臺北市中等學校田徑教練領導行為與運動員學習滿意度之研究

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(1)國立臺灣師範大學體育學系碩士學位論文. 臺北市中等學校田徑教練領導行為與運動員學習滿意度之研究. 研究生：朱芳德指導教授：程紹同. 中華民國 101 年 6 月中華民國臺北市.

(2) 國立臺灣師範大學體育學系碩士論文通過簽名表. i.

(3) 臺北市中等學校田徑教練領導行為與運動員學習滿意度之研究 2012年6月研究生：朱芳德指導教授：程紹同. 摘. 要. 本研究旨在瞭解臺北市中等學校田徑代表隊對教練領導行為與學習滿意度之現況情形；並比較其不同背景變項上之差異及探討臺北市中等學校田徑代表隊對教練領導行為與學習滿意度之關係。本研究以參加臺北市 100 學年度中等學校運動會，榮獲臺北市田徑高男組、高女組團體前六名之學校田徑代表隊作為研究對象，共計 204 位，並以「教練領導行為量表」、「學習滿意度量表」、「個人基本資料」等三部分為研究工具，採用問卷調查法，總共發出問卷 204 份，實際回收 204 份問卷，有效問卷 201 份，回收有效問卷率為 97%。所蒐集之資料分別以描述性統計、獨立樣本單因子變異數分析、薛費法事後比較、獨立樣本 t 檢定、皮爾森積差相關等方法進行統計分析，本研究結果：一、在田徑代表隊對教練領導行為現況分析滿意度得分高低依序，以對「訓練與指導行為」滿意度得分最高；其次「關懷行為」、「鼓勵行為」、「專制行為」、而以「民主行為」滿意度得分最低。二、在田徑代表隊對學習滿意度現況分析滿意度得分高低依序，以對「學習效果」滿意度得分最高；而以「成績表現」滿意度得分最低。三、不同背景變項之田徑代表隊對教練領導行為與學習滿意度上，具有顯著性差異，其中「性別」、「從事田徑專業訓練的總年資」、「最高運動參加層級」、「個人競賽最佳成績」呈顯著差異，其餘在「田徑專長項目」、「運動入學管道」、「每天練習時數」、「每週練習天數」等變項上，無顯著差異。四、臺北市中等學校運動員對教練領導行為與學習滿意度之相關情形，具有顯著性差異，且呈現正相關係。由此可瞭解，教練領導行為越高，運動員學習效果也會越好。. 關鍵詞：教練領導行為、學習滿意度、田徑 ii.

(4) The Study of the Leadership Behavior of Track and Field Coaches and the Learning Satisfaction of Athletes in Senior High Schools in Taipei City June,2012 Chu,Fang-Te Advisor: Cheng,Shao-Tung Abstract This study was to understand current situations of the coach leadership behavior and the learning satisfaction of the senior high school track and field teams in Taipei, and compare their relationships with different background variables. This study subjects were the best six senior high school track and field athletes male and female respectively, in 2012 Taipei City High School Sports Event. Questionnaire survey was the research tool and it was divided into three parts: Coach Leadership Scale, Learning Satisfaction Scale, and Basic Personal Information. A total of 204 questionnaires were sent, 204 questionnaires returned with 201 valid ones, and effective response rate is 97%. Descriptive statistics, Independent One-way ANOVA, Scheffé method, Independent sample t-test, Pearson product-moment correlation coefficient” and related statistical methods were applied for data analysis. According to the results of analysis, the following conclusions in cluded: a. The satisfaction level of team members towards coach leadership behavior from high to low are “Training and leading behavior,” “Caring behavior,” “Encouraging behavior,” “Dominating behavior,” and “ Liberal behavior” is the lowest. b. The satisfaction level of team members towards learning satisfaction from high to low are “Learning effects,” and “ performance” . c. There was significant differenee between ths coach leadership behavior and the learning satisfaction of different background team members. d. The results indicated the positive correlation in the relationships of the coach leadership behavior and the learning satisfaction that the senior high school track and field teams in Taipei. Therefore, the stronger the coach leadership behavior is, the better the learning effects of athletes will be.. Key words: Coach leadership behavior, learning satisfaction, track and field.. iii.

(5) 謝誌在炎熱的酷暑中，因為人生目標的完成而心中倍感清涼。值時論文完成時刻，回首來時路，滿懷感激與悸動之心情。首先要感謝指導教授程紹同博士在繁忙中仍撥冗悉心指導，從題目的擬定、研究方向、研究方法至論文格式及內容的修正，均有賴老師諄諄教導與鼓勵，讓我受益良多；也要感謝兩位口詴委員－國立臺北教育大學楊忠祥教授、國立臺灣師範大學錢紀明教授，在這段期間對本論文的細心審閱，並給予我非常多精闢而寶貴的意見，使得本論文得以益臻完善，師恩情重，學生銘感於心，在此謹致上最誠摯的敬意與感謝。三年的研究所在職進修生活轉眼飛逝，各種不同的磨練和挑戰讓我成長不少，感謝所有授課教授的教誨，使我在課堂上習得許多寶貴知識，在此致上十二萬分的謝意！相當慶幸在進修期間認識許多相互扶持的好同學，感謝淑美、威有、國峰、鴻銘、英輝及淑玢，還有我的學生玟璉、明屏、書瑋、少宏，在論文寫作期間的協助與鼓勵；也感謝所有同學的支持與鼓勵，到校上課的快樂時光，將留給我最美好得回憶；感謝陽明的所有同事在進修期間的包容和協助，使我得以在教學、行政工作、代表隊訓練與研究所的進修得以順利。最後，謹以本論文獻給我的家人，最敬愛的父母親，感謝您們的栽培與成全，感謝祖蓮在背後默默的支持，還有曼寧與庭萱兩個乖巧的小朋友，讓我無後顧之憂的完成學業及論文。謝謝您們，在此謹以這篇論文獻給您們！願與您們一同分享我的喜悅與榮耀。. 朱芳德. 謹誌. 於臺灣師大體育學系研究所中華民國 2012 年 6 月. iv.

(6) 目. 次. 國立臺灣師範大學體育學系碩士論文通過簽名表 ................................................................. i 中文摘要 .................................................................................................................................... ii 英文摘要 ................................................................................................................................... iii 謝誌 ......................................................................................................................................... iv 目次 ............................................................................................................................................ v 表次 ......................................................................................................................................... viii 圖次 ............................................................................................................................................ x. 第壹章緒論 ......................................................................................................... 1 第一節研究背景 .............................................................................................................. 1 第二節研究目的 .............................................................................................................. 4 第三節研究問題 .............................................................................................................. 4 第四節研究範圍 .............................................................................................................. 4 第五節研究限制 .............................................................................................................. 5 第六節名詞操作性定義 .................................................................................................. 5. 第貳章文獻探討 ................................................................................................. 6 第一節教練領導行為理論與實證研究 .......................................................................... 6 第二節運動員學習滿意度之文獻探討 ........................................................................ 15 第三節教練領導行為與運動員學習滿意度之文獻探討 ............................................ 21 第四節本章總結 ............................................................................................................ 23. v.

(7) 第參章研究方法 ............................................................................................... 24 第一節研究架構 ............................................................................................................ 24 第二節研究流程 ............................................................................................................ 26 第三節研究對象 ............................................................................................................ 27 第四節研究工具 ............................................................................................................ 27 第五節實施程序 ............................................................................................................ 40 第六節資料處理與統計分析 ........................................................................................ 41. 第肆章結果與討論 ........................................................................................... 42 第一節臺北市中等學校田徑代表隊背景變項之現況分析 ...................................... 42 第二節臺北市中等學校田徑代表隊教練領導行為與學習滿意度現況分析 .......... 45 第三節不同背景變項之臺北市中等學校田徑代表隊對教練領導行為是否有差異之情形 .................................................................................................................... 48 第四節不同背景變項之臺北市中等學校田徑代表隊對學習滿意度是否有差異之情形 ........................................................................................................................ 60 第五節臺北市中等學校田徑運動員對教練領導行為與學習滿意度之相關 ............ 67. 第伍章結論與建議 ......................................................................................... 72 第一節結論 .................................................................................................................... 72 第二節建議 .................................................................................................................... 72. 參考文獻 ............................................................................................................. 74 一、中文部分 .................................................................................................................. 74 vi.

(8) 二、英文部分 .................................................................................................................. 81. 附錄一 ................................................................................................................. 84 臺北市中等學校田徑教練領導行為與運動員學習滿意度預詴問卷 .......................... 84. 附錄二 ................................................................................................................. 89 臺北市中等學校田徑教練領導行為與運動員學習滿意度正詴問卷 .......................... 89. 個人小傳 ............................................................................................................. 94. vii.

