AHP 權重調查分析

將因而延誤，導致成本提高。因此於設計階段時，易發生設計單 位及工程單位在工作上可能因作業量龐大而無法對於相關計畫內 容作詳盡之審閱，因此增加須多未來統包工程作業的不確定性。

4.4 AHP 權重調查分析

二、 設計監造單位方面

在設計監造單位調查結果顯示「工程單位專業知能不足」

33.81%仍是管理工作缺失統計最高者、其次為「時程管理缺失」

為 24.22%、第三「時程管理缺失」的 22.24%、第四序位則為「規 劃設計作業品質缺失」14.99%。

表 4. 10 設計監造單位－評估準則權重分析表

項次 評估準則 權重（％） 排序

1 工程單位專業知能不足 38.55% 1 2 規劃設計作業品質缺失 14.99% 4

3 ^{設計品質管理缺失} 22.24% 3

4 ^{時程管理缺失} 24.22% 2

本研究整理

三、 營造廠方面

藉由營造廠調查結果顯示「工程單位專業知能不足」35.23%

依然是管理工作缺失統計最高者、其次為「規劃設計作業品質缺 失」31.86%、第三「設計品質管理缺失」的 19.22%、第四序位 則為「時程管理缺失」的 13.70%。

表 4. 11 營造廠－評估準則權重分析表

項次 評估準則 權重（％） 排序

1 工程單位專業知能不足 32.44% 1 2 規劃設計作業品質缺失 30.99% 2

3 ^{設計品質管理缺失} 22.24% 3

4 ^{時程管理缺失} 14.33% 4

本研究整理

綜合上述各單位之第二層級評估準則權重計算後，本研究彙整其 權重平均值結果如表 4.9 所示；以「工程單位專業知能不足」32.44%

為第一序位，顯示當前業主單位工程專業人才與知識不足之情況對其 而言，乃是營建工程上最大之管理缺失所在，其次為「規劃設計作業 品質缺失」問題佔填答群之 29.22%居於第二，第三序位乃是「設計品 質管理缺失」的 18.88%、第四序位「時程管理缺失」方面之問題為 19.46%。

4.4.2 評估次準則調查結果分析

藉由各單位專家之問卷調查（附件一）之結果統計後，本研究將 其彙整如下表 4.12 ~4.14 所示。在工程單位專業知能不足方面之評估次 準則調查結果顯示，各單位皆認為單位缺少對「相關法規之瞭解」為 首要缺失，佔 29.64％，其次為「無專責管理機構可供諮詢」佔 26.41

％，為當下最重要之統包工程設計階段管理缺失所在，這亦符合業主 單位希望有一專責機構供其諮詢之心願，此外相關「管控人員不具工 程專業」為第三序位佔 23.22％，第四序位為「無類似工程案例可供參 閱」的 17.89％。

表 4. 12 評估次準則調查統計結果－「工程單位專業知能不足」

項

次 評估次準則

業主 單位

（％）

監造 設計

（％）

營造 廠商

（％）

評估次 準則權 重（％）

排序

１-1 業主單位不瞭解相關法規 _{32.24 30.22} 33.25 32.48 1

１-2 管控人員不具工程專業 26.22 22.24 22.25 23.22 ３ １-3 無類似工程案例可供參閱 13.25 20.20 18.25 17.89 4

１-4 無專責管理機構可供諮詢 28.29 27.34 26.15 26.41 2 本研究整理

在規劃設計作業品質缺失方面所顯示的結果乃是「業主需求不明 確」居於第一序位，佔 33.24％，這亦是當前統包工程細部設計階段管 理問題之重要缺失項目之前列，。其次為「規劃報告之內容無法明確 表達」佔 18.72％，為當下工作推展上之缺失；第三為「設計不完善造 成日後變更設計」佔 17.94％，及第四序位「欠缺單位間之溝通管道」

佔 15.88％與第五序位「設計不完善造成日後變更設計」佔 14.22％。

表 4. 13 評估次準則調查統計結果－「規劃設計作業品質缺失」

項

次 評估次準則

業主 單位

（％）

監造 設計

（％）

營造 廠商

（％）

評估次 準則權 重（％）

排序

2-1 規劃報告之內容無法明確表達 19.88 17.63 19.33 18.72 2 2-2 業主需求不明確 36.42 22.23 37.01 33.24 1 2-3 欠缺單位間之溝通管道 14.23 15.18 16.36 15.88 4 2-4 工作權責不明確 13.91 23.91 13.92 14.22 5 2-5 設計不完善造成日後變更設計 15.56 21.05 13.38 17.94 3 本研究整理

在設計品質管理缺失方面以「材料品質不符業主期望」的 50.21%

居於第一序位，再者為「統包單位制式化」之評估項目的 49.90%為第 二序位。

表 4. 14 評估次準則調查統計結果－「設計品質管理缺失」

項

次 評估次準則

業主 單位

（％）

監造 設計

（％）

營造 廠商

（％）

評估次 準則權 重（％）

排序

3-1 統包單位制式化 45.67 55.63 48.39 49.90 2 3-2 材料品質不符業主期望 54.33 44.37 51.64 50.21 1 本研究整理

4.4.3 調查結果彙整分析

本研究藉由三次專家問卷調查統計結果彙整各專家群體之評估準 則及評估次準則權重，並計算其間之整體相對權重値如表 4.13 所示。

在相對評估準則方面其重要性分別為「工程單位專業知能不足」＞「規 劃設計作業品質缺失」＞「設計品質管理缺失」＞「時程管理缺失」，

之後本研究再藉由評估次準則之權重換算後可獲得『整體相對權重 値』。而相對之權重値除時程管理缺失之「設計審查時程過長」為單一 項次外，調查結果顯示以「業主單位不瞭解相關法規」居第一順位，「業 主需求不明確」居次，第三順位則是「規劃報告之內容無法明確表達」， 第四順位乃是「設計審查時程過長」缺失項次等。而藉由此結果，本 研究亦擬訂相關管理缺失之解決對策並研擬可行方案藉供業主單位評 估在現行統包工程細部設計階段管理環境下，在其本身的條件因素下 對於統包工程管理工作採委託專業營建管理顧問協助辦理或自行辦理 之兩種方案的意向，以與本節之權重結果進行比對驗證，相關內容如 第五章所述。

表 4. 15 整體權重値統計分析表 評估準則

（缺失分項）

評估準 則權重

％

項次 評估次準則

評估次 準則權 重％

相對權 重％

1-1 業主單位不瞭解相關法規 30.22% 10.05%

1-2 管控人員不具工程專業 22.24% 7.40%

1-3 無類似工程案例可供參閱 20.20% 6.72%

工程單位專業

知能不足 33.26%

1-4 無專責管理機構可供諮詢 27.34% 9.09%

2-1 規劃報告之內容無法明確表達 22.23% 6.31%

2-2 業主需求不明確 23.91% 6.79%

2-3 欠缺單位間之溝通管道 15.18% 4.31%

2-4 工作權責不明確 21.05% 5.98%

規劃設計作業

品質缺失 28.39%

2-5 設計不完善造成日後變更設計 17.63% 5.01%

3-1 統包單位制式化 48.39% 9.49%

設計品質管理

缺失 19.61%

3-2 材料品質不符業主期望 51.64% 10.13%

時程管理缺失 18.74% 4-1 設計審查時間過長 100% 18.74%

本研究整理