DFC 創意行動挑戰

DFC 自「Design For Change Challenge」縮寫而來，中文譯為「全球孩童創意行 動挑戰」，提倡孩童運用設計思考與行動力去解決家庭、社區以及校園中的難題。廿 一世紀孩童應具備的關鍵能力即改變（Change）與設計（Design），突破膠著的困 境，邁向更美好的生活需要改變；洞察使用者的需要，創造符合人性化的產品與服 務則需要設計。此活動由瑟吉（Sethi）女士 2009 年首創，隔年當地便有超過三萬所 小學，十萬名學童響應。2013 年，全球有超過三十八個國家參與，臺灣也未曾缺 席，影響人數已逾三千萬！

壹、計畫起源

Sethi 校長是學習平面設計出身，就讀於印度國立設計學院（National Institution of Design），美國彭博商業週刊曾將其評為全球前六十名頂尖設計學院。從設計跨足 教育界是在她有了孩子之後，Sethi 從自身教養孩子的經驗中發覺教育體制中的不 足，她認為孩子應該有豐富多元的學習與人生經歷，遂聚集自己與朋友的孩子在 2001 年創立河濱學校（Riverside School），試圖打破學校與生活的界線，將學習融入 世界，讓孩子發揮影響力，用創意關心世界。

該校辦學以「快樂學習、主動學習」為理念，使許多家長受到感召而慕名前 來。教師們信任每位孩子，讓學生充分發揮自主性，自己決定學習內容，希望能培 養具有好奇心且有能力達成目標的孩子。採彈性的教學方式，在課程設計上追求卓 越，捨棄以往上對下的威權姿態，改用引導、討論、思考的學習方式，幫助孩子建 立「I Can」，我做得到的自信心，讓孩子相信自己能解決生活周遭的問題，自己有 能力讓世界變得更美好。

Sethi 校長稱這種「I Can」的信心為一種好的病毒，堅信能透過「感染」散播到 全世界，遂開始推廣這樣的教育思維，從學校到社區，從社區蔓延到整座城市。她 與同事發想出一套孩童創意實踐活動（Design For Giving），並將活動理念翻譯成印 度各地方言，以文宣品的形式發放到當地三萬多所學校。歷經十年的時間，從原本 兩百名河濱小學的學童到2008 年三萬名居住在阿默達巴德市（Ahmedabad）的孩 子，再擴展到全印度十萬名孩子。2009 年她受邀到國際知名論壇 TED，演講《教導 孩子如何發揮影響力》，激勵不少教師、家長與學童，引發全球熱烈迴響，成功將

「我做得到」的自信從印度擴展到全世界！

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演講中，Sethi 校長利用影片分享河濱小學五年級學生的上課過程。為了教授兒 童權利的課程，老師帶領學生去捲拜拜用的香，名為「亞珈倍地」。上工到結束共耗 時八個鐘頭，平日稀鬆平常的權利都成為奢侈的盼望。學生們執行不到兩個小時便 開始腰酸背痛，每天至少捲完五百支香才能回家，完成一千支香才有約莫台幣15 元 的收入。透過這不輕鬆的真實體驗，學生才真正感同身受童工的處境，改變自己的 想法。因為覺察到童工的社會問題需要改變，便會產生一股動力試圖找出解決方 法。學生們決定透過自己的能力走上街頭，設法說服民眾廢除童工制度。最後，成 功透過宣傳與講述等方式發揮影響力，改變某些大人對童工的看法，促成改變的發 生。學習不再只是課堂上被動的「聽老師說」，而是得由學生「自己去做」，在實踐 的過程中找到自我價值，激發學習的熱情。

這股改變的風潮傳到臺灣是在2010 年，臺灣發起人許芯瑋當時任教於師大附 中，偶然間點開了Sethi 校長在 TED 的演講，那八分鐘的演講深深打動了她，因為 Sethi 校長的理念與她不謀而合：「把學習空間還給學生，讓孩子把全世界當成教科 書，而非將教科書當作全世界。」許芯瑋開始和身旁的人、學生分享演講的內容，

甚至與學長合作將這場演講翻譯成正體中文字幕。之後，她鼓起勇氣與Sethi 聯絡想 表達她的感動與感謝。意外的，Sethi 很迅速的回信並在結尾時問她一句：「既然妳 這麼感動，那妳要不要在臺灣推行DFC？」於是，許芯瑋毅然決然放棄考正式教師 的路，決定全心投入推廣DFC，因為她相信「I Can」。

當時她和團隊成員在師大附中帶領三個班級的學生參與臺灣的示範挑戰，學生 反應熱烈，成果豐碩，證明這是一個可行的教學方式。2011 年底臺灣成立「社團法 人臺灣童心創意行動協會」，以非營利組織方式系統性的推廣DFC，致力於在現有 的教育體制中與教師們攜手合作，把設計思考引入校園，引導學生主動學習、活用 所學，不僅「知道」還能「做到」。同年受到教育部未來想像與創意人才培育總計畫 辦公室、國立政治大學與金車文教基金會的鼎力相助，DFC 在臺灣逐漸受到各界的 肯定，大鳴大放。

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貳、核心理念與實踐步驟

DFC 臺灣團隊許下的願景是：「讓 DFC 活動成為臺灣孩子們一輩子一定要參加 過一次的挑戰，讓每位孩子都可以充分發揮想像力、創造力來解決身邊的問題，並 讓全世界的人都能看到！」他們深信每位孩子都擁有改變世界的能力，與生俱來無 窮的潛力與無限的可能。期望孩子們能發揮同理心，關懷所處的社會甚至整個世 界，以創意來找到解決方法，付出行動來改造世界。在造就外在改變的同時，也關 照到自己的改變，建立起自信，賦予社會改變的希望。