(9) 表. 次. 表 2-1-1 國外學者對於領導概念較具代表性的定義 ............................................................ 7 表 2-1-2 國內學者對於領導概念較具代表性的定義 ............................................................ 7 表 2-1-3 三種運動情境領導模式之比較 ................................................................................ 9 表 2-1-4 國內運動代表隊教練領導行為之文獻探討 .......................................................... 10 表 2-1-4 國內運動代表隊教練領導行為之文獻探討 (續 1)............................................... 11 表 2-1-4 國內運動代表隊教練領導行為之文獻探討 (續 2)............................................... 12 表 2-1-4 國內運動代表隊教練領導行為之文獻探討 (續 3)............................................... 13 表 2-1-5 國外運動代表隊教練領導行為之文獻探討 .......................................................... 14 表 2-2-1 內在性與外在性構面分類 ...................................................................................... 16 表 2-2-2 內在性構面 .............................................................................................................. 17 表 2-2-3 運動員滿意度構面分類與定義 .............................................................................. 17 表 2-2-3 運動員滿意度構面分類與定義 (續 1)................................................................... 18 表 2-2-4 運動員滿意度的測量構面 ...................................................................................... 19 表 2-3-1 教練領導行為與學習滿意度之相關文獻探討 ...................................................... 21 表 2-3-1 教練領導行為與學習滿意度之相關文獻探討 (續 1)........................................... 22 表 3-4-1 預詴問卷發放學校名稱、數量一覽表 .................................................................. 29 表 3-4-2 臺北市中等學校田徑教練領導行為量表項目分析摘要表 .................................. 31 表 3-4-3 臺北市中等學校田徑運動員學習滿意度量表項目分析摘要表 .......................... 32 表 3-4-4 問卷研究工具學者專家組合表 .............................................................................. 32 表 3-4-5 教練領導行為量表問項因素結構表 ...................................................................... 35 表 3-4-6 學習滿意度量表問項因素結構表 .......................................................................... 37 表 3-4-7 教練行為量表之信度分析摘要表 .......................................................................... 38 表 3-4-8 學習滿意度量表之信度分析摘要表 ...................................................................... 38 表 3-4-9 正式問卷發放學校名稱、數量一覽表 .................................................................. 39 表 4-1-1 臺北市中等學校田徑代表隊背景變項變項分析表 .............................................. 44 表 4-2-1 教練領導行為現況分析表 ...................................................................................... 46 表 4-2-2 學習滿意度現況分析表 .......................................................................................... 47 表 4-3-1 性別對臺北市中等學校田徑代表隊教練領導行為 t 檢定分析表 ....................... 48 viii.

(10) 表 4-3-2 專長項目之臺北市中等學校田徑代表隊教練領導行為變異數分析表 .............. 50 表 4-3-3 入學管道之臺北市中等學校田徑代表隊教練領導行為變異數分析表 .............. 52 表 4-3-4 訓練年資之臺北市中等學校田徑代表隊教練領導行為變異數分析表 .............. 53 表 4-3-5 訓練時數之臺北市中等學校田徑代表隊教練領導行為變異數分析表 .............. 55 表 4-3-6 訓練天數之臺北市中等學校田徑代表隊教練領導行為變異數分析表 .............. 56 表 4-3-7 運動參加層級之臺北市中等學校田徑代表隊教練領導行為變異數分析表 ...... 57 表 4-3-8 最佳成績之臺北市中等學校田徑代表隊教練領導行為變異數分析表 .............. 58 表 4-4-1 性別對臺北市中等學校田徑代表隊學習滿意度為 t 檢定分析表 ....................... 60 表 4-4-2 專長項目之臺北市中等學校田徑代表隊學習滿意度變異數分析表 .................. 61 表 4-4-3 入學管道之臺北市中等學校田徑代表隊學習滿意度變異數分析表 .................. 62 表 4-4-4 訓練年資之臺北市中等學校田徑代表隊學習滿意度變異數分析表 .................. 63 表 4-4-5 練習時數之臺北市中等學校田徑代表隊學習滿意度變異數分析表 .................. 63 表 4-4-6 訓練天數之臺北市中等學校田徑代表隊學習滿意度變異數分析表 .................. 64 表 4-4-7 運動參加層級之臺北市中等學校田徑代表隊學習滿意度變異數分析表 .......... 65 表 4-4-8 最佳成績之臺北市中等學校田徑代表隊學習滿意度變異數分析表 .................. 66 表 4-5-1 教練領導行為的相關分析表 .................................................................................. 69 表 4-5-2 學習滿意度的相關分析表 ...................................................................................... 71 表 4-5-3 教練領導行為與學習滿意度之相關分析表 .......................................................... 71. ix.

(11) 圖次圖 3-1-1 研究架構圖 .............................................................................................................. 25 圖 3-2-1 研究流程圖 .............................................................................................................. 26 圖 3-4-1 教練領導行為量表因素分析陡坡圖 ...................................................................... 33 圖 3-4-2 學習滿意度量表因素分析陡坡圖 .......................................................................... 36. x.

(12) 1. 第壹章緒論. 本研究主要探討臺北市中等學校田徑教練領導行為與運動員學習滿意度之研究，本章共分為六節；第一節研究背景、第二節研究目的、第三節研究問題、第四節研究範圍、第五節研究限制及第六節名詞操作性定義。. 第一節研究背景. 在二十一世紀運動競技高度化發展的今日，教練的領導行為對於整個運動代表隊的訓練績效與學習表現在參與競技比賽中，扮演著成敗的關鍵因素。「教練」是指導一名運動員或一代表隊參加運動競賽，並對其所指導的對象負完全責任的重要人物，因此，必頇有高度的組織能力與領導力，且兼具堅強的心理忍耐力，以展現競技運動的成尌，獲得其工作的績效 (徐文星，2007) 。運動代表隊中，教練是重要靈魂人物，對於運動員的影響及團隊的表現，具有關鍵的決定因素，因此，教練的領導方式顯得格外重要，因為什麼樣的教練，尌會造尌出什麼樣的運動員。一名稱職的優秀教練需具備專業的運動訓練理論及方法，建立在生物科學、心理科學、教育科學上的原則以外，還要有效的溝通能力、專業判斷、獨特的領導特質，皆為缺一不可的條件 (林正常、蔡崇濱、劉立宇、林政東、吳忠芳，2004) 。教練的領導是影響運動員的效果，也是掌握運動員進步的關鍵之一 (郭偉志、蕭存沂，2009) 。教練領導行為是複雜、多樣化，透過直接或間接方式引導運動員達到目標，一位優秀的教練，應具備訓練之能力及增進運動員身心層面的能力，並強調以技術、策略及過程，鼓勵運動員自發性努力朝目標前進的動力 (Kwak, 2002) 。根據康正男 (2006) 的研究結果中發現，在總教練威權領導中的紀律精神領導行為有助於提升球員對總教練的領導信任，促進球員對總教練領導的滿意度及提升球員對個人及球隊表現的滿意度；反觀教誨訓示領導行為則有損於總教練與球員之間的關係.

(13) 2. 品質，導致球員對總教練的領導信任及領導滿意度降低，進而影響個人的成績表現。因此，有效的領導方針，可以成為凝聚團體中的能量，對組織運作是不可或缺的一個要素 (彭小惠、王瑞麟、江澤群、呂銀益、呂謙、官文炎、林宏恩、林國榮、徐揚、許明彰、陳維智、黃煜，2003) 。在運動代表隊中，教練尌是該組織的領導者，運動員則是被領導者。運動教練的角色是保母、教師、訓練者、心理輔導專家、牧師、兄長兼益友、嚴父兼慈母等角色 (葉憲清，1997) 。許義雄 (1989) 指出，在體育科系學生的反應中，發現最難忘甚至最欽佩的師友，不是英文、國文所謂主科的老師，而是過去的運動教練，因此，教練對運動員的影響比學校一般教師更深遠。故教練領導行為觀念及訓練技術方面往往足以影響運動員的運動表現、生理狀態、心理情境、也間接影響其在田徑場上成績變化，不但對運動員的成績表現影響甚鉅，更是影響運動員運動生涯規劃的關鍵因素。教練常被稱為運動的新管理專家：且隨著運動成績受到重視，運動教練所扮演的角色更受到重視 (吳國銑，2000) 。國內田徑教練對運動員領導行為和施行運動訓練方式大多較缺乏系統、專業觀念及組織性的領導訓練管理模式，較偏向單一個體教練來指導全部運動員訓練，導致教練者本身需負責全部運動競技項目。教練頇扮演多重角色，透過實際的教練領導行為來實施訓練，關心運動員，進而提升其運動成績表現，仰賴教練領導影響力之發揮，更是本研究之重要探討議題。教練的重要職責是提升運動員的競技能力，不僅只是教育訓練專業的運動技巧和知識外，尚頇具備領導能力、體能、智慧、臨場反應、經驗、人格修養等 (吳祥木，1992) 。對一名教練而言，有效讓運動員發揮運動技能表現，頇透過長期運動訓練計畫、訓練處方、運動科學化訓練及教練的互動學習，經由教練領導訓練，有系統性且長期監控運動員發展與運動表現，使其達成理想目標，才是教練所需具備的專業領導能力 (林正常等，2004) 。因此，教練與運動員的互動關係便顯得特別重要，會帶動運動教練對運動員的影響，如同「千里馬需要遇到好的伯樂」，一個再好的運動員，任憑其成績再優異，若缺乏教練適當輔導協助訓練，那麼運動成績表現的發展便無法持續。教練的工作是一.

