第三章 研究設計與實施
第四節 資料的蒐集與分析
研究者身為班級導師與學生在學校的生活關係是非常緊密，（學童每週一、
三、五，是就讀半天中午 12:00 放學，每週二、四，是就讀全天下午 4:00 放 學），以下分別針對資料蒐集及資料分析方式加以論述。
壹、資料的蒐集
研究者嘗試以各種不同的方法，詳細記錄研究內容是以臺語領域為主 題，將各學習領域主題課程統整之教學歷程、教室情境布置及學習角落區 使用的情形及訪談學生、參與協同教師、家長對本研究的反應與建議。研 究者為求研究的客觀性，所以在資料的蒐集上採用多元的方法，再將資料 加以綜合分析，供將來動態持續的進行交叉檢核之用，凝聚研究的焦點檢 視所蒐集的資料是否有矛盾之處，減少研究者過度的主觀性。
一、觀察
（一）參與觀察
研究者身為課程的教學者及研究對象導師，利用授課時間20參 與觀察記錄與被觀察處於同一情境中，成為團體中的一員（黃光 雄、簡茂發，1991：189），參與觀察主要以書寫教學觀察記錄、
錄音、錄影方式、照相等方法進行資料的蒐集工作。觀察者收集 教學活動素材記錄參與觀察表（附錄二），呈現學童學習臺語歷 程成果。利用資料分析，複習學生學習臺語時的重點，以及臺語 課時學習的臺語困難之處加強輔導，作為修正課程之參考依據。
（二）非參與觀察
研究者為該班導師，可以利用協同教師上課時間21、下課時 間、午餐用餐時間、進入學習角落區探索或例行性活動等進行非
20 研究者授課課程為國語、數學、生活領域與彈性課程領域
21 協同教師授課課程為臺語領域與綜合活動領域
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參與觀察記錄（參見附錄三），主要記錄學生學習應用臺語的及 時反應及關注的焦點，作為資料之評估及修正課程之參考。言就 者除了記錄現場科協同師與學生互動的情形，觀察者於現場的發 現與省思，輔以錄影、錄音、照相等方法進行資料的蒐集工作。
二、個別訪談研究
質性研究訪談是重要蒐集資料的研究方式，訪談調查比較容易進入 他人的知覺取得完整資料，且較易深入了解問題核心，而依照研究目的 本研究採非結構性訪談（unstructured interviews），以「聚焦的」和「敘 說的」方式，給受訪者空間來回答問題及發展他們關心的話題（夏林 清，1997：131）。此訪談對象包含協同教師與學生、家長。
（一） 協同教師方面
協同教學是教學組織與行為型式，在二個以上不同專長的教 師們組成教學團，負責共同研擬或執行教學工作相關事項，打破 學科或班級限制，使教學品質與學習效能獲得提升的一種手段
（張清濱，1999：43-47；鄭淵全，2006：105-108）。與協同教師每 次教學活動後的當下進行約略檢討與意見交換，在每個主題教學 結束後進行深入訪談，瞭解執行教學的困難度，省思課程主題的 困境，分享教學收穫及啟示，作為課程補強或修正之參考依據。
（二） 學生方面
由於照顧學生日常生活起居與督促功課者，以母親佔大多 數，因此研究者參考學生母親慣用語之背景資料，將之分成閩南 華語、原住民華語、華語、越南華語人。再從慣用語中參考學生 一年級上、下學期之臺語平均分數，依照學習程度選取分數最低 與最高學生各一名，於研究進行前、中、後進行三次訪談（每次 共八名學童），以探知學生對各領域課程統整臺語學習、教室情
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境布置、學習角落區使用上的意見及想法，下列表3-4描述之。
表 3-4：學生父母族群背景及其個性描述
學生 父親慣用語 母親慣用語 成績 學生個性簡略描述
S8 閩南語 閩南語 高 個性外向且健談
S2 閩南語 閩南語 低 文質彬彬平時較少發言 S28 泰雅族語 客語 高 個性活潑熱於助人 S36 布農族語 客語 低 個性內向不太說話
S33 閩南語 越南語 高 個性健談、家中三代同堂 S20 閩南語 越南語 低 個性文靜家中有父母及哥哥 S24 閩南語 華語 高 個性活潑、家中三代同堂 S16 閩南語 華語 低 個性活潑家中有父母及弟弟
（三）家長方面
以問卷調查家長訪談意願，挑選有意願意配合訪談之家長分 成兩組，再進行美一循環的交叉訪談，在得知家長對學童臺語能 力轉變的評估態度以及給予研究者教學活動的建議上，獲得客觀 的訪談記錄資料。（參見附錄四）
