第三章 研究方法
第五節 資料處理與分析
本節將分別就現敘事長度、故事重述之敘事要素及敘事結構的判 讀、個人經驗敘述之敘事要素及敘事結構的判讀及量化資料分析進行 說明。
壹、斷句及斷詞 一、斷句的處理
本研究將所蒐集的錄音檔語料轉錄成逐字稿時，將先排除結尾語，
如：說完了，兒童與施測者間的互動與問答，如釐清兒童說話不清等 語句後，才開始進行語句的斷句處理。斷句的處理標準，主要做兩個 層次的斷句處理。當受試者連續說話時，首先依語句傳達意義完整性、
語調下挫或上揚及明顯的停頓(停頓時間超過 2 秒以上)原則來斷句，
其次如果利用不同聲調代表不同角色時，則進行斷句處理(陳欣希、
張鑑如、陳秀芬，2011；Peterson & McCabe, 1983)。斷句主要的標 準及例子茲說明如下：
（一）當受試者和觀察者互動時，說話的語句形式是前後一句接一句，
那麼每次輪到孩子說的那一句即被登錄為一句。
例1: *CHI: 如果沒有就可以出院[^c].
*TEA:嗯那後來呢[^c].
*CHI: 後來我們就出院了[^c].
（二）當受試者連續說話時，依孩子語句傳達意義完整性，有語調下 挫或上揚、明顯的停頓(停頓時間超過 2 秒以上)則另啟新句。
例2: 然後他然後小美回來的時候 / 就發現自己的數學作業簿不 見了
（三）當孩子連續說話時，如果利用不同聲調代表不同角色時，則不 同的聲調則另啟一句。
例3: 然後小明他就想說 / 唉他的沒有交那麼我就順便幫他一起 交好了
(因為唉的第二句聲音和前一句有明顯不同，所以另啟一句)
（四）句子間主詞改變，視為不同句子
例4: 之後他姐姐就嚇到 / 他就說這什麼啊
（五）連接詞的斷句:使用然後、接著、因為、所以、於是…等連接 詞進行串句時，在連接詞出現後的句子結束後就斷句，以避免重複使 用連接詞造成過長的句子
例5: 因為小美他不喜歡喝紅蘿蔔湯 / 所以他就換成玉米湯
二、斷詞的處理
在斷句處理好所有的語句後，將把斷句好的逐字稿透過 CHILDES 中的 CHAT 系統進行編碼。一般計算平均語句長度有兩種方法，一種 是透過音節指標進行斷詞，主要依照每個音節，不管是否重覆，皆算 一個單位，如：「媽媽來」可算成「媽_媽_來」的三個單位，另一種 則是語詞指標，則有停頓法、語音法、替代法、擴展法及移動法等斷 詞方法，如：「媽媽來」將算成「媽媽_來」的兩個指標（張顯達，1998）。
雖然透過語詞指標進行斷詞較能呈現語句組織的發展，但因過去採用 語詞指標進行斷詞的研究皆指出輕症自閉症兒童與一般兒童的平均 語句長度沒有差異（鄒啟蓉、張顯達，2007），且張顯達（1998）研 究指出透過音節指標和語詞指標來進行斷詞的關聯度非常高，高 達.96。考量本研究人力的限制，故本研究將採用斷詞較為簡單的音 節指標進行斷詞。之後透過 CLAN 程式進行統計分析，預計分析的項
目包括總字數、總句數等，以做為故事長度的評量指標。
貳、故事重述之敘事要素及敘事結構的判讀 一、故事重述之敘事要素
Stein 和 Glenn(1979)認為敘說依功能性分類，可分為背景、引 發事件、內在反應、嘗試、結果以及回應等六個故事結構要素。本研 究分析參與者的重述故事語料時，參考 Stein 和 Glenn(1979)的理論 觀點以背景、引發事件、內在反應、嘗試、結果及回應等六個故事結 構要素進行分析。此外，只要研究對象所述說的故事內容有符合標準，
無論述說內容或事件多寡，該要素均算得 1 分，否則將不計分。每個 插曲情節要素總分為 6 分，由於故事「汽水」和「蘿蔔湯」兩則故事 各有兩個插曲情節，故總分各為 12 分，「故事書」和「數學作業」則 是各有一個插曲情節，故總分為 6 分，四則故事的敘事要素合計總分 最高為 36 分。本研究將利用此故事總分代表兒童故事重述的內容品 質，茲將四則故事的故事結構要要素定義及對應例子說明如下：
(一)背景
主要功能在於介紹敘事內容中的人物、角色關係、時間、地點及 故事發生時當下的外在狀態，以利讀者或聽者了解接下去故事發展的 情境。
故事 內容及例子說明
汽水 背景一(只要有描述其中一個人物或地點即可得分)
1. 主角：姊姊(萱萱)、妹妹(小妤) 2. 地點：家裡客廳、廚房、廁所
例：*CHI:這故事的主角就是小妤還有他的姊姊瑄瑄嘛[^c].
