第四章 體育研究生資訊需求訪談分析
第三節 體育研究生資訊尋求行為
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本次訪談對象中有一位是運動員，訪談中了解由於棒球選手畢業後幾乎全 數進入職棒，選擇「升學」或走學術路線的很少，故其在大學時期幾乎少有課 業的資訊需求，受訪者也表示，他也是花較長的時間讓自己調適進入學術研究 領域，故其資訊需求也與一般體育研究生不同。
我是球類系選手中唯一選擇升學的，大學時代到美國受訓給我很大的啟 發，所以，我在研一時花很長的時間重拾書本，我會特別借閱其他有關的 碩士論文、訓練學相關圖書等… (A09：24-26)
(五)研究生希望圖書館可以提供的資訊需求是協助建置完整館藏資源圖
在網路茫茫書海中，受訪者表達若是圖書館能建置「主題式資源示意圖」
對其使用館藏幫助很大，此發現，也可以做為圖書館在加強館藏推廣方面，建 置知識地圖時之應用參考。
我是一位高中體育老師，我的主要研究項目是游泳這個主題，覺得教育部 在整理游泳主題書目做的很好，比較符合使用者使用，所以，我會習慣到 教育部「泳起來」網站去使用資料… (A13：46-48)
(六)研究生對於無法取得的館藏資源的資訊需求
研究生對於無法取得的館藏資源的資訊需求如何解決？以往大多由圖書館 提供「館際互借服務」，但在本次訪談中，發現研究生雖然對於無法取得的館 藏資源需求性高，但卻不選擇使用「館際互借服務」。在訪談中詢問受訪者若 是館藏找不到是否會使用「館際互借服務」？大多受訪者均表示「不會」，再 進一步詢問原因，理由大多為「不願等待」。詢問受訪「館際互借服務」若可 以在提出申請後 24 小時內回覆獲得電子檔案，則這樣的快速取得資訊模式，
受訪者則表示會符合其資訊需求。
我希望能設立一個「求救區」，把我們急需要找的期刊文獻能要到全文…
其實這就是「館際合作」的功能… 但是，我們不希望「等」，申請館際合 作都要等很久，我們希望可以一天之內有人幫我們傳全文回來… (A01：
66-68)
第三節 體育研究生資訊尋求行為
一、 以體育學為研究核心，跨領域複合式主題的研究行為
體育研究生主要是以「體育」為核心領域，再跨領域結合教育學、運動科 學、運動醫學、管理學等，是以體育為研究核心，跨領域複合式主題的研究行
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為。而六百多位研究生均分至各領域，每一領域僅有數十位研究師生，圖書館 的資源分配以照顧最多數的研究族群，對於小領域的研究主題顯然無法面面俱 到的蒐集完備。
體育研究所有分組，各組研究會跨到各學術領域，但各分組人數卻很少…
(A01：49)
二、 圖書館是研究生找尋資料的首選
圖書館是研究生在完成課業需求與論文撰寫需求時的首選，訪談 15 位研 究生中，15 位每週都會實體到圖書館或是網路使用圖書館，有 5 位表示天天使 用圖書館，有 8 位表示每週約有 2-5 天會使用圖書館，1 位在職生則在每週上 課的 2 天會使用圖書館。所以，圖書館是研究生準備課業及撰寫論文必定使用 之知識寶庫。
博士班的研究主題都是很新的，平均每週 2-3 次會實體到圖書館，多時天 天上線使用圖書館資料庫… (A01：3-4)
有，網路使用每週約 2-3 天，約 2 週一次到圖書館實體使用(A04：3) 我有經常使用圖書館,但我都是使用華藝中文電子期刊，大概會天天上線 使用圖書館資料庫 … (A08：3-4)
因為目前在學校兼任運動員的體能教練，每週約有 6 天會來使用圖書館…
(A09：3)
我經常使用圖書館，先期進行文獻探討時，會每天上線查詢 (A10：4) 因為研究室很吵，所以我天天來圖書館主要可以安心寫論文… (A14：3) 三、 研究生對資訊檢索的習性，跨資料庫整合查詢提供全方位搜尋資料的平台
訪談中，有 2 位博士生表示在使用館藏服務偏愛由「跨資料庫整合平台」
進入，如圖書館建置之 Enterprise 跨資料庫整合平台或 Pubmed 入門。碩士生 則偏愛直接使用個別資料庫網站，如華藝中文電子期刊服務或 SportDiscus 運 動科學資料庫。可能與博士生研究的主題，新穎性的文獻較難尋找，故需依賴 跨資料庫整合平台來增加搜尋廣度。
對圖書館館藏中的圖書、期刊、資料庫都常使用，使用電子資源比較方 便，而且個人習慣由跨資料庫整合查詢進入 … (A03：9-10)