三、問卷調查
在教育研究上常透過實徵性研究，作為蒐集資料的工具。（夏林 清，1997：117-139）研究者擬定教學前、後問卷「學童臺語課程喜愛調 查表」，評估學童學習基本能力及學習成效；並於研究課程結束後，對 家長實施「臺語教學」全語言教育行動研究家長問卷調查表（附錄十 六），了解家長對學童學習成效的滿意度，其問卷調查之結果可作為教 學活動後的分析，評估學童學習成效之參考依據，提出教學改進措施。
四、教學活動檢核
研究者在課程活動進行，運用學童臺語課教學回應紀錄表（參見附
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錄六）及教學日誌記錄（參見附錄七），多元方式進行紀錄課程活動實 施流程、學生的發表內容及上課表現，做研究者教學省思資料，以便了 解課室教學與學生學習成效探討，評估課程對學童的適用性。
五、研究對象協助共同完成資料蒐集
請研究對象協助文件蒐集，利用學習角落區的運用次數紀錄表（附 錄八），請學童自我登記使用日期時間，於每個循環教學結束後統計學 童使用次數，作為學童使用角落學習區機率及學習成效評估；臺語領域 課程學習練習本（臺北縣政府編製）及研究者設計延伸活動學習單、
『臺語親子學習手冊』，請學童書寫或與同儕、家長共同完成。
貳、資料之分析檢核 一、整理文字逐字稿
研究者聽取訪談錄音後，需將訪談內容整理為文字逐字稿，將其 一個字、一個字完整的記錄下來。一方面是為了閱讀者清楚明白錄音 時訪談者的口語訊息；另一方面是為了方便研究者的將觀察記錄、省 思札記做交叉比對檢核，評估受訪者所陳述學習後的訊息語意，檢討 研究主題的發展歷程及期實施脈絡適用性，亦可加入訪談者之意見，
將各領域課程酌情修正或增加。
二、編碼之方式
當蒐集資料後，為方便歸納與呈現結果時，讓讀者了解資料的來 源，本研究將所蒐集之資料，加以謄錄編碼。其編碼方式則為：
T：表示研究者，T1：小蘭老師，T2：小芬老師
S：表示學生，全班 36 人，以 S1～S36 表示。（SS 則表示全班或 多位學生。）
P：表示家長，全班 36 人，以 P1～P36 表示。（PP 則表示全班或 多位家長。）
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省札：表示研究者的省思札記，編碼--省札 1130，代表 11 月 30 日研究者的省思札記，依此類推。
師訪：表示研究者與協同教師的訪談記錄。T1：小蘭老師，T2：
小芬老師，其後在加上日期註記。
童訪：表示研究者與學童的訪談記錄，其後在加上日期註記。
參與觀：表示研究者參與活動觀察記錄，其後在加上日期註記。
非參與觀：研究者非參與活動觀察記錄，其後在加上日期註記。
使用臺語對答：『』
補充說明：（）
省略或停頓之對答：……
作業練習本：每個單元教學後可評估學習成效。（北縣政府編製）
延伸活動學習單：表示單元教學後設計學習單及『臺語親子學習 手冊』，藉以拉近師生與同儕、親子關係，增進學童臺語聽、說、
讀、寫能力為設計方向。
三、資料的檢證
在資料的分析上，本研究採用三角校正法亦可稱為三角檢核法，
所謂的三角檢核法是從多種觀察角度與訪談組合而成，即是透過使用 多種資料來源、情境與方法，從協同教師的觀點（訪談）、個別學生 的觀點（訪談或問卷）、第三者的觀點（觀察記錄），收集各式各樣 的資料（夏林清，1997：147）。透過研究者閱讀文獻後，以多元化的 辨識、剔除可能發生的錯誤，獲得資料的豐富度、完整度與正確性，
使資料較為深刻及細緻，做出適當合理的詮釋，進行校正檢核，提高 研究工作的精確度和可信度（朱仲謀，2006：114）。所以研究者將觀 察記錄、訪談記錄、教學日誌、省思札記、學生學習練習本、延伸作 業單學習單、問卷調查、上課回應情形、使用學習角落區次數等資料
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的內容，進行多次的閱讀、分類、比較、彙整、分析，獲得較為客觀 的資料，增強研究資料的效度和信度。
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