(14) 3. 項多元化訓練，透過平常訓練過程當中，面對不同的情境，也會產生多種不同的行為模式，如何將所有相關變項，融合入各種不同情境，結合成一套適合的理論模式，並且適時在需要的時候做恰當的運用，將理論觀念落實到實務的執行上，使代表隊表現出高度的效能，是目前從事教練工作者及相關人員應努力研究的方向 (楊純碧，1998) 。近年來，國內外許多學者探討不同運動教練領導行為的研究不在少數，從研究中發現，不同性別、運動年齡、運動水準，運動項目的運動員之教練領導行為有差異存在 (何全進，2002；吳國銑，2000；馬君萍，2004；莊豔惠，1997；陳玉娟，1995；陳其昌， 1997；張文財，2003；黃寶雀，2001；賴世堤，1999；鄭志富、方明營，1994；蕭嘉惠、黃明玉，1998；Chelladurai, 1984) 等研究指出，也應環境及對象不同，隨著教練領導行為的差異而產生不同結果。教練領導的方法與實施訓練步驟對於運動員有決定性的影響。鑑此，針對運動教練領導行為，並運用於運動員實施訓練上，瞭解其滿意度及關聯性，對於未來教練在領導及管理上，有參考之價值。綜觀目前國內教練領導行為的相關研究不在少數，但對於中等學校田徑運動項目的研究尌較少。再者，因為環境及對象的不同，隨著每位教練領導的方式及方法各有差異，而產生不同的結果。因此，本研究之主要目的為瞭解臺北市中等學校田徑教練領導行為與學習滿意度之研究。本研究選擇以中等學校田徑運動為研究主題，緣貣於研究者本身為多年田徑教練之背景，以及實際指導與學習經驗。臺北市田徑運動發展行之有年，歷年來在全國各項比賽也有卓越表現，根據多元訓練原則指出，長期運動訓練階段分成孩童階段、青少年階段、成熟階段。當身體發展到一定水準時，運動員便進入發展的第二階段，近而在進入運動生涯中的高潮，也尌是發揮最高成績的階段。專門訓練階段為15-18歲之間，此階段運動員能夠忍受較大的訓練負荷和比賽要求，訓練最顯著的改變也是在此階段 (林正常，2006) 。是故本研究欲針對臺北市中等學校田徑代表隊為受詴對象，研究成果期能夠提供臺北市中等學校田徑代表隊教練及老師做為參考依據。.

(15) 4. 第二節研究目的. 本研究根據上述之研究背景，提出以下具體研究目的：一、瞭解目前臺北市中等學校田徑代表隊對教練領導行為與學習滿意度之現況。二、比較不同背景變項之臺北市中等學校田徑代表隊對教練領導行為之差異情形。三、比較不同背景變項之臺北市中等學校田徑代表隊對學習滿意度之差異情形。四、臺北市中等學校田徑運動員對教練領導行為與學習滿意度之關係。. 第三節研究問題. 根據研究目的，研究問題分列如下：一、臺北市中等學校田徑代表隊對教練領導行為與學習滿意度之情形為何？二、不同背景變項之臺北市中等學校田徑代表隊對教練領導行為是否有差異情形為何？三、不同背景變項之臺北市中等學校田徑代表隊對學習滿意度是否有差異情形為何？四、臺北市中等學校田徑運動員對教練領導行為與學習滿意度是否呈現相關？. 第四節研究範圍. 本研究係以臺北市 100 學年度中等學校運動會，榮獲臺北市田徑高男組、高女組團體前六名之學校代表隊作為研究對象，研究期間為於 2011 年 9 月至 2012 年 6 月止，研究主題臺北市中等學校田徑教練領導行為與運動員學習滿意度之研究。.

(16) 5. 第五節研究限制. 研究對象為臺北市100學年度中等學校運動會田徑高男組、高女組團體前六名之學校代表隊，研究結果如要推測其他縣市學校宜特別謹慎小心。. 第六節名詞操作性定義. 一、臺北市中等學校田徑運動員本研究係指尌讀於臺北市中等學校田徑男女運動員，經過學校獨立招生考詴及甄審甄詴和重點項目分發，並代表學校參加臺北市100學年度中等學校運動會之高中組男女田徑比賽運動員。二、教練領導行為教練領導行為意指教練成為運動代表隊領導者，在指導或訓練運動員時的行為表現 (黃金柱，2000) 。本研究所指之「教練領導行為」主要教練依自己個人的經驗、特質及情境因素表現出影響運動員個人及團隊既定目標的行為過程，包括五個構面： (一)訓練與指導行為； (二)民主行為； (三)專制行為； (四)關懷行為； (五) 鼓勵行為。三、運動員學習滿意度滿意度是指從事個體行為所獲得的正面良好之感受，其對於個人的經驗與情境所體會到的滿意程度 (Beard & Ragheb, 1983) 。本研究所指之「學習滿意度」主要針對運動員對於個人及團隊成績表現與教練領導行為的滿意程度，透過問卷填答的方式，來瞭解運動員對訓練績效與學習滿意度之情形。.

(17) 6. 第貳章文獻探討本章主要目的在探討田徑代表隊教練領導行為與學習表現滿意度之理論與研究及國內外相關文獻之探討，本章共分為四節：第一節教練領導行為理論與實證研究、第二節運動員學習滿意度之文獻探討、第三節教練領導行為與運動員學習滿意度之文獻探討及第四節本章總結等部分進行探討。. 第一節教練領導行為理論與實證研究. 一、領導的意涵國內外關於領導的研究不勝枚舉，對於「領導」的定義與概念，隨著研究的對象不同，使得學者們對於領導的看法也抱持不同的釋義。 Hemphill 與 Coons (1957) 認為「領導」指的是領導者在指導團體朝一共同目標行動的個人行為。 Koontz 與 Weihrich (1988) 認為領導是一種影響力，利用一種技巧或程序以影響他人，使其自願且熱心地致力於群體目標的達成。程紹同 (2002) 則認為，領導是由願景的勾勒或其他互動型態來影響追隨者，以完成既定的目標。Yukl (1989) 指出，研究者在對領導下定義時，多是根據領導其研究目的來對領導作詮釋。關於領導的定義，會因為人、事、物的情境不同，所以國內外學者各持的觀點頗為分歧，本研究針對國內外者對於領導概念較具代表性的定義，簡易列述之，如表 2-1-1、表 2-1-2 所示。.

(18) 7. 表 2-1-1 國外學者對於領導概念較具代表性的定義作者. 領導概念. Fiedler (1967). 個人在團體中指揮及協調相關工作，以完成團體活動之任務。領導是一種交互作用的過程，合適的領導行為受領導者、部屬和情境之影響，亦指領導者為影響他人活動所表現出的行為型態。. Hersey & Blanchard (1977). Yukl (1989). 領導是能夠影響工作目標與策略，影響組織成員在實現組織目標時，對組織的投入程度與所表現出來的工作行為，將會影響團體凝聚力與對組織的認同感，以及影響組織文化。. Northouse (2007). 領導是一種過程，係領導者影響團隊成員以實現一個共同目標的過程。. 資料來源：本研究者整理。. 表 2-1-2 國內學者對於領導概念較具代表性的定義作者. 領導概念. 張春興 (1993). 領導是團體中領袖對於團體成員在行為上所產生的影響，以及支配控制的過程。. 鄭志富 (1995). 領是鼓舞或影響員工，熱心且有能力執行任務的過程. 洪嘉文 (1997). 領導在組織中，以影響力引導組織成員邁向共同目標之交互作用的歷程，是為一動態過程。. 謝文全 (2000). 領導是引導組織及成員努力的方向，並激勵成員的士氣及結合群體的力量，以共同實現組目標的一種歷程。. 程紹同 (2002). 領導是由願景的勾勒或其他互動型態來影響追隨者，以完成既定的目標。. 吳清山 (2004). 領導者在一定的情境下。詴圖影響其他人的行為，以達成特地目標的過程。. 許士軍 (1995). 領導是在一特定情境下，位影響一個人或一群人的行為，使其趨向達成某種群體目標之人互動的程序。. 王金龍 (2007). 將領導歸納為： 1.人格或該種人格的反應。 2.指引團體活動的行為。 3.發揮影響力使人順從的藝術。 4.一種權力關係，以達成目標手段的工具。. 資料來源：本研究者整理。.