背景二(只要有描述其中一個人物或地點即可得分) 1. 主角：姊姊(萱萱)、妹妹(小妤)
2. 地點：家裡客廳
例：*CHI:然後那個然後小萱就離開客廳了[^c].
蘿蔔湯 背景一(只要有描述其中一個人物或地點即可得分)
引發事件二(只要有其中一個動作即可得分)
數學作業 內在反應一(只要有描述小妤的情緒即可得分) 小妤發現數學作業不見，心情很緊張。
例： *CHI:然後小妤就很緊張得找找了一遍[^c].
(四)嘗試
主角為達成某個目標或解決某個問題，所做的一些具體行為或採 取的行動。由於陳欣希等（2009）及錡寶香（2004）均發現「內在計 畫」與「嘗試」所提供的訊息有重疊之處，使得少有兒童可以同時述 說這兩項要素。故本指標將包括解決問題或為達成目的所擬定之內心 計畫，且該反應會引導主角隨後的行為。
故事 內容及例子說明
汽水 嘗試一(只要有其中一個動作即可得分)
1. 小妤將姊姊的汽水換成鹽水 2. 小妤騙姊姊喝鹽水
例：*CHI:他小妤就趁姊姊去上廁所的時候呢[^c].
*CHI:偷偷把他的愛喝的飲料呢倒掉[^c].
嘗試二(只要有其中一個動作即可得分)
1.姊姊知道自己被妹妹捉弄，說：「妹妹你很過份耶，我不理你了」
2.姊姊離開客廳
例：*CHI:嗯然後小妤的姐姐就說你太過分了[^c].
*CHI:我不跟你玩了[^c].
蘿蔔湯 嘗試一(只要有其中一個動作即可得分)
小妤跟媽媽抗議說：「啥，我最討厭喝紅蘿蔔湯了，為什麼不煮玉米湯」。
例： *CHI:我最討厭喝紅蘿蔔紅蘿蔔湯了[^c].
嘗試二(一定要有描述去找媽媽才能算得分)
小妤一邊跳一邊說：「YA!我不是兔子，我不是兔子」的跑去問媽媽說為什麼 不是紅蘿蔔湯。
例： *CHI:他就一直跟媽媽說耶我不用當小兔子了[^c].
故事書 嘗試一
小妤邊找邊說：「我的故事書哩，那是我最喜歡的故事書。」
例： *CHI:他就在那邊找來找去[^c].
數學作業 嘗試一 (只要有其中一個動作即可得分) 1. 小妤翻抽屜找她的數學作業
2. 小妤跑去問老師有沒有看到她的數學作業。
(六)回應
主要是敘事者描述主角對於「結果」的感受或看法，如:情緒反 應、認知狀態或是無目的的行為。
故事 內容及例子說明
汽水 回應一
小妤對於成功騙姊姊喝鹽水，覺得很得意 例：*CHI:於是小美他就笑了[^c].
回應二
萱萱接受小妤的道歉
例：所以瑄瑄又所以瑄瑄又原諒他了[^c].
蘿蔔湯 回應一
媽媽對於小妤的態度不是很開心 例：*CHI:然後他媽媽就不不開心[^c].
