數位媒體素養

數位媒體素養就是數位素養與媒體素養的結合。因為數位媒體是把文 字、圖片、影音等各種不同的內容，利用電腦科技技術製作成可以在電腦及網 路上閱聽的媒體，例如：MSM、即時通、部落格、網路電話、網路電視、Media Player 等新式媒體，皆具有傳統印刷媒體文字的內容，以及電子媒體的影像聲 音內容，更具有即時互動的功能，而且不需要太多的金錢花費與技術，只要有 電腦或是行動電話、PDA 等硬體都可以在任何時間於具有網路通訊的環境中使 用，所以數位媒體只是文字、圖像和影音傳統媒體文本數位化的結果。

本研究為探究數位媒體素養，有學者主張，由於資訊科技的進步，媒體 與科技相互融合而成為新的媒體，因此應培養新媒體素養和數位素養的基本能 力，應以資訊素養涵蓋（吳美美，2004）。不過 David Bukingham 以媒體教育的 觀點認為，數位科技是媒體形式轉變的技術，透過資訊的傳遞得以產生擴散與 聚合的效應（謝光萍、吳怡萱譯，2006），他不認為要以資訊素養來涵蓋，反 而是強調要朝向數位化來研究培養國民的新媒體素養，因為在教育的過程中，

學習使用科技操作媒體是基本的技能，但更重要的是對媒體內容的理解與分 析，進而透過教學的過程產製出有意義的新媒體內容（林子斌譯，2006），研 究者認為，這應是媒體素養的最主要的精神所在，媒體素養是整個素養的大概 念，形成多元素養的一環，因此無論是資訊素養或是數位素養，其整體概念不 變，只是素養內容層次不同，當前進入數位化時代，資訊素養可以視為是其中 的一種能力，數位素養反而是包容了技術與資訊內容的兩大層面。

Gilster（1997）對數位素養（Digital Literacy）的定義指出，「數位素養是 一種接近使用電腦網路資源的能力，同時也是一種對資訊理解與解讀的能力，

這些能力是建立在知識、知覺與態度的基礎上」（引自楊洲松，2003）。這個 定義指出了數位素養在於培養如何使用在電腦網路上所呈現出的數位產品，但 是要瞭解這些數位產品不是因為產品本身吸引人，而是因為它的便利性讓資訊 取得變得容易與方便，所以對這些數位產品的內容，使用者要能夠理解產品本 身的意義，並且要運用知識以及個人的知覺與態度處理這些數位產品內容。因 此 Gilster 進一步指出「數位素養是瞭解、評價與統整電腦以不同形式傳遞資訊

的能力」。依上述媒體素養、數位素養之探討，本研究統合整理出數位媒體素 養之核心概念在於「理解、評估批判、分析組織、創造」之能力。

一、理解

理解，在數位素養中是指個人「理解」電腦中不同格式的資訊內容如何 產製、影響閱聽人以及傳遞。

由於數位素養形成的背景來自於網際網路的盛行，使用網路的人同時扮 演使用者與參與者的角色，在網際網路的世界中參與搜尋資料、分享、加入個 人意念，提供知識、發展組織等，因此，當進入網路時，人們要思考並理解這 些訊息的來源及其形式，以及如何在網路上與人溝通、互動、篩選訊息，進而 有所為有所不為的在網路上使用或傳遞訊息。

二、評估批判

數位素養中指的「評價」就是能評估數位訊息的內容，指的是接收或傳 遞電腦中的資訊時，能夠「評估」其內容是否真實可信，且對接收／傳遞的內 容產生一種反思的批判能力。

因為數位化的資訊是互動性，利用網路傳遞的過程中，每個人是訊息的 傳送者也是接收者，訊息的傳佈關係著「真實性」、「可信度」與「可靠性」，

而在網路上的資訊是複雜的，且未經過濾就對所有的使用者開放搜尋或瀏覽，

因此，網路使用者，閱聽數位化的資訊時，要能夠具備「批判性思考」的能力，

以個人的經驗評價出可信的、有用的與真實的資訊，此外，還要有法律的素養，

才能傳送與接收有益於人類的數位化資訊。

三、分析組織

在數位素養中指的「統整」，就是把網路的數位資訊進行「分析與組織」。

Gilster 提出「知識集合」觀點，所謂知識集合，是把傳統媒體資訊與網路 資訊統整起來，然後在網路上開創另一種資訊內容形式，產生新的知識觀點。

一種是就是利用新的媒體加入傳統媒體訊息，例如：網路媒體中加入傳統的電 視和廣播媒體內容，利用整合的功能，主動創造令人耳目一新的新媒體。另一 種是被動的使用者，亦即蒐集網路上呈現的數位媒體內容，將之分門別類放在 個人的部落格網站供群組內或群組外的點閱，但這種方式需具有分析與組織能

力的部落格使用者執行，才會使得部落格內容架構合乎便利使用的原則。

四、創造

「創造」是指創造數位媒體內容的能力，創造數位媒體內容最主的就是 能夠將內容傳遞分享，也就是數位素養中指的傳遞資訊的能力。

在網路上每個人均扮演訊息創造者以及傳送者的角色與功能，將數位化 的訊息利用全球資訊網擴散傳遞。網路上的訊息內容，具有文字、圖像、影音 等多種媒體格式，而且在網路上，人們採取的是多點對多點的溝通模式不論是 傳遞資訊或是接收資訊，都在個人手中完成（Ronald, 2005），因此在數位素養 中，要具有傳遞／創造／接收各種媒體格式的能力，以符合接近使用電腦網路 資源的素養。

換言之，數位媒體就其技術而言，是以數位的形式呈現其內容，所以數 位媒體素養是要培養理解並操作數位媒體的能力，在內容上則是要培養評估資 訊的能力，分析並學習組識資訊的能力，以及重新轉化創造出可以在數位媒體 上運用的知識以及產製能力（見圖 2-2）。

圖 2-2 數位媒體素養核心概念圖

綜上所述，數位媒體素養就是要培養理解數位媒體及操作的能力，對數 位媒體產出的資訊內容，要具備批判思考的評估資訊內容的能力，並且能夠分 析資訊內容並加以組織，最後創造出新的資訊內容。

來源 轉化 輸出

理解數位媒體技 術與內容

評估批判數位媒體 分析組織數位媒體

創造數位媒體 內容