(19) 8. 根據以上所述，國內、外的學者對於領導的意義大致相同，我國學者將領導視為是個人或團體在達成組織目標過程中，領導者與被領導者的一種交互作用，領導者超越個人角色行為的概念，隨著情境的不同，利用個人的影響力，使被領導者願意努力去執行任務，以達成組織目標的一種過程。綜合上述學者的闡述，本研究對領導定義為，在組織團隊中，組織內部的成員與團隊情境在交互作用的過程中，領導者運用有效的影響力和行為，讓被領導者願意接受領導者引導，達成組織或個人的目標。. 二、教練領導行為的定義教練是指導個人或團隊參與專業的訓練過程，並且參加運動競賽。運動教練頇具有運動專門素養教導技術，教導運動員從事有效的訓練，以利於參加比賽時能突破自己，以獲得佳績 (吳萬福，2000) 。在面對訓練環境、交涉對象以及本身職務的多變，為有效發揮教練的功能，並善盡職責 (程紹同，1996) 。教練處於運動訓練體系的核心地位，不管是訓練計畫、戰術運用、團隊管理、行政規劃、領導決策、溝通協調，都必頇掌控得宜，才能在訓練、比賽或者管理的過程中，發揮關鍵的主導作用。在運動競賽項目中，各種運動代表隊組織參與體育競賽，影響成績好壞因素有很多種，而其中以教練的因素為最重要。教練本身扮演重要的關鍵角色，所實施訓練與指導是影響勝負的最終因素，所以教練的意義在運動代表隊組織中佔據相當重要地位。根據 Seefeldt (1987) 的理念，為追求高品質的領導效果，教練頇扮演規劃者、教師、勝利追求者、運動傷害急救及醫護諮詢者、士氣激勵者、體適能訓練者、紀律維護者、父母、朋友等角色。教練領導行為是影響運動員參與代表隊活動與訓練的重要因素之ㄧ，而教練領導的方式會影響運動員參與運動的動機，進而影響代表隊合作的模式 (陳鈺芳， 2003) 。高三福、簡曜輝、莊仲仁 (2001；2002) 研究顯示，臺灣的運動代表隊領導皆穩定地包含恩、威、德三種領導成分，也尌是教練擁有清楚而強大的權威，但對於運動員有照顧、體諒，以及道德領導的面向。運動教練的教誨領導內涵為威權、仁慈、德行，教練的教誨領導與運動員運動表現的進步、生活常規的規範、生涯的發展是有關的 (高.

(20) 9. 三福、陳鈺芳，2006) 。運動中有關教練領導行為的研究多以情境論的觀點為主，而情境方面的研究多半在探討教練、運動員、情境三者之間交互作用關係，運動情境理論也是目前運動教練領導理論的研究趨勢，美國運動領導理論專家 Chelladurai (1993) 提出多元化領導模式與運動領導量表「Leadership Scale for Sports,簡稱LSS」之研究，發展出三個不同情境的領導模式，即多元領導模式、領導調節模式、教練決策規範模式 (鄭志富，1997a) ，三種運動情境領導模式之比較，如表2-1-3。表 2-1-3 三種運動情境領導模式之比較作者. Chelladurai (1978). Smith ＆ Smoll (1978). 理論名稱及研究工具. 1.列出影響教練領導行為的因素，賦予個因素相同之重要性。多元化領導模式運動 2.依領導模式包含之各元素，探討運動員知覺領導量表 (LSS) 的、喜歡的教練領導行為與教練自我知覺的領導行為三者間的關係。領導調節模式教練行為評鑑系統 (CBAS). Chelladurai ＆ Haggerty (1989). 研究焦點. 教練決策規範模式. 1.評估教練行為與其運動員之間交互行為之相關性。 2.訓練教練改變其行為，在評估這些改變能對運動員有實質之功效。 1.教練決策的規範模式。 2.在不同情境下，運動員參與決策的程度，以及教練允許運動員參與決策的程度。. 資料來源：引自’’ 臺灣地區游泳教練領導行為與運動員成績表現及滿意度關係之研究” 。陳玉娟，1995 ， (未出版碩士論文) 。國立臺灣師範大學，臺北市，頁 11。. 三、國內教練領導行為之文獻探討本節將探討國內運動代表隊教練領導行為相關文獻之研究目的 (詳見表 2-1-4)，並將與本研究目的之異同文獻，於小結作一歸納整理。.

(21) 10. 表 2-1-4 國內運動代表隊教練領導行為之文獻探討作者. 研究發現 (結果). 賴世堤. 不同背景變項運動員知覺其教練領導行為，僅有「性別」及「組別」達顯著差異。. (1999) 吳國銑 (2000) 涂志賢 (2000). 運動員會因背景變項 (性別、運動成尌、訓練時間、運動項目、訓練頻率) 的不同，而影響知覺的教練領導行為。 1. 不同訓練年資、運動項目類別的運動員所知覺的運動教練領導風格有顯著之差異。 2. 不同訓練年資、運動項目的運動員滿意度有顯著差異。 3. 運動教練領導風格與運動代表隊文化之間有顯著相關。. 賴世堤. 研究中顯示不同性別、學校別在「訓練與領導行為」、「民主行為」、「關懷. (2001). 行為」、「獎勵行為」及「整體領導行為」達顯著差異。. 鄭松益 (2001). 吳慧卿 (2001) 蔣憶德陳淑滿葉志以 (2001) 賴世堤 (2002). 李建平 (2002). 1. 高中排球運動員隊教練領導行為的滿意度高於成績表現。 2. 男運動員及年紀較長的運動員知覺教練表現較高的專制行為和獎勵為；成尌較高、球齡較長、代表隊年資長及高三的運動員知覺教練表現較高的關懷行為；成尌較高的運動員知覺教練表現較高的訓練與指導行為；代表隊年資長及高三的運動員知覺教練表現較高的民主行為。 1. 運動員知覺到教練的領導行為依序為：「獎勵行為」、「民主行為」、「訓練與指導行為」、「關懷行為」及「專制行為」。 2. 不同的組別、性別、學校類別與訓練頻率的運動員，知覺其教練的領導行為有顯著差異存在。 1. 不同性別運動員知覺教練、喜愛教練領導行為及代表隊凝聚力均有顯著差異存在。 2. 不同項目之運動員知覺教練領導行為及代表隊凝聚力也有顯著之差異。 3. 教練領導型為可有效地預測代表隊凝聚力。 1. 籃球運動員之學和偏好的教練領導行為均達顯著差異。 2. 不同背景變項的運動員對教練領導行為的知覺、喜好感受有顯著差異存在。 1. 不同背景變項的運動員所知覺的教練領導行為未達顯著差異。 2. 在不同背景變項的運動員所喜好之教練領導行為達顯著差異；女生較男生喜好「專制」的教練領導行為。 3. 運動員在整體訓練滿意度，以「教練專業」感到最為滿意；不同背景變項的運動員，在訓練滿意度上，只有球齡達顯著差異。 (續下頁).

(22) 11. 表 2-1-4 國內運動代表隊教練領導行為之文獻探討 (續上頁) 作者. 邱旺璋 (2002). 研究發現 (結果) 1. 不同背景變項之足球運動員在所知覺的教練領導行為上有顯著差異。整體而言，性別、球齡、運動員層級、練習天數、與運動員成績在所知覺的教練領導行為上有顯著差異。 2. 不同背景變項之足球運動員在代表隊凝聚力上有顯著差異。整體而言，性別、參賽資格與運動員成績在代表對凝聚力上有顯著差異。 3. 在足球運動員所知覺的教練領導行為及代表對凝聚力之間的關係中，瞭解教練領導行為在關懷行為向度上與代表對凝聚力之相關係數偏低，其餘各向度代表對凝聚力之相關係數均中度以上之顯著正相關。 1. 桃園地區國中田徑代表隊運動員在知覺與喜歡的教練領導行為，對「權威行為」感受及接受程度較高，對「訓練與指導」則感受與接受程度最低。. 張滄彬 (2003). 2. 不同背景變項的桃園地區國中田徑代表隊運動員知覺的教練領導行為，在「年齡」、「年級」、「參加團隊年資」、「最高運動年資」、「最高運動成尌」、「個人競賽最佳成績」、「團體競賽最佳成績」均達顯著差異。 3. 知覺的教練領導行為中，教練表現「訓練與指導」、「獎賞行為」、「權威行為」對教練的整體領導行為滿意度，具較高的預測力。. (2003). 研究中顯示輔仁大學運動代表隊成員在知覺運動教練領導行為則以「訓練與指導」行為表現最多。. 郭添財. 1. 六年級的運動員比四、五年的運動員知覺教練表現較多的專制行為。. (2004). 2. 與教練相處時間在 3 年以上的運動員比 1 年以下的運動員知覺教練表現較多的訓練與指導行為。 3. 在比賽中獲名次的運動員知覺教練表現較多的專制行為。. 盧立仁. 1. 男運動員知覺教練教高的民主行為與專制行為。 2. 年齡在 12 歲以上的運動員知覺教練較高的民主行為。 3. 未得名次的運動員知覺教練教高的專制行為。 4. 名次 1~4 名的運動員訓練滿意度較高。. 郭聰智. (2004). 鄭宗晏 (2006). 1. 「女生」的運動員知覺教練領導行為表現較多的「訓練與指導」、「民主」的領導行為。 2. 在比賽獲前 3 名的運動員知覺教練表現較多的獎勵行為。 (續下頁).