2009 年 Sethi 與幾名設計圈的好友腦力激盪，將複雜的「產品設計流程」簡化成 四個步驟，分別為感受、想像、實踐、分享，利於孩童記憶與理解，目的是希望透 過系統化的設計流程，讓孩子試著去解決身旁的問題，跳脫原有的思考框架。四步 驟詳細說明如下：

一、 感受（Feel）

帶領孩子釋放感官，用心觀察生活周遭，將自己與他人的需要化為改變的行動 力。第一步驟是要能瞭解自己的感受並學習站在他人的角度看待事情。過程中 可以引導孩子透過觀察與訪談相關人士來瞭解問題的多元面向，運用好奇心與 同理心去發現問題的根本原因。

二、 想像（Imagine）

發揮每個人與生俱來的想像力。第二步驟讓孩子為自己所發現的問題設想最佳 解決情境，並以此為目標腦力激盪出任何可能的解決方法。過程中可以引導孩 子尊重他人的意見，相信任何點子都有可能成真，鼓勵任何想法，蒐集到眾多 點子後再歸納整理出最適合的解決方案。

三、 實踐（Do）

捲起袖子實際去做，每次遭遇到的瓶頸都是一次寶貴的學習經驗。第三步驟乃 從挫折中反思，重新調整行動方案。過程中須提醒孩子DFC 挑戰關注的是過程 而非結果，應著重在自己的成長而非與他人做比較。

四、 分享（Share）

每次的學習都值得被看見、分享，讓孩子檢視自己的成長，發揮影響力。第四 步驟在透過任何可行的方式，將挑戰的歷程分享出去。獲得的回饋或許毀譽參 半，但都提供孩子們一次思辨的機會，藉此讓孩子瞭解自己正在投入的事，從 中探索自我，建立自信心，並將這股改變的力量感染他人。

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參、理論基礎

DFC 創辦人 Sethi 校長從自身學習平面設計的經歷中汲取經驗，在 2009 年與史 丹佛大學設計學院的講師Jim Ratcliffe、平面設計師 Pranay Desai 以及 IDEO 設計公 司的設計師Sandy Speicher 將「設計思考」的概念，簡化成學生較易理解與執行的 四步驟：感受、想像、實踐、分享，期許學生也能如設計師般運用設計思考，著手 解決生活周遭的問題。

一、 設計思考的發展脈絡

設計思考（Design Thinking）源於美國帕羅奧圖（Palo Alto）的 IDEO 設計顧問 公司。設計公司的存在是為顧客設計符合需求的產品，像是蘋果（Apple）電腦的第 一支滑鼠、北臉（The North Face）的中國區品牌行銷策略、美敦力（Medtronic）的 新世代外科手術工具，皆由IDEO 所設計。然而，IDEO 公司卻接到愈來愈多看似與 設計無關的案子，譬如重新打造基金會組織、打造另類學習環境等等。於是，IDEO 公司將設計師的思維投入到解決案子的歷程中，激盪出不同的火花，達到創新，也 因商業上卓越的表現使世人開始認識設計思考。

後來，IDEO 創辦人 David Kelly 至美國史丹佛大學擔任教職。為了將設計思考 之概念導入校園與教育，遂於2005 年在史丹佛大學成立哈索普萊特納設計學院

（d.School）。2007 年在 d.School 之下成立 K-12 Lab Network，具體將設計思考的概 念轉化為課程，並向下推廣到各級中小學（林育如，2014）。2010 年臺灣大學將這 套設計思考的課程引入，同學因深受感動而在學校成立「不一樣思考社」，四處舉辦 工作坊、教育課程與各領域人才交流，成為亞洲區第一個設計思考的教育組織。

之後，這股熱潮蔓延到各大學中，包含臺北大學、交通大學、政治大學與東吳 大學皆開設相關社團。2015 年 9 月台臺灣大學率先成立創新設計學院，鼓勵臺大師 生以改變世界的企圖心來練習解決問題，並增進實作能力。臺灣企業界在面臨體驗 經濟的轉型瓶頸時，逐漸認識到設計思考能幫助他們改變舊思維，開創新氣象，不 論科技業、服務業都被帶動，期待藉由設計思考以人為本與激發創意的方式來解決 停滯不前的窘境，像是廣達電腦董事長林百里，便曾在2011 年敦聘三位 d.School 的 教授，來臺開設工作坊導入設計思考，為企業注入創新的能量。

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二、 設計思考的定義與流程

Simon（1969）在其科學著作《The Sciences of the Artificial》中曾提到設計思考

（Design Thinking）的概念，認為設計是當人們面臨問題或需要時所採取的創意行 動，以解決問題或改變現狀以達到自己理想的狀態。而明確指出設計思考定義的是 Tim Brown，擔任 IDEO 設計公司的總裁的他，曾於《哈佛商業評論》提及：「設計

（Design Thinking）的概念，認為設計是當人們面臨問題或需要時所採取的創意行 動，以解決問題或改變現狀以達到自己理想的狀態。而明確指出設計思考定義的是 Tim Brown，擔任 IDEO 設計公司的總裁的他，曾於《哈佛商業評論》提及：「設計