第三章 兩岸商務華語教學發展探究
第二節 課程設置情形
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由表 3-7 中區域的分佈可以發現，華語教學中心主要集中於北部，幾乎佔了 全臺總數的一半，而北部 17 所華語中心中又有半數位於臺北地區，此現象多少 與資源取得的難易度與城市交通便捷度相關，但中、南、東部的華語中心在文化 推廣及特色發展上，反較北部地區能體現在地臺灣文化。
國內雖有三十多所大學院校開設華語中心提供外籍學習者或國際學生學習 華語，但因各華語中心發展目標及針對的學習對象、學習需求不同，對課程的分 級安排及種類設置也就略有差異，所以並非每所學校均設有商務華語相關課程，
本研究探查各大學院校華語中心網路公開課程資訊，統計全臺共 18 所華語中心 可提供商務華語或商業內容華語課程，下就開課概況、程度需求及使用教材等資 料，整理各單位商務華語相關開課訊息（見下表 3-8）。
表 3-8 臺灣各大學院校華語中心商務華語課程開課訊息（各區依字首筆劃排序）
一、北部地區
（一）中國文化大學推廣部華語中心60
開課概況
依學生程度分班，共分初、中、中高及高級等四級，初、中及中高 下各分三小級，高級則獨立為一級；高級班為主題討論課，開設新 聞時事、思想社會及商業經營三主題。商業經營主題課程授課時數 為 12 週 110 小時，內容包括需求與行銷、消費者行為、產品、價格、
通路、推廣、廣告、品牌、顧客忠誠度及商議活動等。
程度要求
主題討論課為高級班課程，學習者至少須具備中高級以上程度，依 該單位分級標準，中高級詞彙量須達 3000 至 4000 個，句型則為 500 至 700 個左右。
使用教材 自編主題教材。
（二）國立中央大學語言中心61
開課概況
分為「華語學分課程」及「華語非學分研習班」，前者授課對象為該 校校內國際學生、交換學生或僑生，後者則為有志學習華語之外籍 學習者，含校內及校外人士；「華語非學分研習班」分初、中、高三 級，未編列商務華語相關課程，「華語學分課程」則分為「基礎華語 訓練課程」、「應用華語課程」、「華語語言與文化課程」及「相關語 言課程」等四類，商務華語相關課程列於華語學分課程中的應用華 語課程中，僅限該校國際學生、交換學生或僑生選修。課程說明中 指出該類課程目的在「加強學生華語讀寫及口頭討論之能力，讓學 生能在商業及新聞等實際運用的情境下掌握華語運用及溝能能力」。
60 資料來源：中國文化大學推廣部華語中心網頁 http://mlc.sce.pccu.edu.tw/
61 資料來源：國立中央大學語言中心網頁 http://www.lc.ncu.edu.tw/main/clp/chinese/index.php
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程度要求 學分課程按大學課表開課，華語商業會話在課程說明中列為中級以 上課程，但並未說明分級標準。
使用教材 《實用商業會話》。
（三）國立交通大學華語中心62
開課概況
分「基礎課程」、「初級課程」、「中級以上課程」及「主題課程」四 大類，修畢「初級課程」之程度約 900 個漢字，1300 個新詞，250 個語法點；商務華語相關課程列於「主題課程」中，適合中級以上 程度，對華語商務有興趣的學生，授課時數約 54 小時，針對不同的 單元主題授課，內容包括中式商業文化及兩岸商業實務等，學習者 將學習各種層級範圍的商業詞彙用語，並透過對中華商務文化的了 解，增進在實際商務活動中所需要的華語交際（包括聽、說、讀、
寫）能力。
程度要求 主題課程採全中文授課，針對華語口語溝通無礙的外國人士，提供 進一步的閱讀、會話訓練，因此須具備中級以上程度。
使用教材 教師自編教材、各財經報章雜誌與電子媒體新聞導讀。
（四）國立政治大學華語中心63
開課概況
該中心課程分為「正規課程」、「免費課程」及「個人課程」三種，
正規班開課將學生的華語程度分為初級班（依程度再分三階，有 11、
12、13 三班）、中級班（21、22、23）、中高級班（31、32、33、34）
及高級班（41、42、43），直至中高級班才有新聞選讀、經典話題新 聞等較偏商務類的課程，教材則多由教師自選；「商業華語」開設於 免費課程，視學生需求開課，因此並非每期開課，且僅供正規課程 學生加選，不對外開放。
程度要求
免費課程的商業華語限定程度為中級以上，而正規課程則於中高級 以上程度提供偏商務相關主題內容。該中心列出之分級標準中，中 級須具備詞彙量 1400 至 1800 個，句式量約 100 個；中高級則須具 備詞彙量約 2500 至 3000 個、句式量約 200 個。
使用教材 教師自編教材。
（五）國立臺北教育大學華語文中心64
開課概況
華語研習班課程分初、中、高三大級，每一大級內再分若干級，商 務華語屬中級以上課程。另開設「華語商業會話班」，課程內容為詢 價、報價、議價、保險、商品檢驗、市場調查等商用華語會話，但 為選修課程，將視學習者需求調動，非期期開課之常態課程。
62 資料來源：國立交通大學華語中心網頁 http://mandarin.nctu.edu.tw/
63 資料來源：國立政治大學華語中心網頁 http://mandarin.nccu.edu.tw/chinese/index.php