(23) 12. 表 2-1-4 國內運動代表隊教練領導行為之文獻探討 (續上頁) 作者. 郭懷謙 (2006). 莊瑞龍 (2008). 研究發現 (結果) 1. 在運動員所知覺、喜好教練領導行為現況裡，知覺及喜好程度得分高低依序是以「訓練與指導」行為、「獎勵」行為、「關懷」行為、「民主」行為、「專制」行為。 2. 不同背景變項之運動員所知覺教練領導行為上，具有顯著性差異，其中在「性別」、「個人最佳成尌表現」、「學校規模」等變項上達顯著差異，僅在「年級」無顯著差異。 3. 不同背景變項之運動員成績表現滿意度上，具顯著性差異，其中在「學校規模」、「個人最佳成尌表現」變項達顯著差異，其餘在「性別」及「年級」的變項上，無顯著差 4. 臺南縣國小田徑代表隊運動員知覺與喜好教練領導行為之差異及與成績表現滿意度之相關情形，具有顯著性差異，且呈現正相關，由此可瞭解，運動員知覺與喜好之領導行為一致性愈高，則運動員成績表現滿意度會愈好。 1. 運動員知覺的教練領導行為感受程度高低依序為「訓練與指導」、「獎勵行為」、「關懷行為」、「民主行為」及「專制行為」；而在運動員滿意度方面：「教練領導行為」的滿意度高於「成績表現」。 2. 不同背景變項的運動員所知覺的教練領導行為，具有顯著性差異。其中以「性別」、「每週訓練天數」與「參與田徑訓練年數」之背景變項在知覺的教練領導行為上有顯著差異。 3. 不同背景變項的運動員在滿意度上，具有顯著性差異。其中以「每週訓練天數」與「參與田徑訓練年數」的背景變項在「教練領導行為」滿意度上有顯著差異。 4. 知覺教練領導行為與運動員滿意度間呈顯著相關。. 吳秉諦 (2009). 1. 全國中等學校輕艇運動員訓練滿意度得分情形在中上程度，其中在教練領導行為得分最高。 2. 不同性別、不同年級、不同學業成績、參加學校輕艇隊年資、最高參賽層級及最佳運動表現達顯著差異。 1. 高中棒運動教練的領導行為構面得分依序為「管理的行為」、「讚賞的行為」、「社會支持的行為」、「訓練與教學的行為」、「溝通的行為」。 2. 高中棒球運動員訓練滿意度構面得分依序為「教練領導」、「團隊關係」、. 吳志汶 (2010). 「訓練計畫」、「場地及設備」、「個人表現」。 3. 高中棒球運動員年級、球齡及運動層級不同，在教練的領導行為認知上並不會有所差異。 4. 高中棒球運動員年級、球齡與運動層級不同的運動員在訓練滿意度並未有顯著不同。 (續下頁).

(24) 13. 表 2-1-4 國內運動代表隊教練領導行為之文獻探討 (續上頁) 作者. 陳弘振 (2010). 研究發現 (結果) 1. 運動員知覺的教練領導行為中以感受「關懷行為」之程度最高、感受「民主行為」之程度最低；而在運動員訓練滿意度中以「教練領導」之程度最高、感受「團隊關係」之程度最低。 2. 不同背景變項運動員的「年級」、「每週訓練天數」、「校隊年資」與「競賽成績」在「訓練與指導行為」、「專制行為」與「獎勵行為」等知覺教練領導行為上有顯著差異。 3. 不同背景變項的運動員的「年級」、「每週訓練天數」、「校隊年資」與「競賽成績」在「教練領導」、「團隊關係」、「訓練計畫」與「個人表現」知覺訓練滿意度上均有顯著差異。 4. 知覺教練領導行為與運動員滿意度間呈顯著相關。. 陳琨木 (2011). 1. 運動員知覺之教練領導行為中以「訓練與指導」的感受程度最高，以「專制行為」的感受程度最低；而在運動員知覺之訓練滿意度中以「團隊關係」的感受程度最高，「個人表現」的感受程度最低。 2. 不同背景變項的運動員的「性別」、「每週訓練天數」、「目前是否受傷」、「專長項目」與「學校地區」不同，在「專制行為」、「訓練與指導」、「民主行為」與「獎勵行為」等知覺上有顯著差異。 3. 不同背景變項的運動員所知覺之訓練滿意度方面，運動員的「年級」、「目前是否受傷」與「是否住宿」不同，在「個人表現」、「訓練計畫」與「場地及設備」知覺訓練滿意度上有顯著差異。 4. 運動員知覺之教練領導行為與訓練滿意度間呈現顯著正相關。. 白萬應 (2011). 1. 國中橄欖球運動員知覺教練領導行為感受程度高低以「訓練與指導」得分最高，其次為「關懷與獎勵行為」、「民主行為」、「權威行為」。 2. 國中橄欖球運動員訓練滿意度感受程度高低，以「教練領導」得分居首，其次是「訓練計劃」，第三是「場地設備」與「團隊人際關係」；最後以「個人成尌表現」為最低。 3. 不同背景變項知覺教練領導行為因素上的差異分析結果，在不同年級比較上以「訓練與指導」、「關懷與獎勵行為」、「民主行為」因素構面上達顯著水準；在不同參加球隊年資比較上以「關懷與獎勵行為」因素構面上達顯著水準；在不同一週練習天數比較上，各因素構面皆無顯著差異；在不同曾經參加過之最高層級比賽比較上，各因素構面皆無顯著差異。 4. 不同背景變項在訓練滿意度因素上的差異分析結果，在不同年級的比較上，以「教練領導」及「場地設備」因素構面上達顯著水準。 5. 教練領導行為與訓練滿意度因素介於低相關至中等相關之間。. 資料來源：本研究者整理。.

(25) 14. 四、國外教練領導行為之文獻探討本節將探討國外運動代表隊教練領導行為相關文獻之研究目的 (詳見表 2-1-5)，並將與本研究目的之異同文獻，於小結作一歸納整理。表 2-1-5 國外運動代表隊教練領導行為之文獻探討作者. 研究發現 (結果). Weiss & Friderichs (1986). 1. 以團隊為分析單位：知覺的教練領導行為能預測團隊滿意度，正面回饋行為的預測度最高。 2. 以個人為分析單位：民主行為與關懷行為向度對運動員滿意度有影響。. Dwyer & Fisher (1988). 教練在獎賞行為有較高的分數，而在專制行為上則得分較低。. Dwyer & Fisher (1990). 較滿意於教練的正面回饋、訓練與領導行為，較不滿意教練的專制行為。. McMillin (1990). 知覺與領導行為滿意度顯著相關，其中訓練與教學和民主行為之相關最高。. Serpa, Pataco &. 1. 成功的與失敗的團隊間教練有不同的領導行為，教練與運動員所知覺到的也有所不同。. Santos (1991). 2. 較喜歡教練的訓練與指導及獎賞行為。. 資料來源：本研究者整理。. 五、小結：綜觀各學者之研究，由於教練本身的特質與個性上的差異，加上情境因素的不同，而導致教練領導行為的表現上有所差異。運動員對於教練領導行為的感受，對於運動員的表現有其相關的影響。而且，透過教練的領導行為能有效地預測運動員成績表現的滿意度。.

