦或是介紹新單 元、新課程、新議題前，發給學生的簡短問卷，其設計目的在於為瞭解學生在 學習到正確知識前，對此項主題的概念或想像是如何、與正確的觀念是否存在 差距，以方便老師在教學上更加注意這些學生有認知衝突的知識；在課程進行 到一個斷落後，發給學生一份題目卷，題目不必多、簡單幾題既可，其目的在 讓學生透過課堂中學習過的知識找出合適、可行的方法來解決問題，以確認學 生學習的效果；在課程進行到一個段落後，發下問卷，以短文或是簡答方式進

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行回答，回應類似「你在這堂課中學到最重要的東西是什麼？」或「在講課、

討論時、作業裡、影片中等，何處是最令你困惑、無法理解的點？」，以幫助老 師確認學生學習狀況、協助學生透過後設認知瞭解自身學習情形，也可透過對 課程知識的整理及再次構築，加深對新知識的理解。在過程當中的問卷內容或 診斷題目可由老師發揮創意進行命題，因此使用方式相當彈性。

在他們的研究中是透過課程到一個段落後，請學生以簡答方式回答問卷中 的問題，其題目包含有：最有趣的要點-寫下今天演講中最有趣的內容、最渾濁 的點-寫下課程中最渾濁的點（即最令人困惑或不清楚的點）、定向複述-簡述當 天課程的主題及其內容概要、一個句子摘要-用一兩個句子總結一個課程中的特 定概念、重點列表-寫下與課程主題相關的單詞和短語，共五題。使用對象為大 學生，在開始啟用此活動時，由於不習慣，學生所回饋的內容的可使用性並不 是那麼高，在經過研究團隊討論、整理與分析，將題目進行調整後，在題目上 使學生更容易回答出符合題意、更為有用的內容，老師也更能透過學生回饋內 容進行教學上的補強。在對老師、學生的訪談中知道，此方法在使用習慣過 後，學生對課堂知識的學習比起過往僅只瞭解皮毛或一知半解，現在往往能對 課程內容有更深入的理解，課堂上與老師的討論能更加有深度，學生成績也有 提升，而學生對自己的學習狀況更有把握度，該如何補強、題問時該問哪些內 容也更有方向，不僅是成績提升，透過自己不斷的對課業內容再次理解、構 築，在邏輯思考上也有明顯進步。

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