聆聽與說話戲劇化教學的強化重點

「說的比唱的好！」常常會聽到這種論調，這種論調就是一種加強說話的精 采性、讚美性，既然說的比唱的好，表示對方在聽的靈敏度非常足夠。也就是說，

靈敏的聆聽和說話的精采要能呈現給學習者們觀摩，就必須與戲劇結合才能呈現 完美的教學。

在聆聽和教學戲劇化的教學中，聆聽在理解的本質以及影響理解的因素的研 究還是必須在「強化」上著眼。也就是說，聆聽採隨機教學，除了指導學生聽得 清楚、掌握要點且能適時的回饋外，還能更上一層可以表演。

在本章第一節曾敘述過，聆聽教學在聽、說、讀、寫有密切的聯繫，這四種 語文能力，又是互相滲透、緊密聯繫的；聽讀同屬於理解的範疇，說寫同屬於表 達的範疇，加強聽說能力的訓練，有助於讀寫能力的提高。再者，說話是以表達 為中心的把思維快速轉換成有聲音語言的過程。口語的表達必須先有明確的思 想，緊接著快速選擇適當的詞彙，按一定的方式構成句子，再透過發聲器官轉換 為口讀語言，並不斷根據聽者的反應調整講話內容。聽話，要想聽出對方的主要 意思、絃外之音，就要有敏銳的覺察能力和思辨能力。語言是稍縱即逝的，因此 需要聽者邊聽邊記憶，邊進行縝密的歸納、分析、綜合、推理，進而作出判斷。

（龔淑芬，2002）可見聽說能力的基本要素是思維力、詞句的組織力、反饋力等。

也就是說，聽說能力的訓練，也是整體的語文能力的訓練。

在聆聽教學方面來說，強化聽要聽得靈敏，以現在的聆聽教學趨勢包含了

「由下而上」和「由上而下」理解程序。因為在聆聽的過程無法停下來或暫停，

而是在整個聆聽過程需注意精微的靈敏度，才能理解出整個程序來。而學生在學 習聆聽的過程中可以把聆聽的教材當作扮演活動的角色，就有如角色扮演一樣。

舉個例子來說，我在 2007 年教 64 屆的畢業生，那時最有名的電影《不能說的秘 密》歌曲真的很讓學生震撼，周杰倫的帥氣、桂綸美的氣質，拍成歌曲的 mv，

學生在聆聽歌曲當中，最能顯現在臉上的表情以及學男女主角的四手聯彈的肢體 動作在桌面上不自覺的彈指，顯然是受到角色的影響而融入其中。看著周杰倫和 桂綸美的對話可以由他們的面部表情、姿態、手勢、位移情況以及音量、語調的 變化等來加強表達效果。換句話說，在聆聽的過程中，能聽懂我所說的指令，並

正確回應。在聆聽和說話的結合，可以學習精確的說話和聆聽技巧。這可以訓練

為站在說話者的立場能設身處地的思考，有助於體會和把握說話者的真實情感流 露。

根據以上所述，要強化聆聽的靈敏度還需要良好的能力。然而，這聽話的能 力有三要素：（一）對語音的辨識能力：語音的物理性質，使它成為可感知的，

能加以區分的音素，這些物理音素，有音高、音強、音長、音質四要素，聽話就 是透過語音的辨識，來理解語音符號的涵義。辨識、理解語音符號的涵義，有音 素、音位、音節等組合規則的辨識能力，此外還包含語音情感的辨識，就是音同 義異的字義，或音近義異的字義。（二）對語義的理解能力：對語音的辨識，由 感知上升為思維。聽話時的理解過程是，理解音位→理解詞彙→理解語法系統→

理解語言組合結構→理解話語內部意思。這是一個理解語言外部意義、表層結 構，或深層結構涵義的基本過程。（三）良好的記憶能力：良好的聽話能力，離 不開良好的記憶能力，只有將對方所說的話，記憶清晰、完整，才可能正確理解 對方說話的內容，聽話記憶力是可經由訓練來達成的。（何三本，2001：85）聆 聽教學的強化重點呈現，如圖 5-2-1 所示：

圖 5-2-1 聆聽教學圖示（資料來源：龔淑芬，2002）

聆聽的教學雖採隨機教學，但在回饋的方面還需加強。因為如我所帶班級的 學生並不是都是資優生，可能在聆聽方面的回饋必須要小心謹慎。也就是說，每 個人在聆聽的反應不同，需要靈活的調整學生在聽話的方向，不然很容易偏離主 題。因此，在教學的時候，不能硬生生制止或者不禮貌的打斷學生的思緒，而必 須要認真的傾聽及適時的把主題拉回。

面對說話者不同，對聽到的話反應不同，聽話者常常會採取不同的傾聽方

︵態度︶ 聆聽教學 ︵理解︶

聽讀訓練 聽說訓練

聽寫訓練

聽做訓練 邊聽邊想

邊聽邊猜 邊聽邊找邊聽邊記

式。根據說話者的意圖、所說話語作具體的回應，與說話者形成「交流」。（龔淑 芳，2002：117）有效聆聽傾聽，如圖 5-2-2 所示：

圖 5-2-2 有效聆聽傾聽圖（資料來源：龔淑芬，2002）

因此，聆聽教學在聽說練習方面有以下幾種模式：（一）教學者提問，學習 者回答；（二）學習者分組討論、報告，其他組學習者回應（三）學習者提問，

教學者或其他學習者回應；（四）播放相關的錄音帶、CD、影片等，教學者帶領 學習者討論分享心得；（五）設計採訪活動、報告分享成果。這都可以使聽話教 學較有互動性、趣味性。