64 資料來源：國立臺北教育大學華語文中心網頁 http://r9.ntue.edu.tw/news.htm
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程度要求
依該中心課程介紹，《實用商業會話Ⅰ》列於中級課程，《實用商業 會話Ⅱ》則屬高級課程，詞彙需求量為 3000 個以上、句型量 400 個 以上。
使用教材 《實用商業會話Ⅰ》、《實用商業會話Ⅱ》、教師自編教材。
（六）國立臺灣大學文學院語文中心中國語文組65
開課概況
課程分初、中、高三大級，每一大級內再分若干級，該單位中級班 程度為具備漢字約 1500 個、合詞 3000 個及句型 400 個。高級班依 學生興趣及程度分別開設新聞選讀、商用會話、廣播劇、中國文化 及文言文入門等課程。商務華語相關課程為高級班程度。
程度要求 須修畢初、中級課程，或達中級以上程度始可修習。
使用教材 《實用商業會話修訂本Ⅰ》、《實用商業會話修訂本Ⅱ》。
（七）國立臺灣大學語文中心國際華語研習所66
開課概況
課程分為單班課與合班課，單班課主要為一對一語言課程，依學習 者需求變動課程內容，合班課則為二至四人小班制，又分會話課及 選讀討論課兩種課別；依選用教材作為核心課與輔助課的分級依 據，共分八級，商務華語相關課程置於第五級以上。
程度要求
依據課程教材的分級，商務華語相關課程始於第五級（編號 512B、
513B、614B、618A、619B），因此學習者須具備四級以上程度；該 單位並未提供分級標準，但由第四級教材《遠東生活華語Ⅲ》推斷，
四級以上應屬高級程度。
使用教材
1、核心課程教材：《新世紀商用漢語（上）》、《新世紀商用漢語（下）》、
《商業話題（上）》、《商業話題（下）》、商業報紙（自 選）、財經新聞報導。
2、輔助課程教材：《商務華語 600 句》、《職場華語 600 句》。
（八）國立臺灣師範大學國語教學中心67
開課概況
依程度分初、中、高三級，下分小級，共九級（中文 101 至中文 909）， 商務華語課程屬中級以上課程。以 2010 年春季班開課情形為例，第 五級共 35 班，其中五班使用《實用商業會話Ⅰ》為課程教材，15 班以《遠東生活華語（三）》為教材，其內容共有 50％為商業相關，
第七級則共 12 班，其中有三班為財經新聞選讀課程，約佔 25％（顧 海安，2011）。
程度要求 須修畢初、中級課程，或達中級以上程度始可修習。
使用教材 《實用商業會話修訂本Ⅰ》、《實用商業會話修訂本Ⅱ》。
65 資料來源：國立臺灣大學文學院語文中心中國語文組網頁 http://homepage.ntu.edu.tw/~cld222/index.htm
66 資料來源：國立臺灣大學語文中心國際華語研習所網頁 http://iclp.ntu.edu.tw/
67 資料來源：國立臺灣師範大學國語教學中心網頁 http://140.122.110.12/mtcweb/index.php
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（九）淡江大學成人教育部華語中心68
開課概況 開課級別分為入門華語、初級華語、中級華語及進階華語四級，商 用華語列於進階華語下，另有報章選讀。
程度要求 須達中級以上程度始得選修。依該中心分級標準，進階課程適用已 有 3000 個以上詞彙量程度的學生選修。
使用教材 《實用商業會話修訂本Ⅰ》、《實用商業會話修訂本Ⅱ》。
（十）輔仁大學附設語言中心69
開課概況
依程度分初、中、高級，各級下分三小級共九級，並依學習目的及 需求不同，彈性調整課程，主要有「興趣」、「就學」、「神職人員」
及「就業經商」四學習目的。商務華語課程主要開設給以就業經商 為目的的學習者，下設由初級至高級共七階段課程，含商業相關內 容的課程如「高級會話讀報」及「讀報寫作」分列第五、七階段。
程度要求 《實用商業會話Ⅰ、Ⅱ》均列於中級班，《商業文選》則列於高級班；
若依課程階段則均列為高級課程。該單位未列出各級之分級標準。
使用教材 《實用商業會話修訂本Ⅰ》、《實用商業會話修訂本Ⅱ》、《商業文 選》、報紙雜誌及社論或專題。
（十一）銘傳大學華語訓練中心70
開課概況
課程分級為「零程度-初階」、「初階-中階」、「中階-高階」三階段，「零 程度-初階」開設「語法詞彙教學」、「對話語音練習」、「句型會話活 用」等基礎課程，「初階-中階」開設「中國古代詩歌欣賞」、「實用 商業會話」、「新聞讀報」、「中國文化簡介」等實用課程，「中階-高 階」則開設「中國文學」、「中國歷代風俗習慣」、「中國歷史文化」
等進階課程；商務華語相關課程著重會話技巧及專業會話能力培養。
程度要求
實用商業會話開設於「初階-中階」階段，對象程度為已修完初階華 語訓練課程，或經鑑定已具相當之聽、說、讀、寫華語能力之學生。
未列詞彙及句型分級標準。
使用教材 《實用商業會話修訂本Ⅰ》、《實用商業會話修訂本Ⅱ》。
68 資料來源：淡江大學成人教育部華語中心網頁 http://www.dce.tku.edu.tw/index.jsp
69 資料來源：輔仁大學附設語言中心網頁 http://www.lc.fju.edu.tw/index.htm
69 資料來源：輔仁大學附設語言中心網頁 http://www.lc.fju.edu.tw/index.htm