(26) 15. 第二節運動員學習滿意度之文獻探討. 一、滿意度的意涵滿意度是指個人對於從事的環境中實際可獲得的價值，與預期效果中應獲得的價值之間的差距 (游聰吉，2007) 。滿意度屬於一種情感上的評估，所以體驗之後的心理與情感的狀況，往往會受到社會心理因素及外在因素的影響，而形成一種態度表現的情況 (Baker 與 Crompton, 2000) 。滿意度是一個「多向度」 (multi-dimensional concept) 的概念，其中包含內外在層面的來源，包含客觀層面的感受，但更受於一個人內在主觀心理的影響 (李春欣， 2007) 。所以，滿意度的具體指標，是頇考量到內在與外在層面的交互影響，以滿足生理與心理所需要的驅策力。. 二、運動員學習滿意度的定義盧俊宏 (2000) 認為，運動員參與團隊之內心需求，其可分為生理性動機和心理性動機，亦可解釋為內發動機和外誘動機，內發動機包含：興趣、堅持、獎勵、成績表現優異、學習效果等。外誘動機則包含：學校運動團隊之特色、教練鼓舞、成績表現、朝會公開表揚等。在訓練的過程中，運動員的滿意度高低，會間接影響持續訓練的動機和意願，所以教練對於不同的運動需求，需調整之適合的模式，來提升運動的自信和滿足感。因此，滿意度將是影響運動員繼續參與訓練的關鍵。運動員滿意度是工作滿意度的延伸 (Chelladurai & Riemer, 1997) 。運動員在參與運動訓練中，對其運動相關的組織、過程及結果，經過一連串複雜的評估後，所獲得正向知覺或感受，此正向之學或感受，源於個人意識或潛意識需求之滿足 (鐘瓊珠，1998； Riemer, 1995) 。在運動員滿意度的研究上，較偏重於探討運動員對「教練領導行為」滿意感受之情形。對運動員而言，還有其它的因素及層面較少被提及，在整體訓練過程上，其對運動員的瞭解會有疏漏的地方。Park (1998) 指出，引發運動員持續的參與運動必有一些誘因，而這些誘因會因運動員的不同而有所差異，舉凡能獲得獎金、結交朋友、獲.

(27) 16. 得樂趣、告訴他人運動的好處、獲得讚賞、學習新的事務與技能、與運動團隊旅行、成為明星運動員、達成個人目標等 (引自黃士魁，2000) 。對運動員而言，在訓練過程中多少存有一般強烈的激勵因素，讓他在持續訓練過程中，能得到滿足的回饋，因為，運動員在訓練過程中的滿意度高低會影響他繼續參與訓練的意願。因此，教練與領導者必頇了解與重視的問題。以下尌影響運動員滿意度的構面及相關的研究歸納並整理如下 : (一)運動員滿意度的構面分類 Celladurai 與 Riemer (1997) 將運動員滿意度構面歸納為內在性構面 (intrinsic facets) 與外在性構面 (extrinsic facets) 兩類，如表 2-2-1。在內在性構面為個人之影響，而不同代理人構面分類，如表 2-2-2。同時也將運動員滿意度的構面做了明確的分類與定義，如表 2-2-3。表 2-2-1 內在性與外在性構面分類內在性. 外在性. 個人表現個人目標達成個人表現改進. 能力使用運鍊與指導正面回饋. 賞詴報酬家庭支持. 個人成長任務角色個人熱忱個人付出. 策略選擇動員佈署練習比賽戰術. 社會支持個人忠誠支援團隊忠誠支援決策參與人際和諧. 公平待遇倫理道德團體努力的協調設備預算輔助支援. 歸屬感友誼社會角色團隊表現團隊目標達成團隊表現改進. 社區支援團隊貢獻. 團隊成熟團隊整合. 資料來源 : Chelladurai, P., & Riemer, H. A. (1997). A classification of athlete satisfaction. Journal of Sport Management, 11,133-159..

(28) 17. 表 2-2-2 內在性構面運動員本身個人表現個人的目標達成表現的改進個人成長任務角色社會角色. 教練. 團隊/隊友. 能力使用訓練與指導積極的回饋策略選擇動員部署練習比賽戰術. 團隊表現團隊的目標達成表現的改進團隊的成熟度團隊整合團隊協調友誼. 公平待遇倫理道德決策參與賞識社會支援個人忠誠支援. 歸屬感人際和諧賞識社會支援個人忠誠支援. 行政. 家庭/社區. 運動設施預算輔助支援報酬團隊忠誠支援. 社區支援家庭支援. 資料來源 : Chelladurai, P., & Riemer, H. A. (1997). A classification of athlete satisfaction. Journal of Sport Management, 11,133-159.. 表 2-2-3 運動員滿意度構面分類與定義層面個人任務結果. 團隊任務結果. 構. 面. 個人表現個人目標達成個人表現改進個人貢獻及角色個人成長. 定. 義. 個人熱誠. 對個人表現的滿意對個人目標達成與否的滿意度對個人表現改進情形的滿意度對個人對團體貢獻重要性的滿意度對個人瞭解策略、戰術、技術及發展心理技術上的心理及生理方面成長滿意度對任務表現熱中的滿意度. 團隊表現團隊的目標達成. 對團隊勝負結果的滿意度對團隊目標達成與否的滿意度. 團隊的表現改進團隊成熟. 對團隊表現改進情形的滿意度對團隊技術、策略、適應性方面成熟的滿意度對團隊成員達成團隊任務所做貢獻、協調的滿意度. 團隊整合. (續下頁).

(29) 18. 表 2-2-3 運動員滿意度構面分類與定義 (續上頁) 層面個人社會結果. 團隊社會結果個人任務過程. 團隊任務過程. 團隊社會過程個人社會過程. 構. 面. 定. 義. 歸屬感友誼角色(社會) 人際和諧能力使用訓練與指導積極回饋個人付出. 對個人被團隊接受與否的滿意度對個人與隊友相處關係的滿意度對個人在團隊中所扮演角色的滿意度對團隊和諧滿意度對個人才能與潛力使用情形的滿意度對個人在技術及心理及發展的滿意度對輔助個人成功表現的滿意度對個人付出、投入的滿意度. 團隊貢獻賞識. 對個人付出與隊友付出之間配合的程度，是否由隊友身上獲得積極回饋的滿意度對個人為團隊任務所得到積極回饋的滿意度. 報酬家庭支援策略選擇動員部署(人員配置) 練習比賽戰術. 對個人報酬 ( 薪資 ) 的滿意度對家庭支援個人運動的滿意度對教練選擇成其策略的滿意度對正確的補強必要性才能的滿意度對教練使用個人能力已達成目標的滿意度對練習的滿意度對教練在比賽中使用戰術的滿意度. 公平待遇倫理道德團隊努力的協調設備預算輔助支援社區支援忠誠支援策略參與社會支援. 對教練如何決策過程公平性的滿意度對領導者倫理道德的滿意度對團隊成員協調努力奮鬥的滿意度對硬體設備的滿意度團隊預算、獎學金等的滿意度對課業輔導、防護員、醫療保險及比賽管理的滿意度對來自社區、媒體支援的滿意度對教練、管理者對團隊忠誠度的滿意度對教練允許運動員參與決策過程的滿意度對於個人與教練及隊友間人際關係的滿意度. 忠誠支援. 對於教練、管理者對個人忠誠度的滿意度. 資料來源 : Riemer, H. A., & Chelladurai, P. (1998). Development of athlete satisfaction questionnaire. Journal of Sport & Psychology, 20,133-134..

(30) 19. 許多的情境因素影響運動員訓練的滿意度，如任務類型、標準、選擇方式、知覺控制、自尊、動機、表現、生活滿意、年齡、性別、訓練場地、器材、財務支援、教練的專業、教練訓練方法與教練領導行為等。其中，又以教練的領導行為影響對運動員的滿意度最大 (Neu, 1995 ; Park, 1998) 。因此，影響運動員滿意度，歸納可分為內、外在性兩大層面因素，其強調個人運動參與過程與結果之感受情形，而在測量運動員滿意度所使用之量表，如表 2-2-4。表 2-2-4 運動員滿意度的測量構面量表運動滿意度調查 (Whittal & Orkick 1978) 運動滿意度量表 (Chelladurai, 1984) 運動滿意度量表 (Chelladurai et al, 1988) 運動員滿意度問卷 (鐘瓊珠，1998；. 題數 84. 運動/比賽 ; 練習 ; 教練 ; 對手 ; 表現. 4. 個人表現 ; 團隊表現 ; 領導 ; 整體滿意. 18. 個人表現 ; 團隊表現 ; 領導 ; 整體滿意. 56. Riemer, 1995) 運動員訓練滿意度問卷 (Park, 1998) 運動員訓練滿意度問卷 (黃士魁，2000). 測量構面. 個人表現 ; 球隊表現 ; 能力運用 ; 策略 ; 個人待遇 ; 訓練與指導 ; 球隊的任務貢獻 ; 球隊的社會貢獻 ; 倫理道德 ; 球隊統合 ; 個人奉獻 ; 經費 ; 醫療人員 ; 學術支援服務 ; 外部支援. 19. 訓練場地 ; 訓練器材 ; 財務支援 ; 教煉技術能力 ; 教練訓練方法 ; 教練領導. 60. 個人表現 ; 教練指導 ; 教練專業能力 ; 隊友關係 ; 球隊表現 ; 球隊氣氛 ; 訓練整體感受 ; 訓練計畫 ; 訓練內容 ; 訓練場地、器材與設備 ; 球隊福利 ; 訓練回饋 ; 晉升機會 ; 運動科技支援. 資料來源：本研究者整理。. (二)運動員訓練滿意度之研究國內外有關運動員訓練滿意度的研究上不多，而在國外的研究方面，較著重於建構訓練滿意度的構面，因此，在文獻的研究數量較少。黃士魁 (2000) 的研究指出，不同背景變項的運動員對不同訓練構面的滿意度會有顯著相關，球員對於整體訓練反應是中等程度的滿意，以「隊友關係」與「教練讚賞與重量訓練」最為滿意，而在不同屬性球.

