資料管理與分析

本研究所需之資料於 2015 年 9 月開始蒐集，面對蒐集來的原始龐雜資料，分 類編碼成了分析和詮釋資料的重要工作（林佩璇，2000）。Bogdan 與 Biklen（1992）

認為編類系統大致可分為「資料的描述」和「個人反省札記分析」兩種型態，而 適當的分類和編號，可使所獲得的資料在往後的整理和提取較為容易，有助後續 編碼工作的進行。研究過程中，研究者同時進行資料蒐集以及編碼分析，以下就 本研究各項資料蒐集的途徑說明如何對資料進行編號管理，並整理如表 3-4-1。

壹、資料管理系統 一、課堂觀察筆記

研究者於課堂參與觀察時，藉由錄音或錄影方式紀錄所得資料，教學觀察筆 記中註明當次教學主題、班級、日期、時間地點及課程進度，內容則包含教學活 動中學生對教師教學活動的反應、學習態度和狀況、師生及同儕之間的互動情形、

教學現場發生的關鍵事件記錄，以及研究者自身省思札記。觀察筆記採取三欄式 的記錄法，筆記左側欄為編碼之用，中間欄書寫客觀事實，右側欄則為研究者進 行省思記錄或對關鍵事件的評註。資料採用「觀察筆記」、「日期」、「年級」的命 名方式進行管理，如 「研究者在 2015 年 10 月 17 日八年級語資班的課堂觀察筆 記」寫為「觀 151017，8」。

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二、訪談記錄

研究者於每次進行訪談前，會先徵得受訪學生同意後方才進行錄音。訪談結束 後在將訪談錄音檔轉譯成逐字稿，逐字稿註明訪談主題、日期、時間、對象、及 地點。內容主要分成三個欄位，包含第一欄的資料編號欄位，第二欄是訪談錄音 內容逐字稿，第三欄則供省思評註之用。資料採用「訪談形式」、「訪談紀錄」、「日 期」、「對象代號」的命名方式進行管理，如下：

（一）個人訪談：「2015 年 11 月 24 日，與學生 S15 的訪談內容」記為，

「個訪 151124，S15」；「2016 年 7 月 12 日，與教師 T02 的訪談內容」記為，

「個訪 160712，T02」

（二）團體訪談：「2015 年 11 月 17 日，訪談組別 A 之內容」記為，「團訪 151117，

A」。若引述的訪談內容有研究者與學生的對話，則以「R」作為研究者之代 號。

三、文件資料

本研究蒐集的文件資料有課堂講義、學生學習單、學校成果報告資料，

文件資料的管理使用「文件名稱」、「日期」、「學生年級」的命名方式進行管理，

如下：

（一）課堂講義：「2015 年 6 月 1 日八年級發放的課堂講義」記為「課 150601，8」。

（二）學習單：「2015 年 6 月 7 日八年級學生 S01 繳回的學習單」寫為「學 150607，

8，S01」。

（三）學校成果報告資料：「2015 年 11 月 17 日蒐集到九年級實施國際教育的學校 成果報告資料」記為「校 151117，9」。

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表 3-4-1 資料管理與編號說明

資料類型 符號 意義

課堂觀察筆記 觀 151017，8 表示在 2015 年 10 月 17 日八年級班級的 課堂觀察筆記

訪談記錄 個訪 151124，S15 表示在 2015 年 11 月 24 日，與學生 S15 的 訪談內容

個訪 160712，T02 表示在 2016 年 7 月 12 日，與教師 T02 的 訪談內容

團訪 151117，A 表示在 2015 年 11 月 17 日，訪談組別 A 之 內容

文件資料 課 150601，8 表示在 2015 年 6 月 1 日八年級發放的課堂 講義

學 150607，8，S01 表示在 2015 年 6 月 7 日八年級學生 S01 繳 回的學習單

校 151117，9 表示在 2015 年 11 月 17 日蒐集到九年級實 施國際教育的學校成果報告資料

資料來源：研究者自行整理。

貳、分析方式

分析資料的第一步是認真閱讀原始資料，熟悉資料內容，仔細琢磨其中的意義

與相關性（陳向明，2002）。研究者首先閱讀所有蒐集的資料，如觀察札記、訪談 逐字稿，寫下最初的理解與省思，然後再次閱讀觀察札記與訪談謄稿，注意特定 的字詞、短語、行為組型、學生的思考方式與特殊事件，將資料中浮現的重點、

事件、感受或意義標註。之後研究者回歸研究目的與問題，在主題層面尋找與研 究問題相關的、反覆出現的行為和意義模式，對資料進行逐級編碼。

一、 一級編碼（開放式登錄）

此階段研究者主要是將資料按其本身所呈現的狀態進行登錄，以開放心態懸 置個人傾見與研究定見，試圖從資料中發現概念類屬，對類屬加以命名。例如：

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訪談學生表示喜歡教師用影片、PowerPoint 呈現教材內容，將其歸類為「教師教學 方式」的主題中，詳見表 3-4-2。

表 3-4-2 一級編碼形成舉例

逐字稿內容 主題（topics）

S07：喜歡用影片補充，不只是課本的。

S05：不喜歡就死板板在那邊講啊！說這邊發生什麼事情之類的。

S06：如果可以帶學生出國最好，如果不行至少要體驗到，類似 情境式課程，至少去找個東西或跟國外的人聯絡上，反正就 是要體驗到，而不是只是看課本、聽老師講。

S07：例如要有 PowerPoint，不要只是課本和文字，這樣沒辦法真 正去了解。

教師教學方式

S08：我們班去聽的時候，導覽在前面講，後面亂成一團。 教師秩序掌控 S05：因為台灣教育目前升學就是考試，本來考試只是一種方法

去檢測你的學習啊！可是現在就變成一種目標，你得去達 成，失去原本學習很快樂的感覺。

R：國際教育課程實行上的困難，你們覺得跟升學制度是有關係 的？

S06：大家會覺得這種東西是跟自己有距離感的。

R：為什麼覺得國際教育是有距離感的？

S07：目前就只有注重學科。

S08：如果考試不考的話，就不會想去學。

升學主義

資料來源：研究者自行整理。

二、 二級編碼（關聯式登錄）

此階段主要任務是發現和建立概念類屬之間的聯繫，以表現資料中各個部份間 的有機關聯，這些聯繫可能是相似關係、差異關係、類型關係、結構關係等（陳 向明，2002）。舉例來說，研究者檢視各個主題間的關係，將「教師教學方式」、「教 師秩序掌控」兩個主題歸類於「教師教學因素」的類別，如表 3-4-3 所示。

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表 3-4-3 二級編碼形成舉例

逐字稿內容 主題（topics） 類別（categories）

S07：喜歡用影片補充，不只是課本的。 教師教學方式 教師教學因素

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在分級編碼的過程中，研究者不斷進行資料理解與詮釋的工作。在詮釋的過

程中，研究者比對訪談謄錄、觀察札記、學生文件等資料，期望能如實呈現學生 觀點。最後從資料中獲得的資訊與國際教育課程及活動連結，以回應本研究之研 究目的與問題，並撰寫研究發現與結論建議。