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第三章 研究設計與實施

第六節 資料管理與分析

Ryan 與 Bernard(2000)指出質性研究的資料分析與管理,主要在處理人類生活的經 驗,包括敘述分析、對話分析、行為分析、語言分析,在某一文化領域裡,把這些人們 想法相互關聯的事件,分門別類將資料展現出來,把資料組合產出正式網絡概念的事件 模式。其中,1967 年 Glaser 與 Strauss 提出紮根理論研究法,是受實用主義的影響,認 為研究問題從生活而來,而研究結果要能對生活實際問題和情境有所解釋,透過系統化 的資料蒐集及分析程序的理論方法。並且指出記憶是重要的技術,是主題之間相關連結 的記錄,研究者要試者去摘錄有關於人們想法(發生了什麼事?)的內容;研究者也要呈現 研究參與者在課室裡思考結果的資料,將主題之間相關聯主要類目的分類做成概念圖,

並做開放性編碼;研究者憑藉者自身的知識、意識和直覺將原始資料做詮釋、理解與分 析,會開啟或改變新的經驗,而札根理論就是在建構人類的想法概念與行為模式的方法 (張芬芬,2005;Ryan & Bernard, 2000)。因此,本研究在質性研究處理的資料部份,在 資料蒐集完成後,研究者採取紮根理論的方式及步驟來分析研究資料:

一、資料的管理 (一)訪談資料

研究者在每次的訪談後,教學過後三天內,將錄音資料進行轉譯,按日 期儲存在電腦中。具體做法如下:將訪談的資料轉譯成逐字稿,在轉譯的過程 中,除了確實記錄錄音內容下的每一個字,對於在訪談的特殊行為動作,做一 描述記錄。資料的紀錄格式為 A4 紙張(如附錄五),在每一頁註明日期、時間、

地點、人物及當時情境等要素,並在每一頁的頁面下緣中間標上頁碼,並且將 要註記的項目列在左邊,將分為訪談問題的方式羅列,作相關主題與概念編碼 之用,版面其餘部份則是作為記錄逐字稿內容用,並在記錄逐字稿內容的左邊 標上行數碼,方便資料日後找尋。觀察日誌的整理方式也是用此種做法,做一 記錄。

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(二)觀察日誌

每天記日誌是一個非常有效的分析資料手段,不僅可以隨時記下自己的觀 察教學事件與過程、觀察教學反省與詮釋及今天觀察到的問題點,以利研究的 發現,利用記日誌的機會有意識地瞭解當天的研究活動。研究者在整個研究過 程中,將對於研究相關的發現、感受和想法隨時記錄在觀察日誌中,並利用時 間轉存到電腦裡,且按日期將其整理存在一個資料夾中。其記錄的格式(如附 錄六)。

(三)VOI 量表

本研究以 VOI 量表對研究參與者-體育教師教學前進行施測,蒐集瞭解體 育教師其課程價值取向層面。將 VOI 量表所得之分數與訪談資料做交叉對話 的工作,以提升資料的效度。本量表已取得原創作者的使用同意,同意書如:

附件七。

(四)文件資料

所蒐集的各項文件資料。研究者將對於要回答研究問題的資料剪貼於一 記錄本上,將相關的句子或詞彙運用不同色彩的筆,將其相關的句子或語詞以 相同的顏色圈出來,並在旁邊空白處註記重點,將其分類於各項類目中。

二、資料的分析方式

將資料蒐集完成及整理過後,研究者採取下列方式,且將步驟條列化,以利分 析研究資料:

(一)質性資料分析 1.閱讀原始資料

研究者認真的閱讀所有的訪談逐字稿和其它資料。並以寬廣的視角仔細琢 磨其中的意義和相互關係,並交叉檢證。透過錄影觀察,研究者可以把自己有 關前設和價值判斷的觀念暫時懸置起來,徹底敞開心胸以客觀的態度和角度做 記錄,以達到對資料解讀的客觀性。

2.分類和歸類

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分類是一個將蒐集的資料打散後混合,賦予一個概念和意義,然後再以新 的類別重新組合在一起的分類操作過程。研究者須以敏銳的判斷力、洞察力、

解析力和想像力分析出資料的性質的特點,很快地在不同的概念、事件和數據 之間建立起關連性。具體做法在原始資料空白處依照研究問題進行開放式編碼 (coding),依研究的核心概念、類屬概念、子項概念的名稱及資料來源的編號,

將其呈現組織化的訊息內容,做成概念圖表,在研究結果與分析的階段裡,按 照類目概念圖表的順序來撰寫,以便能更清楚的回答研究問題。接著將相關的 資料用以回答研究問題相關的子句,將其做一資料的分類與歸類,並建置於電 腦中,按其分門別類,各建立一資料夾,有系統的建置各概念與意義。

3.處理證據-編碼和抽對

根據林素卿(2012)指出資料的處理可採用計量的形式,將資料內容指定代 碼,然後將證據分類,把資料分配放在清楚的範疇裡。如訪談資料的代號編碼:

「N-d/2-1/5-6」,即表示資料來自新手教師班級學生所做的第二次訪談逐字稿 第一頁的第五行到第六行內容【依資料蒐集的方法(訪談法)、對象、次序(第 N 次)、資料所屬頁次行次(第 N 頁第 N 行至第 N 行)來編排】。研究者將證據編 碼後,需將資料做比較,對照及順序主題和構成,以多廣角的視野去解讀資料,

讓有價值的概念出現,來驗證理論。研究者將所有的原始資料編碼如下表 11:

表 11

原始資料編碼表

代號 項目 編碼 代表意義

a 課前訪談 E-a/1-1/1-8 指經驗教師的第一次課前訪談,第一頁,

第 1 至 8 行。

b 刺激回憶訪談 N-b/1-2/3-4 指新手教師的第一次刺激回憶訪談,第二 頁,第 1 至 8 行。

c 觀察日誌 E-c/3-1/1-2 指經驗教師的第三次觀察日誌,第一頁,

第 1 至 2 行。

e 課程計劃 E-e/1-3 指經驗教師的教學計劃,第一頁至第三頁 的教學概念呈現。

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(二)量化資料分析 1.VOI 量表

根據表 11:價值取向題數分配表,以個案教師其價值取向量表分數算 出,並按照其得分數,從高到低將個案教師其價值取向做表格排列,並依其得 分做一個案教師價值取向之描述。

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