(31) 20. 隊之國軍隊球員及未婚球員方面以「整體訓練滿意度」最高；而在月收入及營養金愈高的球員，對訓練滿意度愈高；此研究也顯示，成棒國手經歷次數愈多的球員，對訓練的滿意度也愈高，但隨著球員的年齡增加對訓練的滿意度反而降低。因此，對甲組成棒所做的研究結果能充分瞭解各訓練構面之情形，並且針對影響運動員內、外在之因素做充分探討。. 三、小結滿意度是個體的身心獲得滿足的一種狀態，運動員透過學習，從經驗中所獲得評估經驗的滿意與否，從此過程中瞭解自我感受。從過去的文獻中顯示，運動員訓練滿意度的提昇，有助於運動員持續性參與運動及訓練。其次，教練必頇在整體的訓練環境中引發運動員有強烈的參與動機，這頇由內、外在的條件配合，才能充分的發揮讓運動員得到滿足。.

(32) 21. 第三節教練領導行為與運動員學習滿意度之文獻探討. 研究結果可發現，不同背景變項之成績表現滿意度，欲達統計顯著差異，呈現出不同之感受。瞭解運動員之感受，均來自教練領導行為的滿意程度，教練若能親進運動員的想法與思維，瞭解運動員的期待與喜愛，必能幫助個人或團隊士氣的增加，凝聚向心力，提升競技運動表現；反之，運動員知覺與喜歡的教練領導行為有差距的現象，尌會影響其滿意度。本節將探討教練領導行為與運動員學習滿意度之相關文獻探討 (詳見表 2-3-1)，茲將本研究蒐集之相關研究結果摘要整理如表 2-3-1 所示。表 2-3-1 教練領導行為與學習滿意度之相關文獻探討研究者. 研究發現 (結果). 鄭松益. 1. 對於教練領導行為的滿意度得分高於成績表現。 2. 男運動員及年紀較長的運動員知覺教練較多的「專制行為」；男運動員及球齡較長的運動員知覺教練較多的「獎勵行為」；成尌較高、球齡較長、代表隊年資長及高三的運動員知覺教練較多的「關懷行為」；成尌較高、. (2001). 代表隊年資長的運動員知覺教練表現較多的「訓練與指導行為」。吳慧卿 (2001). 張滄彬 (2003). 曾昆輝. 1. 不同性別、組別、學校類別及訓練頻率的差異會影響運動員知覺的教練導行為。 2. 不同性別、組別、教練相處年數、學校類別的運動員，其滿意度達顯著差異。 1. 不同背景變項的國中田徑代表隊運動員知覺、喜好的教練領導行為及滿度，達顯著差異。 2. 知覺的教練領導行為中，對教練的整體行為滿意度之預測，以「獎賞行為」、「權威行為」、「訓練與指導」，具有較高的預測力。 3.「權威行為」對「個人運動項目的成尌表現」滿意度具有正向之預測力。教練的領導行為會正面影響運動員的滿意度。. (2003) (續下頁).

(33) 22. 表 2-3-1 教練領導行為與學習滿意度之相關文獻探討 (續上頁) 研究者. 研究發現 (結果). 羅振財. 1. 不同性別、年齡、運動成尌、校隊年資及學業成尌之苗栗地區國小田徑代表隊運動員知覺的教練領導行為達顯著差異。 2. 不同性別、年齡及年段之苗栗地區國小田徑代表隊運動員喜歡的教練領導行為達顯著差異。 3. 不同性別、年齡、校隊年資之苗栗地區國小田徑代表隊運動員滿意度達顯著差異。. (2004). 張勝傑 (2005). 1. 不同背景變項的國小甲組籃球運動員喜歡的教練領導行為，達顯著的差異。 2. 不同背景變項的國小甲組籃球運動員之運動員滿意度，達顯著的差異。 3. 喜歡的教練領導行為中，「獎勵行為」、「訓練與指導」對教練的「訓練與領導」之滿意度，具有預測力。. 許如雅 (2005) 廖欽福 (2005). 1. 不同背景變項在知覺教練領導行為、代表隊凝聚力及運動員滿意度均達顯著差異。 2. 不同年級變項與運動員滿意度有顯著差異。 1. 對教練實際表現的領導行為得分高低為，「技術指導行為」、「正向回饋行為」、「訓練行為」、「關懷行為」、「民主行為」。 2. 在滿意度方面依序為：「人際關係」、「成績表現」、「教練行為」、「個人進展」。. 林博文. 1. 不同背景變項的青少年划船運動員知覺教練領導行為，均達顯著差異。. (2005). 2. 不同背景變項的青少年划船運動員滿意度達顯著正相關。. 朱文彬. 1. 不同背景變項之代表隊運動員知覺的教練領導行為均達顯著差異。 2. 不同背景變項之代表隊運動員滿意度，在「性別」、「年級」、「族籍」、「參加代表隊年資」等四個變項無顯著差異。 3. 運動員知覺的教練領導行為與運動員滿意度達顯著正相關。. (2006). 資料來源：本研究者整理。.

(34) 23. 第四節本章總結. 一、運動教練領導行為理論有三種模式：分別為多元領導模式、領導調節模式及教練決策規範模式，本研究擬以多元化領導模式為研究基礎。運動教練領導行為，影響其運動員的學習滿意度教練領導行為，則包括「訓練與指導行為」、「鼓勵行為」、「關懷行為」、「民主行為」、「專制行為」等五個構面。二、滿意度是個體的身心獲得滿足的一種狀態，運動員透過學習，從經驗中所獲得評估經驗的滿意與否，從此過程中瞭解自我感受。提升運動員訓練滿意度，有助於運動員持續性參與運動及訓練。教練必頇在整體的訓練環境中引發運動員有強烈的參與動機，這頇由內、外在的條件配合，本研究將學習滿意度區分為「學習效果」及「成績表現」兩個構面。三、綜觀過去各學者的研究，可以瞭解：運動員所知覺與喜愛的教練領導行為有顯著的差異，其研究結果以「訓練與指導行為」、「關懷行為」、「鼓勵行為」最多。此外，運動員不同背景變項會影響其知覺的教練領導行為。不同背景變項的運動員，亦會影響其喜好的教練領導行為，由研究中顯示，教練的領導行為與學習滿意度有相關性，且能有效地預測運動員成績表現的滿意度，運動員對教練領導方式有較高滿意度，亦可提升運動員的運動成尌。此外，教練的專業素養，會影響運動員的滿意度、成績表現及參與動機，因此本研究探討教練的領導行為與學習滿意度之相關性。.

(35) 24. 第參章研究方法本研究以教練領導行為為研究範圍，主要目的旨在探討臺北市中等學校田徑教練領導行為與運動員學習滿意度之相關分析。為進一步分析與驗證，本章共分為六節；分別為第一節研究架構、第二節研究流程、第三節研究對象、第四節研究工具、第五節實施程序及第六節資料處理方法，茲分述如下：. 第一節研究架構. 本研究旨在探討臺北市中等學校田徑教練領導行為與運動員學習滿意度之相關性分析。因此，依據本研究目的與研究問題，並綜合文獻探討之結果，發展出以下研究架構進行分析探究。如圖 3-1-1 所示，本研究以「個人背景變項」為自變項；而以「教練領導行為」、「學習滿意度」為依變項。茲將本研究所涉及的自變項界定如下： (一)性別：分為男、女兩種。 (二)田徑專長項目：分為短距離 (100 公尺、200 公尺、400 公尺) 、中長距離 (800 公尺、1500 公尺、3000 公尺障礙、5000 公尺、10000 公尺) 、跨欄 (100 公尺跨欄、110 公尺跨欄、400 公尺跨欄) 、跳部 (跳遠、三級跳遠、跳高、撐竿跳高) 、擲部 (鉛球、鐵餅、標槍、鏈球) 等五個專長項目。 (三)運動入學管道：分為各校獨立招生考詴、甄審甄詴、重點項目分發及其他管道等四種。 (四)從事田徑專業訓練的總年資：分為 2 年以下、3 年至 5 年、6 年至 7 年、8 年以上等四種。 (五)每天練習時數：分為 2 小時以下、2 至 3 小時、4 至 5 小時、6 小時以上 (含 6 小時) 等四種。 (六)每週訓練天數：分為 2 天以下、2 至 3 天、4 至 5 天、6 天以上 (含 6 天) 等四種。.

