ASSURE 教學設計模式

本研究是遵循「ASSURE 教學設計模式（ASSURE Instructional Design Model）」的概念，進而制定出「華語版動畫跟述與配音之華語語調教學」

的準則。本節將介紹 ASSURE 的背景與設計步驟。

「ASSURE 教學設計模式」是由 Heinich、Molenda、Russell ＆ Smaldino

（2002）4 位學者提出，供教師在課堂中實施視聽教學等資訊融入教學的系 統化教學設計模式，著重在實際教學情境下，慎選與善用多媒體工具來幫助 達成教學目標，並鼓勵學習者互動參與。本教學使用的練習材料為華語發音 版本的動畫媒體，讓學習者透過跟述法模仿動畫的語調進行語調練習，並舉 行動畫配音活動以評量學習成效。動畫媒體貫穿整個教學過程，故筆者認為 ASSURE 十分適用。

ASSURE 為 6 個步驟的首字縮寫，分別為分析學習者（analyze learners）、 撰寫學習目標（state objectives）、選擇方法、媒體與教材（select instructional methods, media, and materials）、使用媒體與教材（utilize media and materials）、 激發學習者參與（require learner participation）、評量與修正（evaluate and revise）。步驟流程圖如圖二-3。

第二章 文獻探討

圖二-3 ASSURE 教學設計模式

(資料來源：筆者譯自 Heinich, R., Molenda, M., Russell, J. D., & Smaldino, S. E.

(2002). Instructional media and technologies for learning (7th ed.). Upper Saddle River, NJ: Merrill Prentice Hall. )

一、 分析學習者

分析學習者（analyze learners）的方式，可由以下 3 方面著手：

1. 一般性質：如學習者的性別、年齡、文化背景、學識背景、社會地 位等。教師應盡可能先由個人資料等管道蒐集學習者的資料。

2. 特殊性：每位學習者的起點能力，如學習者的先備知識、技能和態 度。教師可利用起點測驗（entry tests）等教學前的測驗或問卷了解 每個學習者的起點差異。

3. 學習風格（learning style）：涉及個人心理特質，可分為知覺偏好、

訊息處理習慣、動機因素及生理因素 4 類。不同的刺激，如焦慮、

性向、視覺或聽覺的偏好等都會影響學習者的表現。

二、 撰寫學習目標

學習目標（state objectives）是以「學習者中心」為出發點，期望學習 者在學習結束後應具備哪些知識或態度，重質不重量。目標的制定，首先確 定學習對象（audience），再敘述所要學習的行為或能力（behavior or capability），以及習得的能力可以在哪些條件（conditions）下觀察到，最

後必須指明該項新知應精熟到何種程度（degree）也就是評量標準。常用的 目標類型可分為 4 種：

1. 認知領域（cognitive domain）：包含語文或視覺資訊、心智技能兩類。

2. 情意領域（affective domain）：涵蓋感情和價值觀等層面。

3. 動作技能領域（motor skill domain）：有關操作及運動方面。

4. 人際關係領域（interpersonal domain）：包括人際間的各種互動，在 團隊合作的訓練中尤為重要。

三、 選擇方法、媒體與教材

了解學習者特性是教學的起點，學習目標是終點，而聯繫兩點的橋樑 則必須透過適當的材料來構築，也就是選擇方法、媒體與教材（select instructional methods, media, and materials）。選擇方式可分為三大步驟：

1. 選擇教學方法：教學方法能提供教師教學時可採取的手段與策略。

可依照特定的學習任務來決定。

2. 找出適合的媒體型式：屬於硬體設施的考量。必須顧及到媒體的屬 性，如影音媒體或幻燈片，和教學的型態，如自我學習或課堂教學、

團體人數，以便確定所需設備。

3. 決定媒體材料：從確定好的媒體型式中再依照學習者的特性，如喜 好看影片、閱讀、或聆聽，以及目標的類別，包含認知、技能、情 意、人際，進而直接採用現有的材料，或是稍加修改而成。

四、 使用媒體與教材

為了讓辛苦設計好的教學內容能呈現最大的學習效果，上課之前教師 須事先測試使用的媒體與教材（utilize media and materials）：

第二章 文獻探討

1. 試用：如檔案有無損毀，事先熟悉設備操作、確認媒體使用效果，

以及檢視教學流程的順暢度。

2. 準備教材：備妥選定的多媒體教材、講義、教具，或將會使用到的 電腦軟體等。

3. 安排教學環境：事先架設好上課時所需使用到的硬軟體。如投影機 架設、燈光控制、課桌椅的擺放位置等。

4. 讓學習者就定位：也就是剛開始上課時可利用寒暄、教學內容介紹 等方式帶領學習者進入狀況。

5. 放映教材：開始上課，將教學內容和程序呈現給學習者。

五、 激發學習者參與

提供學習者機會練習新學得的知能，並給予回饋可以激發學習者的參 與（require learner participation），增強其學習成效。換句話說，一個有效 的學習必須讓學習者自發地學習，這時必須引起他們的動機。合宜的多媒體 材料恰好能使他們感興趣，提起動力自動學習，從中學習到教師想傳授的新 知識或技能。

六、 評量與修正

評量與修正（evaluate and revise）目的在於衡量教學品質。其實評量早 在教師對學習者進行分析時就已展開，且橫跨整個教學過程，藉著測試、觀 察等多種途徑診斷缺失並隨時修正，以避免干擾教學目標的達成。

(一) 評量

1. 學習者的成就評量：確認學習者是否學會了學習目標設定的知識與 技能。評量方式依學習目標和內容而定，如紙筆測驗、書面報告、

口頭報告、製作作品或表演等。

2. 教學媒體和教學過程的評量：檢討媒體及教法是否適用和助於學習，

教學是否提供學習者參與的機會等面相，可藉由觀察學習者對教學

內容投入的程度和反應、個別晤談等方式得知。

(二) 修正

修正是針對評量結果中發現的缺失部分重新做調整。例如，在實際執 行時無法順利執行的部分、學習者的學習成就比預期落後或超前、學習者對 教學媒體的反應冷淡等。唯有透過自我反省並加以修正的方法，方能確保一 個教學設計的品質，提升學習者的學習成效。