第四章 研究結果與討論
第二節 零體罰政策對桃園縣國小教師的影響
自從零體罰政策實施後，為了因應越來越多管教上的問題，教師們也必須重 新思考自己的方式與態度，並自我調整，以符合現今教育學生的需求。根據受訪 對象談論到的內容，簡略的歸納出以下幾個觀點加以探討：
一、加強溝通與了解以及勸說與輔導
現代的老師比較願意花時間來講道理跟學生進行溝通，並且願意去了解學生 的想法與感受，這不僅讓學生能真正了解他的行為錯在哪裡，也能讓師生間的互 動更加良好、熱絡。
我發現在實施零體罰政策之後，我在管教上會花比較多的時間在跟他們講 道理。（T1Q4-1）
我在管教方面，會以勸導、輔導為主。（T2Q4-1）
在零體罰政策實施後，當老師的也只能不斷的勸導、曉以大義，希望學生 能聽得進去，並能改正自己的行為。（T5Q4-1）
我認為零體罰實施後，教師使用口頭勸說的方式增加，教師在懲罰學生前 會給予解釋的機會。（T7Q3-3）
二、訂立明確的生活常規
零體罰立法之後，老師的管教難度更大了，所以要做好班級的經營，那麼常 規的建立就顯得異常的重要。因為如果一開始常規沒有訂立好，學生就會無所適 從。且現今的環境與大眾的觀念已不像從前，所以管教學生之前，一定要先把規 則訂定好，執行起來才會有所根據。除此之外，面對學生也應該賞罰分明，才會 讓學生有所適從。
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我會先與學生建立良好的默契，而且會切確約定好班級公約，用溫柔而堅 定的態度引導學生，並給予學生犯錯改過的機會，運用耐心循循善誘學生。
（T3Q4-1）
若為班級管理上，我會在教學前，事先與學生共同訂定規則，並且說明清 楚獎懲的方式，再與家長說明清楚班級管理的方法。（T4Q4-1）
在剛開始規定班級約定的時候，會先把為什麼用這樣的處罰及用意先說 明，等到學生真的犯錯時就比較不會反彈。（T6Q4-1）
若學生犯錯時，我會先採用罰寫作業或者限制下課時間的方式來建立班級 秩序，等秩序建立後再以道德勸說的方式，使學生養成良好的生活習慣。
（T7Q4-1）
我覺得在教學過程中一定要賞罰分明，讓學生有所適從。例如：班上曾有 位學生常不寫作業，所以我請他下課期間留在教室完成，且需確實完成才能 下課，之後的情況逐漸有改善。（T3Q3-4）
表4-1 班級常規訂定原則及範例表
壹、班級常規的內容可分為以下幾大項：
一、教室規約：如老師點名，應舉手答「有」。
二、上、下學規約：如準時到校、按時回家。
三、集會公約：如儀式時端莊嚴肅。
四、運動場所規約：如使用器材後放回原處。
五、其它校內規約：如待人彬彬有禮。
六、家庭生活規約：如按時起床、就寢，不吵別人。
七、校外生活規約：如待人誠懇、依序排隊。
貳、班級常規的訂定原則可分為：
一、常規必須符合老師教學或學生學習需要。
二、常規的訂定需經由團體討論，師生共同協議來達成。
三、常規必須是明確、合理而可行的。
四、常規必須考慮學生的認知及道德發展層次。
五、常規必須盡量簡單明瞭，且每項條文只表明一項具體行為。
六、常規必須保持彈性。
七、常規的描述要盡量用正面語氣來說明，避免負面的描述。
八、常規必須書面明示，並應協助學生認清每條規則所代表的行為
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期望。
参、班級常規的範例：
一、範例一：
（一）尊師重道，有禮貌 （二）友愛同學，相扶持 （三）上課專心，守秩序 （四）搭車用餐，要排隊 （五）打掃環境，齊合力 （六）口說好話，寬心境 （七）考試誠實，重榮譽 （八）服儀整齊，展精神 （九）勤學守時，貴有恆
二、範例二：
（一）重視團體榮譽，不遲到早退。
（二）對待任何事情應以誠實為基本原則。
（三）對自己負責任、不依賴、有責任心。
（四）同學之間互相友愛尊重；不欺負同學。
（五）做好整潔工作，維持教室良好秩序。
（六）絕不口出穢言。
（七）上課專心聽講，不講話、吃喝、睡覺。
（八）按時做好功課及交作業。
（九）早讀保持安靜看書，午休靜悄悄睡覺。
三、範例三：
（一）上課有問題舉手發問，守秩序。
（二）下課時不在教室大聲喧嘩、追逐。
（三）不亂丟垃圾，保持教室整潔。
（四）上課時間注意聽講，尊師重道，有禮貌。
（五）不罵髒話，友愛同學。
（六）恪遵自己的本分，負責認真。
（七）準時交作業，不偷懶。
四、範例四：
（一）生活規律，不遲到。
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（二）上學前帶齊學用品，上課前準備好上課用具。
（三）不向同學借錢和學用品。
（四）按時完成功課並馬上訂正錯誤。
（五）不在教室和走廊奔跑、遊戲。
（六）聽從各股股長的指導。
（七）維護校園和教室整潔。
（八）維護教室秩序不妨礙同學。
（九）放學時主動排好桌椅，排好路隊。
