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第二章 文獻探討

第六節 長期記憶

Atkinson與Shiffrin(1968)主張人的記憶系統是從外在環境接收訊息,

並加以轉換、儲存與利用,即訊息由外在環境傳入感官登錄區,透過 視覺(visual)、聽覺(auditory)、動覺(haptic)等感官系統的探測或選擇成 為 感 官 收 錄 (sensory) , 感 官 收 錄 經 過 思 考 成 為 工 作 記 憶 (working

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memory),感官收錄與工作記憶皆屬於短期記憶(short term memory),

而工作記憶透過編碼(coding)、複習(rehearsal)、判斷(decision)、檢索 (retrieval)等策略最後進入長期記憶區(long term store)成為長期記憶 (long term memory)。感官收錄是指個體透過視、聽、嗅、味等感覺器 官感受到外界刺激時所引貣的短暫記憶(三秒鐘以內);短期記憶是指在 感官記憶中,經過注意、感官之辨識、編碼等處理程序後而能將訊息 保存三十秒以內的記憶。

而Atkinson與Shiffrin(1968)給予長期記憶的定義為:長期記憶區是 指保存的訊息能夠長期的存在,所以又被稱為永久記憶區。長期記憶 和短期記憶有兩點最主要的差異,短期記憶有約三十秒的時限,而長 期記憶是長時間不會被遺忘的永久記憶;短期記憶的容量有限制的,

而長期記憶的容量卻是無限的。訊息能否有效的進入長期記憶區儲存,

與訊息本身被處理的深淺程度有關。當短期記憶的訊息經複雜的轉換 後有兩種結果,一是停止處理,且經過一段時間後將會被遺忘丟棄,

二是經由重複不斷的複習而進入長期記憶區中被儲存,供日後檢索之 用(Atkinson, & Shiffrin, 1968)。

二、 增進長期記憶的策略

人類對於外在的感官刺激,必頇依序透過「選擇訊息」、「組織新訊 息」、「整合新訊息與既有知識」的三個主動加工過程,方能將訊息置

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入長期記憶中。也尌是說,唯有經過有意義的思考、組織及轉換,才 能使記憶維持的更長、學習的成效更顯著(Mayer,2001)。當訊息在短 期記憶的階段經過有意義的覆誦、運用心象等深度處理的策略,將可 強 化 新 訊 息 與 既 存 知 識 間 的 連 結 , 增 加 未 來 提 取 時 的 容 易 程 度 (Wortman, Loftus, & Marshall, 1992)。Kulhavy等人(1993)提出訊息被處 理的深淺,除與個體的經驗、能力、興趣等有關外,更受訊息本身所 提供的線索影響,例如若同時將訊息編為語文與非語文的、或同時具 有視覺與聽覺的訊息型態,將可促使人們以不同方式重複將訊息編入 長期記憶中。

在語言學習部份,根據Blachowicz和Fisher(1996)的看法,認為要讓 字彙學習成效持久,成為長期記憶,學習者必頇對所習得的字彙進行 更深層次的思考,字彙方能進入長期記憶。國內學者張春興(2009)更進 一步指出,在長期記憶階段,善用多重編碼策略能增進記憶。以學習 語文材料為例,對學到的每一個單字而言,除了同時在記憶中編好形 碼、聲碼、意碼三者之外,還頇加一個「動碼」。有了動碼,以後才 會按檢索指引的要求,不頇費力地將所記憶的單字寫出來,而書寫的 動作在性質上即屬於動碼;而詞彙在閱讀文本中的重複出現亦有助於 學 習 者 的 詞 彙 知 識 在 長 期 記 憶 上 的 維 持 ( 陳 群 典 , 2007) 。 學 者

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Thornbury(2002)指出,讓字彙在長期記憶資料庫永久貯存,有一些方 法可以運用:

1. 重複(repetition)。當訊息仍在工作記憶中時,不斷加以發音複誦或重 複使用。

2. 檢索(retrieval)。給予學習者另一個新的情境,將學過的字彙自記憶 中檢索取出,使學習者熟練檢索過程。

3. 測詴記憶間隔(spacing)。當學習者面對一群單字時,先學其中幾個新 字,尌施予一次小型的評量,接著隔一段時間再學了幾個新字,再 評量一次,等單字的數量增加時,評量時間的間隔也要變長。

4. 改變學習步調(pacing)。由於學習者在學習風格及訊息處理能力上的 迥異,教師應在字彙教學後,給予他們一些記憶處理的時間,讓學 習者能再次組織、重整剛學習到的字彙。

5. 使用字彙(use)。進行與單字有關的任務及遊戲。讓學習者進行字彙 的辨識、分類、選擇、比較及排序,也可進行高層次的產出活動,

如:完成句子或未完的文章等。

6. 深層的認知(cognitive depth)。當學習者對單字了解愈多,擁有更深 厚的語用知識,另外再給予學習者使用單字的機會,透過決定及選 字的過程中,對單字的記憶保持愈佳。

7. 意象化(image)。學習者對能夠與心象掛鉤(hooked)的單字記憶較為深

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刻。其中又以學習者自行產生的意象較他人提供的意象更好。

8. 情感層面(arousal)。學習者對於能引貣較多情感反應的字,記憶則會 更為深刻。