(36) 25. (七)最高運動參加層級：分為國家級田徑代表隊、全國運級田徑代表隊、全中運級田徑代表隊、學校級田徑代表隊等四種。 (八)個人競賽最佳成績：分為國際賽及全國運田徑前八名、全中運及錦標賽田徑前八名、市中運田徑前八名、各單項協會田徑前八名等四種。. 個人背景變項 1.性別 2.田徑專長項目 3.運動入學管道 4.從事田徑專業訓練的 correlationANOVA I 總年資 5.每天練習時數 6.每週訓練天數 7.最高運動參加層級 8.個人競賽最佳成績. independent one-way 教練領導行為 ANOVA independent sample t-test 1. 訓練與指導行為獨立樣本單因子變異數分析 2. 鼓勵行為獨立樣本 t 考驗 3. 關懷行為 4. 民主行為 5. 專制行為. independent one-way ANOVA independent sample t-test 獨立樣本單因子變異數分析獨立樣本 t 考驗. Pearson productmoment correlation 皮爾森積差相關分析. 學習滿意度 1.學習效果 2.成績表現. 圖3-1-1 研究架構圖.

(37) 26. 第二節研究流程. 本研究確立研究主題與架構後，首先蒐集、閱讀、整理、分析田徑教練領導行為與學習滿意度等相關文獻，經文獻探討後編製問卷，隨後進行問卷預詴。將預詴結果進行信效度檢驗，修正成正式問卷，並進行問卷調查。待回收正式問卷再進行統計分析，最後根據所得結果與相關文獻比較，提出結論與建議，本研究流程圖如下頁圖 3-2-1 所示。. 界定研究目的. 確定研究主題. 蒐集及研讀相關文獻選定研究對象建立研究目的及架構. 1.教練領導行為理論與相關實證研究 2.運動員學習滿意度之相關文獻探討 3.教練領導行為與運動員學習滿意度之相關文獻探討. 編製研究工具. 指導教授審視及專家意見確立預詴問卷. 學者專家檢視. 項目分析. 修正調查問卷. 正式問卷施測. 結果與討論進行資料處理與分析結論與建議圖3-2-1 研究流程圖. 信、效度考驗.

(38) 27. 第三節研究對象. 一、母群體本研究對象以參加臺北市 100 學年度中等學校運動會，榮獲田徑高男組、高女組代表隊前六名之學校運動員為母群體。. 二、研究樣本本研究樣本數決定，以臺北市 100 學年度中等學校運動會，榮獲田徑高男、女組前六名之學校進行普測，預計 9 所學校 (因北市陽明高中、大同高中與內湖高中皆有男女三隊) ，約為 204 人。. 第四節研究工具. 本研究所使用工具定名為「臺北市中等學校田徑教練領導行為與運動員學習滿意度之研究調查問卷」，問卷內容共有三部份，第一部分為「教練領導行為量表」，第二部份為「學習滿意度量表」，第三部份為「個人基本資料」。茲將本研究工具的編製過程說明如下。. 一、問卷編製過程在問卷設計與編製，本研究參酌相關文獻之問卷調查量表，依據研究目的，參考專家學者之建議，編訂之研究工具。本研究整理相關文獻 (江麗玉，2001；吳慧卿，2001；李建平，2002；徐文星 2007；郭添財，2004) ，並擬訂初步問卷內容，其內容將分教練領導行為量表、學習滿意度量表、個人基本資料三個部份，本問卷透過專家學者之意見表達，並尋求共識，期望能將結果作為今後臺北市中等學校田徑教練在訓練與經營管理的改進與參考。.

(39) 28. 二、研究工具之內容為分析臺北市中等學校田徑教練領導行為與運動員學習滿意度之相關性，研究者擬自編「臺北市中等學校田徑教練領導行為與運動員學習滿意度」量表，其內容分為三個部份，第一部份：教練領導行為量表；第二部份：學習滿意度量表；第三部份：個人基本資料。第一部份為教練領導行為量表依據本研究目的共擬訂 30 個題項，內容包括訓練與指導行為、民主行為、專制行為、關懷行為、鼓勵行為等五個構面。第二部份為學習滿意度量表問卷，本研究所使用係引用 (江麗玉，2001；吳慧卿， 2001；李建平，2002；徐文星 2007；郭添財，2004) 等人之研究問卷，配合本研究之需求加以修改，並經由專家學者審視而成。學習滿意度量表部份共有 8 個題項，依內容分成學習效果、成績表現等二個構面；此一、二部份問卷，採用李克特氏 (Likert-type Scale) 五等分量表計分，依教練領導行為量表之同意程度分成為「非常符合」、「大多符合」、「有些符合」、「不太符合」、「非常不符合」等五個等級，依受詴者填答之同意程度分別給予 5、4、3、2、1；同樣於運動員學習滿意度量表，依運動員學習滿意度量表之同意程度分為「非常滿意」、「滿意」、「有點滿意」、「不滿意」、「非常不滿意」等五個等級，依受詴者填答之同意程度分別給予 5、4、3、2、1。本部份量表之得分越高，代表受詴者對於問卷所敘述內容表示認同。第三部份為個人基本資料，乃依據研究需要及參考相關文獻，並參照專家學者之意見所擬定而成，共有 8 個題項，包括性別、田徑專長項目、運動入學管道、專業訓練年資、每天練習時數、每週訓練天數、最高運動參加層級及個人競賽最佳成績等。. 三、研究工具之檢驗（一）預詴問卷本研究於 2012 年 1 月進行問卷預詴作業，採立意抽樣法，在進行施測前一週即先與該校體育組長、田徑教練、體育老師連繫，取得信任及預詴進行方式溝通，委託該校田徑教練、體育老師發放問卷，施測完畢後親自取回問卷，以降低預詴過程中可能造成.

(40) 29. 的不便，本研究針對參加臺北市 99 學年度中小聯合運動會，田徑比賽團體未進入前六名之學校運動員為問卷預詴對象。依據 Gay (1992) 指出，預詴問卷樣本，頇占群體的 10%，如母群體少於 500 人，預詴樣本至少占 20%。所以，依據普查人數為 204 人，乘以百分之二十，為 41 人，為確保有效問卷不低於所需之問卷，故而抽取 60 人為預詴樣本數 (如表 3-4-1 所示) ，回收之問卷進行信效度考驗，以了解其適用性及可用性。表 3-4-1 預詴問卷發放學校名稱、數量一覽表學校名稱. 發放份數. 回收份數. 有效量表. 有效回收率. 士林高商. 5. 5. 4. 80%. 育達商職松山高商萬芳高中南港高中南港高工百齡高中麗山高中. 5 6 12 15 10 5 2. 5 6 12 15 10 5 2. 5 5 10 13 9 4 1. 100% 83% 83% 87% 90% 80% 50%. 合計. 60. 60. 51. 85%. （二）問卷之信、效度檢測分析本研究為檢驗研究工具之正確性與可靠性，需採用多種檢核方式來檢驗問卷設計的信度與效度，在問卷設計之初，先請指導教授及各相關領域之專家學者審視後再進行印製成正式問卷量表，茲將本研究之信、效度檢驗方式，分述如下： 1. 項目分析項目分析是量表發展非常關鍵的一項工作，其主要目的是在針對預詴題目進行適切性的評估 (邱皓政，2011) 。本研究採用題目總分相關法與極端組比較法，兩種檢測方式來進行項目分析，邱皓政 (2011) 指出，題目總分相關法以皮爾森積差相關，計算每一題項目與總分的積差相關係數，一般要求相關值達.30 以上，且達顯著水準。而極端組比較法係將預詴樣本在該量表總分，選取各分項表中得分最高 27％與最低 27％二組，並計算個別題目中，以獨立樣本 t 檢定考驗兩組之差.

(41) 30. 異，求出各題項的決斷值 (Critical Ratio, CR) ，作為項目鑑別之依據，其標準 CR 值可設定在 CR 值≧3。本研究係將各題與總分之相關與決斷值 (CR) 進行項目分析，且每一題之相關係數頇達.30 以上，且 t 值達統計顯著水準方可使用，並將未達統計顯著水準的題項刪除。. (1)教練領導行為量表本表以項目分析法驗證知覺價值量表各題項，結果顯示題號 12，CR 值為.80；題號 16 ，CR 值為.84；題號 18，CR 值為 1.76；題號 29，CR 值為 2.16，其相關係數未達統計.30 之顯著水準，予以刪除。再以各項與總分間之相關分析，結果顯示本量表內部之相關程度 (r) 介於.511 和.832 之間 (p＜.05) ，亦為題項傾向於測量同一心理建構，具有鑑別力 (如表 3-4-2) 。.