回應二
媽媽很生氣的罵小妤
例：*CHI:然後呢他的媽媽就很生氣的說[^c].
故事書 回應一
小妤自言自語說「真倒楣耶」。
例：*CHI:然後小美他就自認倒楣說他的書不見了[^c].
數學作業 回應一
小妤看到數學作業在老師那邊感到非常驚訝 例： *CHI:然後小妤很驚訝的說蛤[^c].
二、故事重述之敘事結構
本研究參考 Stein 和 Glenn(1979)的故事結構類型分類概念，針 對描述式序列、行動式序列、反應式序列、不完整情節、完整式情節 等五種敘事結構類型進行分析。以下分別說明各個故事結構類型的定 義、判斷標準和例子。
（一）描述式序列
故事內容僅描述故事主角、事件發生的時間、地點及主角行為 (action)，並指出之間的因果關係，整篇敘事內容僅是描述一些故事
故事僅有兩個事件，且當中除了所提的小妤和故事書符合「背景」要 素外，包括「最好的」或「故事書被搶」的事件均非原本故事的真實 內容，因此被判定為描述式序列。
*CHI:因為小妤剛剛想要看這本最好的故事書時[^c].
*CHI:因為被人搶走來看[^c].
*CHI:沒有了[^c].
（二）行動式序列
故事內容主要依序說出故事主角行動的順序，不過這些行動的前 後描述大都僅是依時間關係陳述，如用了很多的然後連接句子，和描 述式序列最大差異則是敘事內容大都和故事本身有關。例如 ASD107 所述說的下列故事中，可以發現他用了四次的「然後」去串連「看完 故事書」、「還給他」、「有一個女生進來」、「偷看書」及「借我」等五 個事件。雖然整個故事內容包含了「背景」和「引發事件」等敘事要 素，但所述說的事件均按照時間流的順序介紹，且未述說故事的結局 為何，因此判定為行動式序列。
*CHI:他他看完故事書[^c].
*CHI:然後他還給他[^c].
*CHI:然後他下課的時候[^c].
*CHI:他嗯他他他[^c].
*CHI:就是有一個女生進來[^c].
*CHI:然後他他偷看他的書[^c].
*CHI:然後他沒有說借他借我借他借我[^c].
（三）反應式序列
敘事中包括一連串的行動，每一個行動引發其他行動，但故事內 容卻未提到故事主角的內在反應或動機，而是直接指出最後的結果，
和行動式序列最大的差別在於有「結果」要素。例如 ASD206 所述說 的下列故事中，雖陳述了故事的背景（下課了）、引發事件（有人回 來看到那本書就拿起來）和結果（怪借他借給他的人），但卻未說明 小妤的內在反應和嘗試等敘事要素，就直接跳到故事的結局，因此判 定為反應式序列。
*CHI:下課了[^c].
*CHI:嗯他就看完那借跟借瑄小妤小妤借的書[^c].
*CHI:然後就還他[^c].
*CHI:然後一起出去玩[^c].
*CHI:然後就有人回來看到那本書就拿起來[^c].
*CHI:他拿起來看[^c].
*CHI:然後上課了[^c].
*CHI:他就就發現他的書不見了[^c].
*CHI:然後就怪借他借給他的人[^c].
（四）不完整情節
敘事中會提及主角的內在反應或其嘗試達到某目標的計畫，但其 餘三個敘事要素〈引發事件、嘗試和結果〉中，有一個敘事要素缺漏，
導致閱讀者必須推論故事的完整情節。例如 ASD401 所述說的下列故 事中，描述了背景（小鈺是小嫻的同班同學）、引發事件（他沒有經 過小鈺的同意就把他給拿走了）、內在反應（小鈺覺得很奇怪）和結 果（他就是在誤罵那個小嫻），但卻少了說明「找尋故事書」的嘗試，
因此判定為不完整情節。
*CHI:小小鈺是小嫻的同班同學[^c].
*CHI:在下課時在下課時[^c].
*CHI:在下課時在下課時[^c].