黑客松的時間壓力

在時間壓力的影響下，參賽者們為了能夠達成團隊目標，完成專案開發，本研 究第四章第一節與第五章第二節已指出，團隊成員會應用實體空間進行討論，利用 虛擬空間進行專案的創作與管理。而在專案創作的過程中，若遇到資料的處理量比 預期中還要繁雜時，則會進行資料的篩選與縮減，避免因一開始的資料蒐集階段耽 誤後續專案創作的時間。例如受訪者 P28 的經驗：

「資料處裡就是需要一些時間，……他（主辦單位）一個月（的資 料）存成一個 excel 檔，你要先把所有的 excel 檔整理好。因為他 每個 excel 檔存成的格式不太一樣，所以你要先整理成同一個格式，

再合成同一個檔案。……通常你合完（檔案）就是第二天晚上了，

然後整理完他（活動）大概快結束了。……所以我們就從三個月（的 資料量）縮減成一個月。」（受訪者 P28，2017/05/31）

除此之外，時間壓力對團隊專案的影響，更顯著的表現則為團隊因應時間壓力 所採用的問題解決方式。一個團隊的專案要能夠在時間壓力下展現有創新度，不僅 主題構思要新穎、技術應用要適宜，面對技術困難時，更要能夠在短時間內找到解 決方法，或是找到合適的替代方案來呈現原本的想法。因此，本節後續將主要呈現 黑客松參賽者在面對時間壓力下，是如何交織應用實體空間與虛擬空間來解決活 動當下所遇到的技術問題。

誠如本研究第五章第二節所描述，參賽者在黑客松當下遇到技術困難時，會優 先使用虛擬空間進行資料的搜尋，包括利用 Google 搜尋，或是從自己曾經做過的 專案中找尋可應用的資源。然而，根據本研究觀察，參賽團隊在黑客松中所開發的 專案，為提高創新程度，多傾向在既有的技術應用上做出一些改變。因此，部分的 技術問題是屬於個案式的，即使上網搜尋也未必能找到解答。鑒於此，有的受訪者 則會轉向在實體空間找尋可詢問的對象，包括自己的朋友、其他參賽者、主辦方、

贊助廠商派駐的技術人員等。抑或是如本研究第四章第一節所描述，透過在活動現 場進行觀摩、聆聽他人的問題，試著從他人的經驗來解決問題。例如受訪者 P03 及 受訪者 P09 的經驗：

「如果上網找資料沒辦法解決，我有問其他隊伍的人，但也是我本 來就認識的人，就是跟對方確認一些概念，但後續還是要自己去摸 索。」（受訪者 P03，2016/10/30）

「現場高手很多，（會問）之前就認識，或是參加其他的活動認識 的人。也會去其他組觀摩，看大家在做什麼，怎麼做……。例如一

個 APP 不知道要怎麼下手，看到他們的東西就可以問他們是怎麼 做的，他們就丟網址給我要我慢慢看，就在那次學起來的，大概看 demo code。」（受訪者 P09，2016/10/30）

除了詢問他人，有的受訪者認為，當遇到問題且時間不足時，直接找尋可以變 者 P19，2017/05/24）

「如果我要畫一張 GIF，我就要請組員 F 畫好幾張圖。……或是我

35 光學字元識別（Optical Character Recognition，簡稱 OCR）：指對文字資料的圖像檔案進行分析 識別處理，取得文字資訊，並將之轉化為電腦可辨識的訊號。

絲毫不影響團隊的創造能力。

第三節 小結

本研究第四章及第五章分別敘述黑客松中，實體空間與虛擬空間對於行動者 的影響，以及行動者在當中的知識交流行為。本章除了延續前述的觀點，則更加強 了實體空間與虛擬空間在黑客松中並非各自獨立運作的論述。

本研究認為，黑客松聚集習慣使用虛擬空間進行創作的各方人才所營造出的 集體感，使行動者在身體上與心理上產生緊密且緊張的感知，能夠促使其專注於手 邊的工作，並願意不斷地修正與檢視不足，進而提升專案的創新度與成果的品質。

同時，將參賽者聚集在共同的參賽環境，在地理鄰近與客觀的制度鄰近之作用下，

亦可減少競賽的公平性爭議。而此種透過實體空間與制度設計營造的創作氛圍，以 及其對參賽者的影響力，是一般線上競賽，或線上投稿等單靠虛擬空間所進行的活 動所無法達成的效果。

而在時間壓力的作用下，虛擬空間與實體空間的搭配不僅提供團隊在專案合 作上多元的使用選擇，包括團隊文件的管理與分享、專案內容的共編與協作等，當 專案開發遇到技術問題時，更可以藉由虛擬空間的資訊廣泛性，以及實體空間的資 源匯集性來找尋解答。整體而言，黑客松藉由交織實體空間與虛擬空間相異的空間 特性，讓參賽者在具備地理鄰近、制度鄰近、組織鄰近、認知鄰近以及社會鄰近的 關係下，可以選擇不同的交流方式與應用工具，使其能快速且順利地產出具有創新 性的完整專案內容，達成團隊目標。