（十）負責任、做好份內工作。
資料來源：研究者自行整理 三、建立良好的親師互動
若是家長能夠尊重老師、體諒老師並支持老師，且與老師的管教態度一致，
能有共識的和老師相互配合。如此一來，學生的偏差行為才會在家長和老師雙方 的合作無間下徹底的改正過來。
我在管教學生上，大多數會採用與學生、家長溝通的方式進行管教。
（T4Q4-1）
在管教上，若是錯誤較嚴重的話，我就會通知家長。（T5Q4-1）
由於學生的行為很難在短時間改變，所以當零體罰政策實施後，除了需要 加強輔導的部份，也需加強與家長的聯繫與溝通。（P2Q5）
我認為在跟家長溝通的方面要多加強，讓家長知道孩子在學校的狀況。
（D1Q4）
在零體罰實施後，我會花較多的時間與家長溝通，且會與家長共同執行學 生的學習表現。（T4Q3-4）
四、運用正向管教方法
零體罰立法後，教師的教育方式會愈來愈偏向正向的管教方法，會做一些正 向的行為改變技術讓學生在潛移默化中改進其偏差行為。而隨著問題的多元，管 教方法也必須越來越多元。
現在必須具備不可能同一個方式會適用在每一個孩子的觀念。故老師也不 應該拘泥一定要用體罰的方式來管教學生，或許可以改變成用獎勵來取代處 罰，用糖果來替代棍棒，例如：只要班上獲得學年整潔秩序獎牌，就可以減 少作業等。追根究柢，老師的所有用意都是希望孩子好，希望孩子能少一點 的不好，所以或許正向管教也是另一個很好的教學態度。（P1Q4）
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若是學生會講髒話，就以罰寫佳句幾遍來處罰，強調要多增進說好話的詞 彙。（T6Q4-1）
平常回家功課會希望多找一些小故事讓他們去閱讀，並從閱讀中啟發他們 自我反省的心。（T1Q4-1）
我覺得自從零體罰政策實施後，我必須運用更多有意義的方式來要求其規 則。例如運用獎賞，也就是表現好的話可以給予獎勵、或是運用同儕的力量 來導正其不好的行為。（T6Q3-3）
在零體罰之後，老師會以柔性勸導為主，或是採用獎勵制度加強其正確行 為。對於學生採用獎勵制度，如考試考滿分或達到自己的標準就可以獲得一 份獎品，對於學生的學習態度上可以加強，但是對於不在意的學生就很難強 制要求，成績不易提升。（T6Q3-4）
五、結合行政資源，實施教訓輔三合一
隨著零體罰政策立法後，所採取的配套措施就是增強輔導機制，進而達到教 訓輔三合一的理想境界。因此教師可善加利用行政資源，並與行政單位相互配 合，共同帶好學校裡的每一位孩子。
管教上我會以立法為準，，較為嚴重的不適當行為會請行政單位協助管 教。如攻擊事件、師生衝突等。（T4Q4-1）
我覺得在管教並不一定是著重在「罰」的部分，其實在行政方面，可以讓 老師有多一點可用的方法或策略，例如：教學檔案的觀摩，讓老師分享各自 的規範方法及管教策略，讓其他老師轉化成自己的方法去作運用。又例如：
可製作學校榮譽卡，若集到一定的張數，便可和校長合照以及得到一張獎 狀。其實對學校來說，學校有很多資源可以提供老師加以運用，讓好的可以 更加提升，不好的給予進步獎，因為對於學生來說，在班級的榮譽與在台上 的榮譽，等級上是不一樣的。（P1Q5）
學校可以透過輔導室來辦理家庭教育與親子講座，增強學校教育與家庭教 育之結合。也可透過學務處來辦理社區活動，結合社區力量，加強對孩子的 社會資本。（P2Q5）
自從零體罰政策實施後，改變相當大，每天幾乎都是高朋滿座，因為當老 師發現學生有很大的問題，需要一個很有效的解決方式，才有辦法在班上繼 續進行教學活動，但他又沒有這麼多時間的時候，或是事情剛發生的時候，
學生情緒處於極為不穩的狀態時，大概就是送到訓導處或是輔導室。（D1Q5）
六、提升教師專業素養與管教能力
為了因應越來越多元且複雜的學生問題，老師應該做好輔導與管教能力、學 生心理、有創意內涵的教學等本身專業能力的培養。因為老師的輔導與管教能力 強的話，對學生問題的處理就會很有效率；了解學生的心理，更可以幫助學生解 除困難、排解困惑。
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我覺得要透過老師的專業、透過輔導，雖然過程是非常長的，但是站在教 育的立場，畢竟我們要教育的是一個人，所以真的需要花心思。以一個非體 罰，並用輔導的方式觀察他，然後再運用老師的專業來教育他，這才是教育 的長久之計。（D2Q3）
七、因應學童個別差異，調整管教策略
教育學生不能單純都用同一種方法，因為學生有個別差異，有的學生你好好 講，他就會改進他的偏差行為，有些學生你就是要嚴格兇他，他才會聽，所以管 教方面要軟硬兼施才能符合因材施教。
教育學生不能單純都用同一種方法，因為學生有個別差異，有的學生你好好 講，他就會改進他的偏差行為，有些學生你就是要嚴格兇他，他才會聽，所以管 教方面要軟硬兼施才能符合因材施教。