聆聽教學在新課程綱要中是單獨設項，因此在聆聽教學就必須更新教學觀 會聽的條件

有效傾聽

全心的傾聽 體諒的傾聽 開放的傾聽

用耳朵聽

用頭腦聽

用表情聽 聽對方的話聽對方的人聽對方的心 不評價的傾聽接納的傾聽客觀的傾聽耐心的傾聽完整的傾聽

體的教學必須是創新的。例如：我所教的班級就是一間電子白板的互動教室，利 用電子白板的媒材當作教學的輔助，更落實教學的新觀念。也因為電子白板的關 係，可採取多種的方法，刺激學生在聆聽訓練的興趣，而這興趣必須由老師來提 升，設計一些新穎的訓練課程，讓學生喜聞樂見，積極認同科技的輔助有它的效 果；再者就是創造聆聽的情境，強化聆聽的呈現。因為是隨機教學，所以必須把 握空白的時間來作隨機的聆聽訓練。而這所謂的空白時間，是指利用平常的說 話、閱讀、寫作機會，隨時隨地進行隨機的訓練，如圖 5-2-3 所示：

圖 5-2-3 聆聽教學所包涵的訓練關係圖

「最美的不是下雨天 是曾與你躲過雨的屋簷……」（電影《不能說的秘密》

歌詞）要賦予聲音有生命、有活力以及有創意，就必須用這類口語來表達、來詮 釋。語言的精緻，語言內容的深度，才會有語言價值的延伸。說話要說的精采，

就是讓學生把經驗再創意化。在國語文的教學中，除了制式的教材國語課本，還 有非制式的教材，像故事書、繪本、小說……等等。為了使制式的教材不因為教

聆聽教學

說話 閱讀

寫作

隨機教學，強化聆 聽 的 靈 敏 度 更 加 精細。再重組、再 生產

學而教學、因考試而死背課文，讓美好的語文課程變得毫無生趣，就應該要多活 化課本內容太過僵硬的語音，轉而使語感變的很生動。

所謂的語言，是「人類用嘴說出來的話，由語音、語彙和語法所組成，是表 情意、傳遞思想的重要工具。」（教育部，1995）在語言學的定義中，它是約定 俗成的規則之下，有系統的以聲音為傳播訊息的符號，也是人類自主而有意識的 行為，並且是與文化緊密相關的社會行為。（謝國平，1998：8~10）聽話是接收 訊息，是輸入；說話是傳遞訊息，是播出。一入一出，二者是相反的心理過程。

說話時，人們將字彙、詞彙、句型等語言材料和語法規則，經由思維轉換為有聲 語言，發出聲來，從而達到傳遞訊息的目的。（何三本，2001：85）在人際交往 的過程中，語言可以用來溝通意見，表達思想與情感；同時它也是人們在適應困 境和解決問題時作為幫助思考的媒介。

說話教學和閱讀教學一起進行時，也因為要學習者說出所閱讀的感受或成果 跟他人交流互動，所以也只合體現在全力於輔助學習者探取語文經驗的精義上。

但為了更有效達成閱讀教學「多方刺激轉豐」的效果，也不妨更改閱讀教學的流 程而讓說話教學以「額外」強化的方式介入；這時說話教學方法併體的過程義，

就因為它可以活脫或靈動閱讀教學而更加缺它的「輔佐」不得。而所謂更改閱讀 教學的流程而讓說話教學以「額外」強化的方式介入，就不外是透過演講、辯論、

舞臺劇、廣播劇、相聲、雙簧、說故事等安排來成就。（周慶華，2007：65）

然而，在把相聲和雙簧運用在說話教學中還不夠在高層次的理解，因為這 只是個人秀的語言藝術，只能偶爾隨機秀一下，可作為語文活動的遊戲。說話教 學須連絡聆聽、閱讀、作文教學，使學生懂得在「情境」中發揮說話的能力，也 必須在「具體的情境」中把說話說得很精采，從說話經驗中創造新知，並能在公 開場合「秀」給別人看。我所服務的學校都有安排志工利用老師的導師晨會到各 班級說故事，我所教的班級是週四的導師時間，為了想了解本班學生的學習情 況，我會在旁仔細聆聽、欣賞。說故事在國小實施說話教學是很好的說話經驗，

因為可以在隨機教學中即興創作，也可廣泛提升在聽和說的擴展，並以敘述性的 強調聆聽和說話教學。說話教學的情境，如圖 5-2-4 所示：

圖 5-2-4 說話教學情境

如果以說故事的方式來引導學生對語文的說話教學產生興趣和互動，那必須 把故事說的精采、說的有創意。國小課本的故事都是以敘述文來敘說，每當學生 唸起來都太過僵硬，因此我們應該把僵硬的敘述文本再製、再產出另外一種說話

如果以說故事的方式來引導學生對語文的說話教學產生興趣和互動，那必須 把故事說的精采、說的有創意。國小課本的故事都是以敘述文來敘說，每當學生 唸起來都太過僵硬，因此我們應該把僵硬的敘述文本再製、再產出另外一種說話