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我個人在找圖書的方面，主要是找統計學的書，還會找博碩士論文、電子 期刊、資料庫，我個人習慣使用 pubmed，我不使用華藝的資料庫，pubmed 是一種醫學相關的跨資料庫整合平台，我個人習慣由 pubmed 進入檢索…
(A04：11-13)
四、 研究生對 Google 資訊的看法
在文獻探討時發現人文社會科學研究會注重「資訊正確性」，研究中發 現，博士研究生也十分重視資訊正確性，故其不會隨意在 google 中隨意取資 料。
我主要是使用本校圖書館資料庫，不太相信 google，覺得 google 中資 料有 50%是錯誤的… (A03：19-20)
五、 研究生的多元資訊尋求管道
研究生資訊尋求管道一般有使用圖書館資料庫、一般網路(google)、請教 老師同學、社群網站、自行想辦法使用其他學校圖書館資料庫這 5 項管道。分 析受訪者資訊尋求管道情形如下。
全部的受訪研究生均表示會使用圖書館所訂購的資料庫，在「使用圖書館 資料庫」的使用程度方面，有 1 位受訪者表示 100%是使用圖書館資料庫、90%
使用的有 2 位，70-80%使用的有 4 位，50%使用的有 4 位，20-30%使用的有 4 位。特別值得關切的是有 8 位受訪研究生使用學校圖書館的資料庫是不到 50%，表示圖書館資料庫無法滿足其資訊需求。
有 11 位受訪者表示會「自行想辦法使用其他學校圖書館資料庫」這個途 徑去找尋資料，在使用的程度方面，有 1 位表示使用程度高達 80%，有 3 位表 示使用程度是 40-50%，有 3 位表示使用程度是 20%，有 4 位表示使用程度是 10%。深入了解研究生為何高度使用其他學校圖書館資料庫？受訪者為博士生 主要研究領域為運動醫學，故其經常造訪醫學圖書館。
一般網路例如 google 搜尋引擎也是研究生經常使用的資訊管道，有 1 位 受訪者使用頻率 50%，2 位受訪者使用頻率 30-40%，4 位受訪者使用頻率 20%。
google 搜尋引擎雖是功能強大的資訊管道，但資訊的正確性也是研究生會關切 的，所以有 8 位研究生資訊來源不會選擇使用 google 搜尋引擎。
研究生資訊尋求管道是來自人際關係的「請教老師同學」，僅有 3 位受訪 者表示會向師長、同學請益。另外，選擇到社群網站求助的僅有 1 位受訪者表 示會，深入了解受訪者選擇使用社群網路搜尋資料，是因其研究主題涉及更多 其他領域的研究範圍，社群網路協助受訪者快速獲得簡易的訊息。
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表 4-4 研究生資訊尋求管道分析
本校圖書館資 料庫
一般網路 (google)
請教老師 同學
社群網 站
自行想辦法使 用其他學校圖 書館資料庫
A01 30% 30% 40%
A02 20% 80%
A03 90% 10%
A04 90% 10%
A05 70% 20% 10%
A06 100%
A07 80% 20%
A08 30% 20% 50%
A09 80% 20%
A10 30% 50% 20%
A 11 50% 50%
A 12 50% 50%
A 13 50% 40% 10%
A 14 80% 20%
A 15 50% 20% 10% 10% 10%
在使用資料庫方面，發現，資料庫資源不是以本校圖書館資料庫為主者高 達 9 位(即使用比例低於 50%者)，這 9 位研究生必需去使用其他網路資源包含 使用其他學校圖書館的資料庫。訪談中研究生也談到資料庫的好不好用，取決 於包含的電子全文期刊數足不足夠，可見增訂資料庫有其必要性。
特別喜歡使用成大圖書館的 pubmed 可以使用到很多全文，這對研究生而 言是很重要的。(A02：20-21)
我大多先使用 pubmed 再進入查詢，因本校資料庫較少，所以，在使用全 文時，就覺得很不方便… 我喜歡使用中研院的 pubmed，不僅檢索到較專 精的資料在全文下載方面，資料也是十分豐富… (A04：46-48)
我是做探討有氧運動及阻力運動對大腦認知功能影響，我們做自然科學領 域的研究較常使用 pubmed … (A08：31-32)
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學會各憑本事到其他網路資源去尋寶，也是研究生必學之生存之道…
(A1：49)