資料蒐集的方式

本研究以質性方法的深度訪談、書寫實地札記與蒐集相關的文件等 方式進行資料蒐集，其詳細的方法與步驟說明如下。

一、深度訪談

深度訪談（in-depth interview）是質性研究蒐集資料的方法之一，是 指一種有特定目的的對話與社會互動，以取得訪談對象對其真實世界的 看法、態度與感受（王仕圖、吳慧敏，民 94）。本研究採取深度訪談法，

以半結構的方式，透過訪談大綱（見附錄二），規範研究主題的架構與 範圍，研究者即利用它進行如 Patton 所指出的發展問題、賦予問題順序，

並決定何種資訊需要深入探求，藉以探索或闡述研究合作對象與研究主 題相關的主觀經驗（吳芝儀、李奉儒譯，民 84）。訪談大綱為研究者利 用研一下學期進行質性研究時訪談老人的經驗，參考所蒐集與閱讀的國

內、外自殺與適應相關的文獻所擬定，並與指導教授討論後修改而成。

為了避免遺忘訪談的內容，研究者在訪談進行時，皆以錄音的方式 記錄談話過程，並於訪談錄音前徵得受訪者的同意。訪談結束後，研究 者將訪談內容轉謄為逐字稿，並反覆重聽錄音檔，確保轉謄的逐字稿和 錄音檔的內容一致，以作為後續資料分析的文本。

雖然談論自殺是一種禁忌，但 Hahn 與 Marks（1996）指出，97％

的自殺未遂者可以接受並自然地談論自己的自殺意念。研究者前往當事 人家中進行訪談時，當事人也對她的自殺意念與自殺過程都進行詳盡的 描述，其他家庭成員也都願意回答研究者提問的問題。由於當事人家庭 位於鄉村，鄰居多為熟識，附近也無咖啡館或其它適合訪談的場所，且 順應受訪者要求，除了兒子與媳婦的訪談是在其店裡進行，其它所有訪 談的地點皆為受訪者家裡的客廳。訪談過程中難免有其他家人在場或經 過，有時會主動加入對話，而讓受訪者的敘述獲得證實或修正，並引發 更多家庭成員間的對話，而呈現他們日常互動的過程。訪談的日期距離 自殺未遂事件約一個月至七個多月，受訪者接受訪談的次數最少為一 次，受訪次數最多為當事人受訪四次，每次訪談時間從約 30 分鐘到 100 分鐘不等，詳細情形見下節之表 2。

二、書寫實地札記

除了利用深度訪談法蒐集資料之外，研究者還會於訪談之後，書寫 實地札記（fieldnote）。實地札記的內容涵括訪談過程中錄音筆無法記錄 的視覺效果、研究者感受的主觀印象，和訪談前後受訪者或其周圍人士 的其他意見，以及在實地發生的事件對於研究者的重要性與意義的思考

（李奉儒等譯，民 90）。這些與受訪者相關的重要訊息，都是言語互動

的訪談所無法呈現的。另外，為了增進與受訪家庭的關係以及陪伴當事 人，研究者也會不定期到受訪家庭中閒話家常。拜訪過程並未錄音，但 事後研究者會將重要事件或對話記錄於實地札記中，作為補充資料。

研究者的實地札記除了描繪研究場域中的人物、動作與對話，以捕 捉其生活的各個片段之外，同時，研究者還摘錄觀察過程中與訪談期間 家庭成員所說的內容，以呈現他們對於現實的觀點，亦即顯示「內視關 照」（emic perspective）的內涵（吳芝儀、李奉儒譯，民 84）。除了上述 描述式的實地札記（descriptive fieldnotes）之外，研究者也書寫對資料 分析的省思、研究方法的省思、道德兩難及利害衝突的省思、研究者心 境 的 省 思 與 待 澄 清 的 重 點 ， 以 形 成 省 思 式 的 實 地 札 記 （ reflective fieldnotes）（李奉儒等譯，民 90）。利用這種類型的實地札記，研究者得 以捕捉在研究場域裡的個人心理層面、想法、關切的重點，並呈現研究 者與受訪者互動的感受與回應，作為反思與深入瞭解受訪者的素材。

故為求深入受訪者豐富的主觀世界，以及研究者受實地研究歷程影 響而引發的複雜體會，而能更清楚地建構出受訪者在實地脈絡下經驗的 樣貌，研究者於整個研究過程持續書寫這兩種類型的實地札記，以作為 訪談之外的補充資料，以及後續訪談與分析資料的參考。

三、蒐集相關的文件

研究過程中研究者所蒐集的資料，除了訪談記錄、實地札記之外，

還包括相關的文件。一般而言，文件可分為個人文件、官方文件以及流 行文化文件共三種（李奉儒等譯，民 90）。由於當事人未接受正式教育 無法書寫，其他家人也無書信來往與書寫日記的習慣，故本研究所蒐集 的文件為當事人相關的官方文件，亦即透過當事人向醫院申請所獲得的

醫療記錄，包含 97 年自殺未遂前至 98 年 4 月間受訪者的住院記錄、醫 師診斷與處方簽等資料。這些資料可以顯示資料撰寫者對當事人的身心 狀態或病情的診斷，以及當事人所罹患的疾病與所接受的診療，可作為 當事人身心狀態與自殺事件兩者關係的可能佐證。研究者取得上述文件 之後，還參酌與當事人或其家人的訪談，瞭解與印證對應的訊息之後，

用以描繪當事人的身心健康情形，並藉此探索當事人與其家庭對這些病 理狀態與求醫過程的看法與感受，以及他們因此承受的心理與經濟壓力 與影響。

綜而言之，研究者利用訪談大綱與上述的文件作為觸發的媒材，與 受訪者進行深度訪談而使受訪者陳述其主觀經驗，並以描述式的實地札 記，呈現受訪者對於現實觀點的內涵；而省思式的實地札記則以研究者 為研究工具，反映研究者於實地研究歷程的複雜體驗，而成為反思與深 入瞭解受訪者環境脈絡的素材。在這些多樣的資料蒐集方式之下，蒐集 到受訪者多面向的資料，而逐漸拼湊出受訪者與研究主題相關的樣貌。