論述分析法

綜合上章文獻探討，本章第一節說明論述分析法，第二節為研究架構及重要 概念定義，第三節為研究過程，包含研究對象、研究方法及研究設計，第四節則 為研究流程及前測。

第一節 論述分析法  

一、研究問題

消息來源為建構媒體報導內容之重要一環，本研究探討模糊語言內容之運用 與形式。經由前章相關文獻描述可知，國內外已有研究指出模糊語言之運用與消 息來源本身及其組織框架有關，同時衝突情境以及面子威脅等亦會強化模糊語言 使用之情形而在模糊語言類型方面，政治人物最常採取的模糊語言類型有「製造 政策重點」、「攻擊提問內容」及「拒絕回應問題」等（Bull, 2008）。然而國 內消息來源使用模糊語言的情形又是如何？是否與國外相同？此為本研究欲探 討之重點，茲歸納研究問題如下：

1.國內官方消息來源面對訪問的回應是否也常使用模糊語言？

2.國內官方消息來源最常使用的模糊語言形式為何？

3.國內官方消息來源模糊語言之成因為何?

綜上所述，本研究將藉由消息來源模糊語言分析，瞭解國內官方消息來源之 模糊語言模式與實施情形，並從面子威脅、雙避衝突及組織框架觀點出發，分析 官方消息來源如何透過模糊語言避免風險、迴避責任或避免訪問者挑戰。

二、論述分析法

本研究的個案樣本以官方消息來源與記者公開性訪問活動為主，就其中模糊 語言互動內容進行整理及分析。主要方法為論述分析法（discourse analysis），茲

就相關內容說明如后：

論述指在社會結構之一組系統性文本、訊息、會話或對話（Lupton, 1992），

基本上屬語言運用形式、模式或類型，在傳播的範疇若以報紙新聞為例，即是在 反映其在社會、經濟、政治與文化脈絡所呈現的語言與風格選擇。而論述分析指 針對字與句的組合內容進行討論，並探究其表面下的認知結構（Hodge & Kress, 1993）。本研究論述分析對象以消息來源之語言為主，針對涉及模糊語言之字與 句進行討論與分析。

Ball（1990）指出，論述分析可檢測專業菁英及官僚體系的權力偏見，是跨 領域的學科，衍自人類學、認知心理學、社會心理學、微觀社會學、語言學、符 號學與傳播學。van Dijk（1983）另也指出，論述分析不同於傳統內容分析法，

屬質化分析，主要是檢視媒介內容。除著重外顯內容外，亦重視隱含其中的語意 結構、預設立場、關聯性與策略運用等意義，試圖找尋並解釋媒介產品與人們理 解新聞背後隱含的規則與策略，包含論述如何被理解與再現成為記憶。

論述分析的延伸則為批判論述分析（critical discourse analysis），即當語言內 容分析焦點由語言符號的「選擇」轉換為「批判」時即為「批判論述分析」，簡 稱 CDA。就「批判」意義而言，批判論述分析企圖揭露語言以何種方式蘊藏權 力、優勢和意識型態，尤其在性別、種族、階級等社會權力不平等進行批判

（Fairclough, 2001; Faircloug & Wodak, 1997; van Dijk, 1997）。此外，批判論述分 析重視語言形式和意識形態的關係，並由各種論述文法結構中證明權力和控制間 的種種關係。

Fairclough（1992）認為批判論述分析是以政策論述的文本分析為起點，再 從分析論述文本的生產與消費過程來理解論述在社會脈絡產生和權勢的條件。他 強調，權力透過論述的運作而來，因此研究者理應關注論述的霸權、意識形態、

權力關係。

一般而言，論述概念包含三個面向，即文本、論述實踐、社會實踐，對應於 這三個層面則有描述、詮釋、解釋等分析方式，可說明如下：

（一）描述，指針對文本特性進行分析。本研究主要針對官方消息來源回應 媒體提問內容所涉及之不直接回應為文本分析範疇，描述模糊回應之

內容與類型。 及Bull（2003）模糊語言類型進行判別及分類。過程分析的程序為詮釋，主要分 析重點在於媒體提問內容與模糊語言產生之相關性。社會分析的程序為解釋，分

（Watson & Hill, 1997）。由此可知，論述分析是針對特定情境及脈絡下實際呈現 的語言內容所作的分析。

Foucault（1972）指出，任何知識或論述的建構皆有其特定社會脈絡，無論 政府、專業學術組織、利益團體以及不同階級、種族、性別、文化團體等都會對 權力的行使發生作用，誰能控制權力誰就能控制知識。就本研究而言，官方消息 來源論述有其特定社會脈絡及控制權力，對外界知識之建構亦應具有操控性。

Foucault 亦將論述視為變動且有生產力的過程，透過論述可能產生新而有力 的議題，也會影響人們對議題的理解與回應。他同時指出，論述是由特定社會體 制產生的語言陳述，不僅包含語言和符號也有約束與實踐。本研究之焦點特別著

重於媒體提問所產生的語境，因此將就媒體提問內容導致模糊語言實施情境之實 質性加以詮釋。

此外，Fairclough（1992）亦視霸權為控制論述的權力，支撐著意識形態的 論述實踐，並藉意識形態的競爭得以形成認知、完成整合、獲取同意，且據此獲 得權力。

本研究將藉由批判論述分析官方消息來源模糊語言論述進而將語言視為社 會實踐，以理解論述與社會關係、權力關係、社會結構間的辯證關係，解構隱藏 在被視為「常識」或「自然」的假定。

三、小結

由於本研究以語言論述中之模糊語言為主，語言運用形式為研究重點，欲回 應上述各項研究問題，故採取論述分析法針對研究樣本進行字與句組合內容以及 其字句中隱含的認知結構進行分析。

模糊語言為傳播與溝通中無可避免採取的語言模式，官方消息來源在特定語 境中進行回應，藉由論述分析法，針對消息來源回應內容，以模糊語言為焦點，

歸納其形式及成因，具體呈現國內官方消息來源與媒體模糊語言互動之情形。